№ 2-6272/24

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

09 декабря 2024 года Коминтерновский районный суд г. Воронежа

в составе:

председательствующего судьи Ходякова С.А.

при секретаре Новиковой А.А., с участием представителя истца ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «Юрист для людей» о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

Установил:

ФИО2 обратился в суд с иском к ООО «Юрист для людей» с требованиями: взыскать уплаченные по договору оказания юридических услуг №827-БД/Воронеж от 11.03.2023, заключенному между ФИО2 и ООО «Юрист для людей» денежные средства в размере 86000,00 рублей, неустойку в размере 86000,00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей, а также штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке. 

В обоснование заявленных требований указано, что с целью инициирования процедуры банкротства ФИО2 обратился к ООО «Юрист для людей» за юридической помощью. 11.03.2023 между ФИО2 и ООО «Юрист для людей» был заключен договор оказания юридических услуг №827-БД/Воронеж, в рамках которого ответчик принял на себя обязательство оказывать услуги по сопровождению процедуры банкротства – выполнить полный комплекс юридических мероприятий, направленных на защиту интересов заказчика в соответствии с Х главой Федерального закона от 26.10.2022 № 127-ФЗ. Также, 11.03.2023 между ФИО2 и ООО «Юрист для людей» был заключен договор оказания юридических услуг №13313-Б/С/Воронеж, по условиям которого исполнитель принял на себя обязательство собрать часть пакета документов, необходимого для подачи заявления о банкротстве физического лица в арбитражный суд. 11.03.2023 за оказание услуг в рамках Договора №1 и Договора №2 ФИО2 было уплачено 86 000,00 рублей.

Кроме того, в обоснование заявленных требований истец ФИО2 указывает, что все сведения и необходимые документы со стороны заказчика были переданы исполнителю в полном объеме, однако последний принятых на себя обязательств по оказанию юридических услуг надлежащим образом не исполнил. За период с марта по ноябрь 2023 года сотрудники ООО «Юрист для людей» даже не подали заявление Арбитражный суд Воронежской области, с целью инициирования процедуры банкротства ФИО2. 08.11.2023, поскольку иск не был направлен в Арбитражный суд Воронежской области в период с марта по ноябрь 2023 года, ФИО2 обратился в ООО «Юрист для людей» с претензией, в которой он отказался от исполнения заключенных с ответчиком договоров оказания юридических услуг, а также просил в добровольном порядке о возврате уплаченных по договору денежных средств. Данная претензия была направлена в адрес ответчика заказной корреспонденцией. Ссылаясь на отсутствие со стороны исполнителя доказательств несения каких-либо расходов, связанных с оказанием услуг, а также на оказание им услуг ненадлежащего качества, ФИО2 просил о полном удовлетворении заявленных исковых требований. 

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения гражданского дела извещен надлежащим образом, явку представителя в судебное заседание не обеспечил.

Ответчик ООО «Юрист для людей», будучи извещенным о дате, времени и месте рассмотрения гражданского дела надлежащим образом, явку своего представителя в судебное заседание не обеспечил; сведений об уважительности причин неявки суду не представил; ходатайств, препятствующих рассмотрению гражданского дела по существу не заявлял. 

Изучив исковое заявление и приложенные к нему доказательства, суд приходит к следующим выводам. 

В соответствии со ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

Согласно ст. 12 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Стороны пользуются равными правами по представлению доказательств и участию в их исследовании.

В соответствии с положениями ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

На основании ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

В силу ч. 2 ст. 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании. 

Согласно ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

На основании п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ).

Аналогичное положение закреплено и в ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно п. 1 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. В силу пункта 1 статьи 29 названного закона, потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Кроме того, в соответствии со статьей 28 Закона "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги), сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Статьей 450.1 ГК РФ предусмотрено, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (глава 60), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства (статья 453 ГК РФ).

Как установлено в ходе рассмотрения гражданского дела, 11.03.2023 между ФИО2 и ООО «Юрист для людей» заключен договор оказания юридических услуг № 827-БД/Воронеж (далее по тексту – Договор №1), по условиям которого ответчик принял на себя обязательство оказывать услуги по сопровождению процедуры банкротства – выполнить полный комплекс юридических мероприятий, направленных на защиту интересов заказчика в соответствии с Х главой Федерального закона от 26.10.2022 № 127-ФЗ (п. 1.1 Договора 1).

Условиями договора оговорено, что в обязанности исполнителя входит: проведение финансово-правового анализа имущественного положения клиента, подготовка необходимых заявлений и ходатайств в арбитражный суд, работа по сопровождению процедуры банкротства Заказчика (п. 1.2 Договора 1).

Пунктом 3.1 Договора 1 закреплено, что стоимость услуг составляет 70000,00 рублей. Заказчик обязуется выплачивать исполнителю ежемесячное вознаграждение в соответствии с графиком платежей, являющимся приложением № 1 к договору. 

Подача заявления в Арбитражный суд о признании Заказчика банкротом осуществляется после оплаты не менее 70 % от стоимости услуг, определенных настоящим договором (п. 3.1.1 Договора 1).

Согласно приложению № 3 к Договору № 1 заказчик оказал исполнителю следующие услуги: консультация и анализ документов; проведение телефонных переговоров с заинтересованными лицами; составление правовых документов. Заказчиком указано, что он не имеет претензий к качеству оказанных услуг (л.д. 20).

11.03.2023 между ФИО2 и ООО «Юрист для людей» был заключен договор оказания юридических услуг №13313-Б/С/Воронеж (далее по тексту – Договор №2), по условиям которого исполнитель принял на себя обязательство собрать часть пакета документов, необходимого для подачи заявления о банкротстве физического лица в арбитражный суд: копии документов о совершавшихся гражданином в течение трех лет до даты подачи заявления сделок с недвижимым имуществом, ценными бумагами, долями в уставном капитале, транспортными средствами, сделках на сумму свыше трехсот тысяч рублей; сведения о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица; справка о наличии или отсутствии у гражданина статуса индивидуального предпринимателя; списки кредиторов и должников гражданина с указанием их наименования или фамилии, имени, отчества, суммы кредиторской и дебиторской задолженности, места нахождения и места жительства кредиторов и должников гражданина, а также с указанием отдельно денежных обязательств и (или) обязанности по уплате обязательных платежей, которые возникли в результате осуществления гражданином предпринимательской деятельности; опись имущества гражданина с указанием месте нахождения и хранения имущества, в том числе имущества, являющегося предметом залога, с указанием наименования или фамилии, имени, отчества залогодержателя (п. 2.1 Договора 2).

11.03.2023 за оказание услуг в рамках Договора №1 и Договора №2 ФИО2 было уплачено 86 000,00 рублей.

Копии платежных документов приобщены к материалам дела, их оригиналы обозревались в судебном заседании. 

Согласно приложению № 4 к Договору № 2 заказчик оказал исполнителю следующие услуги: подготовка, отправление и получение запросов, писем, ходатайств в государственные, муниципальные органы и организации; организация по подготовке документов в суд. Заказчиком указано, что он не имеет претензий к качеству оказанных услуг.

Обстоятельства заключения между сторонами договоров на оказание юридических услуг на названных условиях и передачи истцом ответчику денежных средств в рамках исполнения принятых по договорам финансовых обязательств не оспаривались в ходе рассмотрения гражданского дела. 

Как указывает ФИО2, ответчик ООО «Юрист для людей» в рамках вышеуказанных договоров оказало юридические услуги ненадлежащего качества, в связи с чем он в одностороннем порядке отказался от их исполнения.

В обоснование данного довода истец указывает, что иск не был направлен в Арбитражный суд Воронежской области в период с марта по ноябрь 2023 года.

В силу пункта 1 статьи 424 ГК РФ исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.

В соответствии с пунктом 4 статьи 453 ГК РФ стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

В соответствии с пунктом 1 статьи 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (п. 1 ст. 782 ГК РФ).

Таким образом, действующим законодательством не предусмотрена возможность отказа заказчиком оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, при условии когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору.

Частью 1 статьи 4 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с частью 2 статьи 29 Закона о защите прав потребителей потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Как указал ФИО2 в иске, оказанные ООО «Юрист для людей» услуги в рамках названного договора были оказаны некачественно, не привели к желаемому заказчиком процессуальному результату ввиду дефектов при составлении исполнителем необходимой документации, ввиду чего он потребовал в одностороннем порядке расторжение договора. 

Соответствующие претензии заказчика со стороны исполнителя оставлены без исполнения (л.д. 31-42). 

Представленными истцом доказательствами, отвечающими требованиям ст. 67 ГПК РФ, исковые требования подтверждены. 

В свою очередь, ответчиком по правилам ст. 56 ГПК РФ не представлено доказательств, бесспорно свидетельствующих о том, что не достижение желаемого заказчиком процессуального результата не связано с оказанием им услуг ненадлежащего качества.

Обстоятельства принятия заказчиком услуг, оформленного соответствующими актами, которые представлены в материалы дела без указания даты их составления, бесспорно не свидетельствуют об оказании таких услуг надлежащим образом, и не препятствует потребителю обратиться с соответствующими требованиями при выявлении недостатков оказанных услуг после их приема и оплаты. 

Доказательств, свидетельствующих о том, что перечисленные заказчиком денежные средства в какой-либо части пошли не на оплату услуг заказчика, а на несение процессуальных расходов, необходимых для соблюдения требований процессуального законодательства при подаче заявления в Арбитражный суд (оплата государственной пошлины, направление заявления копий заявлений и ходатайств в адрес иных участников процесса и т.д.) в рамках рассмотрения дела не представлено. 

Учитывая наличие у истца безусловного права на отказ от исполнения договора, установленного ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и отсутствие доказательств фактически понесенных ответчиком в связи с исполнением договоров расходов, суд находит доводы иска законными и обоснованными, а требования о расторжении договора оказания юридических услуг № 827-БД/Воронеж от 11.03.2023, заключенный между ФИО2 и ООО «Юрист для людей» и взыскании уплаченной по договору суммы 86000,00 рублей, подлежащими полному удовлетворению. 

Частью 1 ст.330 ГК РФ предусмотрено, что неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В соответствии со ст.332 ГК РФ кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон.

Размер законной неустойки может быть увеличен соглашением сторон, если закон этого не запрещает.

Истец просит взыскать неустойку, по Договору №827-БД/Воронеж от 11.03.2023 в размере 86000,00 рублей.

Расчет неустойки судом проверен, ответчиком не оспорен.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 86000,00 рублей.

Согласно статье 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В силу статьи 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии со статьей 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме (пункт 1). Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (пункт 2).

Поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, с ответчика в пользу истца с учетом требований разумности и справедливости подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 4000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Из разъяснений, содержащихся в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Учитывая, что на момент разрешения спора, ответчик свои обязательства по выплате денежных средств не исполнил, суд приходит к выводу о применении к данным правоотношениям п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", и считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 40000,00 по Договору № 827-БД/Воронеж от 11.03.2023. 

Поскольку при обращении в суд истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, то с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина на основании ст.103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ в размере 4940,00 рублей.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с ООО «Юрист для людей» в пользу ФИО2 в счет возврата денежных средств, оплаченных по договору в размере 86000 руб. 00 коп., неустойку за невыполнение требований потребителя 86000 рублей, компенсацию морального вреда 4000 рублей, штраф 40000 рублей. 

Взыскать с ООО «Юрист для людей» в доход местного бюджета государственную пошлину 4940 рублей 00 копеек.

Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. 

Судья С.А.Ходяков

Мотивированное решение суда изготовлено и подписано 23.12.2024