Дело №2-3067/2018г.

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

26 июля 2018 года г. Хабаровск

Индустриальный районный суд г. Хабаровска в составе председательствующего судьи Цыганковой Т.Д.,

при секретаре судебного заседания Томиловой И.В.,

с участием представителя истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Национальная Юридическая служба» о взыскании денежных средств,

установил:

Истец обратилась в суд с иском к ответчику о взыскании денежных средств. Свои требования истец обосновала тем, что между нею и АО «Азиатско-Тихоокеанский Банк» был заключен кредитный договор от 23.04.2018 года. При заключении договора была оказана дополнительная услуга: сертификат «Личный адвокат-премиум» индивидуальный № от 23.04.2018 года. 28.04.2018 года в адрес ответчика истцом было направлено заказанное письмо с уведомлением с заявлением о расторжении договора сертификата на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку с приложением всех необходимых документов. 16.05.2018 года ответчик получил заявление. Денежные средства истцу ответчиком не возвращены. Согласно правилам пользования информационно-правовой поддержкой ООО «Национальная Юридическая Служба» Сертификат «Личный Адвокат –Премиум», пункту 2.6, в случае принятия Клиентом решения о расторжении указанного договора в течение 14 календарных дней с момента приобретения сертификата, стоимость сертификата подлежит возврату Владельцу в полном объеме, за исключением случаев, если Владелец в указанный период обращался за оказанием правовой помощи по Сертификату. В этих случаях стоимость Сертификата возвращается Клиенту за вычетом фактически понесенных расходов.

Истец изъявила желание о расторжении договора сразу непосредственно после его заключения, не пользуясь услугами.

Просит взыскать с ответчика денежные средства за сертификат на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку в размере 53000 рублей, расходы на оказание юридических услуг в сумме 15000 рублей, штраф за неудовлетворение требования потребителя.

В отзыве на исковое заявление ответчик указал, что с исковыми требованиями не согласен. Истец не направил заявление о расторжении договора и возврате денежных средств, таким образом, у ответчика отсутствовала обязанность для их возврата. Просит в удовлетворении исковых требований отказать.

В судебное заседание истец не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

В судебном заседании представитель истца исковые требования поддержал по доводам, изложенным в исковом заявлении.

Ответчик своего представителя в судебное заседание не направил, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие не явившихся лиц.

Заслушав явившегося в судебное заседание представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

В судебном заседании установлено, что истец заключил с ответчиком договор путем оплаты стоимости сертификата «Личный адвокат-премиум» индивидуальный № от 23.04.2018 года в сумме 53000 рублей на оказание информационно-правовой поддержки, что подтверждается указанным сертификатом, приходно-кассовым ордером об оплате услуг на сумму 53000 рублей и пояснениями сторон.

Согласно ст. 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

В соответствии со ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичное положение содержится и в статье 32 Закона «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно ст. 450.1 ГК РФ, предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Согласно ст. 453 ГК РФ, в случае изменения или расторжения договора обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора, а при изменении или расторжении договора в судебном порядке - с момента вступления в законную силу решения суда об изменении или о расторжении договора.

Как следует из п. 2.6 Правил пользования информационно-правовой поддержкой юридической телефонной линии «Адвосервис» ООО «Национальная Юридическая служба», в случае принятия Клиентом решения о расторжении Договора об оказании информационно-правовой поддержки Адвосервис «Личный Адвокат-Премиум, в течение 14 календарных дней с момента приобретения сертификата, стоимость сертификата подлежит возврату Владельцу в полном объеме, за исключением случаев, если Владелец в указанный период обращался за оказанием правовой помощи по сертификату. В этих случаях стоимость Сертификата возвращается клиенту за вычетом фактически понесенных расходов.

28.04.2018 года в адрес ответчика истцом было направлено заказанное письмо с уведомлением с заявлением о расторжении договора сертификата на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, что подтверждается копией заявления, описью вложения в почтовое отправление, квитанцией об отправке.

Согласно отчету об отслеживании почтовых отправлений сайта Почты России, 16.05.2018 года ответчик получил указанное заявление, что в свою очередь опровергает доводы ответчика. Денежные средства истцу ответчиком не возвращены.

Доказательств того, что истец обращался к ответчику за оказанием правовой помощи по сертификату, суду не представлено.

При таких обстоятельствах суд признает обоснованными требования истца о взыскании с ответчика денежных средств по договору в полном объеме.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. 

Согласно ст. ст. 151, 1099-1101ГК РФ, моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации. Размер компенсации морального вреда осуществляется в денежном выражении и определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. 

При определении размера компенсации морального вреда, судом учитываются требования разумности и справедливости, исходя из которых суд, считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет возмещения компенсации морального вреда денежную сумму в размере 1000 рублей.

В силу п.6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченною индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом взыскиваемых судом сумм с ответчика подлежит взысканию сумма штрафа в размере 27000 рублей в пользу истца.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. 

Из представленного суду договора об оказании юридической помощи следует, что ФИО1 принял на себя обязательства оказать юридические услуги истцу, а именно анализ представленных документов, консультирование, составление претензии, составление искового заявления, осуществление представительства в суде.

Согласно квитанции и договору истцом оплачено представителю 15000 рублей.

С учетом фактически проделанной представителем истца работы, количества судебных заседаний, объема заявленных требований, суд полагает необходимым удовлетворить заявленные требования и взыскать с ответчика в пользу истца 15000 рублей.

Согласно ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.

При таких обстоятельствах, с учетом взыскиваемых сумм, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2090 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Национальная Юридическая служба» удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Национальная Юридическая служба» в пользу ФИО2 53000 рублей уплаченные по договору, компенсацию морального вреда в сумме 1000 рублей, штраф в сумме 27000 рублей, расходы по оказанию юридической помощи в сумме 15000 рублей.

В остальной части в удовлетворении исковых требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Национальная Юридическая служба» в доход Муниципального образования городской округ «Город Хабаровск» государственную пошлину в сумме 2090 рублей.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Хабаровский краевой суд в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме, через Индустриальный районный суд г. Хабаровска.

Судья Цыганкова Т.Д.

Мотивированное решение изготовлено 30 июля 2018 года