УИД 35RS0001-02-2020-002718-52

Дело № 2-3092/2020

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

28 сентября 2020 года г.Череповец

Череповецкий федеральный городской суд Вологодской области в составе:

судьи Старикова О.А.,

при помощнике судьи Бухаловой И.Г., секретаре Кубановой М.А.,

с участием:

представителя истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2, ФИО3, ФИО4 к обществу с ограниченной ответственностью «Туроператор Корал тревел центр» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО2, ФИО3, ФИО4 обратились в суд с иском к ООО «ТО Корал тревел центр», указав в обоснование, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 заключила с ООО ТК «Азбука мира» договор № реализации туристического продукта: тура в 

<

адрес> в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, цена договора в размере 291 400 рублей уплачена ею полностью. ДД.ММ.ГГГГ ООО ТК «Азбука мира» произвело ответчику оплату по заявке в размере 270 907 руб.10 коп. По причине пандемии коронавируса въезд в 

<

адрес> запрещен с ДД.ММ.ГГГГ, авиасообщение из российских аэропортов с другими странами было прекращено с 27 марта 2020 года. В претензии ответчику от ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 сообщила об отказе от договора и потребовала возврата денежных средств. Туроператор предложил изменить сроки путешествия. ООО ТК «Азбука мира» возвратило ей сумму агентского вознаграждения в размере 20 092 руб.90 коп. Со ссылкой на положения закона о защите прав потребителей и закона об основах туристской деятельности ФИО2 просит суд взыскать с ответчика денежные средства в размере 270 907 руб.10 коп., компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, расходы на юридические услуги в размере 3000 рублей, почтовые расходы в размере 123 руб.50 коп., а также штраф по закону о защите прав потребителей. ФИО3 и ФИО4 просят суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере по 10 000 рублей каждому и штраф по закону о защите прав потребителей.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явилась, ее представитель по доверенности ФИО1 исковые требования о взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере 270 907 руб.10 коп. не поддержала, указав, что денежные средства истцу возвращены полностью. Остальные исковые требования поддержала по мотивам, изложенным в иске, суду дополнительно пояснила, что утвержденное постановлением Правительства РФ от 20 июля 2020 года № 1073 Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, на спорные правоотношения не распространяется.

Истец ФИО3 в судебное заседание не явился, его представитель по доверенности ФИО1 исковые требования поддержала по мотивам, изложенным в иске.

Истец ФИО4 в судебное заседание не явилась, просила о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Представитель ответчика ООО «ТО Корал тревел центр» в судебное заседание не явился, о месте и времени разбирательства извещен по правилам части 2.1 статьи 113 ГПК РФ, в представленном отзыве указал, что надлежащим ответчиком не является, поскольку не является туроператором турпродукта истца. Туроператором является ООО «ТО Корал тревел сервис», а сам ответчик является уполномоченным агентом туроператора на основании агентского договора. Туристский продукт истца был аннулирован не по вине туроператора, а в связи с прекращением с 27 марта 2020 года авиасообщения с иностранными государствами в связи с распространением пандемии коронавируса. Постановлением Правительства РФ от 20 июля 2020 года № 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, которое имеет обратную силу. Полученные от турагента ООО ТК «Азбука мира» денежные средства в размере 270 907 руб.10 коп. возвращены туристу ДД.ММ.ГГГГ частично в размере 50 %, оставшаяся сумма будет возвращена в срок до ДД.ММ.ГГГГ. Поскольку возврат денежных средств произведен в пределах сроков, установленных специальным нормативным актом, права истца не нарушены и в удовлетворении исковых требований надлежит отказать.

Представитель третьего лица ООО ТК «Азбука мира» в судебное заседание не явился, о месте и времени разбирательства извещен по правилам части 2.1 статьи 113 ГПК РФ.

Суд выслушал пояснения представителя истцов, исследовал материалы дела и приходит к следующему:

ДД.ММ.ГГГГ между ООО ТК «Азбука мира» и ФИО2 заключен договор реализации туристского продукта № – тура в 

<

адрес> в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ туристов ФИО2, ФИО3 и ФИО4 Цена договора в размере 291 400 рублей уплачена ФИО2 полностью.

В соответствии с Действующими ограничениями по въезду в иностранные государства, утвержденными Ростуризмом, в 

<

адрес> с ДД.ММ.ГГГГ введен запрет на въезд через сухопутную границу с США для лиц, путешествующих с частными и туристическими целями (сведения ИПБ «КонсультантПлюс»).

С 27 марта 2020 года в России прекращено авиасообщение с иностранными государствами.

В претензии от ДД.ММ.ГГГГ, направленной ответчику и третьему лицу, ФИО2 просила о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств.

По утверждению истца, турагент ООО ТК «Азбука мира» возвратил ей оставленные у себя в качестве агентского вознаграждения денежные средства.

Платежным поручением от ДД.ММ.ГГГГ ООО «ТО Корал тревел центр» возвратило истцу денежные средства в размере 135 453 руб.55 коп., платежным поручением от ДД.ММ.ГГГГ возвратило денежные средства в размере 135 453 руб.55 коп.

ФИО2 не поддерживает исковые требования о возврате уплаченных денежных средств вследствие добровольного удовлетворения их ответчиком после предъявления иска. Суд рассматривает только требования о взыскании компенсации морального вреда, судебных издержек и штрафа.

В силу статьи 14 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» под безопасностью туризма понимаются безопасность туристов (экскурсантов), сохранность их имущества, а также ненанесение ущерба при совершении путешествий окружающей среде, материальным и духовным ценностям общества, безопасности государства.

В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия – ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Согласно статье 19.4 ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций», Правительство РФ вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Постановлением Правительства РФ от 20 июля 2020 года № 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно. Вследствие прямого указания закона действие указанного Положения… распространяется и на заключенный между ФИО2 и ООО ТК «Азбука мира» договор.

Согласно пункту 5 указанного выше Положения…, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Денежные средства ФИО2 возвращены ранее 31 декабря 2021 года, следовательно, ее права и законные интересы не ущемлены.

Не ущемлены ответчиком права и законные интересы истцов ФИО3 и ФИО4

В связи с изложенным исковые требования удовлетворению не подлежат.

В силу части 3 статьи 144 ГПК РФ суд полагает отменить меры по обеспечению иска.

Руководствуясь статьями 194 – 199 ГПК РФ, суд

решил:

отказать ФИО2, ФИО3, ФИО4 в удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Отменить наложенный определением судьи Череповецкого городского суда от 16 июня 2020 года арест на принадлежащие обществу с ограниченной ответственностью «Туроператор Корал тревел центр» денежные средства в пределах 280 907 руб.10 коп.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в судебную коллегию по гражданским делам Вологодского областного суда через Череповецкий городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья 

<

 > О.А.Стариков

Мотивированное решение суда составлено 1 октября 2020 года.