Дело № 2-215/2019

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Кемерово «05» февраля 2019 года 

Ленинский районный суд г. Кемерово

в составе председательствующего судьи Петровой Н.В.

при секретаре Букановой С.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании

Гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО3, просит взыскать в свою пользу с ответчика:

- в связи с односторонним отказом от исполнения договора на выполнение работ по проведению ремонта (отделки) квартиры уплаченную по договору стоимость работ в сумме 175 000 рублей:

- неустойку за нарушение срока возврата уплаченной стоимости работ по договору, из расчета 3% от цены договора за каждый день просрочки, по день фактического исполнения требования;

- в качестве денежной компенсации морального вреда 50 000 рублей; - за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.

В обоснование заявленных требований истец указывает, что **.**,** года истец заключил с ФИО3 договор б/н на выполнение работ по выполнению ремонта (отделки) квартиры, расположенной по адресу: ..., по условиям которого подрядчик должен был в течение двух месяцев с момента внесения истцом предоплаты (то есть с **.**,** по **.**,**) осуществить выполнение работ по ремонту( отделке) названной квартиры.

Цена работ по договору была определена в 285 000 рублей. 

**.**,** истец внес ответчику предоплату в размере 80 000 рублей, **.**,**- 40 000 рублей, **.**,**- 50 000 рублей, что подтверждается расписками ответчика.

Однако работы по договору по вине ответчика не выполнены до настоящего времени. Ответчик уклоняется в добровольном порядке возвратить денежные средства, полученные от потребителя.

Полагает, что ввиду того, что ответчик нарушил сроки выполнения работ, вправе заявить об отказе от исполнения договора.

Считает, что ответчик обязан уплатить истцу предусмотренную Законом РФ «О защите прав потребителей» неустойку за нарушение сроков возврата частично оплаченной стоимости работ.

Действиями ответчика истцу был причинен моральный вред, поскольку ремонт квартиры ( отделка) была необходима, т.к. истец с семьей приобрел данную квартиру «под самоотделку», планировал проживать в ней с семьей после ремонта. Поскольку ответчик не выполнил обязательств по договору, истцу пришлось претерпевать множество волнений и переживаний, были нарушены его права как потребителя.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ « О защите прав потребителей» с ИП ФИО3 за невыполнение законных требований потребителя в добровольном порядке подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от присужденной судом суммы.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о месте и времени слушания дела был извещен надлежащим образом, просил о рассмотрении дела в свое отсутствие (л.д. 17).

Представитель истца ФИО1 – ФИО4, действующая на основании доверенности от **.**,**, в судебном заседании поддержала заявленные исковые требования.

Ответчик ФИО3 в судебное заседание не явился, о месте и времени слушания судом извещен надлежащим образом, судебное извещение, направленное по месту регистрации по месту жительства ответчика, возвращено в суд почтовой организацией ввиду истечения срока хранения (л.д.26), а также извещен посредством телефонограммы (л.д. 25).

Суд, выслушав пояснения представителя истца, заслушав свидетелей, исследовав письменные материалы дела, считает исковые требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению.

Согласно ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В силу ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Судом установлено, что **.**,** года между индивидуальным предпринимателем ФИО3 в качестве подрядчика и заказчиком ФИО1 был заключен письменный договор подряда б/№ на выполнение работ по ремонту( отделке) квартиры, принадлежащей истцу и расположенной по адресу: ....( л.д. 6-10- копия договора). 

В названном договоре стороны согласовали, что подрядчик обязан выполнить предусмотренные договором работы в течение двух месяцев с момента начала работ ( п.2.3.); а приступить к работе обязуется не позднее **.**,** с момента получения аванса (п.3.2.1).

Из договора также явствует, что стороны согласовали общую стоимость работ в сумме 285 000 рублей (п. 2.1 договора), а также порядок оплаты заказчиком работ: внесение аванса в размере 30% от стоимости работ в течение трех рабочих дней с момента подписания договора, осуществление расчета за каждый выполненный этап работы не позднее двух дней после подписания акта; окончательный расчет – после подписания сторонами акта приема-передачи не позднее 1 дня после подписания акта ( п.4.1., п. 4.2., п. 4.32. договора).

Судом на основании полученных в ходе судебного разбирательства пояснений представителя истца, показаний свидетелей Свидетель 1, Свидетель 2, установлено, что стороны договора достигли соглашения о том, что работы подрядчика по договору включают: оштукатуривание стен; оклеивание на стены обои; установку натяжных потолков; устройство электрической проводки, включателей, розеток; укладку напольного покрытия из плитки и ламината; укладку облицовочной плитки в санузле и на стене в кухне; установку сантехники.

В рамках данного договора **.**,** истец внес ответчику предоплату в размере 80 000 рублей, **.**,**- 40 000 рублей, **.**,**- 50 000 рублей, что подтверждается собственноручно выполненными расписками ответчика (л.д. 11).

Работы по договору по вине ответчика не выполнены до настоящего времени. Названное следует из пояснений стороны истца в суде, показаний свидетелей, и стороной ответчика не опровергнуто.

Согласно данным выписки из ЕГИП, актуальной на **.**,**, ФИО3 ( ОГРНИП № **; ИНН № **) зарегистрирован ИФНС по ... в качестве индивидуального предпринимателя с **.**,** ( л.д. 13-14).

Установленные судом обстоятельства свидетельствуют о том, что возникшие между сторонами правоотношения по заключению **.**,** года договора подряда, имели целью удовлетворение личных нужд заказчика в результатах работ, т.е. в данном случае, регулируются Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Судом по делу найдено, что ответчик ФИО3, вступая в договорные отношения с истцом, действовал как субъект предпринимательской деятельности.

Суд исходит из буквального содержания заключенного сторонами письменного договора, который содержит условия, характерные для исполнителей работ (подрядчиков), осуществляющих предпринимательскую деятельность (в частности, указание на право подрядчика привлекать третьих лиц для выполнения работ, требующих специальных лицензий и разрешений (п.3.2.5); исходит из пояснений представителя истца, показаний свидетелей Свидетель 2, Свидетель 1, пояснивших, что ответчик стабильно, как им известно, на протяжении двух последних лет, занимается в качестве подрядчика выполнением работ по ремонту и отделке квартир, нежилых помещений на возмездной основе; одновременно работает на нескольких объектах; использует для выполнения работ труд наемных работников; имеет для выполнения работ необходимое специальное оборудование и инструменты.

Суд отмечает, что выводов суда о предпринимательском характере деятельности ответчика в рамках спорного договора не устраняет тот факт, что ФИО3 в тексте спорного договора не позиционировал себя как индивидуальный предприниматель, и учитывает фактический характер его деятельности.

Суд также отмечает, что индивидуальный предприниматель в силу основополагающих положений законодательства РФ (ч.1 ст. 34 Конституции РФ) вправе осуществлять любые не запрещенные законом виды деятельности, в том числе те, которые не указаны в ЕГРИП (свидетельстве о государственной регистрации).

Согласно ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" "в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами".

Статья 13 Закона РФ "О защите прав потребителей « предусматривает, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

В силу п.3. названной статьи к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный договором о выполнении работ.

В соответствии с требованиями п. 3 ст. 708, п. 2 ст. 405 ГК РФ в случае нарушения конечного срока выполнения заказанной по договору подряда работы заказчик может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.

Законодательством о защите прав потребителей также установлены последствия нарушения подрядчиком как исполнителем сроков выполнения заказанных работ. В силу п. 1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Исходя из того, что собранными по делу доказательствами подтверждается вина ответчика в нарушении сроков выполнения работы, предусмотренных договором подряда, суд на основании п. 1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" признает право истца на отказ от исполнения договора, а также на возврат (взыскание с ответчика) уплаченной за работу денежной суммы в размере 175 000 рублей. 

В соответствии с п.1 ст. 31 Закона РФ « О защите прав потребителей» требование потребителя о возврате уплаченной за работу денежной суммы в связи с отказом от исполнения договора подлежит удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п.3 ст. 31 названного закона, за нарушение предусмотренного п.1 данной статьи срока удовлетворения требований исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку( пеню), размер и порядок исчисления которой определяется в соответствии п. 5 ст. 28 настоящего закона.

Согласно абз. 3 п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 6 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Ответчиком не предоставлено доказательств, подтверждающих, что нарушение сроков выполнения требования потребителя произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, в связи с чем, у суда отсутствуют основания для освобождения ответчика от ответственности.

Ответчиком не доказано, что в условиях достаточной степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, им были приняты все необходимые меры для надлежащего исполнения обязательства в срок. 

Суд полагает, что в условиях отсутствия достоверных и достаточных доказательств предъявления истцом ответчику требований о возврате уплаченной за работу денежной суммы ранее обращения истца в суд с настоящим иском, дату подачи иска следует считать моментом предъявления соответствующего требования ( **.**,**), а моментом нарушения срока выполнения ответчиком данного требования- **.**,**. 

Поскольку ответчиком не было надлежащим образом исполнено обязательство по возврату уплаченной стоимости работ, суд, руководствуясь п.3 ст. 31 и п. 5 ст. 28Закона РФ "О защите прав потребителей", ч. 3 ст. 196 ГПК РФ, находит необходимым и правильным удовлетворить требования истца о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока удовлетворения указанного требования истца за период с 29.12. 2018 года по **.**,** в сумме 111 150 рублей. 

Расчет неустойки за нарушение срока выполнения работ: 

285 000 рублей х 3%: 100 х 39 дней = 111 150 рублей;

- 285 000 рублей - общая цена работ по договору;

- 3%- размер неустойки;

- 39 дней- период просрочки срока выполнения работ с **.**,** по **.**,**.

Суд также находит необходимым и правильным возложить на ответчика обязанность по уплате неустойки в размере 3% от общей цены заказа за каждый день просрочки до дня удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной денежной суммы, руководствуясь при этом положениями ст.ст. 30,31 Закона РФ « О защите прав потребителей» и разъяснениями Верховного Суда РФ, содержащимися в постановлении от **.**,** № ** «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»( п.32), в силу которых, неустойка( пеня) в размере, предусмотренном п.5 ст. 28 Закона, не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общей цены заказа, если цена отдельного вида выполнения работы не определена договором.

С учетом названного, суд определяет, что неустойку на будущее время следует взыскивать, исходя из предельного размера, соответствующего общей цене работ по договору, т.е. за период, начиная со **.**,** в общей сумме не более 173 850 рублей ( 285 000 рублей – 111 150 рублей).

Согласно ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

С учётом изложенного, подлежит взысканию с ответчика компенсация морального вреда в соответствии со ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей», причинённого истцу неисполнением условий договора, в размере 20 000 рублей. Указанную сумму суд считает разумной и справедливой, учитывая обстоятельства неисполнения договора, понесённые истцом неудобства, связанные с данной ситуацией, обращение за судебной защитой.

Суд отмечает, что стороной истца представлены достоверные доказательства( показания свидетелей), подтверждающие, что действиями ответчика как исполнителя работ были нарушены неимущественные блага истца, в частности, что ФИО1 испытал дискомфортные эмоциональные состояния вследствие спорной ситуации.

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взыскиваемого штрафа перечисляются указанным объединениям( их ассоциациям, союзам) или органам. 

Разрешая вопрос о взыскании с ответчика штрафа, суд считает, что поскольку требования истца о возврате уплаченной за товар суммы, неустойки, выплате денежной компенсации морального вреда, подлежащие разрешению в рамках настоящего судебного спора, до обращения в суд к ответчику предъявлялись на законных основаниях, ответчиком в добровольном порядке удовлетворены не были, то со стороны ФИО3 имело место несоблюдение добровольного порядка удовлетворения названного требования потребителя.

В связи с чем, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере (175 000 рублей + 111 150 рубелй+20 000 рублей ) : 2 = 153 075 рублей.

В соответствии со ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ст.94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела относятся… в том числе, расходы на оплату услуг представителя, другие признанные судом необходимые расходы.

В соответствии ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

На основании п.4 ч.2 ст.333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются: истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей

С учётом существа постановленного решения, удовлетворённых материальных и нематериальных требований, по правилам ст. 333.19 НК РФ размер государственной пошлины составляет рублей, которая подлежит взысканию с ФИО3 в доход бюджета.

Расчет государственной пошлины:

1) в части неимущественных требований:

300 рублей;

2) в части имущественных требований: 

5 200 рублей + 1%(( 175 000 рублей- 111 150 рублей)- 200 000)=6 062 рубля

Всего: 300 + 6 062 рубля = 6 362 рубля.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

1.Исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя удовлетворить в части.

2. Взыскать в пользу ФИО1 с индивидуального предпринимателя ФИО3 уплаченную по договору подряда стоимость работ с связи с отказом потребителя от его исполнения в одностороннем порядке в размере 175 000 рублей ( ста семидесяти пять тысяч рублей); в качестве неустойки за нарушение срока выполнения требований потребителя по возврату уплаченной по договору денежной суммы за период с **.**,** по **.**,** года 111 150 рублей ( сто одиннадцать тысяч сто пятьдесят рублей); в качестве денежной компенсации морального вреда 20 000 рублей ( двадцать тысяч рублей ); в качестве штрафа за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке 153 075 рублей (сто пятьдесят три тысячи семьдесят пять рублей).

Начислять и взыскивать в пользу ФИО1 с индивидуального предпринимателя ФИО3 неустойку за нарушение срока выполнения требований потребителя по возврату уплаченной по договору денежной суммы, начиная с **.**,** и по день возврата суммы в размере 175 000 рублей, исходя из размера неустойки в 3% от 285 000 рублей ( цены работ) за каждый лень просрочки, но не более общей суммы неустойки в 173 850 рублей

4.Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 государственную пошлину в доход бюджета в размере 6 362 рубля ( шесть тысяч триста шестьдесят два рубля).

5. ФИО1 в удовлетворении исковых требований в остальной части иска - отказать.

Решение суда может быть обжаловано ответчиком в суд, вынесший заочное решение, в 7-дневный срок с момента получения копии решения суда; в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено **.**,**.

Председательствующий : Петрова Н.В.