№2-406/2025

26RS0017-01-2025-000140-18

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 февраля 2025 года город Кисловодск

Кисловодский городской суд Ставропольского края в составе председательствующего судьи Домоцева К.Ю., при помощнике судьи Аджибековой Н.Р., с участием представителя истца ФИО1 на основании доверенности ФИО2, представителя ответчика АО «Газпром газораспределение Ставрополь» ФИО3, рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Кисловодского городского суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к АО «Газпром газораспределение Ставрополь» об обязании выполнить работы по техническому обслуживанию газового оборудования в жилом доме, взыскании судебных расходов, морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась с иском к АО «Газпром газораспределение Ставрополь» об обязании выполнить работы по техническому обслуживанию газового оборудования в жилом доме, взыскании судебных расходов, неустойки. 

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ принят отказ истца от исковых требований к АО «Кисловодскгоргаз» об обязании произвести работы по установке газового оборудования и взыскании неустойки в размере 3000 рублей за каждый день просрочки исполнения решения суда со дня вступления решения суда в законную силу. 

В обоснование заявленных требований указано, что ФИО1 является собственником домовладения, расположенного по адресу: 

<

адрес>Б. Указанный жилой дом газифицирован.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 и АО «Газпром газораспределение Ставрополь» заключили договор о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме.

Согласно пункту 1 указанного договора исполнитель (АО «Газпром газораспределение Ставрополь») обязан выполнять работы (оказывать услуги) по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования (далее-ВДГО) в жилом доме, расположенном по адресу: 

<

адрес>Б.

В соответствии с пп. «б» п. 43 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 410 исполнитель обязан осуществлять ежегодное техническое внутридомового газового оборудования в жилом доме, предусмотренного приложением к настоящим Правилам. При этом первое техническое обслуживание должно быть проведено в течение 12 месяцев с даты заключения договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении), далее - 1 раз в течение 12 месяцев с даты последнего технического обслуживания

Однако, в 2024 г. АО «Газпром газораспределение Ставрополь» в нарушение пп. «б» п. 43, п, 46 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 410, договора от ДД.ММ.ГГГГ техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО) в домовладении, расположенном по адресу: 

<

адрес>Б, не провело.

Незаконными действиями ответчика истцу был причинен моральный вред.

Ввиду того, что ответчик не исполняет свои обязательства, истец был вынужден обратиться в суд за защитой своих прав, в связи с чем, понёс судебные расходы.

ДД.ММ.ГГГГ, спустя 14 дней после возбуждения гражданского дела №, АО «Газпром газораспределение Ставрополь» признало неправомерную задержку в техническом обслуживании ВДГО и связалось с истцом по вопросу исполнения обязанностей по указанному обслуживанию. Истец согласовал и допустил ответчика для проведения технического обслуживания ВДГО в тот же день - ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ АО «Газпром газораспределение Ставрополь» выполнило работы (оказало услуги) по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования (далее-ВДГО) в жилом доме, расположенном по адресу: 

<

адрес>Б.

С учётом изложенного, уточнив исковые требования, истец просит суд: 

- взыскать с АО «Газпром газораспределение Ставрополь» в пользу истца, ФИО1, компенсацию морального вреда в размере 30000 рублей;

-взыскать с АО «Газпром газораспределение Ставрополь» в пользу истца, ФИО1, расходы, понесенные истцом на оплату юридических услуг по составлению искового заявления, в размере 15000 рублей;

- взыскать с АО «Газпром газораспределение Ставрополь» в пользу истца, ФИО1, расходы, понесенные истцом на оплату за представительство в суде в размере 30000 рублей;

- взыскать с АО «Газпром газораспределение Ставрополь» в пользу истца, ФИО1, расходы, понесенные истцом на оплату почтовых услуг по доставке копии искового заявления ответчику в размере 280 рублей.

В судебном заседании представитель истца ФИО1 на основании доверенности ФИО2 просил суд удовлетворить уточненные исковые требования, по основаниям, изложенным в иске.

Представитель ответчика АО «Кисловодскгоргаз» ФИО3 в судебном заседании и представленных возражениях с исковыми требованиями не согласился, пояснил, что работы выполнены, а суммы на судебные расходы завышены и не обоснованы. Просил в удовлетворении уточненных исковых требований отказать.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещенная о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, о причинах неявки не сообщила. 

Суд на основании ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося истца. 

Выслушав представителей стороны, исследовав материалы дела, суд пришел к следующему.

В соответствии со ст.3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.

В силу требований ст.ст. 8, 12 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из отношений, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают: из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему; из актов государственных органов и органов местного самоуправления, которые предусмотрены законом в качестве основания возникновения гражданских прав и обязанностей; из судебного решения, установившего гражданские права и обязанности и т.д. Одним из способов защиты гражданских прав является признание права, восстановление положения существовавшего до нарушенного права и пресечение действий, нарушающих право или создающих угрозу нарушения.

Согласно ст.55, 56 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. 

Федеральный закон от 31 марта 1999 года N 69-ФЗ "О газоснабжении в Российской Федерации" определяя правовые, экономические и организационные основы отношений в области газоснабжения в Российской Федерации, к полномочиям Правительства Российской Федерации в области газоснабжения относит утверждение Правил поставок газа, правил пользования газом и предоставления услуг по газоснабжению (статья 8).

В соответствии с пп. «б» п. 43 Постановление Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 (ред. от 29.05.2023) "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" (вместе с "Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению") исполнитель обязан осуществлять ежегодное техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования с учетом минимального перечня услуг (работ) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме и внутридомового газового оборудования в жилом доме, предусмотренного приложением к настоящим Правилам. При этом первое техническое обслуживание должно быть проведено в течение 12 месяцев с даты заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, договора о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме или договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении), далее - 1 раз в течение 12 месяцев с даты последнего технического обслуживания.

В судебном заседании установлено, что ФИО1 является собственником домовладения, расположенного по адресу: 

<

адрес>Б, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации № от ДД.ММ.ГГГГ. Между нею и АО «Горэлектросеть» заключен договор о техническом обслуживании и ремонте газового оборудования от ДД.ММ.ГГГГ. 

Согласно пункту 1 указанного договора Исполнитель (АО «Газпром газораспределение Ставрополь») обязан выполнять работы (оказывать услуги) по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования (далее-ВДГО) в жилом доме, расположенном по адресу: 

<

адрес>Б.

В соответствии с п. «б» и. 43 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 410 ответчик обязан осуществить ежегодное техническое обслуживание внутридомового газового оборудования в жилом доме в течение 12 месяцев с даты заключения договора от ДД.ММ.ГГГГ, то есть до ДД.ММ.ГГГГ.

Поводом для обращения с иском в суд послужило то, что в 2024 г. АО «Газпром газораспределение Ставрополь» в нарушение пп. «б» п. 43, п, 46 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 410, договора от ДД.ММ.ГГГГ техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО) в домовладении, расположенном по адресу: 

<

адрес>Б, не провело.

Техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования является составным элементом обязательного комплекса работ (услуг), обеспечивающих безопасное использование и содержание внутридомового газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению (пп. «а» п. 4 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 410).

Как следует из материалов дела и не опровергается сторонами ДД.ММ.ГГГГ АО «Газпром газораспределение Ставрополь» выполнило работы по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО) в домовладении, расположенном по адресу: 

<

адрес>Б. 

В соответствии с п.41 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 410 Заказчик вправе требовать выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в соответствии с договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, настоящими Правилами, иными нормативными правовыми та нормативными техническими актами.

В соответствии с пунктом 4 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 410 безопасное использование и содержание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования обеспечиваются путем осуществления следующего комплекса работ (услуг):

а) техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;

б) аварийно-диспетчерское обеспечение;

в) техническое диагностирование внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;

г) замена оборудования.

Согласно пункту 6 Постановления Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 работы по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования выполняются специализированной организацией в порядке, предусмотренном настоящими Правилами, на основании договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключенного между заказчиком и исполнителем.

Согласно пункту 2 Постановления Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 исполнителем является специализированная организация, которая на основании договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, являющегося комплексным договором, содержащим элементы договора подряда и возмездного оказания услуг, приняла на себя обязательства по выполнению работ (оказанию услуг), Предусмотренных договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.

В соответствии с п.45 Постановления Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 работы по ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования должны быть начаты в течение 1 суток с момента поступления от заказчика соответствующей заявки, если нормативными правовыми актами не установлены требования по незамедлительному проведению ремонтных работ.

Техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования включает работы и услуги по поддержанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в техническом состоянии, соответствующем предъявляемым к нему нормативным требованиям.

В соответствии п. 1 ст.27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Указанные требования действующего законодательства, ответчиком не были соблюдены, что представленными материалами дела.

Учитывая, что правоотношения между истцом и ответчиками регулируются Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", суд считает, что бремя доказывания не обоснованности претензий истца лежит на ответчике.

С учётом распределения бремени доказывания ответчиком в судебном заседании не было представлено надлежащих достоверных доказательств, подтверждающих необоснованность претензий истца.

Одной из предусмотренных Конституцией России целей разработки и принятия законодательных актов является такое позитивное регулирование общественных отношений, которое позволило бы создать условия для комфортной и безопасной жизни людей, усилить систему гарантий прав человека. 

Как установлено в судебном заседании, и не опровергается сторонами, ответчиком своевременно не выполнены работы по техническому обслуживание внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО) в домовладении, расположенном по адресу: 

<

адрес>Б.

Истец заявил о взыскании с АО «Газпром газораспределение Ставрополь» в её пользу моральный вред в размере 30000 рублей.

Разрешая требования ФИО1 о взыскании компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.

Компенсация нравственных страданий предусмотрена ст. 151 ГК РФ, в соответствии с которой, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Закон не устанавливает ни минимального, ни максимального размера компенсации морального вреда, стоимость человеческих страданий высчитана быть не может. Компенсация предназначена для сглаживания нанесенных человеку моральных травм, поэтому ее размер определяется судом с учетом характера причиненных потерпевшему физических или нравственных страданий, требований разумности и справедливости (ст. 1100 ГК РФ).

Согласно п. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Разрешая вопрос о размере компенсации морального вреда, учитывая совокупность всех установленных обстоятельств, фактические обстоятельства дела, характер полученных истцом физических и нравственных страданий, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 10000 рублей, отказав во взыскании 20000 рублей в связи с чем, исковые требования истца о взыскании компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению.

Пунктом 6 ст. 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма 5000 рублей (10000- 50%).

Разрешая вопрос о судебных издержках, суд в соответствии со ст. 94, 98 и 100 ГПК РФ полагает возможным удовлетворить требования о взыскании судебных расходов на оплату юридических услуг, с учетом соразмерности и разумности, на оплату юридических услуг по написанию искового заявления в размере 5000 рублей, отказав во взыскании 10000 рублей, на оплату услуг представителя в размере 10000 рублей, отказав во взыскании 20000 рублей.

Кроме того, взысканию с ответчика в пользу истца подлежат почтовые расходы в размере 280 рублей, оплаченных согласно квитанций, представленных в материалы дела.

Совокупность изученных и исследованных в судебном заседании доказательств, дают суду основания для частичного удовлетворения заявленных исковых требований истца.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к АО «Газпром газораспределение Ставрополь» об обязании выполнить работы по техническому обслуживанию газового оборудования в жилом доме, взыскании судебных расходов, морального вреда –удовлетворить частично.

Взыскать с АО «Газпром газораспределение Ставрополь» в пользу ФИО1, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, отказав во взыскании 20000 рублей.

Взыскать с АО «Газпром газораспределение Ставрополь» в пользу ФИО1, расходы, понесенные истцом на оплату юридических услуг по составлению искового заявления в размере 5000 рублей, отказав во взыскании 10000 рублей.

Взыскать с АО «Газпром газораспределение Ставрополь» в пользу ФИО1, расходы, понесенные истцом на оплату за представительство в суде в размере 10000 рублей, отказав во взыскании 20000 рублей.

Взыскать с АО «Газпром газораспределение Ставрополь» в пользу ФИО1, расходы, понесенные истцом на оплату почтовых услуг по доставке копии искового заявления ответчику в размере 280 рублей.

Взыскать с АО «Газпром газораспределение Ставрополь» в пользу ФИО1 штраф в размере 50% от удовлетворенной судом суммы в размере 5000 рублей.

Взыскать с АО «Газпром газораспределение Ставрополь» в доход бюджета города-курорта Кисловодска государственную пошлину в размере 20000 рублей.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Ставропольского краевого суда в течение месяца со дня его принятия, путем подачи апелляционной жалобы через Кисловодский городской суд.

Судья К.Ю. Домоцев

Мотивированное решение суда изготовлено в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ

Судья К.Ю. Домоцев