Дело №

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Юргамышский районный суд Курганской области в составе председательствующего судьи Кузьминой Н.Г., 

при секретаре Мутовкиной О.А., 

рассмотрев в открытом судебном заседании в р.п. Юргамыш Курганской области 16 мая 2019 года гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ФИО2 о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда. В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ заключила с ответчиком договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту, согласно которому ответчик принял на себя обязательство изготовить в течении 22 календарных дней комплект мебели. Общая сумма договора составляет 167 000 руб. Истец внесла предоплату в размере 80 000 руб., ответчик же свои обязательства не выполнил, срок исполнения договора истек 23.07.2018г.

12.10.2018г. истцом в адрес ответчика направлена претензия о расторжении договора от 01.07.2018г. и возврате денежной суммы в размере 80 000 руб., по настоящее время ответчик на претензию не ответил.

Действиями ответчика истцу причинен моральный вред, выразившийся в дискомфортном состоянии в связи с отсутствием кухонной мебели, ущерб для истца является значительным.

Просит взыскать с ФИО2 в её пользу денежную сумму, уплаченную по договору от 01.07.2018г. в размере 80 000 руб., неустойку за нарушение сроков в сумме 167 000 руб., в счет компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец, представитель истца, в судебное заседание не явились, о дате и времени судебного заседания извещены своевременно и надлежаще, просили рассмотреть дело в их отсутствие на иске настаивают.

Ответчик ФИО2 в судебное заседание не явился. Неоднократно направленные судебные повестки по месту регистрации ответчика возвращены почтовой службой с отметкой "истек срок хранения". Извещение считается полученным согласно ч. 2 ст. 117, п. 1 ст. 165.1 ГПК РФ, что не препятствует рассмотрению дела согласно ст. 167 ГПК РФ, в отсутствие неявившегося ответчика.

В силу части 1 статьи 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Исследовав письменные материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии с п. 5 ст. 18 Законом Российской Федерации от 07.02. 1992г. № 2300-1 Закона «О защите прав потребителей» отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Из приведенных положений закона исходит разъяснение, данное в пункте 43 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», о том, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, чека безналичной оплаты услуг либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером). В подтверждение факта заключения договора и его условий потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания.

В подтверждение факта заключения договора с ФИО2 на изготовление мебели ФИО1 указывает представленный истцом договор-заказ на изготовление мебели по индивидуальному проекту, согласно которого исполнитель обязуется изготовить в течении 22 календарных дней, а заказчик принять и произвести оплату комплекта мебели в порядке и сроки, в ассортименте и по ценам, определенным договором, заказом, приложениями.

Общая стоимость мебели определена разделом 3 договора и составляет 167 000 руб. Заказчик в момент подписания договора осуществляет авансовый платеж в размере 50 000 рублей (п.3.2), 2000 рублей заказчик должен внести наличными в день установки мебели (п.3.3).

Истец частично обязательства по договору исполнила, произвела оплату в размере 80000 руб., из них 50 000 руб. передала ФИО2 лично при подписании договора, 30 000 руб. перевела 09.09.2018г. - ответчику на счет банковской карты, что подтверждается выпиской по счету дебетовой карты за период 31.08.2018-29.09.2018гг. 

Согласно выписки из ЕГРЮЛ деятельность юридического лица, на момент подписания указанного договора, ООО «Леспром» прекращена 07.02.2018г.

При этом суд считает необходимым указать на следующее, в договоре на изготовление мебели ФИО1 исполнителем указано - ООО «Леспром», поставлена печать общества. Договор подписан 01.07.2018г. ФИО1 и ФИО2, что не было оспорено ответчиком. Поэтому суд оценивает данный договор, как договор подряда на изготовление мебели, обязательство по которому взял на себе именно ФИО2, следовательно факт заключения договора на изготовление мебели для кухни от 01.07.2018г. между ФИО2 и ФИО1 суд находит установленным.

Преамбулой Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что настоящий закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнение работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услуг) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

При рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой – организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с иными нормативными правовыми актами РФ.

Гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица с нарушением требований пункта 1 настоящей статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. Суд может применить к таким сделкам правила настоящего Кодекса об обязательствах, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (п. 4 ст. 23 ГК РФ).

Таким образом, при рассмотрении гражданских дел указанной категории, судебные органы приходят к единому мнению о том, что нормы Закона «О защите прав потребителей» применяются и к правоотношениям между гражданами, если для исполнителя такая работа является деятельностью, направленной на систематическое получение прибыли. 

Факт осуществления предпринимательской деятельности подтверждается показаниями самого ФИО2 данными в ходе проверки КУСП № от ДД.ММ.ГГГГ Опрошенный ФИО2 пояснил, что неофициально осуществлял деятельность по изготовлению мебели. С ФИО1 он заключил договор на изготовление и установку кухонной мебели. Истец передала ему в качестве предоплаты и для приобретения материалов денежные средства в сумме 80 000 руб. В настоящее время Каблуков находится на лечении, в связи с чем, выполнить заказ по договору не предоставляется возможным. Денежные средства, полученные от истца потрачены на материалы. Обязуется вернуть денежные средства Шелевер, либо выполнить заказ.

Таким образом, суд приходит к выводу, что не смотря на то, что договор подряда был заключен ФИО2, как физическим лицом, данный договор относится к его постоянной деятельности, связанной с систематическим получением прибыли от выполнения подрядных работ по монтажу и изготовлении мебели. Доказательств, опровергающих указанные обстоятельства, ответчиком суду не представлено.

Соответственно, применение к спорным правоотношениям Закона РФ «О защите прав потребителей» будет являться обоснованным.

В соответствии со статьей 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается (ст. 310 ГК РФ).

В силу п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно п. 2 ст. 715 ГК РФ если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

Истцом в адрес ФИО2 12.10.2018г. направлена претензия. В указанной претензии ФИО1 просила расторгнуть договор и вернуть денежные средства в размере 80 000 руб. в срок до 01.11.2018г. За нарушение сроков оказания услуги (выполнения работы) выплатить неустойку в размере трех процентов цены оказания услуги (выполнения работы) в размере 167 000 руб. Указанные факты установлены в соответствии с претензией; квитанцией о направлении заказного письма.

ФИО1 обратилась в МО МВД России «Юргамышски» по факту привлечения ФИО2 к уголовной ответственности за мошеннические действия.

Постановлением следователя СО МО МВД России «Юргамышский» отказано в возбуждении уголовного дела на основании п. 2ч. 1 ст. 24 УПК РФ.

На правоотношения по договору подряда, возникшие между сторонами, распространяется Закон РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», в соответствии с преамбулой которого он регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии с абз. 5, 6 п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, сроки начала и окончания выполнения работы и промежуточные сроки выполнения работы или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора и требовать полного возмещения убытков.

Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с пунктами 1, 2 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

ФИО2 до настоящего времени не исполнил условия договора, в связи с чем требования о взыскании стоимости услуг в размере 80 000 руб. подлежат удовлетворению.

В силу положений части 1 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п.1 и 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (пункт 1).

В соответствии с подпунктом «б» пункта 32 Постановления Пленума ВС РФ № 17 от 28.06.2012г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении требований потребителей о взыскании неустойки, предусмотренной Законом о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что неустойка (пеня) в размере, предусмотренном пунктом 5 статьи 28 Закона, за нарушение установленных сроков начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала исполнения работы (оказания услуги), ее этапа либо окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа. Если исполнителем были одновременно нарушены установленные сроки начала и окончания работы (оказания услуги), ее этапа, неустойка (пеня) взыскивается за каждое нарушение, однако ее сумма, в отличие от неустойки (пени), установленной ст. 23 Закона, не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общей цены заказа, если цена отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) не определена договором.

Истцом произведен следующий расчет исковых требований. 

Стоимость работ по договору от 01.07.2018г. составляет 167000 руб.

Период нарушения установленных сроков оказания услуг (выполнения работ) на момент составления искового заявления с 23.07.2018г. по 29.03.2019г. составляет 250 дней

Расчет неустойки составляет: 167000 руб. х 3% х 250 = 1252500руб.

С учетом применения ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» сумма неустойки указанная в иске истцом составила 167000 руб.

Данный расчет произведен истцом не верно, без учета предъявления претензии направленной в адрес ФИО2 - 12.10.2018г., в которой истец просил расторгнуть договор о выполнении работ на изготовление мебели и вернуть денежные средства в размере 80 000 руб.

При таком положении судом сделан вывод о наличии у истца права на отказ от исполнения договора и возврат уплаченных за гарнитур денежных средств в размере 80 000 руб. При этом отказ от исполнения договора является формой расторжения договора, предусмотренной Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Проанализировав условия договора подряда, суд приходит к выводу о том, что поскольку 01.07.2018г. истец надлежащим образом исполнила обязательства по оплате авансового платежа не менее 20% от стоимости договора, в размере 50 000 руб., который был передан в момент подписания договора, то ответчик был обязан в срок в течение 22 календарных дней изготовить мебель, а именно в срок до 23.07.2018г., следовательно с 24.07.2018г. подлежит взысканию неустойка до срока подписания претензии т.е. до 12.10.2018г.

Судом применяется следующий расчет:

пени за период с 24.07.2018г. по 12.10.2018г. составляют 81 день 50000 руб. х 3% х 81 = 121 500 руб.

пени за период с 06.09.2018г.(дата денежного перевода) по 12.10.2018г. составляет 37 дней 30000 руб. х 3% х 37 = 33 300 руб.

Итого сумма неустойки составляет 121500 + 33 300 =154800 руб.

С учетом применения ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» сумма неустойки снижена судом до 80000 руб.

Суд не может согласиться, что истцом снижена неустойка до цены договора указанная в сумме 167000 руб., поскольку истцом цена договора полностью не была выплачена. Выплаченные суммы истцом в размере 50000 руб. и 30000 руб., суд оценивает, как авансовый платеж, поскольку сторонами не было достигнуто соглашение о рассрочке платежей.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (пункт 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Поскольку установлен факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, суд приходит к выводу о том, что истицу неправомерными действиями ответчика причинен моральный вред, так как истец испытывала неудобства, связанные с необходимостью обращаться в суд и доказывать обстоятельства о неправомерных действиях ответчика в связи с не изготовлением товара и возврата денежных средств длительное время обращение в правоохранительные органы в отношении мошеннических действий ответчика, тяжесть наступивших последствий, в связи с этим суд полагает возможным с учетом требования разумности и справедливости, степени переживаний, взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.

На основании ст. 13 ч.6 Закона РФ «О защите прав потребителей» п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Суд полагает необходимым взыскать с ответчика, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» штраф в связи с тем, что ответчик в добровольном порядке не удовлетворил требования истца ФИО1 относительно мебели для кухни при ее обращении к нему с соответствующим заявлением.

Сумма штрафа, согласно положениям Закона «О защите прав потребителей», исчисляется из всех присужденных потребителю сумм, включая убытки, неустойку и компенсации морального вреда.

В связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной суммы, а именно в размере 82500 руб. = (80000 +80000 + 5000) : 2

Поскольку истец освобожден от уплаты судебных расходов по ч. 2 ст. 46 ГПК РФ, ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», пп. 13 п. 1 ст. 333.36 НК РФ, расходы по оплате государственной пошлины в доход муниципального образования Юргамышского района необходимо возложить на ответчика ФИО2, ее размер составит 4700 руб. (с суммы имущественных требований 160 000 руб.) и 300 руб.(с требований неимущественного характера).

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда - удовлетворить частично.

Взыскать с ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства переданные по договору на изготовление мебели от 01.07.2018г. 80000 руб., неустойку 80 000 руб., в счет компенсации морального вреда 5 000 руб., штраф в размере 82 500 руб.

Взыскать с ФИО2 в доход бюджета муниципального образования Юргамышского района Курганской области государственную пошлину в размере 4700 руб.

Ответчик вправе в течение 7 дней со дня получения копии решения подать судье заявление о пересмотре заочного решения, представив доказательства уважительности причин неявки в судебное заседание и невозможности сообщить об этом суду, а также доказательства, которые могут повлиять на вынесенное решение.

Решение может быть обжаловано сторонами в Курганский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи заявления об отмене заочного решения, а если такое заявление подано – после вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления, путем подачи жалобы в Курганский городской суд.

Судья: Н.Г.Кузьмина