ЛЕНИНСКИЙ РАЙОННЫЙ СУД ГОРОДА СТАВРОПОЛЯ

Дзержинского ул., д. 235, г. Ставрополь, 355003 

тел.: (8652) 71 47 06, факс (8652) 35 60 94

http:// http://lenynsky.stv.sudrf.ru е-mail: lenynsky.stv@sudrf.ru

дело № 2-2453/2021

УИД 26RS0002-01-2021-002910-05

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

5 июля 2021 г. г. Ставрополь

Ленинский районный суд г. Ставрополя Ставропольского края в составе:

председательствующего судьи Поповой Ю.А.

при ведении протокола секретарем судебного заседания Кубаевой Ф.А., 

истца ФИО1 и представителя Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю, действующего в интересах истца, ФИО2, ответчика ИП ФИО3, 

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю в интересах ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о взыскании суммы предварительной оплаты, внесенной по договору на изготовление и поставку мебели, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, 

установил:

Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю, действуя через представителя по доверенности ФИО2, в интересах ФИО1 обратилось в суд с иском к ИП ФИО3 о взыскании суммы предварительной оплаты, внесенной по договору на изготовление и поставку мебели, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. 

В обоснование требований указано, что 

<

дата обезличена> в Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю поступило заявление ФИО4 с просьбой обратиться в его интересах в суд в целях защиты нарушенных прав потребителя. 

Пунктом 8.40 Положения об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю (далее Управление), утвержденного приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека № 720 от 9 июля 2012 г., предусмотрено право Управления обратиться в суд в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя. 

При анализе обращения установлено, что 

<

дата обезличена> между ИП ФИО3 и ФИО1 заключен договор на изготовление (поставку) мебели. Полная стоимость заказа составила 141 000 руб. ФИО1 была внесена предоплата в размере 87 000 руб. Срок исполнения заказа 30 рабочих дней с момента заключения заказа, то есть 

<

дата обезличена> 

<

дата обезличена> произведена доставка части каркаса заказанной кухни. Изготовление, доставка и установка кухни, предусмотренные договором на изготовление (поставку) мебели от 

<

дата обезличена>, ИП ФИО3 не произведены.

<

дата обезличена> на телефон ИП ФИО3 направлено сообщение с требованием о расторжении договора на изготовление (поставку) мебели от 

<

дата обезличена>

По состоянию на 

<

дата обезличена> требование о расторжении договора и возврате денежных средств ИП ФИО3 не удовлетворено.

Исходя из требований ч.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», размер неустойки, рассчитанной из цены договора 141 000 руб., за период просрочки с 

<

дата обезличена> по 

<

дата обезличена> (69 дней) составляет 291 870 руб., за период просрочки с 

<

дата обезличена> (78 дней) - 329 940 руб., при этом сума неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа.

По правилам п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом, за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков потребителю осуществляется компенсация морального вреда, которую истец оценивает в размере 50 000 руб.

Истец просит взыскать с ответчика в пользу ФИО1 сумму предварительной оплаты, внесенной по договору на изготовление и поставки мебели, в размере 87 000 руб., сумму неустойки в размере 141 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал, просил удовлетворить все требования в полном объеме, за исключением требования о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, размер которой просил оставить на усмотрение суда.

Представитель Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю, действующая в интересах истца, ФИО2 в судебном заседании требования иска поддержала, просила их удовлетворить в полном объеме. 

Ответчик ИП ФИО3 исковые требования в части взыскания суммы предварительной оплаты, внесенной по договору на изготовление и поставку мебели, признал в сумме 47 000 рублей, пояснив, что 

<

дата обезличена> истцу возвращена сумма в размере 40 000 руб. из 87 000 руб., просил снизить неустойку, считая ее завышенной, в удовлетворении требования о взыскании штрафа просил отказать, сумму компенсации морального вреда просил определить на усмотрение суда.

Суд, выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, оценив собранные доказательства в их совокупности, приходит к выводу о частичном удовлетворении заявленных исковых требований.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований или возражений.

В силу ч.3 ст.196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

Согласно п.п. 1, 2 и 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом ли иными правовыми актами; условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии с положениями п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В силу п.п.1 и 2 ст. 703 ГК РФ договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику. По договору подряда, заключенному на изготовление вещи, подрядчик передает права на нее заказчику (п. 2).

Положениями п. 1 ст. 708 ГК РФ предусмотрено, что в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Пункт 1 ст. 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» устанавливает, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Пунктом 1 ст. 31 этого же Закона предусмотрено, что требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и данного Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена компенсация морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В пункте 8 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20 декабря 1994 г. № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» указано, что размер компенсации зависит от характера и объема причиненных истцу нравственных или физических страданий, степени вины ответчика в каждом конкретном случае, иных заслуживающих внимания обстоятельств, и не может быть поставлен в зависимость от размера удовлетворенного иска о возмещении материального вреда, убытков и других материальных требований. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Степень нравственных или физических страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего и других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных им страданий.

Статья 15 ГК РФ предусматривает, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Из материалов дела следует, что 

<

дата обезличена> между ИП ФИО3 (исполнителем) и ФИО1 (заказчиком) заключен договор на изготовление (поставку) мебели. 

По условиям договора ИП ФИО3 обязался изготовить, доставить, занести и монтировать мебель – кухню (п. 1.1), а ФИО1 – оплатить исполнителю 50-70% от стоимости заказа, включая стоимость производства мебели, доставку, занос, монтаж, на момент заключения договора (п.2.1.1.) 

Полная стоимость заказа по договору составила 141 000 руб. (п. 3.1), предоплата – 87 000 руб. (п. 3.2 договора), которая внесена истцом ответчику. Данный факт сторонами не оспаривался. 

Остаток суммы, подлежащей уплате ФИО1 ИП ФИО3, составил 54 000 руб. (п. 3.3 договора). 

В соответствии с п. 1.4 договора срок исполнения заказа 30 рабочих дней с момента заключения договора.

Судом установлено и сторонами не оспаривалось, что изготовление, доставка и установка кухни в предусмотренный договором срок ответчиком не произведены.

<

дата обезличена> ответчиком произведена доставка части каркаса кухни.

<

дата обезличена> истцом в адрес ИП ФИО3 направлена претензия с требованиями расторгнуть договор от 

<

дата обезличена>, вернуть уплаченную по договору сумму в размере 87 000 руб. и в десятидневный срок выплатить неустойку за нарушение сроков изготовления, доставки и установки кухни в размере 20 880 руб. (л.д.34, 35-37).

Ответа на указанную претензию от ответчика не поступило.

Факт несвоевременного и неполного выполнения взятых на себя по договору обязательств ответчиком в судебном заседании не оспаривался. 

Кроме того, исковые требования о взыскании денежных средств в качестве предоплаты за изготовление и доставку кухни ответчик ИП ФИО5 признал в части суммы в размере 47 000 руб., указав, что ему истцом изначально перечислены денежные средства в счет предоплаты за изготовление мебели в размере 87 000 руб., при этом 

<

дата обезличена> сумма в размере 40 000 руб. истцу возвращена. Факт возврата ответчиком суммы в размере 40 000 руб. не отрицался истцом. С учетом требований ч.2 ст. 68 ГПК РФ признание ответчиком иска в данной части принято судом.

Оценив все представленные доказательства в их совокупности и взаимосвязи по правилам ст. 67 ГПК РФ, руководствуясь вышеуказанными положениями законов, исходя из пояснений истца и установленных в ходе судебного разбирательства обстоятельств, свидетельствующих о нарушении прав потребителя ФИО1 действиями ответчика, выразившимися в неисполнении существенных условий заключенного между сторонами договора, и пояснений сторон о частичном возврате ответчиком истцу суммы в размере 40 000 руб., суд приходит к выводу о том, что требования о взыскании суммы предварительной оплаты по договору на изготовление и поставку мебели в размере 87 000 руб. подлежат удовлетворению в части, а именно: в размере 47 000 руб. (87 000 – 40 000).

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п.1 данной статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Исходя из п. 2.2.2 заключенного между истцом и ответчиком договора на изготовление (поставку) мебели от 

<

дата обезличена> при невыполнении исполнителем сроков исполнения заказа исполнитель выплачивает заказчику неустойку в размере 0, 5 % от суммы предоплаты за каждый день просрочки, но не более фактического остатка от суммы заказа по договору (л.д.30).

Вместе с тем, согласно п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Из представленных истцом документов следует, что 

<

дата обезличена> при рассмотрении обращения ФИО1 от 

<

дата обезличена> Управлением Роспотребнадзора по Ставропольскому краю установлено, что в п. 2.2.2 договора на изготовление мебели от 

<

дата обезличена> ИП ФИО3 включил условия, ущемляющие права потребителя, в связи с чем в отношении ИП ФИО3 вынесено постановление по делу об административном правонарушении № 

<

номер обезличен> от 

<

дата обезличена> о признании его виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч.2 ст.14.8 КоАП РФ, и назначении ему в соответствии со ст.4.1 КоАП РФ наказания в виде административного штрафа в размере 1000 руб. (л.д.19-20).

Таким образом, поскольку положения п. 2.2.2 договора на изготовление (поставку) мебели от 

<

дата обезличена> фактически ущемляют права ФИО1 как потребителя в части установления размера уплачиваемой исполнителем пени (неустойки) в связи с нарушением срока изготовления продукции, применяются положения п. 5 ст.28 указанного выше Закона в части размера и расчета неустойки при нарушении срока исполнения договора.

Поскольку исполнителем нарушен срок исполнения обязательств, в силу п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» размер неустойки, подлежащий выплате исполнителем заказчику за период, исходя из заявленных требований, с 

<

дата обезличена> по 

<

дата обезличена>, составляет 141 000 руб., с учетом требований данного Закона о том, что размер неустойки не может быть выше стоимости товара (услуги). Представленный истцом расчет неустойки суд находит верным и обоснованным. 

Вместе с тем, согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

С учетом изложенного, принимая во внимание ходатайство ответчика о снижении подлежащей взысканию неустойки, конкретные обстоятельства дела, степень соразмерности суммы неустойки последствиям нарушенных ответчиком обязательств, а также учитывая, что неустойка по своей природе носит компенсационный характер и не должна служить средством обогащения, суд приходит к выводу о необходимости снижения в порядке ст. 333 ГК РФ размера неустойки до 20 000 руб.

Рассматривая требования истца о компенсации морального вреда, суд учитывает, что в ходе рассмотрения настоящего дела установлено нарушение ответчиком прав потребителя, однако полагает указанный истцом размер компенсации явно завышенным и не отвечающим принципам разумности и соразмерности, в связи с чем считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.

На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за отказ в добровольном порядке выполнить требования потребителя в размере 50% от присужденной судом суммы в пользу потребителя, что составляет 38 500 руб. ((47 000 + 20 000 + 10 000) : 2). 

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ИП ФИО3 в бюджет муниципального образования г. Ставрополя подлежит взысканию госпошлина, от уплаты которой на основании ст. 333.36 Налогового кодекса РФ освобожден истец, в размере 2 210 руб., рассчитанная из суммы в размере 67 000 руб. (47 000 + 20 000) в соответствии с п.1 ч.1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ по формуле: размер ГП = 800 + (полная цена иска - 20000)* 3%, расчет: 800 + ((67000 - 20000)* 3) / 100 = 2 210. 

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю в интересах ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 удовлетворить частично. 

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО1 сумму предварительной оплаты, внесенной по договору на изготовление и поставку мебели, в размере 47 000 рублей, неустойку в размере 20 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере в размере 38 500 рублей.

В удовлетворении требований Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю в интересах ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о взыскании суммы предварительной оплаты, внесенной по договору на изготовление и поставку мебели, в размере 40 000 рублей, неустойки в размере 121 000 рублей, компенсации морального вреда в размере 40 000 отказать. 

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 в доход бюджета муниципального образования г.Ставрополя государственную пошлину по делу в размере 2210 рублей.

Решение может быть обжаловано в Ставропольский краевой суд путем подачи апелляционной жалобы через Ленинский районный суд города Ставрополя в течение месяца со дня принятия его в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 6 июля 2021 г.

Судья Ю.А. Попова