Дело 2-634/2019 

УИД 27RS0005-01-2019-000543-03

РЕШЕНИЕ

 

Именем Российской Федерации

г. Хабаровск 30 мая 2019 г.

Краснофлотский районный суд г. Хабаровска в составе судьи Баннова П.С.,

при секретаре: Трусовой О.В.,

с участием истца ФИО1, представителя истца ФИО2, ответчика ФИО3, представителя ответчика ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО3 об уменьшении цены выполненных работ, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Истец обратилась в суд с иском к ИП ФИО5 о защите прав потребителя. Исковые требования мотивировал тем, что между ФИО1, и ответчиком индивидуальным предпринимателям ФИО3, *** заключен договор розничной купли-продажи № 

<

данные изъяты> на изготовление и комплектацию с осуществлением доставки и сборки, согласно утвержденной эскизной заявки Мебельного комплекта, а именно шкафа-купе. Стоимость всей работы составила 120 531 руб. Свои обязательства по договору перед ответчиком я выполнил, заказ полностью мною оплачен в день заключения договора розничной купли-продажи № 

<

данные изъяты>.

Однако изделие выполнено с нарушением предусмотренных сроков, а самое главное некачественно, в том числе изделие не соответствует утвержденной эскизной заявки. 

В связи с обнаружением по окончанию работ недостатков истцом *** в адрес ответчика составлена письменная претензия с требованием устранить недостатки и возместить сумму пени за каждый день просрочки (которая предусмотрена п. 4.2 договор розничной купли-продажи № 

<

данные изъяты> и действующим законодательством). Данная претензия передана ответчику в момент подписания акта передачи мебельного комплекта, однако письменные замечания проигнорированы (как и ранее, сторона не отвечает на мои звонки) и оставлены без ответа.

В частности, ответчиком не устранены недостатки произведенных работ по установленному изделию, в том числе не приведены в соответствие фасады дверей, которые испорчены встроенными ручками (не предусмотрены эскизом), зеркалами (не предусмотрены эскизом) и белым стеклом, так как края стекла/зеркал не обработаны (имеют сколы и царапины), стыки разных размеров с излишками герметика.

Также, ответчиком проигнорировано требование о возмещении суммы пени за каждый день просрочки, в частности п. 1.3 договора розничной купли-продажи № ОСН-0000027 предусмотрено осуществление доставки и сборки мебельного комплекта в срок с *** и произвести передачу мебельного комплекта по акту приема передачи не позднее ***. Мебельный комплект по акту приема передачи передан только ***, в связи с чем, период неустойки с *** по *** составил 73 дня. Сумма пени составила 43 993,45 руб. из следующего расчета 120 531 (сумма по договору) * 73(дни) * 0,5% (ст. 23.1 ЗоЗПП).

В связи с тем, что ответчик не устранил недостатки, в соответствии со ст. 22, 29 Закона "О защите прав потребителей", истцом по истечению месяца (***) в адрес ответчика направлены письменные требования о соразмерном уменьшении покупной цены изделия на сумму 30 000 руб., а так же повторно истребована сумма пени, ввиду неисполнения условий договора розничной купли-продажи № ОСН-0000027 в предусмотренный им срок (сумма и расчет пени были подробно указаны в претензиях).

Таким образом, на дату подготовки данного заявления, требования истца в установленный законом срок не удовлетворены как и ранее, ответчик оставил их без ответа

Просит взыскать с ответчика в пользу истца суммы пени за каждый день просрочки исполнения договора розничной купли-продажи № ОСН-0000027 в размере 43 993,45 руб. Взыскать с ответчика в пользу истца соразмерное уменьшение покупной цены изделия на сумму 30 000 руб. Взыскать с ответчика в пользу истца неустойку (пеню) в размере одного процента цены изделия за каждый день просрочки за нарушение предусмотренных ст. 22 Закона "О защите прав потребителей" сроков, а именно, сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию. Взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб. Взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% присужденной судом суммы. 

В судебном заседании истец ФИО1, его представитель ФИО2 заявленные требования не признали, просили в удовлетворении исковых требований отказать. 

В судебном заседании ответчик ИП ФИО5 его представитель ФИО4 заявленные требования не признали, просили в удовлетворении требований отказать. 

Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 12 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Анализируя возникшие между сторонами правоотношения, суд приходит к выводу о необходимости применения к ним положений глав 27, 37 ГК РФ и Федерального закона «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, под которыми понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб) и упущенная выгода. 

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 420 ГК РФ, к обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах.

В соответствии с ч. 1 ст. 425 ГК РФ, договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

В соответствии со ст. 431 ГПК РФ, при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Если правила, установленные в части первой статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора.

В соответствии с ч. 1 ст. 13 Федерального Закона «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором; ч. 2 ст. 13 ФЗ предусмотрено, что если иное не установлено законом убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени) установленной законом или договором; ч. 5 ст. 13 ФЗ предусмотрено, что требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом…) в добровольном порядке.

В соответствии со ст. 27 ФЗ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о выполнении работ (оказания услуги). Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Как установлено в судебном заседании, Между ФИО1, и ответчиком индивидуальным предпринимателям ФИО3, *** заключен договор розничной купли-продажи № ... на изготовление и комплектацию с осуществлением доставки и сборки, согласно утвержденной эскизной заявки Мебельного комплекта, а именно шкафа-купе. Стоимость всей работы составила 120 531 руб. Свои обязательства по договору перед ответчиком я выполнил, заказ полностью мною оплачен в день заключения договора розничной купли-продажи № ...

В соответствии со ст. 424 ГПК РФ, исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон. 

Ответчик принятые обязательства по данному договору не исполнил надлежащим образом.

Согласно п. 3 ст. 23.1, Закона "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

В соответствии со ст. 22 Закона "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с п. 1.3 договора розничной купли-продажи № ... предусмотрено осуществление доставки и сборки мебельного комплекта в срок с *** и передача мебельного комплекта по акту приема передачи не позднее ***. 

По факту, мебельный комплект по акту приема передачи передан ***, в связи с чем, период неустойки с *** по *** составил 73 дня. В связи с чем, сумма пени составила 43 993,45 руб.

В соответствии со ст. 29 Закона "О защите прав потребителей" потребителе при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

В соответствии с п. 14 Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025, потребитель, обнаруживший после приемки работы отступления в ней от договора или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты исполнителем, обязан известить об этом исполнителя в разумный срок по их обнаружении.

В связи с тем, что ответчик не устранил недостатки, в соответствии со ст. 22,29 Закона "О защите прав потребителей", истцом по истечению месяца (***) в адрес ответчика направлены письменные требования о соразмерном уменьшении покупной цены изделия на сумму 30 000 руб., однако требования так же ответчиком проигнорированы, в связи с чем, исковые требования в части взыскания с ответчика соразмерного уменьшения покупной цены изделия на сумму 30 000 руб. подлежат удовлетворению. 

В соответствии с п.1 ст. 23 Закона "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Требование о соразмерном уменьшении покупной цены направлено истцом ***. *** приобретены материалы для устранения недостатков. 

То есть период неустойки будет рассчитываться с *** (10 дней с требования об уменьшении покупной цены) по *** (приобретение материалов), и будет составлять 89 дней. 89дн*1% (1205,31)=107 272,59 руб. 

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Поскольку стоимость работ составила 120 531 руб., то и неустойка в общем объеме не должна превышать указанную сумму. 

В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей», ст. 151 ГК РФ, суд руководствуясь принципом разумности и справедливости, признает доводы истца в обоснование требований о компенсации морального вреда обоснованными и суммы 1 000 рублей в пользу истца соответствующей степени нравственных страданий истца.

В силу ч. 6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей» подлежит взысканию с ответчика штраф в размере 50 % от суммы присужденной судом в пользу потребителя.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО3 об уменьшении цены выполненных работ, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Взыскать с ФИО3 в пользу ФИО1 сумму уменьшения цены работ в размере 30 000 руб., неустойки за нарушение сроков выполнения работы, нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя в общем размере 120 531 руб., компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб., штраф в размере 75 765, 50 руб., всего взыскать 227 296, 50 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Решение может быть обжаловано в Хабаровский краевой суд через Краснофлотский районный суд г.Хабаровска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение будет изготовлено 04.06.2019.

Судья: подпись

Копия верна Баннов П.С.

Подлинник решения подшит 

в деле № 2-23/2018