№ 2-528/2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

03 марта 2017 года г. Магнитогорск

Ленинский районный суд г. Магнитогорска Челябинской области в составе председательствующего судьи Борисовой Д.В.,

при секретаре Бояринцевой П.Н. 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Магнитогорскому почтамту УФПС Челябинской области о компенсации морального вреда, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к Магнитогорскому почтамту УФПС Челябинской области о компенсации морального вреда, который просил взыскать в размере 55000 руб. 

В обоснование иска указал, что 09 июня 2016 г. он отправил из мест лишения свободы в адрес Магнитогорской прокуратуры по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях жалобу на действия оператора почтовой связи. Его жалоба была зарегистрирована отделом специального учета исходящей корреспонденции от осужденных, передана оператору почтовой связи для доставки адресату. Впоследствии ему стало известно, что Магнитогорская прокуратура его жалобу от 09 июня 2016 г. не получала. Поскольку ответчик потерял его почтовое отправление, он обратился к ответчику с претензией, в которой ему было отказано. Ссылаясь на Закон «О защите прав потребителей» просит компенсировать ему моральный вред, причиненный утратой почтового отправления.

В судебное заседание истец ФИО1 не явился, т о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в настоящее время находится в местах лишения свободы. 

В судебном заседании представитель ответчика ФИО2, действующая по доверенности, иск не признала, в отзыве на иск указала. что 09 января 2017 г. от истца в адрес Магнитогорского почтамта поступила претензия, в которой истец просил провести проверку по факту утраты простого почтового отправления, направленного 09 июня 2016 г. в адрес Магнитогорской прокуратуры, возместить ему моральный вред в размере 3000 руб. В ходе проверки было установлено, что почтовое отправление следовало по категории «простое», поэтому предоставить информацию о вручении его адресату не представилось возможным. Также истцом был нарушен срок предъявлении претензии, который не должен превышать 6 месяцев со дня подачи почтового отправления. Просила в иске отказать, поскольку предъявлено необоснованное требование. 

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно статье 21 Федерального закона Российской Федерации N 103-ФЗ от 15.07.1995 "О содержании под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений" предложения, заявления и жалобы подозреваемых и обвиняемых, адресованные в органы государственной власти, органы местного самоуправления и общественные объединения, направляются через администрацию места содержания под стражей.

Предложения, заявления и жалобы, адресованные прокурору, в суд или иные органы государственной власти, которые имеют право контроля за местами содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых, Уполномоченному по правам человека в Российской Федерации, Уполномоченному при Президенте Российской Федерации по правам ребенка, Уполномоченному при Президенте Российской Федерации по защите прав предпринимателей, уполномоченным по правам человека в субъектах Российской Федерации, уполномоченным по правам ребенка в субъектах Российской Федерации, уполномоченным по защите прав предпринимателей в субъектах Российской Федерации, в Европейский Суд по правам человека, цензуре не подлежат и не позднее следующего за днем подачи предложения, заявления или жалобы рабочего дня направляются адресату в запечатанном пакете.

Статьей 16 Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ "О почтовой связи" на операторов почтовой связи возложена обязанность обеспечить пересылку письменной корреспонденции пользователям услуг почтовой связи в контрольные сроки.

На основании статьи 37 Закона при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда.

Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств предъявляются в течение шести месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств.

Претензии предъявляются в письменном виде и подлежат обязательной регистрации в установленном порядке.

В соответствии с пунктом 10 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234, по совокупности признаков, определяющих порядок и условия приема, обработки, перевозки и доставки (вручения), почтовые отправления подразделяются на следующие категории:

а) простые (в том числе пересылаемые в форме электронного документа) - принимаемые от отправителя без выдачи ему квитанции и доставляемые (вручаемые) адресату (его уполномоченному представителю) без его расписки в получении, а в случае простых почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, принимаемые и доставляемые в соответствии с порядком, установленным главой VI настоящих Правил;

б) регистрируемые (заказные, в том числе пересылаемые в форме электронного документа, обыкновенные, с объявленной ценностью (почтовое отправление, принимаемое с оценкой стоимости вложения, определяемой отправителем) - принимаемые от отправителя с выдачей ему квитанции и вручаемые адресату (его уполномоченному представителю) с его распиской в получении, а в случае заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, принимаемые и доставляемые в соответствии с порядком, установленным главой VI настоящих Правил.

Согласно пункту 31 Правил оказания услуг почтовой связи при приеме регистрируемого почтового отправления или почтового перевода отправителю выдается квитанция. В квитанции указываются вид и категория почтового отправления (почтового перевода), фамилия адресата (наименование юридического лица), наименование объекта почтовой связи места назначения, номер почтового отправления (почтового перевода).

В силу статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно п. 126, 127 Инструкции по делопроизводству в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, утвержденной Приказом ФСИН России от 10.08.2011 N 463, простые почтовые отправления передаются в почтовое отделение по реестру (спискам), фиксирующему количество отправленных пакетов. Заказными письмами и бандеролями с уведомлением и без него направляются документы, требующие письменного подтверждения почтовым отделением факта их рассылки и/или получения адресатом.

Как установлено материалами дела, от осужденного к лишению свободы ФИО1 на имя начальника Магнитогорского почтамта была направлена претензия, датированная 28 декабря 2016 г., в которой он указал, что 09 июня 2016 г. им из ФКУ ГУФСИН РФ по Челябинской области в адрес Магнитогорской прокуратуры по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях была простым почтовым отправлением была направлена жалоба на действия оператора почтовой связи. Поскольку адресат жалобу не получил, он полагает, что письмо было утрачено оператором почтовой связи. Просил провести проверку по факту утраты его почтового отправления и решить вопрос о выплате ему компенсации морального вреда в размере 3000 руб. 

На претензию был дан ответ, из которого следует, что поскольку почтовое отправление следовало по категории «простое», предоставить информацию о вручении не представляется возможным. Для сведения заявителя указан срок предъявления претензии в связи с недоставкой почтового отправления - в течение 6 месяцев со дня подачи почтового отправления. 

Из решения Ленинского районного суда г. Магнитогорска от 29 ноября 2016 г., которым ФИО1 было отказано в иске к Магнитогорской прокуратуре по надзору за исправительными учреждениями о признании действий (бездействий) незаконными, следует, что из представленных в материалы дела журнала учета почтовых отправлений, реестра передачи несекретной корреспонденции местному адресату 09 июня 2016 и сопроводительной о направлении жалобы, письмо ФИО1 было принято администрацией исправительного учреждения и передано для отправки на почту. Суд установил, что из указанных документов не следует, по какому адресу ФИО1 была направлена жалоба. В удовлетворении иска было отказано за недоказанностью получения Магнитогорской прокуратурой почтового отправления от 09 июня 2016 г. 

Таким образом, установлено, что почтовое отправление от 09 июня 2016 года, адресованное Магнитогорской прокуратуре по надзору за исправительными учреждениями следовало по категории «простое», адресатом не получено по неизвестной причине. 

Оснований для удовлетворения требований ФИО1, изложенных в претензии по факту утраты простого почтового отправления не имелось. ФГУП "Почта России" несет ответственность за утрату заказного почтового отправления, следовательно, компенсация морального вреда может быть взыскана только за утерю заказного почтового отправления.

Правовых оснований для компенсации истцу морального вреда по нормам Закона «О защите прав потребителей» за утрату простого почтового отправления не имеется, в иске следует отказать. 

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, 

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Магнитогорскому почтамту УФПС Челябинской области о компенсации морального вреда - отказать. 

Решение суда может быть обжаловано в Челябинский областной суд путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий: