Дело №2-2577/2021

УИД 36RS0002-01-2021-002035-52

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации 

3 июня 2021 года Коминтерновский районный суд г. Воронежа в составе:

председательствующего судьи Маркиной Г.В.,

при помощнике ФИО1,

с участием представителя истца адвоката Литвиновой Е.С., действующей на основании ордера,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ООО «Трэвел Класс» о защите потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО «Трэвел Класс» о взыскании оплаченных по договору 275061,85 рублей, неустойки за неудовлетворение требований потребителя 275061,85 рублей, компенсации морального вреда 10000 рублей и штрафа в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Истец указала, что заключила с ответчиком договор об организации поездки в школу Англии, а в связи с эпидемиологической ситуацией заявила о расторжении договора и возврате денег, но в добровольном порядке ее требования потребителя не были выполнены.

В судебном заседании представитель истца адвокат Литвинова Е.С., действующая на основании ордера, иск поддержала.

Стороны в суд не явились, извещены надлежащим образом.

Суд, выслушав представителя истца, изучив материалы дела в их совокупности, находит требования не подлежащими удовлетворению.

Установлено, что 17.01.2020г. между ООО «Трэвел Класс» и ФИО2 заключен договор об оказании услуг, согласно которому исполнитель обязался оказать услуги по организации поездки для прохождения учебы в учебном центре в Англии в период с 02.08.2020г. по 15.08.2020г., а ФИО2 принять и оплатить услуги. 

Справками об операциях Сбербанк онлайн подтверждается и не оспаривается ответчиком, что истец оплатила 275061,85 рублей после заключения договора.

В связи с возникшей эпидемиологической ситуацией с 18.03.2020г. был введен запрет на въезд иностранных граждан в Великобританию, что не оспаривается и подтверждается информацией с сайта Федерального агенства по туризму РФ.

Учитывая неблагоприятную эпидемиологическую ситуацию в мире, 14.07.2020г. ФИО2 направила претензию о расторжении договора и возврате уплаченных сумм. Ответчик в сообщении 21.07.2020г. разъяснил, что возможен перенос поездки в течение 18 месяцев, а оснований для возврата денег нет.

Согласно Выписке ЕГРЮЛ ООО «Трэвел Класс» основным видом деятельности юридического лица является деятельность турагентств, а дополнительным – деятельность туроператоров.

В соответствии с пунктом 2 статьи 19.4 Федерального закона N 98-ФЗ Правительство Российской Федерации в пределах оговоренных временных ограничений (2020 и 2021 годы) установило особенности расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, в том числе основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (далее - Положение).

Договор о реализации туристского продукта по своей правовой природе является договором возмездного оказания услуг (пункты 1, 2 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации), в соответствии с которым исполнитель (туроператор) обязан обеспечить оказание заказчику (туристу) комплекса туристских услуг. Согласно пункту 1 статьи 422 данного Кодекса договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. При этом если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров (пункт 2 указанной статьи).

Статьи 450 - 453 Гражданского кодекса Российской Федерации устанавливают основания, порядок, последствия изменения и расторжения договора, статья 782 данного Кодекса - право на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг.

Статья 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусматривает право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Постановление Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073, которым установлены сроки и условия возврата заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных средств при расторжении договора, является актом, имеющим нормативный характер. Данный нормативный правовой акт размещен на "Официальном интернет-портале правовой информации" (www.pravo.gov.ru) 24 июля 2020 г., опубликован в "Российской газете" 30 июля 2020 г., в Собрании законодательства Российской Федерации 3 августа 2020 г., N 31 (часть II). Названное Положение применяется к договорам о реализации туристского продукта, заключенным по 31 марта 2020 года включительно.

Согласно пункту 2 Положения при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 года.

В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения (пункт 5 Положения).

Согласно пункту 7 Положения, в случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 года.

Таким образом, согласно указанному Постановлению Правительства Российской Федерации, возврат истцу денежных средств, уплаченных им за турпродукт, вследствие отказа истца от договора по причине временного приостановления авиасообщения с Великобританией, должен быть осуществлен не позднее 31 декабря 2021 года. 

С учетом изложенного, руководствуясь положениями статей 450, 451 Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", Федерального закона от 8 июня 2020 года N 166-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции", суд приходит к выводу о том, что невозможность исполнения договора о реализации туристского продукта возникла в связи с обстоятельствами непреодолимой силы, а именно в связи с эпидемиологической ситуацией по распространению коронавирусной инфекции в Российской Федерации, от исполнения своих обязательств по истечении периода непреодолимой силы ответчик не уклоняется, о чем указано в письменных возражениях на иск, при этом право на возврат уплаченных за туристский продукт ответчику предоставлено до 31 декабря 2021 года, ввиду чего он не допустил нарушения прав истца, и обращение с иском в суд является преждевременным.

Руководствуясь ст. 56, 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска ФИО2 к ООО «Трэвел Класс» о взыскании уплаченных по договору сумм, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда отказать.

Решение суда может быть обжаловано в Воронежский областной суд в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме.

Судья Г.В.Маркина

Дело №2-2577/2021

УИД 36RS0002-01-2021-002035-52