Дело № 2-11641/2025 

УИД 50RS0031-01-2025-011412-71

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

17 ноября 2025 года г. Одинцово

Одинцовский городской суд Московской области в составе: председательствующего судьи Посной О.А., при секретаре Курдогло Д.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Новые транспортные системы» об аннулировании штрафа и санкций, восстановлении в правах по использованию сервиса каршеринга, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику ООО «Новые транспортные системы», в котором просит аннулировать выставленный истцу штраф и санкции со стороны ответчика, восстановить истца в правах перед ответчиком по использованию сервиса каршеринга, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда.

Иск мотивирован тем, что между истцом и ООО «Новые транспортные системы» заключён договор аренды транспортного средства без экипажа. 23.04.2025 истец арендовал автомобиль Chery Arrizo 8 регистрационный знак ТС №. В период аренды транспортного средства истец не являлся участником дорожно-транспортных происшествий, не наносил технических повреждений транспортному средству (далее-ТС). Несмотря на полное исполнение обязательств по договору аренды транспортного средства без экипажа, истцу поступило письмо от ответчика о нарушении истцом условий договора при аренде транспортного средства. В письме ООО «Новые транспортные системы» указывает, что на ТС обнаружены повреждения после аренды истцом, истцу выставлен штраф. Истец с данными обстоятельствами не согласен, так как в период аренды истец не являлся участником ДТП и не наносил механические повреждения ТС. Ответчик угрожал истцу обращениями в соответствующие органы и суд, а также выставлением дополнительных санкций, что истец считает незаконным. Считая свои права нарушенными по приведенным в иске доводам, истец обратился в суд с указанным иском.

В судебном заседании 11.11.2025г. объявлен перерыв до 17.11.2025г.

В судебное заседание истец ФИО1 не явился, извещен надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

В судебное заседание представитель ответчика ООО «Новые транспортные системы» не явился, извещен надлежащим образом о времени и месте судебного заседания.

Представитель третьего лица ООО ПКО «РБР» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о времени и месте судебного заседания.

В порядке ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца, третьего лица. 

Суд, изучив материалы дела, приходит к следующим выводам.

В соответствие с п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В силу п. 1 ст. 428 ГК РФ договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.

В соответствии со ст. 615 ГК РФ арендатор обязан пользоваться арендованным имуществом в соответствии с условиями договора аренды, а если такие условия в договоре не определены, в соответствии с назначением имущества.

В силу ч. 1 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Из материалов дела следует, что 22.03.2023 между обществом с ограниченной ответственностью «Новые транспортные системы» и ФИО1 был заключен договор аренды транспортного средства без экипажа в форме присоединения к договору в целом.

Лицу, желающему воспользоваться услугами каршеринга ООО «НТС», необходимо заключить договор путем присоединения к указанным в нем условиям, пройдя процедуру регистрации, предусмотренную договором. Данная процедура предусмотрена разделом 3 договора, и включает в себя ряд последовательных действий в Мобильном приложении «Ситидрайв».

Согласно п. 3.1. договора арендатор, желающий заключить договор, совершает акцепт в электронной форме в порядке, установленном настоящим разделом договора. Договор заключается путем присоединения арендатора к установленным договором условиям в целом.

Пунктом 3.3. договора установлено, что арендатор и арендодатель признают акцептом арендатора последовательное выполнение арендатором определенных действий, которые по сути являются конклюдентными, а именно:

- заполнение арендатором в полном объеме анкеты, предоставляемой арендатору в момент регистрации в мобильном приложении «Ситидрайв», при этом арендатор также вправе воспользоваться возможностью авторизации в приложении «Ситидрайв» через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» или авторизации и/или регистрации в Мобильном приложении «Ситидрайв» с использованием VK ID. Регистрируясь и/или авторизовываясь в Мобильном приложении «Ситидрайв» посредством инструмента VK ID, Арендатор соглашается с Пользовательским соглашением Экосистемы VK, которое размещено в открытом доступе в сети Интернет по адресу: ..... и Политикой конфиденциальности Экосистемы VK, которая размещена в открытом доступе в сети Интернет по адресу: .....;

- ознакомление Арендатора в полном объеме с условиями настоящего Договора, путем проставления отметки («галочка») в специальном поле при регистрации в Мобильном приложении «Ситидрайв», которую Арендодатель и Арендатор признают аналогом собственноручной подписи Арендатора, равным по юридической силе собственноручной подписи Арендатора Договору на бумажном носителе;

- предоставление Арендатором данных банковской карты, принадлежащей Арендатору, и безакцептное списание с нее и возврат произвольной суммы, не превышающей сумма;

- в случаях, предусмотренных проводимыми Арендодателем акциями рекламного или иного характера, равно как при использовании промо-кодов, предлагаемых Арендодателем, а также в иных ситуациях, размер установленного в п.3.3.4, платежа может быть изменен по инициативе Арендодателя. Однако измененный платеж в таком случае признается равным по значению платежу, указанному в п.3.3.4.

Только после выполнения вышеуказанных действий и проверки документов арендатора, автомобиль предоставляется в краткосрочную аренду.

Согласно п. 3 ст. 434 ГК РФ письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 43 8 настоящего Кодекса.

В силу п. 1 ст. 435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Согласно п. 3 ст. 438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Из вышеизложенных норм следует, что если одна сторона получила от другой стороны оферту и в указанный срок совершила хотя бы частичное исполнение необходимых условий, то данными действиями сторона подтверждает заключение договора.

ДД.ММ.ГГГГ истцом был арендован автомобиль марки Chery Arrizo 8 регистрационный знак ТС №. Автомобиль находился у истца в аренде с ДД.ММ.ГГГГ.

После аренды истца на указанном транспортном средстве обнаружены повреждения автомобиля, о чем ответчик сообщил истцу в электронном письме.

Согласно п. 4.3.1. договора арендатор обязуется принять в соответствии с условиями настоящего договора и бережно использовать автомобиль в строгом соответствии с его назначением и целями, указанными в настоящем договоре, своевременно принимать меры по недопущению и предотвращению ущерба имуществу Арендодателя, ликвидации соответствующих последствий.

Согласно п. 4.3.7 договора арендатор обязуется до начала использования автомобиля заполнить опросник, открывающийся в Мобильном приложении «СитиДрайв» (ex. «YouDrive»), произвести осмотр автомобиля на наличие повреждений.

В соответствии с п. 4.3.6 договора по окончании аренды автомобиля возвратить его арендодателю с заглушенным двигателем, выключенными фарами, закрытыми дверями, в надлежащем техническом состоянии в порядке, предусмотренном настоящим договором.

Согласно п. 4.3.10.1 договора арендатору категорически запрещено, оформление ДТП без вызова сотрудников ГИБДД в рамках настоящего Договора, за исключением случаев, когда таковое оформление согласовано с Арендодателем.

В п. 4.3.8 договора стороны пришли к соглашению о том, что арендатор, при обнаружении повреждений автомобиля (как внешних, так и внутри салона, в т.ч. загрязнений) до начала использования Автомобиля, обязан сообщить об этом арендодателю через Мобильное приложение «YouDrive», отправив фотографии повреждений, загрязнений автомобиля в разделе «Сообщить о проблеме» Мобильного приложения.

Факт не осмотра автомобиля перед началом аренды подтверждается ответом ООО «НТС», в котором указано, что ФИО1 не фотографировал транспортное средство перед арендой, в связи с чем невозможно представить фотографии ТС перед арендой. Представлены фотографии аренды ТС по окончании аренды предыдущего клиента, который фотографировал автомобиль перед арендой ФИО1 Из указанных фотографий видно, что автомобиль еще не имеет повреждений.

Таким образом, утверждения истца о непричастности к повреждениям автомобиля и осмотре автомобиля перед началом аренды не состоятельны.

В случае если арендатор до начала использования автомобиля не уведомил арендодателя о существующих до начала аренды повреждениях, загрязнениях или иного рода ухудшениях автомобиля, некомплектности документов, повреждении документов, арендатор признает себя виновным в причинении повреждений.

Согласно п. 1 ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

При присоединении к договору аренды автомобиля истец был ознакомлен и согласен с его условиями, включая условия, предусмотренные п. 8.21 и п. 8.6 договора, от услуг компании не отказался.

В случае наличия сомнений в целостности автомобиля, истец был вправе отказаться от аренды, забронировав другой автомобиль, однако, своим правом на отказ от услуги аренды автомобиля не воспользовался, свое право на аренду автомобиля, который имел возможность осмотреть, не реализовал.

В соответствии с п.8.21 договора в случае нарушения условий, предусмотренных п. 4.3.9, 4.3.10, 4.3.10.1, а именно: не уведомления арендодателя о любом повреждении автомобиля, произошедшем в ходе аренды, возникших неполадках, неисправностях, поломках, дорожно-транспортных происшествиях и событиях, участником в которых выступает автомобиль, а также о событиях и фактах, в результате которых автомобилю может быть причинен ущерб; нарушения порядка оформления ДТП, арендатор выплачивает штраф в размере сумма, а также возмещает в полном объеме расходы арендодателя, возникшие в связи с таким нарушением. В случае если арендатор до начала использования автомобиля не уведомил арендодателя о существующих до начала аренды повреждениях, загрязнениях или иного рода ухудшениях автомобиля, некомплектности документов, повреждении документов. Арендатор признает себя виновным в причинении повреждений.

В то же время, п. 3.3 договора предусмотрено, что присоединение к условиям договора означает, что арендатор ознакомился со всеми положениями договора, согласен с ними и принимает на себя безоговорочное обязательство следовать им.

Статьей 421 ГК РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключение договора.

Согласно п.2 ст.1 ГК РФ граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и определении любых, не противоречащих законодательству условий договора.

При заключении договора присоединения истцом были приняты его условия, поскольку согласно и. 3.1. договора, арендатор, желающий заключить договор, совершает акцепт в электронной форме в порядке, установленном настоящим разделом договора. Договор заключается путем присоединения арендатора к установленным договором условиям в целом.

Заключение договора аренды на согласованных условиях являлось волеизъявлением истца. Действуя добровольно, он был ознакомлен и согласен с условиями договора, от услуг сервиса каршеринга не отказался.

В силу и. 2 ст. 307 ГК РФ обязательства могут возникать в том числе из договоров и иных сделок. 

Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота и иными обычно предъявляемыми требованиями. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства должник обязан возместить (кредитору убытки, причиненные неисполнением (п. 1 ст. 393 ГК РФ).

В соответствии со статьей ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Из приведенных выше норм права следует, что правило о полном возмещении убытков является диспозитивным и предполагает возможность ограничения ответственности как на основании закона (ответственность перевозчика, энергоснабжающих организаций, дарителя, ссудодателя и др.), так и в случаях, предусмотренных соглашением сторон.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Таким образом, суд считает доказанным факт заключения и исполнения договора истцом, следовательно, обязанность, предусмотренная договором, должна исполняться им надлежащим образом.

Учитывая изложенное, принимая во внимание также условия ранее заключенного договора аренды транспортного средства без экипажа, положений законодательства Российской Федерации, суд пришел к выводу, что требования истца не подлежат удовлетворению. 

Из положений ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» следует, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Истец указывает, что ответчик угрожал истцу обращениями в соответствующие органы и суд, а также выставлением дополнительных санкций, что истец считает незаконным и причинившим ему морально-нравственные страдания.

Вместе с тем, в материалы дела не представлено доказательств наличия каких-либо угроз со стороны ответчика либо иных лиц по поручению ответчика. Из представленной истцом переписки с представителями ответчика усматривается, что истцу было неоднократно предложено урегулировать вопрос в досудебном порядке, истцу разъяснялись права ответчика обратиться в органы ГИБДД, а также в суд за взысканием штрафа и иных убытков.

Кроме того, суд учитывает, что в действиях ответчика не установлено нарушения действующего законодательства и прав истца, в связи с чем в удовлетворении требования о компенсации морального вреда истцу также надлежит отказать.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Новые транспортные системы» об аннулировании штрафа и санкций, восстановлении в правах по использованию сервиса каршеринга, взыскании компенсации морального вреда - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Одинцовский городской суд в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.

Судья О.А. Посная

Мотивированное решение суда изготовлено 21.11.2025г.