Дело № 2-5695/2017

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

01 сентября 2017 года г. Саратова

Ленинский районный суд г. Саратова в составе

председательствующего судьи Токаревой Н.С.,

при секретаре Грибановой С.А.,

с участием представителя истца ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО2 ФИО5 к Обществу с ограниченной ответственностью (далее ООО) «Ритм» об обязании устранения недостатков работ по договору подряда, взыскании судебных расходов,

установил:

ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО «Ритм», в котором просит обязать ответчика устранить недостатки выполненных работ, взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере 62 500 руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., расходы, связанные с оплатой услуг представителя в размере 10 000 руб., штраф за отказ в добровольном удовлетворении требования потребителя в размере 50% от присужденной потребителю суммы.

В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор на изготовление и установку пластиковых изделий из профиля KRAUSS 58 мм, стоимостью 62 500 руб., данная сумма оплачена истцом полностью.

В процессе эксплуатации истец не однократно обращалась к ответчику с просьбой устранить недостатки в виде течи. 

ДД.ММ.ГГГГ в ответ на обращение истца был проведен ремонт пластиковых конструкций. Впоследствии ремонт повторили, акт выполненных работ истцу не предоставлен. 

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с очередной претензией об устранении недостатков выполненных работ. До настоящего времени ответа на претензию не поступило, недостатки не исправлены.

Согласно ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненных работ вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненных работ. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненных работ. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Так, ст. 28 Закона устанавливает ответственность продавца за нарушение срока предусмотренного ст. 27 Закона, в частности удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работ. Согласно ст.28 в случае нарушения установленных сроков выполнения работ исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере трех процентов цены выполнения работ.

Принимая во внимание фактические обстоятельства дела, истец полагает возможным просить суд взыскивать неустойку начиная с 11 дня после получения ответчиком претензии (с ДД.ММ.ГГГГ) по дату фактического исполнения обязательства исходя из расчета: размер неустойки в процентах: 3,0 % в сутки, сумма, от которой исчисляется неустойка: 62 500 руб., размер неустойки в день:62 500 * 3,0% =1 875 руб. в день. Размер неустойки на дату подачи искового заявления (ДД.ММ.ГГГГ) 1 875* 36 (дней) = 67 500 руб., который снижен, в силу Закона до 62 500 руб.

Кроме того, действиями ответчика истцу причинен существенный моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях. Моральный вред истец оценивает в 5 000 руб.

Не имея возможности представлять свои интересы в суде самостоятельно, истец обратился за юридической помощью к юристу, стоимость услуг которого составила (согласно договору от ДД.ММ.ГГГГ) - 10 000 руб., которые истец также просит взыскать с ответчика.

В судебном заседании представитель истца ФИО4 исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении, дополнительно пояснил, что истец неоднократно общалась к ответчику с претензией (как устно, так и письменно) по поводу некачественно сделанной им – застекления балкона, так как после работы ответчика, крыша балкона истца - протекает, по пластиковым рамам местами течет ржавчина, в связи с чем просит обязать овтетчика устранить вышеуказанные недостатки работы.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дне слушания извещена надлежащим образом, просит о рассмотрении дела в её отсутствии.

Представитель ответчика ООО «Ритм» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, об уважительности причин неявки суду не сообщил, поэтому суд с согласия истца в лице его представителя определил рассмотреть дело в его отсутствии в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии со ст. ст. 12, 56 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не установлено федеральным законом.

Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор на изготовление и установку пластиковых изделий из профиля KRAUSS 58 мм, стоимостью 62 500 руб., данная сумма оплачена истцом полностью.

В процессе эксплуатации истец не однократно обращалась к ответчику с просьбой устранить недостатки в виде течи. 

ДД.ММ.ГГГГ в ответ на обращение истца был проведен ремонт пластиковых конструкций. Впоследствии ремонт повторили, акт выполненных работ истцу не предоставлен. 

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с очередной претензией об устранении недостатков выполненных работ, а именно просила ответчика устранить протечку крыши балкона, устранить течь ржавчины по пластиковым рамам. Ответчик претензию получил, до настоящего времени ответа на претензию не поступило, недостатки не исправлены.

Согласно ст. 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

В соответствии со ст. 708 ГК РФ, в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором. Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.

В соответствии со ст. 709 ГК РФ, в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса. Цена в договоре подряда включает компенсацию издержек подрядчика и причитающееся ему вознаграждение.Согласно п.1 ст. 721 Гражданского Кодекса РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

В соответствии со ст. 722 Гражданского Кодекса РФ в случае, когда законом, иным правовым актом, договором подряда или обычаями делового оборота предусмотрен для результата работы гарантийный срок, результат работы должен в течение всего гарантийного срока соответствовать условиям договора о качестве (пункт 1 статьи 721). Гарантия качества результата работы, если иное не предусмотрено договором подряда, распространяется на все, составляющее результат работы.

В силу ГК РФ подрядчик отвечает за недостатки (дефекты), обнаруженные в пределах гарантийного срока.

Согласно п. 1 ст. 723 Гражданского Кодекса РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок.

В соответствии п. 3 ст.724 Гражданского Кодекса РФ заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками результата работы, обнаруженными в течение гарантийного срока.

Таким образом, поскольку ответчик до настоящего времени не удовлетворил в добровольном порядке заявленные требования ФИО1, они подлежат удовлетворению в полном объеме как законные и обоснованные – об обязании ответчика безвозмездно устранить недостатки выполненных работ, возникшие по договору от ДД.ММ.ГГГГ 

Согласно ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненных работ вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненных работ. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненных работ. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Так, ст. 28 Закона устанавливает ответственность продавца за нарушение срока предусмотренного ст. 27 Закона, в частности удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работ. Согласно ст.28 в случае нарушения установленных сроков выполнения работ исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере трех процентов цены выполнения работ.

Принимая во внимание фактические обстоятельства дела, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка начиная с 11 дня после получения ответчиком претензии (с ДД.ММ.ГГГГ) по дату фактического исполнения обязательства исходя из расчета: размер неустойки в процентах: 3,0 % в сутки, сумма, от которой исчисляется неустойка: 62 500 руб., размер неустойки в день:62 500 * 3,0% =1 875 руб. в день. Размер неустойки на дату подачи искового заявления (ДД.ММ.ГГГГ) 1 875* 36 (дней) = 67 500 руб., который снижен в силу Закона до 62 500 руб.

В свою очередь ответчик своих возражений в обоснование заявленных требований не представил, в судебное заседание не явился.

В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем при наличии его вины.

Суд считает, что моральный вред истцу причинен в результате уклонения ответчика от удовлетворения законных требований потребителя во внесудебном порядке. С учетом данных обстоятельств суд считает необходимым с учетом принципов разумности и справедливости взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 2 000 руб.

Согласно п. 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Таким образом, на основании п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной в пользу потребителя, что составляет 32 250 руб.

Согласно ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. С учетом обстоятельств дела суд считает возможным взыскать с ответчика расходы по оплате услуг представителя в размере 6000 руб. 

Кроме того, в соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Поскольку истец при предъявлении иска освобождена от уплаты государственной пошлины, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход муниципального бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 2 375 руб.

Руководствуясь ст.ст.194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

решил:

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Ритм» устранить недостатки выполненных работ по договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между Обществом с ограниченной ответственностью «Ритм» и ФИО2 ФИО6, а именно: устранить протечку крыши балкона, устранить течь ржавчины по пластиковым рамам в 

<

адрес>.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Ритм» в пользу ФИО2 ФИО7 неустойку в размере 62 500 руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб., расходы, связанные с оплатой услуг представителя в размере 6 000 руб., штраф в размере 32 250 руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Ритм» в доход муниципального бюджета государственную пошлину в размере 2 375 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление о его отмене в течение семи дней со дня получения копии решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления в Саратовский областной суд.

Судья: