дело № 2-5800/2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

«20» ноября 2017 года город Ростов-на-Дону

Октябрьский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:

председательствующего судьи Черняковой К.Н.,

при секретаре Кондрашовой Н.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Грация», третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, Акционерное общество «Кредит Европа Банк», о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 (далее – истец, ФИО1) обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Грация» (далее – ответчик, ООО «Грация»), третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, Акционерное общество «Кредит Европа Банк» (далее – третье лицо, АО «Кредит Европа Банк»), о защите прав потребителей. В обоснование исковых требований указала, что между ней и ООО «Грация» был заключен договор купли-продажи от 10.08.2017 № 26/08-17 (далее - договор купли-продажи) предметом которого являлись медицинские изделия предназначенные для использования в домашних условиях и лечебно-профилактических учреждениях, именуемые в дальнейшем Товар «Здоров», с одновременным заключением кредитного договора на сумму кредита в размере 83 900 руб., с уплатой банку процентов за пользование кредитом в сумме 26167,13 руб. Полагает, что при заключении договора до нее не была доведена полная и достоверная информация о приобретаемом им товаре, путем обмана и злоупотребления доверием на нее был заключен кредитный договор, что явилось основанием для обращения к ответчику с претензией о расторжении договора и возврате денежных средств, оставленная без ответа и удовлетворения. В связи с чем, просит суд расторгнуть договор купли-продажи, обязать ответчика перечислить денежные средства в размере 83 900 руб. на счет, открытый на имя истца в банке АО «Кредит Европа Банк», в связи с отказом истца от исполнения договора купли-продажи, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., взыскать штраф в размере 50 % от суммы удовлетворенных исковых требований.

В ходе судебного разбирательства истец подала суду ходатайство об увеличении исковых требований в части, просила суд взыскать с ответчика в её пользу оплаченные по договору купли-продажи денежные средства в размере 83900 руб., принятое судом.

Истец в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, ходатайств об отложении не заявила, направила ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствие, обеспечила участие представителя. Дело рассмотрено в отсутствие истца в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Представитель истца ФИО2, действующий на основании доверенности, в судебном заседании поддержал исковые требования с учетом уточнения, просил удовлетворить их в полном объеме, привел суду доводы, изложенные в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО «Грация» ФИО3, действующая на основании доверенности, в судебном заседании ходатайствовала о приобщении к материалам дела регистрационное удостоверение, инструкции по применению, судебную практику, удовлетворенное судом, возражала относительно исковых требований, просила в их удовлетворении отказать, по основаниям изложенным в возражениях, согласно которым истец, заключая договор купли продажи, выразил свою волю по его приобретению. Товар относится к пункту 1 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяются требования покупателя о безвозмездном представлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации». П. 7.5 договора купли продажи продавец ознакомил покупателя с условием о невозвратности медицинских изделий в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55. Доводы истца о введении его в заблуждение, об отсутствии информации о товаре, о понуждении к заключению договора являются необоснованными и документально неподтверждены.

Третьи лицо ПАО «Кредит Европа Банк» в судебное заседание своего представителя не направило, уважительности причин не явки суду не сообщило, извещено надлежащим образом, направило копию кредитного договора, приобщенные судом к материалам дела В отношении третьего лица дело рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав стороны, исследовав в судебном заседании материалы дела и оценив все представленные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

Как установлено в судебном заседании, 10.08.2017 между ООО «Грация» и ФИО1 был заключен договор купли-продажи № 26/08-17, в соответствии с п. 1.1 которого, продавец обязуется передать в собственность покупателю медицинские изделия, предназначенные для использования в домашних условиях и лечебно-профилактических учреждениях, именуемые в дальнейшем Товар «Здоров», комплектность, количество и ассортимент которых согласованы сторонами и указаны в спецификации к настоящему договору, являющейся его неотъемлемой частью, а покупатель обязуется принять указанный в спецификации товар и оплатить его на предусмотренных настоящим договором условиях (л.д. 7-8).

Наименование товара указано в спецификации товара к договору купли-продажи от 10.08.2017, а именно медицинское изделие «Матрас анатомический с наполнителем из микросфер», размер 80X200 см., изготовлено по ТУ 9396-008-17968585-2016, регистрационное удостоверение № РЗН 2016/4675 выдано 26.09.2016 Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения, производитель ООО НПО «Технологии и продукты здоровья», адрес производителя: РФ, 

<

...>, с инструкцией по применению, в количестве 1 шт.; медицинское изделие «Подушка анатомическая с наполнителем из микросфер», одномодульная, размер 40X50 см., изготовлено по ТУ 9396-007-17968585-2016, регистрационное удостоверение № РЗН 2016/4313 выдано 15.09.2016 Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения, производитель ООО НПО «Технологии и продукты здоровья», адрес производителя: РФ, 

<

...>, с инструкцией по применению, в количестве 1 шт.; медицинское изделие «Подушка анатомическая с наполнителем из микросфер», восьмимодульная, размер 38X45 см., изготовлено по ТУ 9396-007-17968585-2016, регистрационное удостоверение № РЗН 2016/4313 выдано 15.09.2016 Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения, производитель ООО НПО «Технологии и продукты здоровья», адрес производителя: РФ, 

<

...>, в количестве 1 шт.; (л.д. 9).

В соответствии с п. 3.1.2 указанного договора купли-продажи, продавец обязан до момента заключения настоящего договора довести до покупателя полную и достоверную информацию о товаре и продавце. В соответствии с п. 3.2.2 договора купли-продажи, покупатель обязан до момента подписания настоящего договора ознакомиться с предоставленной продавцом информацией о товаре и продавце.

Согласно п. 4.1 договора купли-продажи, цена товара составляет 83900 руб. Исходя из п. 4.2 договора купли-продажи, покупателю предоставляется возможность приобрести и оплатить товар одним из перечисленных способов: приобретение товара с оплатой единовременным платежом; приобретение товара с оплатой в рассрочку; приобретение товара с оплатой за счет привлечения кредитных средств (в кредит). Истец при заключении договора-купли продажи выбрал способ оплаты товара за счет привлечения кредитных средств.

Из п. 4.6 договора купли-продажи следует, что при оплате товара за счет привлечения кредитных средств (в кредит) покупатель заключает кредитный договор с банком на срок 24 месяца. В данном случае покупатель платит банку проценты за пользование кредитом в размере 26167,13 руб. При оплате товара за счет привлечения кредитных средств полный размер выплат составляет для покупателя 111194,13 руб. В соответствии с п. 7.2 договора купли-продажи покупатель подтверждает, что до момента подписания настоящего договор ознакомлен и согласен с ценой товара, условиями приобретения и оплаты товара, полной суммой, подлежащей выплате покупателем. Покупатель подтверждает, что выбрал и указал в п. 4.3 настоящего договора купли-продажи желаемый для себя способ оплаты товара. 

Как следует из п. 7.6 договора купли-продажи, покупатель гарантирует, что заключает настоящий договор не вследствие стечения тяжелых обстоятельств на крайне невыгодных для себя условиях и настоящий договор не является для него кабальной сделкой. Покупатель гарантирует, что настоящий договор подписан покупателем после полного прочтения настоящего договора, полного осознания содержания и условий настоящего договора и полного согласия с условиями настоящего договора. Покупатель и продавец гарантируют, что подписание настоящего договора является прямым осознанным волеизъявлением сторон.

Сертификаты соответствия, Спецификация к договору купли-продажи, декларации соответствия на данный товар, содержащие сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей, инструкция о применении на русском языке и регистрационное удостоверение на каждую позицию, были переданы ООО «Грация» ФИО1, одновременно с приобретенным товаром, что подтверждается её собственноручной подписью в Акте приема-передачи товара от 10.08.2017 (л.д. 10).

Исходя из указанных положений договора купли-продажи товара, суд приходит к выводу о том, что истец была полно и подробно проинформирована продавцом обо всех условиях сделки: о предмете договора, количестве и качестве товара, цене товара, потребительских свойствах товара, порядке оплаты и других условиях договора. При этом истец при заключении указанного договора действовала своей волей и в своем интересе, собственноручно подписала договор в добровольном порядке без принуждения с чьей-либо стороны, при этом с условиями оспариваемого договора согласилась.

Доказательств того, что ФИО1, при заключении Договора ответчиком не была доведена полная и достоверная информация о приобретаемом товаре, путем обмана и злоупотребления доверием, истцом суду не представлено, подписывать данный договор ее никто не понуждал и не уговаривал.

Поскольку в силу п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, то истец имела возможность при желании отказаться от заключения оспариваемого договора купли-продажи и не приобретать ненужный ей товар.

В свою очередь, ответчик представил суду регистрационные удостоверения на медицинское изделие «Матрас анатомический с наполнителем из микросфер» от 26.09.2016 № РЗН 2016/4675, выданное Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения, с инструкцией по применению, на медицинское изделие «Подушка анатомическая с наполнителем из микросфер», от 15.09.2016 № РЗН 2016/4313, выданное Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения, на медицинское изделие «Подушка анатомическая с наполнителем из микросфер» от 15.09.2016 № РЗН 2016/4313, выданное Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения, которые подтверждают, что приобретенный истцом товар относится к медицинским изделиям (л.д. 50,52,54).

Более того, факт выдачи данных регистрационных удостоверений производителю ООО НПО «Технологии и продукты здоровья» подтверждается соответствующими сведениями, отраженными на официальном сайте Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (www.roszdravadzor.ru), которые относятся к общедоступной информацией. Соответственно данные обстоятельства общеизвестны, в силу ч. 1 ст. 61 ГПК РФ, не требуют доказывания.

В силу п. 1 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (ред. от 23.12.2016), товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты, возврату не подлежат.

Следует отметить информирование ответчиком истца об этом, что подтверждается п. 7.5 договора купли-продажи. Так, согласно данному пункту договора купли-продажи, покупатель подтверждает, что до заключения настоящего договора была информирована продавцом, понимает и согласна с тем, что товар «Здоров» (медицинские изделия, предназначенные для использования в домашних условиях) включен Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55, в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

В обеспечение исполнения принятых на себя обязательств по оплате цены договора купли-продажи, истцом заключен с АО «Кредит Европа Банк» кредитный договор на индивидуальных условиях от 10.08.2017 №00299-IC-000000097879 (далее – кредитный договор). Из условий данного кредитного договора (п.п. 1-4) следует отражение, как суммы кредита в размере 83 900 руб., так и срока возврата кредита – 24 мес., ставка процентов годовых – 27,5 %, размер ежемесячного взноса согласно графика платежей – 4635,16 руб. Истец также была ознакомлена с графиком погашения кредита, что подтверждается её подписью (л.д. 11-15).

Таким образом, кредитный договор содержит все существенные условия, заключен в письменной форме, с условиями кредитного договора истец была ознакомлена, о чем свидетельствует её подпись в кредитном договоре.

В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Положением ст. 434 ГК РФ предусмотрено, что договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась. 

Согласно п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Как следует из договора купли-продажи, кредитного договора, истец подтвердила, что заключила их по своему волеизъявлению, без оказания давления со стороны третьих лиц или по чей-либо просьбе.

Третье лицо свои обязательства перед истцом исполнил, перечислив истцу сумму кредита в полном размере, равно как и ответчик, передав товар по акту приема-передачи товара от 10.08.2017 (л.д. 10).

В силу п. 3 ст. 432 ГК РФ сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным.

Согласно исковому заявлению, истец 24.08.2017 обратился к ответчику с претензией о расторжении договора и возврате денежных средств (л.д. 17-19).

В соответствии с п. 1 ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В соответствии со ст. 26 Закона РФ "О защите прав потребителей" договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Судом установлено, что приобретенный истцом товар является медицинским изделием, что указано из представленных документов на товар.

В соответствии со ст.8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

На основании ст. 309 ГК РФ о том, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, также распространяется и на истца.

В силу ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.

Согласно абз. 6 п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

На основании п. 1 ст. 484 ГК РФ покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи.

В данном случае истцу передан товар надлежащего качества, оснований для отказа от исполнения договора у потребителя не имелось, требований о замене товара на аналогичный истец не заявляла, доказательств того, что истцу был передан некачественный товар, суду не представлено.

Другие доводы истца правового значения для разрешения спора не имеют, равно как и заключение уполномоченного государственного органа.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Поскольку в ходе судебного разбирательства по настоящему делу факт нарушения ООО «Грация» прав ФИО1, как потребителя, при заключении договора купли-продажи, какими-либо доказательствами не подтвержден, не было представлено и доказательств, свидетельствующих о понуждении ответчиком истца к заключению такого договора, в том числе, под психологическим воздействием сотрудников продавца, доказательств причинения ей вреда вследствие купли-продажи комплекта изделий лечебно-профилактического назначения торговой марки «Здоров» и доказательств вины ответчика в причинении ей вреда, то у суда не имеется оснований для удовлетворения заявленных исковых требований. В связи с отказом в удовлетворении требований о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченных денежных средств по договору купли-продажи, у суда не имеется правовых оснований и для удовлетворения производных требований о взыскании компенсации морального вреда, штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя.

С учетом приведенных положений, оценив имеющиеся в деле доказательства в их совокупности по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных исковых требований в полном объеме.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Отказать в удовлетворении исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Грация», третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, Акционерное общество «Кредит Европа Банк», о защите прав потребителей, полностью.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Октябрьский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение суда в окончательной форме изготовлено 24 ноября 2017 года.

Председательствующий: подпись

Копия верна

Судья К.Н. Чернякова