№ 2-9353/2025

50RS0031-01-2025-006897-36

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Одинцово 28 августа 2025 года 

Одинцовский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Селина Е.А.,

при секретаре Каспровой А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей, взыскании денежных средств за товар, убытков, неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 обратилась в суд с требованиями к ИП ФИО2 о взыскании денежных средств за товар ненадлежащего качества в размере 96 209,34 руб.; убытков от использования денежных средств в размере 9 316,18 руб.; неустойки в размере 72 326,58 руб.; компенсации морального вреда в размере 15 000 руб.

В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 приобрела у ИП ФИО2 товар в виде двух кресел Alessandro, стоимостью 157 400 руб., которые были оплачены в тот же день. ДД.ММ.ГГГГ ответчик подтвердила получение денежных средств и обязалась поставить товар в течение 10 дней с момента оплаты. ДД.ММ.ГГГГ товар поставлен не был. ИП ФИО2 выдала гарантийное письмо о том, что товар будет поставлен до ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ был доставлен товар, не соответствующий условиям. ДД.ММ.ГГГГ ответчик сообщила, что товар будет доставлен до ДД.ММ.ГГГГ, однако был доставлен только ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ был доставлен товар ненадлежащего качества, который истец не приняла. Поскольку в установленные сроки ответчик не исполнила взятые на себя обязательства по доставке товара надлежащего качества, истец путем направления претензии в адрес ответчика отказалась от исполнения договора и потребовала вернуть денежные средства за приобретенный товар. Денежные средства в размере 61 190,66 руб. были возвращены только ДД.ММ.ГГГГ, оставшаяся сумма до настоящего времени не возвращена. Таким образом, истец, посчитав свои права нарушенными, предъявила настоящие требования в суд. 

Истец в судебное заседание не явилась, о рассмотрении дела извещена, что подтверждается распиской, о причинах неявки суду не сообщила, ранее в судебном заседании требования поддержала, по доводам, изложенным в иске, просила рассмотреть дело в ее отсутствие. 

Ответчик в судебное заседание не явилась, о слушании дела извещена направление судебной повестки Почтой России (№), которая возвращена за истечением срока хранения, что, в силу ст. 165.1 ГК РФ, является надлежащим извещением, возражений по существу требований не представила, о причинах неявки суду не сообщила. 

Третье лицо Управление Роспотребнадзора по АДРЕС представителя в судебное заседание не направило, пояснений не представило, о причинах неявки суд сведениями не располагает.

Статья 233 ГПК РФ допускает рассмотрение дела в порядке заочного производства, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания. 

Учитывая, что ответчик, извещенный в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, не сообщил об уважительности причин неявки и не просил об отложении рассмотрения дела, возражения против вынесения заочного решения не поступали, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон в порядке заочного производства в соответствии со ст. ст. 167, 233 ГПК РФ.

Исследовав материалы дела, оценив в совокупности собранные по делу доказательства, суд приходит к следующему. 

В силу положений ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. ст. 12, 56 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле, исходя из положений ст. 57 ГПК РФ.

В силу положений ст. 12 ГК РФ, защита гражданских прав осуществляется путем, в том числе восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения. 

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. 

Отношения в области защиты прав потребителей регулируются ГК РФ, законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). 

Согласно п. 1 ст. 469 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи (пункт 1).

Как предусмотрено п. 1 ст. 475 ГК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору (п. 2 ст. 475 ГК РФ). 

Правила, предусмотренные ст. 475 ГК РФ, применяются, если указанным кодексом или другим законом не установлено иное (п. 5 ст. 475 ГК РФ).

В ходе судебного разбирательства установлено, что ФИО3 у ИП ФИО2 заказала товар в виде двух кресел Alessandro индивидуального дизайна, отделка без канта, обивка букле Loop 02 и на спинке снаружи экокожа Bionica taupe grey, ножки – венге. Стоимость кресел составила 157 400 руб. (по 78 700 руб. за каждое). 

ИП ФИО2 выставила счет на оплату от ДД.ММ.ГГГГ № на сумму 157 400 руб. (л.д. 11). 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 оплатила указанный счет в полном объеме (л.д. 12).

Срок поставки осуществляется через 10 рабочих дней после произведенной оплаты. Таким образом, срок поставки – до ДД.ММ.ГГГГ. 

В указанный срок товар не был поставлен. Гарантийным письмом от ДД.ММ.ГГГГ ИП ФИО2 обязалась отгрузить товар до ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 21). 

ДД.ММ.ГГГГ был поставлен товар, не соответствующий условиям договора.

ДД.ММ.ГГГГ был поставлен товар ненадлежащего качества. Кресла были возвращены истцом в этот же день экспедитору (л.д. 17). 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 отказалась от исполнения договора путем направления соответствующей претензии, в которой также содержалась просьба вернуть уплаченные денежные средства (л.д. 18-20). 

В силу ст. 503 ГК РФ, покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара.

Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (п. 4 ст. 503 ГК РФ).

Абзацем 6 п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

ДД.ММ.ГГГГ ИП ФИО2 произвела частичный возврат денежных средств в размере 61 190,66 руб., что подтверждается платежным поручением №.

Доказательств возврата остальной части денежных средств в размере 96 209,34 руб. ответчиком, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, не представлено.

Поскольку судом установлено нарушение обязательств ответчиком, потребитель, который еще не принял исполнение, не может быть лишен права, предусмотренного законом, на отказ от исполнения договора в случае нарушения его условий, в том числе установленных сроков.

Претензионное требование истца ответчиком добровольно не исполнено в полном объеме, при этом обстоятельств непреодолимой силы либо вины потребителя (п. 5 ст. 23.1 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», п. 3 ст. 401 ГК РФ), освобождающих его от выполнения требований потребителя, не установлено, что свидетельствует о допущенном ответчиком нарушении прав потребителя. 

Таким образом, суд приходит к выводу о взыскании с ИП ФИО2 в пользу ФИО3 денежных средств в счет возмещения стоимости товара в размере 96 209,34 руб. 

Разрешая требования о взыскании неустойки суд исходит из следующего.

Согласно п. 1 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона о защите прав потребителей).

За нарушение указанного срока удовлетворения законного требования потребителя пунктом 1 статьи 23 Закона о защите прав потребителей установлена ответственность в виде неустойки, которую продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такое нарушение, уплачивает потребителю за каждый день просрочки в размере одного процента цены товара.

Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков (п. 1 ст. 330 ГК РФ).

Таким образом, сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ будет составлять 72 326,58 руб. исходя из следующего расчета:

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

.....

А с учетом частичного погашения ДД.ММ.ГГГГ в размере 61 190,66 руб.:

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

.....

Порядок расчета стороны истца (л.д. 7) не противоречит вышеуказанным положениям закона и нормативно-правовых актов, выполнен посредством определенного алгоритма арифметических вычислений, последовательность которых очевидна, проверен и сомнений в правильности у суда не вызывает, в связи с чем, суд удовлетворяет требования истца в указанной части в заявленном размере.

Разрешая спор в части компенсации морального вреда, суд исходит из того, что заявленные в указанной части требования основаны на положениях ст. ст. 151, 1101 ГК РФ, ст. 15 Закона о защите прав потребителей, судом установлен факт причинения нравственных страданий истцу, выразившийся в неисполнении ее обоснованных требований, чем были нарушены ее права, однако с учетом требований разумности и справедливости, степени физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред, а также степени вины нарушителя, подлежит снижению до 10 000 руб. и взысканию с ответчика в пользу истца. 

Также ФИО3 заявлено требование о взыскании убытков от использования денежных средств, а именно процентов, предусмотренных ст. 395 ГК РФ.

Согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

В силу п. п. 37, 57 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» проценты, предусмотренные п. 1 ст. 395 ГК РФ, подлежат уплате независимо от основания возникновения обязательства (договора, других сделок, причинения вреда, неосновательного обогащения или иных оснований, указанных в ГК РФ).

Согласно разъяснениям, изложенным в абз. 3 п. 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», в денежных обязательствах, возникших из гражданско-правовых договоров, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму могут быть начислены проценты на основании статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации. Неустойка за одно и то же нарушение может быть взыскана одновременно с процентами, установленными данной нормой, только в том случае, если неустойка носит штрафной характер и подлежит взысканию помимо убытков, понесенных при неисполнении денежного обязательства. 

Поскольку, предусмотренная ст. 23 Закона о защите прав потребителей неустойка, имеет гражданско-правовую природу и является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств и подлежит взысканию помимо убытков, взыскание процентов за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ в рассматриваемом случае является правомерным. 

Таким образом, с ИП ФИО5 в пользу ФИО3 подлежат взысканию проценты в порядке ст. 395 ГК РФ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 9 045,25 руб. исходя из следующего расчета:

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

..... 

.....

На основании изложенного, исковые требования ФИО3 подлежат частичному удовлетворению. 

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО3 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей, взыскании денежных средств за товар, убытков, неустойки, компенсации морального вреда – удовлетворить частично. 

Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН: №) в пользу ФИО3 (паспорт: №)

денежные средства в счет возмещения стоимости товара в размере 96 209 (девяносто шесть тысяч двести девять) руб. 34 коп.; 

неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 72 326 (семьдесят две тысячи триста двадцать шесть) руб. 58 коп.;

проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 9 045 (девять тысяч сорок пять) руб. 25 коп.;

компенсацию морального вреда в размере 10 000 (десять тысяч) руб. 00 коп.

В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Одинцовский городской суд АДРЕС в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Одинцовский городской суд АДРЕС в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Е.А. Селин