УИД 25RS0004-01-2025-000061-96

Дело № 2 – 968/2025

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

22 июля 2025 года г. Владивосток

Советский районный суд г. Владивостока Приморского края в составе:

председательствующего судьи Самусенко Ю.А., 

при помощнике судьи Витько Д.А., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Акционерному обществу «Альфа –Банк» о защите прав потребителей, 

установил:

истец ФИО1 обратилась в суд к Акционерному обществу «Альфа –Банк» с вышеназванным иском в обоснование указав, что в мае 2022 года истец обратился в несколько банков с заявкой на оформление кредита наличными. Спустя некоторое время на мобильный телефон поступил звонок от специалиста банка с подтверждением одобрения заявки (№ заявки PIL

<

номер>). Оформление кредитного договора было осуществлено путем введения кода из смс – сообщения. В соответствии с условиями договора потребительского кредита от 17.05.2022, предусматривающего выдачу кредита наличными, банком на основании п. 2 заявления, был открыт счет, на который переведен кредит в размере 595 000 руб. Денежные средства обналичены не были. Однако, 01.09.2022 в мобильном приложении увидела, что банком на сумму кредита начислены проценты в размере 28,727% годовых, что за период с 18.05.2022 по 02.09.2022 составило 130 000 руб. данная сумма внесена в кассу банка 02.09.2022 с целью прекращения дальнейших начислений. 09.07.2024 истцом в адрес ответчика направлена претензия, которая оставлена без удовлетворения. Также истец обратилась с заявлением в адрес финансового уполномоченного по правам потребителей, финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, страхования, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов. Решением финансового уполномоченного от 06.11.2024 в удовлетворении заявления отказано. Истец просит взыскать с ответчика ущерб в размере 130 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 03.09.2022 по 09.01.2025 в размере 38 539, 81 руб., компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., штраф за нарушение прав потребителя в размере 50 % от взысканных сумм. 

28.03.2025 и 29.05.2025 Советским районным судом г. Владивостока к участию в гражданском деле в качестве соответчика привлечено АО «Альфа Страхование - Жизнь», в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечен финансовый уполномоченный по правам потребителей, финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, страхования, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов.

Участники гражданского процесса, извещенные надлежащим образом о дате и времени рассмотрения гражданского дела, в судебное заседание не явились, истец направил в суд письменное ходатайство о рассмотрении гражданского дела в его отсутствие, от иных участников гражданского процесса каких-либо ходатайств об уважительности причин неявки в суд не поступало. С учетом положений ч. 5 ст. 167, 233-235 ГПК РФ гражданское дело рассмотрено в отсутствие неявившихся участников гражданского процесса в порядке заочного судопроизводства. 

Как установлено судом и следует из письменных материалов гражданского дела, 17.05.2022 между ФИО1 и Акционерным обществом «Альфа –банк» с использованием простой электронной подписи заключен договор потребительского кредита № PIL

<

номер> на сумму 595 000 руб. на 24 месяца со стандартной ставкой 27,49%. 

Согласно п. п. 4.1.1, 4.1.2 индивидуальных условий договора потребительского кредита, предусматривающего выдачу кредита наличными, процентная ставка на дату заключения договора выдачи кредита наличными составляет 13,49% годовых. Процентная ставка по кредитному договору равна разнице между стандартной ставкой и дисконтом, предоставляемым заявителю в случае оформления договора страхования жизни и здоровья, соответствующего требованиям п. 18 индивидуальных условий, и влияющего на размере процентной ставки по кредитному договору в размере 14 процентов годовых. В случае отсутствия добровольного договора страхования и (или) несоответствия заключенного заемщиком добровольного договора страхования требованиям, указанным в п. 18 настоящих индивидуальных условий, и (или) непредоставления в Банк документальных подтверждений зачисления добровольного договора страхования/оплаты страховой премии по нему, по договору выдачи кредита наличными подлежит применению стандартная процентная ставка. 

Для предоставления кредита используется банковский счет, открытый в банке. 

<

дата> АО «Альфа –банк» в пользу ООО «АльфаСтрахование – Жизнь» перечислены денежные средства в размере 3 658 руб. 66 коп. и денежные средства в размере 111 326 руб. 88 коп. в счет оплаты страховой премии по договорам страхования.

<

дата> истец обратился в АО «Альфа –банк» с заявлением об аннулировании кредитного договора и закрытии счета, поскольку кредитными средствами не воспользовался. 

<

дата> 

<

ФИО>1 оформлено заявление о досрочном погашении части кредита по кредитному договору на сумму в размере 421 500 руб.

<

дата> АО «Альфа –банк» со счета удержаны денежные средства в размере 28 500 руб. в счет погашения задолженности по кредитному договору.

<

дата> АО «Альфа –банк» со счета списаны денежные средства в размере 421 500 руб. в счет погашения задолженности по кредитному договору.

<

дата> финансовой организацией со счета удержаны денежные средства в размере 6 900 руб. в счет погашения задолженности по кредитному договору.

<

дата> на счет зачислены денежные средства в размере 130 000 руб.

<

дата> 

<

ФИО>1 посредством услуги «Альфа –Мобайл» оформлено заявление о полном досрочном погашении кредита.

<

дата> финансовой организацией со счета были списаны денежные средства в размере 127 670 руб. 64 коп. в счет погашения задолженности по кредитному договору. 

В соответствии с п. 2 ст. 819 Гражданского кодекса РФ (далее - ГК РФ) к отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 главы 42 ГК РФ, если иное не предусмотрено правилами параграфа 2 данной главы и не вытекает из существа кредитного договора.

По кредитному договору банк, обязуется предоставить данные средства заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные положениями о займе (п. 1 ст. 819 ГК РФ).

Согласно ст. ст. 810 - 811 ГК РФ заемщик обязан возвратить заимодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа. Если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, заимодавец вправе потребовать досрочного возврата всей суммы займа вместе с причитающимися процентами.

В силу ст. 809 ГК РФ, заимодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором. При отсутствии иного соглашения проценты выплачиваются ежемесячно до дня возврата суммы займа.

В соответствии с п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Предоставление физическому лицу кредита (займа) является финансовой услугой, которая относится, в том числе, к сфере регулирования Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей».

В силу п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. 

Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей и п. 1 ст. 782 ГК РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы исполнителя.

В ходе судебного заседания установлено, что условия кредитного договора не действуют, поскольку денежные средства со счета ФИО1 не были сняты, исковые требования в части взыскания с ответчика ущерба в размере 130 000 руб. подлежат удовлетворению. 

Пунктом 1 статьи 395 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 37 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», проценты, предусмотренные пунктом 1 статьи 395 ГК РФ, подлежат уплате независимо от основания возникновения обязательства (договора, других сделок, причинения вреда, неосновательного обогащения или иных оснований, указанных в ГК РФ).

Положения статьи 395 ГК РФ предусматривают ответственность за нарушение денежного обязательства гражданско-правового характера и определяют последствия неисполнения или просрочки исполнения денежного обязательства, в силу которого на должника возлагается обязанность уплатить деньги, вернуть долг.

Согласно расчету, представленному истцом, сумма процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 03.09.2022 по 26.12.2024 составляет 38 539,81 руб. 

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как следует из разъяснений, изложенных в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку при рассмотрении спора установлен факт нарушения прав потребителя ФИО1, ответчиком данный факт не оспорен, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 3 000 руб.

Предусмотренный статьей 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992. № 2300-1 «О защите прав потребителей» штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой предусмотренной законом неустойки. 

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 66 500 руб. руб. (130 000 + 3 000)/2).

Всего с ответчика АО «Альфа –Банк» в пользу истца подлежит взысканию 238 039,81 руб. (130 000 + 38 539,81 + 3 000 + 66 500)

Руководствуясь ст.ст. 13, 194-199, 233- 235 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с АО «Альфа – Банк» (ОГРН 

<

***>, ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 (паспорт гражданина РФ серии 

<

номер>) ущерб в размере 130 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 38 539,81 руб., компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., штраф в размере 66 500 руб., всего 238 039,81 руб.

В части исковых требований к ООО «АльфаСтрахование –Жизнь» (ОГРН 

<

***>, ИНН 

<

***>) отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано ответчиком в апелляционном порядке в Приморский краевой суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное заочное решение суда будет изготовлено в течение десяти дней со дня окончания разбирательства дела.

Мотивированное заочное решение суда составлено 05.08.2025. 

Судья Ю.А. Самусенко