Дело № 2-2775/2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 июня 2019 г. г. Уфа

Октябрьский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Жучковой М.Д.

при секретаре Шангуровой К.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан в интересах ФИО1 И.А к обществу с ограниченной ответственностью «Центр Здоровья» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан в интересах ФИО1 И.А обратилось в суд с иском к ООО «Центр Здоровья» о защите прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что 11.12.2018 между ФИО1 И.А и ООО «Центр Здоровья» был заключен договор возмездного оказания косметических услуг стоимостью 79000 рублей с привлечением кредитных средств. 14.12.2018 ответчик получил заявление истца о расторжении кредитного договора. 20.12.2018 между сторонами заключено соглашение о расторжении договора услуг и возврате уплаченных денежных средств 76500 руб., так как фактически оказаны услуги на 2500 руб. Ответчик денежные средства не возвратил.

Просит взыскать с ответчика стоимость услуг 76500 руб., штраф, компенсацию морального вреда 30000 руб.

В судебном заседании истец ФИО1 И.А иск поддержал. 

В судебном заседании представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РБ иск поддержала по основаниям, указанным в иске.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежаще, направил письменное возражение, в котором указал, что соглашение о расторжении договора услуг не содержит условия о возврате уплаченных денежных средств 76500 руб. Истец с требованием о возврате денежных средств не обращался, в связи с чем применение штрафа к ответчику необоснованно.

Суд, с учетом требований ст. 167 ГПК РФ, полагает о рассмотрении указанного дела в отсутствие ответчика.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела и оценив доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан в рамках полномочий, предусмотренных п.4 ст.40 ФЗ «О защите прав потребителей» обратилось в суд на основании заявления ФИО1 И.А 

Согласно статьям 309 – 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Судом установлено, что 11.12.2018 между ФИО1 И.А и ООО «Центр Здоровья» был заключен договор об оказании косметических услуг.

Данный факт не оспаривается ответчиком.

Истцом был заключен кредитный договор с банком АО «ОТП Банк» на предоставление кредита в размере 79000 рублей для оплаты стоимости услуг. Получение указанной суммы ответчик не отрицает.

Возникшие между сторонами отношения следует квалифицировать как отношения по оказанию услуг.

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичные нормы предусмотрены ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Данный закон (в соответствии с разъяснениями п.1 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей») распространяется на правоотношения между истцом и ответчиком, поскольку они направлены с одной стороны, на удовлетворении личных потребностей истца, а, с другой стороны, на удовлетворение коммерческих интересов ответчика.

14.12.2018 истец вручил ответчику заявление о расторжении договора услуг от 11.12.2018.

20.12.2018 сторонами подписано соглашение о расторжении договора от 11.12.2018, в котором истец подтвердил стоимость полученных косметических услуг в размере 2500 руб. Ответчик обязался перечислить истцу 76500 руб.

Однако, данное условие соглашения о расторжении договора оказания услуг (соответствующее ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей») ответчиком добровольно не исполнено, в связи с чем требование истца о взыскании стоимости услуги 76500 руб. подлежит удовлетворению.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю следствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется дом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая установленный факт нарушения прав потребителя, подлежит взысканию с ответчика в пользу истца 2000 руб. в счет компенсации морального вреда.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации о N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При этом суд признает необоснованным довод ответчика о том, что истец с требованием о возврате денежных средств не обращался. Данная обязанность предусмотрена как самим соглашением о расторжении договора от 11.12.2018, так и ст.32 Закона Российской Федерации о N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Подлежит взысканию с ответчика в пользу истца штраф в сумме 39250 руб. (76500 руб. + 2000 руб.) х 50%.

В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина 2795 рубля.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан в интересах ФИО1 И.А к обществу с ограниченной ответственностью «Центр Здоровья» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Центр здоровья» в пользу ФИО1 И.А стоимость услуги 76500 руб., компенсацию морального вреда 2000 руб., штраф в сумме 39250 руб. 

Взыскать с ООО «Центр здоровья» в пользу бюджета городского округа г.Уфа государственную пошлину 2795 рублей.

Решение суда может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца с момента составления решения в окончательной форме через Октябрьский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан.

Председательствующий М.Д. Жучкова