УИД 39RS0002-01-2024-005079-11

Дело № 2-4602/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 ноября 2025 г. г. Калининград

Центральный районный суд г. Калининграда в составе:

председательствующего судьи Коренецкой Е.В.,

при помощнике ФИО1

с участием истца ФИО2, представителя ответчика ФИО3

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «ЖЭУ № 12 Ц» об аннулировании задолженности по оплате за водоснабжение и водоотведение на ОДН, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, компенсации за потерю времени

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 является собственником квартиры по адресу: 

<

 адрес >, многоквартирном доме, управлением которым осуществляет ООО «ЖЭУ № 12 Ц». 

Ответчиком в квитанциях выставляются к расчету начисления по водоснабжению и водоотведению на ОДН, которые не подтверждены счетами ГП КО «Водоканал».

С учетом заявления об уточнении исковых требований просит обязать ответчика аннулировать суммы к оплате за водоснабжение и водоотведение на ОДН за период с июля 2022 года по настоящее время, внести сведения об аннулировании таких сумм к оплате в ГИС ЖКХ и РИВЦ «Симплекс», обязать выставлять счета на ОДН за водоснабжение ежемесячно с учетом показаний ОДПУ 15IB000821, обязать прекратить выставлять счета на ОДН за водоотведение, взыскать компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей за нарушение прав потребителя, взыскать штраф в размере 50% от присужденной суммы за отказ удовлетворить претензии потребителя в добровольном порядке, взыскать компенсацию за потерю времени в сумме 50 000 рублей. 

Истец ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержала, пояснив, что оспариваемые начисления производятся ответчиком в произвольном порядке, без указания в квитанциях показаний ОДПУ и расчета, что препятствует его проверке, по запросам потребителя такие расчеты ответчиком не предоставляются. 

Представитель ответчика ООО «ЖЭУ № 12 Ц» ФИО3 в судебном заседании поддержал письменный отзыв на иск, пояснил, что расчет размера платы осуществляет РИВЦ Симплекс на основании показаний приборов учета, которые предоставляет Водоканал, в связи с чем излишних начислений собственникам не производится. 

Третьи лица ГП КО «Водоканал», ООО «РИВЦ Симплекс» о времени и месте рассмотрения дела извещены. 

Заслушав объяснения участников процесса, исследовав доказательства по делу, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30 Жилищного кодекса РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором. 

В силу п. 1 ст. 153 Жилищного кодекса РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

На основании ст. 154 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме; плату за коммунальные услуги. Собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.

В соответствии с п. 7 ст. 155 Жилищного кодекса РФ собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации, за исключением случаев, предусмотренных частью 7.1 настоящей статьи и статьей 171 настоящего Кодекса. 

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе) (ч. 2 ст. 155 Жилищного кодекса РФ).

В соответствии с п. 1 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 39.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила № 354).

Согласно п. 33 Правил № 354 - потребитель имеет право получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги; наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней).

В соответствии с подп. «д» п. 31 Правил № 354 исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии).

В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки.

Согласно подп. «д», «е» п. 69 Правил № 354 в платежном документе указываются объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды для случаев, предусмотренных настоящими Правилами, в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами; общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения).

Согласно свидетельству о государственной регистрации права № от 10.03.2011 ФИО2 с 18.05.2006 является собственником квартиры расположенной по адресу: 

<

 адрес >, общей площадью 83,7 кв.м. 

ООО «ЖЭУ 12Ц» осуществляет управление многоквартирным домом по адресу: 

<

 адрес > на основании договора от 03.12.2018.

Между ООО «ЖЭУ № 12Ц» (заказчик) и МУП РИВЦ «Симплекс» (расчетный центр) 02.02.2009 заключен договор № на оказание услуг по организации сбора и учету платежей за жилищные и коммунальные услуги, согласно п. 1.1 которого расчетный центр принимает на себя обязательства по начислению платы, сбору платежей и учету расчетов собственников жилья, проживающих в обслуживаемом и управляемом заказчиком жилищном фонде за оказанные заказчиком услуги по содержанию и обслуживанию жилья (обязательные услуги), вывоз и размещение ТБО, электроэнергия МОП. В соответствии с разделом 2 договора заказчик предоставляет расчетному центру информацию для ведения базы данных, включая данные о задолженности (переплате) собственника, информации о тарифах на услуги, данные для перерасчета платы и влияющие на начисление платы за жилищные и коммунальные услуги. 

01.01.2017 между ГП КО «Водоканал» и ООО «ЖЭУ №12Ц» заключен единый договор № холодного водоснабжения и водоотведения для содержания общего имуществ а в многоквартирных домах, по которому производятся расчеты по домам, обслуживаемым управляющей компанией.

ООО «ЖЭУ №12Ц» выставляет ФИО2 платежные документы на оплату жилищно-коммунальных услуг по лицевому счету №, в состав платы ответчиком включены водоснабжение и водоотведение на содержание общедомового имущества, с чем выражает несогласие истец.

По сведениям ГП КО «Водоканал» многоквартирный дом имеет четыре входа холодного водоснабжения, ввод 

<

 адрес > оборудован водомером с заводским номером 15IB000821 марки Flodis диаметром 20 мм с радиомодулем. Показания с общедомовых приборов учета снимает специалист ГП КО «Водоканал» при помощи терминала. Начисления с мая 2022 года по сентябрь 2024 года произведены, исходя из суммарных показаний общедомовых приборов учета с учетом суммарного начисления за услуги холодного водоснабжения и водоотведения, потребленного собственниками (нанимателями) помещений в МКД. 

Ранее, решением Центрального районного суда г. Калининграда от 22.01.2024 с учетом изменений, внесенных апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Калининградского областного суда от 27.08.2024, установлено, что с июня 2023 года по август 2024 года имеется отрицательный ОДН, который засчитывается в счет будущих начислений, а управляющей компанией при отсутствии потребления в МКД водоснабжения и водоотведения на СОИ необоснованно производятся начисления за данные услуги, а также начисляются пени. 

Согласно выписке из лицевого счета № за период с июля 2022 года по июнь 2025 года с учетом корректировки начислена задолженность по оплате холодной воды на содержание общего имущества в размере 674,96 рублей, задолженность по водоотведению на содержание общего имущества в размере 532,10 рублей.

Из представленных истцом справок ООО «ЖЭУ №12Ц» о задолженности за периоды июль 2022 года – февраль 2025 года, май 2022 года - апрель 2025 года следует, что начисления по водоснабжению и водоотведению на содержание общего имущества производились не ежемесячно: июль 2022 года, август 2022 года, октябрь 2023 года, май 2024 года, ноябрь 2024 года, январь - апрель 2025 года. Согласно квитанциям за июнь и июль 2025 года, начислений по указанным услугам не производилось, при этом квитанции содержат сведения о наличии долга и пени. 

В нарушение требований ст. 56 ГПК РФ ООО «ЖЭУ №12Ц», подробный помесячный расчет, позволяющий проверить правильность произведенных расчетов, доказательств потребления воды на общедомовые нужды суду не представлен.

Из представленной ООО «РИВЦ Симплекс» выписки из лицевого счета № следует, что начисления производились ежемесячно.

Указанные документы противоречат друг другу, а платежные документы в нарушение п. 69 Правил № 354 не позволяют потребителю проверить расчеты.

Учитывая, что исчисление стоимости услуг на содержание общего имущества в соответствии с условиями договора № производится ООО «РИВЦ Симплекс» на основании представленных ООО «ЖЭУ №12Ц» данных, непредоставление ответчиком сведений о потребления воды на общедомовые нужды, установление вступившим в законную силу судебным актом факта отсутствия такого потребления в период с июня 2023 года по август 2024 года, суд приходит к выводу о наличии правовых основания для удовлетворения заявленных истцом требований, возложении на ООО «ЖЭУ №12Ц» обязанности исключить из платежных документов по лицевому счету № начисления за водоотведение на содержание общего имущества, сведения о наличии задолженности за водоснабжение и водоотведение на содержание общедомового имущества, откорректировать сведения о размере задолженности в системе ГИС ЖКХ и ООО «РИВЦ Симплекс», отображать в платежных документах по услуге холодная вода на содержание общего имущества показания общедомового прибора учета, принимаемые при расчете объема услуги.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

С учетом разъяснений, содержащихся в п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.07.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», положений ст.ст.151, 1101 ГК РФ, учитывая установленный факт нарушения ответчиком прав истицы, как потребителя, учитывая конкретные обстоятельства дела, требования разумности и справедливости, суд полагает возможным определить размер компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей.

Согласно п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом изложенного, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от взысканной суммы - в размере 5 000 рублей (10 000 рублей * 50%).

В соответствии со ст. 99 ГПК РФ со стороны, недобросовестно заявившей неосновательный иск или спор относительно иска либо систематически противодействовавшей правильному и своевременному рассмотрению и разрешению дела, суд может взыскать в пользу другой стороны компенсацию за фактическую потерю времени. Размер компенсации определяется судом в разумных пределах и с учетом конкретных обстоятельств.

Положения указанной статьи подлежат применению лишь в тех случаях, когда в судебном заседании будет доказано, что сторона недобросовестно заявила неосновательный иск или спор относительно иска, либо систематически злоупотребляла процессуальными правами, противодействовала правильному и быстрому рассмотрению и разрешению спора, при этом действовала виновно.

При этом стороной, которая ходатайствует о выплате ей компенсации за потерю времени, должно быть доказано, что в результате указанных действий противоположной стороны, она теряет доходы, заработную плату или понесла иные убытки. 

Поскольку в материалах дела отсутствуют доказательства, из которых бы следовало, что ответчик систематически злоупотреблял процессуальными правами, противодействовал разрешению спора, при этом действовал виновно, что повлекло утрату дохода истцом либо иные убытки, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для взыскания в пользу ФИО2 компенсации за фактическую потерю времени.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО2 удовлетворить частично.

Обязать ООО «ЖЭУ №12Ц» (ИНН

<

***>) исключить из платежных документов, выставляемых к оплате ФИО2 (

<

 Дата > года рождения, паспорт серии №), по лицевому счету № по адресу: 

<

 адрес >, начисления за водоотведение на содержание общего имущества, сведения о наличии задолженности за водоснабжение и водоотведение на содержание общедомового имущества, откорректировав сведения о размере задолженности в системе ГИС ЖКХ и ООО «РИВЦ Симплекс».

Обязать ООО «ЖЭУ №12Ц» (ИНН

<

***>) в платежных документах, выставляемых к оплате ФИО2 по лицевому счету № по адресу: 

<

 адрес >, по услуге холодная вода на содержание общего имущества отображать показания общедомового прибора учета, принимаемые при расчете объема услуги.

Взыскать с ООО «ЖЭУ №12Ц» (ИНН

<

***>) в пользу ФИО2 (

<

 Дата > года рождения, паспорт серии №), компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф за отказ от удовлетворения в добровольном порядке требования потребителя в размере 5 000 рублей, а всего в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.

В удовлетоврении исковых требований в остальной части отказать.

Решение может быть обжаловано в Калининградский областной суд через Центральный районный суд г. Калининграда в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Е.В. Коренецкая

Мотивированное решение составлено 30 декабря 2025 года

Судья Е.В. Коренецкая