Дело № 2-991/2020

УИД № 50RS0046-01-2020-002791-33

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Резолютивная часть решения вынесена и оглашена 23 июля 2020 года. 

Мотивированное решение составлено 24 июля 2020 года. 

г. Ступино Московской области 23 июля 2020 года

Ступинский городской суд Московской области в составе председательствующего федерального судьи Есина Е.В., при секретаре Сидоровой Д.А., с участием истца ФИО1 и его представителя ФИО2, действующей на основании доверенности, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ПАО «Аэрофлот – российские авиалинии» о взыскании оплаченных за авиабилеты денежных средств и неустойки, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ПАО «Аэрофлот – российские авиалинии» о взыскании оплаченных за авиабилеты денежных средств в сумме 94760 рублей и неустойки в сумме 79598 рублей 40 копеек. 

Исковые требования ФИО1 обоснованы тем, что 04.02.2020 года им было приобретено 4 авиабилета на рейс № ПАО «Аэрофлот» по маршруту Москва (Шереметьево, С) – Прага (ФИО3, 1) вылетом 03.05.2020 года в 17.00 часов по местному времени и 4 авиабилета на рейс № ПАО «Аэрофлот» по маршруту Прага (ФИО3, 1) – Москва (Шереметьево, D) вылетом 11.05.2020 года в 17.45 часов по местному времени. Имеются маршрутные квитанции электронных билетов. Тем самым между ним и ответчиком в соответствии с п. 2 ст. 105 ВК РФ заключен договор перевозки пассажиров. При этом истцом была полностью оплачена стоимость перевозки в сумме 94760 рублей, что подтверждается кассовым чеком ПАО «Аэрофлот» № от 05.02.2020 года, а также справкой ответчика о совершении операции по оплате услуг в адрес получателя от 04.02.2020 года. 20.04.2020 года и 21.04.2020 года на электронную почту истца с электронной почты ответчика поступили уведомления об отмене вышеуказанных рейсов. Истцом в адрес ответчика неоднократно направлялись обращения, содержащие требование о возврате оплаченных за авиабилеты денежных средств, которые ответчиком оставлены без удовлетворения. 08.05.2020 года в адрес ответчика истцом направлена досудебная претензия, которая также оставлена без удовлетворения. До настоящего времени денежные средства ответчиком не возвращены. Истцом произведено начисление неустойки в соответствии с положениями Закона «О защите прав потребителей», размер которой составил 79598 рублей 40 копеек. 

Истец ФИО1 и его представитель ФИО2, действующая на основании доверенности, в судебном заседании подтвердили изложенные в исковом заявлении обстоятельства и доводы, поддержали иск и просили его удовлетворить. 

Представитель ответчика ПАО «Аэрофлот – российские авиалинии» в судебное заседание не явился; о времени и месте судебного разбирательства ответчик был извещён надлежащим образом; представил в суд письменные возражения на иск, в которых просил гражданское дело рассмотреть в отсутствие его представителя и исковое заявление оставить без удовлетворения, сославшись на Постановление Правительства РФ от 06.07.2020 года № 991 «Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на её части». 

Суд, выслушав объяснения и доводы истца, его представителя, проверив и исследовав материалы гражданского дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, не находит правовых оснований для удовлетворения искового заявления в силу нижеследующего.

Как установлено судом и следует из материалов дела, 04.02.2020 года истцом ФИО1 через веб-сайт ПАО «Аэрофлот – российские авиалинии» были оформлены (приобретены) 4 авиабилета (№) полной стоимостью 23690 рублей за каждый на пассажиров ФИО1, ФИО4, ФИО5 и ФИО6 на рейс № ПАО «Аэрофлот» по маршруту Москва (Шереметьево, С) – Прага (ФИО3, 1) вылетом 03.05.2020 года в 17.00 часов по местному времени и на рейс № ПАО «Аэрофлот» по маршруту Прага (ФИО3, 1) – Москва (Шереметьево, D) вылетом 11.05.2020 года в 17.45 часов по местному времени с комбинацией тарифов № (группы «Оптимум-эконом») (л. д. 7-36). 

Истцом ФИО1 была полностью оплачена стоимость перевозки в сумме 94760 рублей, что подтверждается кассовым чеком ПАО «Аэрофлот» № от 05.02.2020 года, а также справкой ответчика о совершении операции по оплате услуг в адрес получателя от 04.02.2020 года. 

15.04.2020 года в бронирование была внесена информация об отмене рейсов № 03.05.2020 года и № 11.05.2020 года, о чём пассажиры были извещены системой голосового оповещения.

20.04.2020 года бронирование было аннулировано работником контакт-центра с внесением соответствующих ремарок.

20.04.2020 года и 21.04.2020 года на электронную почту истца с электронной почты ответчика поступили уведомления об отмене вышеуказанных рейсов (л. д. 39-41). 

Истцом в адрес ответчика были направлены обращения, содержащие требование о возврате оплаченных за авиабилеты денежных средств, которые ответчиком оставлены без удовлетворения. 

08.05.2020 года в адрес ответчика истцом посредством почтовой связи направлена досудебная претензия, которая получена ПАО «Аэрофлот – российские авиалинии» 15.05.2020 года (л. 

<

...>). 

15.06.2020 года ПАО «Аэрофлот – российские авиалинии» в адрес истца направлен письменный ответ, в котором предложено оформить специальные сертификаты (ваучеры) с целью компенсации стоимости неиспользованных билетов. 

До настоящего времени оплаченные истцом за авиабилеты денежные средства в сумме 94760 рублей ответчиком не возвращены, а на предложение ПАО «Аэрофлот – российские авиалинии» по оформлению специальных сертификатов (ваучеров) ФИО1 не согласился, что явилось основанием для обращения последнего с иском в суд. 

Истцом произведено начисление неустойки в соответствии с положениями Закона РФ «О защите прав потребителей», размер которой составил 79598 рублей 40 копеек, исходя из следующего расчёта: 79598 рублей 40 копеек (сумма долга) х 3% х 28 (количество дней просрочки на дату подачи иска) = 79598 рублей 40 копеек. 

Согласно п.п. 1 и 2 ст. 786 ГК РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа.

Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией. Формы билета и багажной квитанции устанавливаются в порядке, предусмотренном транспортными уставами, кодексами и иными законами.

В соответствии с п. 1 ст. 103 ВК РФ по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае сдачи пассажиром воздушного судна багажа обязуется доставить багаж в пункт назначения и выдать пассажиру воздушного судна или управомоченному им на получение багажа лицу.

Договор воздушной перевозки в силу ст.ст. 426 и 428 ГК РФ является публичным договором присоединения и предполагает стандартность его условий для всех потребителей данной транспортной услуги. 

Статьёй 107.2 ВК РФ, введённой Федеральным законом от 08.06.2020 года № 166-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции», установлены особенности изменения и расторжения договора воздушной перевозки пассажира в отдельных случаях. 

Правительство РФ при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории РФ либо на её части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством РФ (п. 1).

В случае отказа пассажира от воздушной перевозки при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории РФ либо на её части уплаченная за воздушную перевозку провозная плата подлежат возврату в порядке и сроки, которые установлены Правительством РФ (п. 2).

В соответствии с Федеральным законом от 08.06.2020 года № 166-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции», ст. 107.2 ВК РФ применяется к договорам перевозки пассажира, подлежащим исполнению с 01.02.2020 года. 

В связи с распространением коронавирусной инфекции на территории РФ и других государств Постановлением от 02.03.2020 года № 5 «О дополнительных мерах по снижению рисков завоза и распространения новой коронавирусной инфекции» Главный государственный санитарный врач РФ обязал высших должностных лиц субъектов РФ обеспечить организацию и проведение мероприятий, направленных на предупреждение завоза и распространения, своевременное выявление и изоляцию лиц с признаками новой коронавирусной инфекции. 

В соответствии с Федеральным законом от 21.12.1994 года № 68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера» в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-2019) в субъектах РФ введён режим повышенной готовности. 

В ряде регионов данная ситуация признана обстоятельством непреодолимой силы, форс-мажором (п. 20.1 Указа Мэра Москвы от 05.03.2020 года № 12-УМ «О введении режима повышенной готовности», введены меры по предотвращению распространения коронавирусной инфекции. Ограничения были наложены и на авиаперевозки. 

С 27.03.2020 года регулярное авиасообщение, осуществляемое из российских аэропортов в международные аэропорты, и в обратном направлении, полностью прекращено. Срок окончания указанного запрета не установлен (поручение Председателя Правительства РФ по итогам заседания Президиума координационного совета при Правительстве РФ по борьбе с распространением коронавирусной инфекции от 25.03.2020 года, на основании телеграммы Росавиации). 

При указанных обстоятельствах ПАО «Аэрофлот – российские авиалинии» было вынуждено внести существенные изменения в расписание полетов, а международные рейсы – отменить.

Следовательно, отмена ответчиком рейсов № 03.05.2020 года и № 11.05.2020 года «Москва – Прага – Москва» соответствует положениям вышеприведённых правовых норм, произведена по причине обстоятельств непреодолимой силы. 

При этом следует отметить, что распространение коронавирусной инфекции и введение ограничений авиасообщения являются существенным изменением обстоятельств, предвидеть и предсказать которые ответчик, действуя разумно и осмотрительно, на момент заключения договора перевозки не мог. 

07.07.2020 года вступило в законную силу Постановление Правительства РФ от 06.07.2020 года № 991 «Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на её части» (далее – Положение).

Указанное Положение применяется к договорам, подлежащим исполнению с 01.02.2020 года по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с 18.03.2020 года – по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до 01.05.2020 года (п. 1). 

Перевозчик вправе в одностороннем порядке: а) изменить условия договора (в части даты, времени, маршрута (изменение прямого маршрута на маршрут с пересадкой либо изменение пункта назначения на ближайший к первоначальному пункту назначения), типа воздушного судна). Изменение условий договора осуществляется в порядке, установленном федеральными авиационными правилами, утвержденными в соответствии со ст. 102 ВК РФ; б) отказаться от исполнения договора (отменить рейс) и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении (п. 3)

Пунктом 4 названного Положения предусмотрено, что при отказе пассажира от воздушной перевозки в случаях, указанных в пункте 1 или подпункте «а» п. 3 настоящего Положения, провозная плата, уплаченная за воздушную перевозку пассажира, подлежит возврату пассажиру в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении.

Исходя из п. 5 Положения, в случаях, указанных в подпункте «б» п. 3 и п. 4 настоящего Положения, обязательство перевозчика перевезти пассажира в пункт назначения, указанный в билете, прекращается, при этом перевозчик обязан в течение 3-х лет с даты отправления рейса, указанного в билете, принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки) и дополнительных услуг перевозчика.

Пассажир вправе для оплаты указанных услуг перевозчика использовать часть суммы оплаченной провозной платы или использовать сумму полностью, а в случае её недостаточности доплатить денежными средствами.

Перевозчик не вправе устанавливать ограничения по принятию суммы оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке пассажира, связанные с маршрутом или датой воздушной перевозки, при наличии в продаже билетов на выбранные пассажиром дату и маршрут воздушной перевозки.

Порядок обращения пассажира за оказанием указанных услуг определяется правилами перевозчика.

На основании п. 6 названного Положения денежные средства, не использованные для оплаты услуг, указанных в п. 5 Положения, подлежат возврату пассажиру по истечении 3-х лет с даты отправления рейса, указанного в билете, если иной срок возврата не установлен п. 10 настоящего Положения.

Пунктом 10 Положения установлено, что денежные средства, указанные в п. 6 Положения, возвращаются по заявлению пассажира, поданному по истечении 3-х лет с даты отправления рейса, указанного в билете.

Таким образом, исходя из вышеприведённых норм, в настоящее время правовые основания для возложения на ответчика обязанности по возврату истцу денежных средств за несостоявшуюся по независящим от ПАО «Аэрофлот – российские авиалинии» причинам перевозку отсутствуют. Также отсутствует и вина перевозчика в неисполнении взятых на себя обязательств. 

Исходя из установленных по делу обстоятельств, применительно к требованиям законодательства, регулирующего спорные правоотношения, суд приходит к выводу об отсутствии законных оснований для удовлетворения требования истца о взыскании с ответчика денежных средств в сумме 94760 рублей, оплаченных за осуществление перевозки по неиспользованным авиабилетам, и производного требования о взыскании неустойки в сумме 79598 рублей 40 копеек, поскольку установленный законодательством срок возврата провозной платы в условиях введения режима повышенной готовности на территории Российской Федерации в настоящий момент не наступил. 

Доводы истца основаны на ином толковании закона применительно к установленным фактическим обстоятельствам, не свидетельствуют о наличии правовых оснований для удовлетворения иска, поэтому отклоняются судом как необоснованные.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1 к ПАО «Аэрофлот – российские авиалинии» о взыскании оплаченных за авиабилеты денежных средств в сумме 94760 рублей и неустойки в сумме 79598 рублей 40 копеек оставить без удовлетворения. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Ступинский городской суд Московской области в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме. 

Федеральный судья Е.В. Есин