Дело № 2-1085/2018 

Заочное 

решение

 

Именем Российской Федерации

11 мая 2018 года г.Оренбург

Промышленный районный суд г. Оренбурга в составе

председательствующего судьи Батищевой Н.И.,

при секретаре Фирсовой А.Н., 

с участием истца ФИО1,

представителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области ФИО2, действующей по доверенности от 17.01.2018,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «КСК-Мебель» об устранении недостатков товара, взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда,

Установил.

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «КСК-Мебель» об устранении недостатков товара, взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда, указывая, что 07 сентября 2017 года заключила с ответчиком договор на доставку и передачу заказчику в собственность кухонного гарнитура, стоимостью 62690 рублей.

В день заключения договора она (истец) свои обязательства по оплате стоимости товара исполнила в полном объеме, заплатив Исполнителю предоплату в размере 100%. 

Срок исполнения Договора составлял 45 рабочих дней до 08.11.2017 года.

Исполнитель нарушил сроки доставки и передачи товара, частично доставил и установил только каркас мебели и столешницу несоответствующую по размерам.

В адрес ответчика она (истец) обратилась с претензией об исполнении условий договора в срок до 20 февраля 2018 года.

До настоящего времени полная установка мебели не произведена.

Просила суд обязать ООО «КСК –Мебель» устранить недостатки товара, а именно:

- установить отсутствующие фасады кухонного гарнитура в соответствии с Приложением № 1 к Договору, соответствующие эскизу по размеру, цвету и фактуре, 

количество полок привести в соответствие с эскизом,

установить столешницу в соответствии с эскизом,

заменить рассохшиеся полки, 

установить стекла в соответствии с эскизом,

установить карнизы в соответствии с эскизом,

заменить внешнюю сторону сушильного шкафа.

Взыскать с ООО «КСК-Мебель» неустойку за нарушение установленного договором срока изготовления и передачи кухонного гарнитура в размере 62690 рублей за период с 08.11.2017 по 20.03.2018 года из расчета 0.5% за каждый день просрочки.

Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от взысканной суммы.

В ходе судебного разбирательства истец уточнила исковые требования, указывая, что в соответствии с п. 1.4 договора Исполнитель принял на себя обязательства передать ей (истцу) кухонный гарнитур не позднее 45 рабочих дней с момента заключения договора, то есть в срок до 09 ноября 2017 года.

Исполнитель нарушил сроки передачи товара, фактически договор не исполнен. 

29 декабря 2017 года ответчик частично доставил и установил только каркас мебели и столешницу несоответствующую по размерам, то есть передал мебель с существенными недостатками (отсутствуют фасады, не соответствующий размер столешницы, не соответствует количество внутренних полок).

В соответствии с п. 1.6 договора обязательства исполнителя считаются выполненными после подписания заказчиком акта приема-передачи и монтажа изделия.

До настоящего времени акт приема-передачи и монтажа изделия не подписан.

Так как установленный договором срок изготовления и передачи кухонного гарнитура нарушен на 50 дней (с 10 ноября 2017 года по 29 декабря 2017 года), неустойка за нарушение установленного договором срока в соответствии с ч.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» составляет: 62690 руб. Х 3% Х 50 дней = 94035 рублей.

Поскольку сумма неустойки не может превышать общую цену заказа, то размер неустойки за нарушение сроков поставки товара составляет 62690 рублей.

23 января 2018 года обратилась к исполнителю с письменной претензией с требованием безвозмездного устранения недостатков в срок до 20 февраля 2018 года.

16 марта 2018 года ответчик доставил фасады, которые не соответствовали эскизу Договора по размеру и цвету. Таким образом, до настоящего времени недостатки ответчиком не устранены.

По состоянию на 16 апреля 2018 года установленный потребителем срок устранения недостатков нарушен исполнителем на 54 дня (с 21 февраля 2018 год по 16 апреля 2018 года). Неустойка за нарушение установленного потребителем срока устранения недостатков составляет 62690 руб. Х 3% Х 54 дня = 112897,8 рублей. Поскольку сумма неустойки не может превышать общую цену заказа, то неустойка за нарушение сроков устранения недостатков составляет 62690 рублей.

Кроме этого, просит обязать ответчика устранить недостатки кухонного гарнитура в течение 30 дней с момента вступления решения в законную силу, а именно:

- поставить и установить отсутствующие фасады кухонного гарнитура в соответствии с Приложением № 1 к Договору

- верх – Осина крем, 2 гр, фрезеровка Оптима Вегас;

- низ – Ясень кремовый, 3 гр, фрезеровка Оптима Вегас;

- витрина – фасады с плетенкой, Осина крем, 2 гр – 2 шт.;

- витрина – фасад Осина крем со стеклом Сильвит Желтое № 118;

- установить отсутствующий карниз St длина 600 х 300 х 1550;

- установить отсутствующий гусек St 6 Осина крем, 2 гр;

- привести в соответствие с эскизом количество полок в гарнитуре, а именно: поставить и установить:

- вторую полку в ящике со стеклянной витриной;

- вторую полку в ящике с витриной-плетенкой;

- полку в нижнем ящике 400х 860х320;

- полку в ящике 250х860х600;

Поставить и установить столешницу, соответствующую размерам, заявленным в эскизе, а именно заменить часть столешницы над ящиком под посудомоечную машину (ширина по внутреннему пространству – 450 см);

- заменить деталь полки 150х900х320, а именно нижнюю деталь 150х320;

- заменить внешнюю боковую деталь (320х900) каркаса сушильного шкафа 600х900х320,

Взыскать с ООО «КСК-Мебель»:

- неустойку за нарушение установленного договором срока изготовления и передачи кухонного гарнитура в размере 62690 рублей из расчета 3% за каждый день просрочки,

- неустойку за нарушение установленного срока устранения недостатков в размере 62690 рублей по 3% за каждый день просрочки, 

- компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей, 

- штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от взысканной суммы.

В судебном заседании истец ФИО1 настаивала на удовлетворении уточненных исковых требований.

Пояснила, что 07 сентября 2017 года заключила с ООО «КСК-Мебель» договор на изготовление, доставку и установку кухонного гарнитура по индивидуальным размерам. 

Цена договора составила 62690 рублей, которую она (истец) оплатила в полном объеме в день заключения договора, то есть 07 сентября 2017 года.

По эскизу кухня состоит из двух частей – верхней и нижней, материал – Осина, текстура кухни – 2 гр. Имеется гусек – декоративный элемент верхней части кухни, который расположен над вытяжкой

По условиям договора ответчик обязался поставить кухонный гарнитур в течение 45 рабочих дней с момента заключения договора. 

Фактически каркас кухни и столешница доставлены только 29 декабря 2017 года. При этом, размер столешницы не соответствовал указанному в договоре: столешница была меньшего размера. Отсутствовали фасады кухни, все дверки, фурнитура, стеклянная витрина, стекло желтого цвета.

Установщики собрали каркас кухни. Директор ООО «КСК-Мебель» ФИО3 09 января 2018 года по телефону обещала поставить недостающие части кухни.

23 января 2018 года она (ФИО1) обратилась к ответчику с претензией об устранении вышеуказанных недостатков товара в срок до 20 февраля 2018 года. Претензия была направлена ответчику по почте, впоследствии 24 февраля 2018 года возвращена за истечением срока хранения.

16 марта 2018 года ответчик осуществил доставку фасадов кухни, которые не соответствовали указанным в эскизе ни по размеру, ни по цвету, ни по фактуре. Считает, что «были собраны из разных гарнитуров».

Установщики навесили несколько дверей фасада, не подходящих по размеру и сообщили, что дверцы эти необходимо заменить. До настоящего времени ответчик не осуществил поставку недостающих деталей гарнитура и не устранил недостатки.

Просила поставить и установить отсутствующие фасады кухонного гарнитура в соответствии с Приложением № 1 к Договору:

- верх – Осина крем, 2 гр, фрезеровка Оптима Вегас;

- низ – Ясень кремовый, 3 гр, фрезеровка Оптима Вегас;

- витрина – фасады с плетенкой, Осина крем, 2 гр – 2 шт.;

- витрина – фасад Осина крем со стеклом Сильвит Желтое № 118;

- установить отсутствующий карниз St длина 600 х 300 х 1550;

- установить отсутствующий гусек St 6 Осина крем, 2 гр;

- привести в соответствие с эскизом количество полок в гарнитуре, а именно: поставить и установить:

- вторую полку в ящике со стеклянной витриной;

- вторую полку в ящике с витриной-плетенкой;

- полку в нижнем ящике 400х 860х320;

- полку в ящике 250х860х600.

Поставить и установить столешницу, соответствующую размерам, заявленным в эскизе, а именно заменить часть столешницы над ящиком под посудомоечную машину (ширина по внутреннему пространству – 450 см);

- заменить деталь полки 150х900х320, а именно нижнюю деталь 150х320;

- заменить внешнюю боковую деталь (320х900) каркаса сушильного шкафа 600х900х320.

Взыскать с ответчика на основании п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей неустойку за нарушение сроков изготовления и поставки товара за период с 09 ноября 2017 года по 29 декабря 2017 года из расчета 3 % в день, в сумме, не превышающей цену договору, 62690 рублей.

Взыскать на основании п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей неустойку за нарушение сроков устранения недостатков за период с 21 февраля 2018 года по 16 апреля 2018 года, которая также составляет 3 % в день, в сумме, не превышающей цену договору- 62690 рублей. 

Обязать ООО «КСК –Мебель» устранить вышеуказанные недостатки кухонного гарнитура в течение 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от взысканной суммы.

Представитель Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области ФИО2 в судебном заседании дала заключение по делу, в соответствии с которым считает исковые требования ФИО1 обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Считает, что заключенный между сторонами договор по своей правовой природе является договором подряда, ответчик является исполнителем по договору, в связи с чем, подлежит применению неустойка, предусмотренная Законом о Защите прав потребителей за нарушение сроков исполнения работ (услуг) в размере 3% в день, а не за нарушение сроков поставки товара в размере 0,5 % в день.

Представитель ответчика ООО «КСК-Мебель» в судебное заседание не явился.

Судом неоднократно принимались меры к извещению ответчика по адресу (юридическому), указанному в выписке из ЕГРЮЛ: 

<

адрес>.

Судебные извещения, направленные по данному адресу по почте, возвращены за истечением срока хранения. Телеграмма не доставлена. Квартира закрыта, ответчик по извещению не является.

Согласно ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

В постановлении Пленум Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснил, что юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним. Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения. Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.

Поскольку ответчик уклоняется от получения судебных повесток, не являясь в отделение почтовой связи по извещению, вследствие чего злоупотребляет своим правом на судебную защиту, суд считает его надлежаще извещенным о времени и месте судебного заседания.

В судебном заседании разрешался вопрос о рассмотрении дела в отсутствии сторон в порядке заочного производства.

Согласно части 1 статьи 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. 

Учитывая, что суд считает ООО «КСК-Мебель» надлежаще извещенным о времени и месте судебного заседания, дело рассмотрено в порядке заочного судопроизводства, поскольку доказательства уважительности причин неявки ответчика и заявление о рассмотрении дела в его отсутствие суду не представлены.

Выслушав истца, заключение Роспотребнадзора, исследовав материалы гражданского дела и оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

На основании ч. 1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса (ч. 1 ст. 457 ГК РФ).

В силу ч. 1 ст. 314 ГК РФ если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.

Статьей 458 ГК РФ определен момент исполнения обязанности продавца передать товар. В соответствии с ч. 1 данной статьи, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент:

вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара;

предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара.

Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.

Статья 492 ГК РФ определяет понятие договора розничной купли-продажи, в соответствии с которым продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426).

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица (ч. 2,3 ст. 497 ГК РФ).

Согласно ч. 1,2 ст. 499 ГК РФ в случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями.

Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, либо не вытекает из существа обязательства.

В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (п.1).

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (п.2).

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (п.3).

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (п.4).

Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (п.5).

В соответствии с Письмом Роспотребнадзора от 22.11.2007 N 0100/11983-07-32 «О реализации территориальными органами Роспотребнадзора Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ» содержание вновь вводимой в Закон N 2300-1 статьи 23.1 (пункт 8 статьи 1 Закона N 234-ФЗ) в целом следует рассматривать в причинно-следственной связи с соответствующими нормами статей 456, 457, 463 и пункта 3 статьи 492 ГК РФ, а положения ее пункта 3 (в части установления неустойки за просрочку исполнения обязанности по передаче предварительно оплаченного товара) - в контексте с соответствующими изменениями, вносимыми пунктом 1 статьи 2 Закона N 234-ФЗ в пункт 4 статьи 487 ГК РФ, и статьями 330 и 332 ГК РФ.

Согласно ч.3 ст. 492 ГК РФ к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, закон «О защите прав потребителей» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними, применяются только в части, не урегулированной настоящим Кодексом.

В судебном заседании установлено, что 07 сентября 2017 года между истцом и ответчиком заключен договор, по условиям которого ООО «КСК-Мебель» - Исполнитель обязался доставить и передать Заказчику, а ФИО1 принять и оплатить товар – корпусную мебель, а именно кухонный гарнитур, комплектация и внешний вид которого определен на основании эскиза и спецификации, являющихся неотъемлемой частью договора (п.1.1 и 2.1 Договора).

В приложении № 1 к договору от 07 сентября 2017 года представлена спецификация, в соответствии с которой, составляющими частями кухонного гарнитура являются:

- корпус белого цвета ЛДСП (16), кромка в цвет; 

- фасады: 1ФФ Верх Осина крем, 2гр, фрезеровка Оптима Вегас, Низ Ясень кремовый, 3 гр, фрезеровка Оптима Вегас, витрины с плетенкой 2 шт, витрины со стеклом 1 шт., карниз St, гусек St 6;

- столешница 38 мм: Дана № 2042 Бамбук, 38 Бортик в цвет. Соединения – алюминиевая планка;

- направляющие роликовые;

- цоколь бежевый на 100;

- сушка для посуды Хром на 600;

- петли с доводчиком где сушка для посуды;

- мойка гамма гранит G13, цвет 03 Бежевый;

- стекло – Сильвит Желтое № 118.

В соответствии с п. 2.1 Договора общая цена заказа составляет 62690 рублей. При подписании настоящего договора заказчик выплачивает исполнителю предоплату в размере 100% от общей стоимости товара.

Истец ФИО1 свои обязательства по договору исполнила, оплатила полную стоимость договора в размере 62690 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от 07 сентября 2017 года.

Согласно п. 1.4, 1.6 Договора ответчик принял на себя обязательство передать заказчику товар не позднее 45 рабочих дней с момента заключения данного договора. 

Как следует из материалов дела 29 декабря 2017 года ООО «КСК-Мебель» истцу была доставлена только часть товара - каркас кухонного гарнитура и столешница, не соответствующая по размерам, установленным в спецификации и эскизе. Отсутствовали фасады кухни, дверцы шкафов, фурнитура, стеклянная витрина, стекло желтого цвета.

23 января 2018 года ФИО4 обратилась к ответчику с претензией о выплате неустойки за нарушение сроков поставки товара за период с 08 ноября 2017 года по 29 декабря 2017 года в размере 97656 рублей.

В претензии истец также указала, что после установки кухонного гарнитура были обнаружены следующие недостатки:

а) отсутствие фасадов;

б) недокомплект внутренних полок;

в) размер столешницы не соответствует размерам, установленным в договоре.

Просила устранить названные недостатки в срок до 20 февраля 2018 года.

Почтовое отправление с вложением вышеуказанной претензии ответчиком не получено, возвращено за истечением срока хранения 25 февраля 2018 года.

16 марта 2018 года ответчик доставил фасады кухни, которые не соответствовали указанным в эскизе. 

Юридически значимым обстоятельством, подлежащим установлению судом при рассмотрении данного гражданского дела, является определение вида заключенного между сторонами договора (его правовой природы).

Истец в обоснование своих доводов ссылается на то, что с ответчиком был заключен договор подряда.

В соответствии со ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Исходя из буквального толкования и общего смысла заключенного между сторонами договора от 07 сентября 2017 года, суд приходит к выводу о том, что данный договор является договором розничной купли-продажи товаров по образцам, заключенный с условием о доставке товара покупателю и предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар.

Предметом Договора является обязанность Исполнителя доставить и передать Заказчику корпусную мебель, а именно кухонный гарнитур, далее Товар, соответствующую Приложению №1 (эскиз) и №2 ( спецификация), а обязанность покупателя – принять и оплатить Товар (п.1.1 и 1.2 Договора). 

Указание в договоре наименований истца и ответчика как «Заказчика» и «Исполнителя» не изменяет вида заключенного между сторонами договора и правовую природу возникших правоотношений между ними.

Каких-либо других условий о выполнении работ ответчиком по изготовлению мебели договор не содержит. В связи с чем, ссылка истца на нормы п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», предусматривающей взыскание неустойки в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги) за каждый день просрочки несостоятельна. 

К правоотношениям, сложившимся между сторонами, распространяются нормы главы II Закона РФ «О защите прав потребителей», в том числе в части взыскания неустойки п. 3 ст. 23.1 указанного Закона РФ за нарушение сроков исполнения обязательства в размере 0.5% за каждый день просрочки.

Обязательства Исполнителя считаются выполненными после подписания Заказчиком Акта приема-передачи и монтажа изделия (п.1.6 Договора).

Прием-передача товара по количеству и качеству осуществляется Заказчиком. Фактом передачи товара является подписание Заказчиком акта приема-передачи (п.4.12 Договора).

До настоящего времени ответчик не исполнил в полном объеме обязательства по доставке и передаче истцу Товара. Акт приема-передачи сторонами не подписан.

Доставка только части гарнитура (каркаса) 29.12.2017 года, а позднее части фасадов 16.03.2018 года, которые не подходят ни по размеру, ни по фактуре и цвету, («были собраны из разных гарнитуров»), а также отсутствие акта приема-передачи подтверждают факт не исполнения ответчиком условия договора о сроках доставки и передачи Товара в полном объеме.

Поскольку недопоставленные части гарнитура являются самостоятельными товарными единицами, суд приходит к выводу о том, что отсутствие данных предметов при передаче кухонного гарнитура истцу свидетельствует о неисполнении ответчиком обязанности по передаче товара в целом потребителю в установленный договором купли-продажи срок. 

Отсутствие указанных частей гарнитура не является недостатком товара.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о том, что до настоящего времени ООО «КСК-Мебель» не исполнена обязанность по доставке истцу мебели, указанной в договоре от 07 сентября 2017 года. 

Таким образом, договор между сторонами был заключен 07 сентября 2017 года,

Срок исполнения 45 рабочих дней, ответчик по условиям договора обязан был доставить товар в срок до 10 ноября 2017 года включительно, следовательно, с ответчика подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков поставки товара за период с 11 ноября 2017 года по 16 апреля 2018 года (срок, указанный истцом в уточненном исковом заявлении) за 155 дней в размере 0,5% от цены товара за каждый день просрочки в сумме 48584,75 рубля.

Кроме того, в связи с тем, что взыскание неустойки не освобождает ответчика от исполнения обязательства по Договору, подлежат удовлетворению и требования о возложении на ООО «КСК-Мебель» в течение 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу следующих обязанностей:

- доставить и установить истцу отсутствующие фасады кухонного гарнитура, предусмотренные приложением № 1 к договору от 07 сентября 2017 года:

1) верх – Осина крем, 2 гр, фрезеровка Оптима Вегас;

2) низ – Ясень кремовый, 3 гр, фрезеровка Оптима Вегас;

3) витрина – фасады с плетенкой, Осина крем, 2 гр – 2 шт.;

4) витрина – фасад Осина крем со стеклом Сильвит Желтое № 118;

- установить отсутствующий карниз St длина 600 х 300 х 1550;

- установить отсутствующий гусек St 6 Осина крем, 2 гр;

- привести в соответствие с эскизом количество полок в гарнитуре, а именно:

а) установить вторую полку в ящике со стеклянной витриной;

б) установить вторую полку в ящике с витриной-плетенкой;

в) установить полку в нижнем ящике 400х 860х320;

г) установить полку в ящике 250х860х600;

- установить столешницу, соответствующую размерам, заявленным в эскизе, а именно заменить часть столешницы над ящиком под посудомоечную машину (ширина по внутреннему пространству – 450 см);

- заменить деталь полки 150х900х320, а именно нижнюю деталь 150х320;

- заменить внешнюю боковую деталь (320х900) каркаса сушильного шкафа 600х900х320.

В части требований о взыскании компенсации морального вреда суд исходит из следующего.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. 

Пленум Верховного Суда РФ в п.45 Постановления №17 от 28.06. 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указал, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Учитывая, что ответчик нарушил срок передачи истцу предварительно оплаченного товара, а следовательно, права истца, как потребителя, суд считает необходимым, исходя из характера причиненных страданий и из принципа разумности и справедливости, взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

В соответствии с п. 5 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.

В силу п.6 ст.13 названного Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ООО «КСК-Мебель» требования потребителя, обратившегося с претензией, не удовлетворены в добровольном порядке, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от взысканной суммы в размере 26792,38 рублей.

В остальной части иска исковые требования удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ суд 

Решил:

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «КСК-Мебель» об устранении недостатков товара, взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «КСК-Мебель» в течение 30 дней со дня вступления решения суда в законную силу:

- доставить и установить ФИО1 отсутствующие фасады кухонного гарнитура, предусмотренные приложением № 1 к договору от 07 сентября 2017 года:

- верх – Осина крем, 2 гр, фрезеровка Оптима Вегас;

- низ – Ясень кремовый, 3 гр, фрезеровка Оптима Вегас;

- витрина – фасады с плетенкой, Осина крем, 2 гр – 2 шт.;

- витрина – фасад Осина крем со стеклом Сильвит Желтое № 118;

Доставить и установить:

- отсутствующий карниз St длина 600 х 300 х 1550;

- отсутствующий гусек St 6 Осина крем, 2 гр;

Привести в соответствие с эскизом количество полок в гарнитуре, а именно, доставить и установить: 

- вторую полку в ящике со стеклянной витриной;

- вторую полку в ящике с витриной-плетенкой;

- полку в нижнем ящике 400х 860х320;

- полку в ящике 250х860х600;

- Доставить и установить столешницу, соответствующую размерам, заявленным в эскизе, а именно заменить часть столешницы над ящиком под посудомоечную машину (ширина по внутреннему пространству – 450 см);

- заменить деталь полки 150х900х320, а именно нижнюю деталь 150х320;

- заменить внешнюю боковую деталь (320х900) каркаса сушильного шкафа 600х900х320.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «КСК-Мебель» в пользу ФИО1 80377,13 рублей, из которых:

48584,75 рублей – неустойка за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара за период с 11 ноября 2017 года по 16 апреля 2018 года,

5000 рублей – компенсация морального вреда,

26792,38 рублей – штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.

В остальной части иска отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения. 

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 18 мая 2018 года.

Судья Н.И. Батищева