Дело № 2-713/17

ЗАОЧНОЕ 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

18 июля 2017 года г. Елизово Камчатский край

Елизовский районный суд Камчатского края в составе председательствующего судьи Никитиной М.В., при секретаре Мамедове Э.С., с участием представителя истца ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Мебель-Сити» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Мебель-Сити» (далее по тексту – ООО «Мебель-Сити») о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований истец ссылалась на то, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ответчиком был заключен договор купли-продажи мебели по индивидуальному заказу №, по условиям которого продавец обязуется произвести кухонный гарнитур по индивидуальному заказу согласно эскиза. Цена договора составляет 135 000 рублей. Пунктом 1.3. договора установлено, что комплектация товара осуществляется в срок от 20 до 50 рабочих дней, при этом срок комплектации начинается со дня, следующего за днем внесения предоплаты, таким образом, срок по договору составлял с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Поскольку сроки исполнения обязательств по договору ответчиком были существенно нарушены, истец просила взыскать с ответчика неустойку согласно ст.28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» из расчета 3% от цены договора за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 128000 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор №-м возмездного оказания услуг по монтажу и ДД.ММ.ГГГГ внесена оплата в размере 10000 рублей, условия договора до настоящего времени не исполнены.

Просит суд расторгнуть договор №-м возмездного оказания услуг по монтажу от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать неустойку за неисполнение договора №-м возмездного оказания услуг по монтажу в размере 10000 рублей.

За отказ ответчика в добровольном порядке удовлетворить требования истца взыскать с ее пользу штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом и денежную компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.

В судебном заседании истец ФИО1 не участвовала, извещена, просила дело рассмотреть в свое отсутствие с участием представителя ФИО5

Ответчик ООО «Мебель – Сити» в судебное заседание своего представителя не направило, извещалось судом о времени и месте рассмотрения дела в установленном законом порядке, об уважительных причинах неявки не сообщило, о рассмотрении дела в его отсутствие не просило.

Представитель истца ФИО5 исковые требования ФИО1 поддержал по основаниям, указанным в исковом заявлении, не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

На основании ст. 233 ГПК РФ дело рассмотрено в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В силу ст.ст.309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Пунктом 1 ст. 454 ГК РФ определено, что по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи (пункт 1 ст.456 ГК РФ).

В соответствии с п.1 ст.457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

Пунктом 3 ст.492 ГК РФ предусмотрено, что к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

По смыслу Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей" отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В соответствии с пунктом 1 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В силу положений статьи 23.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В силу ч.1 ст.330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Согласно ч.5 ст.28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Из материалов дела следует, что 03 ноября 2015 года между ФИО1 (покупатель) и ООО «Мебель – Сити» (продавец) был заключен договор купли-продажи мебели по индивидуальному заказу № (л.д.49-51), по условиям которого продавец обязуется произвести кухонный гарнитур по индивидуальному заказу согласно эскиза. Цена договора составляет 135 000 рублей. Пунктом 1.3. договора установлено, что комплектация товара осуществляется в срок от 20 до 50 рабочих дней, при этом срок комплектации начинается со дня, следующего за днем внесения предоплаты. 

ДД.ММ.ГГГГ истец в качестве предоплаты уплатила ответчику 94500 рублей (л.д.58).

Таким образом, течение срока, предусмотренного п.1.3. договора купли-продажи мебели по индивидуальному заказу № от ДД.ММ.ГГГГ, начинается с ДД.ММ.ГГГГ и заканчивается ДД.ММ.ГГГГ.

По условиям договора после комплектации товара продавец обязуется согласовать с покупателем дату доставки товара на территорию г. Петропавловска-Камчатского, при этом срок доставки не может превышать 60 календарных дней.

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком подписано дополнительное соглашение № к договору купли-продажи мебели по индивидуальному заказу № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которого стороны изменили спецификацию и эскиз, и стоимость товара до 128 000 рублей. Все остальные пункты договора оставлены без изменения. ДД.ММ.ГГГГ истцом в кассу ответчика внесена сумма в размере 33500 рублей, остаток оплаты по договору № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 43,52).

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор №-м возмездного оказания услуг по монтажу, стоимость услуг составляет 10 000 рублей и внесена оплата в размере 10000 рублей (л.д.44,46-48).

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с требованием, в котором указывает, что ответчиком в установленный договором срок не в полной комплектации доставлена кухонная мебель и не произведены оплаченные работы по монтажу (л.д.55).

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком дан письменный ответ на заявление истца, в котором оно подтвердило, что действительно по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ ответчиком не в полном объёме произведена передача товара по договору купли-продажи мебели № от ДД.ММ.ГГГГ и не произведен монтаж кухонного гарнитура (л.д.41).

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была передана претензия о нарушении срока исполнения обязательств по договору с требованием завершить работу в части передачи товару покупателю и выполнить работу по монтажу кухни (л.д.20-21). Ответ на претензию не получен, ответчик работу не завершил, а именно не доставлены фасады мебели, столешница от барной стойки, не произведена замена столешницы имеющей трещину, не выполнены обязательства по договору возмездного оказания услуг по монтажу. 

В силу пункта 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Статьей 783 ГК РФ предусмотрено правовое регулирование договора возмездного оказания услуг. В частности, общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Оценив представленные сторонами доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, руководствуясь приведенными выше правовыми нормами, установив ненадлежащее исполнение условий договора со стороны ответчика, суд приходит, к выводу, что требования истца о расторжении договора №-м от ДД.ММ.ГГГГ возмездного оказания услуг по монтажу являются обоснованным и подлежит удовлетворению.

Суд принимает решение о расторжении договора №-м от ДД.ММ.ГГГГ возмездного оказания услуг по монтажу, заключенный между ФИО1 и ООО «Мебель-Сити» и взыскает с ответчика уплаченную истцом по договору сумму в размере 10000 рублей.

Судом установлено, что в установленный срок ответчик товар по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в полном объеме не передал, договор №-м от ДД.ММ.ГГГГ возмездного оказания услуг по монтажу не выполнен.

При таких установленных по делу обстоятельствах, учитывая положения ч.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», суд приходит к выводу о праве истца требовать с ответчика уплаты неустойки в размере трех процентов от цены договора.

Согласно представленному истцом расчету, размер неустойки по договору № от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 421200 рублей (128000 *3%*117).

Неустойка по договору №-М от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 103800 рублей (10000 *3%*346).

Поскольку в силу ч.5 ст.28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей" сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), истцом ко взысканию предъявлена сумма неустойки, равная цене договора № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 128000 рублей и цене договора №-м от ДД.ММ.ГГГГ в размере 10000 рублей.

Учитывая приведенные выше нормы действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей, устанавливающие правила взыскания с продавца (исполнителя) неустойки в случае нарушения исполнения обязательств, суд взыскивает с ООО «Мебель-Сити» неустойку в заявленном истцом размере.

В силу ст. 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Установив факт нарушения прав истца как потребителя, учитывая степень вины ответчика, характер и степень нравственных страданий истца, с учетом требований разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, считая завышенными требования истца о компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ N 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф, в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу разъяснений, содержащихся в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф в размере 50% суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в размере 74 000 рублей из расчета:128000 + 20 000 = 148000/2 =74000.

В силу ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В соответствии с ч.2 ст. 61.1 Бюджетного кодекса РФ в бюджеты муниципальных районов подлежат зачислению государственные пошлины по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, мировыми судьями (за исключением Верховного Суда Российской Федерации). 

Поскольку при подаче искового заявления истец была освобождена от уплаты государственной пошлины в силу п.4 ч.2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ, с ответчика в силу ст.103 ГПК РФ подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в сумме 5320 рублей. 

Руководствуясь ст. 194-199,235,237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Мебель-Сити» о защите прав потребителей, удовлетворить.

Взыскать с ООО «Мебель-Сити» в пользу ФИО1 неустойку по Договору купли-продажи по индивидуальному заказу № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 128 000 рублей и штраф в размере 64 000 рублей.

Расторгнуть договор №-М от ДД.ММ.ГГГГ возмездного оказания услуг по монтажу.

Взыскать с ООО «Мебель-Сити» в пользу ФИО1 10 000 рублей, уплаченных по договору №-М от ДД.ММ.ГГГГ возмездного оказания услуг по монтажу; неустойку в размере 10 000 рублей и штраф в размере 10 000 рублей.

Взыскать с ООО «Мебель-Сити» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда 10 000 рублей.

Взыскать с ООО «Мебель-Сити» государственную пошлину в размере 5 320 рублей в доход бюджета Елизовского муниципального района.

Разъяснить ответчику, что он вправе в течение 7 дней с даты получения решения суда, обратиться в Елизовский районный суд с заявлением об отмене заочного решения, предоставив суду доказательства уважительности причин неявки в судебное заседание и отсутствия возможности сообщить об этом суду, а также обстоятельства и доказательства, которые могут повлиять на содержание решения суда.

Заочное решение может быть обжаловано в Камчатский краевой суд в апелляционном порядке в течение месяца со дня вынесения мотивированного решения - 24 июля 2017 года по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья подпись М.В.Никитина