Изготовлено в окончательной форме 17.02.2026г.

Судья Русинова Л.М. Дело № 33-1168/2026

УИД 76RS0014-01-2025-002253-57

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Судебная коллегия по гражданским делам Ярославского областного суда в составе председательствующего судьи Семиколенных Т.В.

судей Пискуновой В.А., Архипова О.А.

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Шептовицкой А.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Ярославле

16 февраля 2026 года

гражданское дело по апелляционной жалобе ФИО1 на решение Кировского районного суда г.Ярославля от 03 декабря 2025г., которым постановлено:

В удовлетворении искового заявления ФИО1 (паспорт №) к ИП ФИО2 (ИНН №) о защите прав потребителя – отказать.

Заслушав доклад судьи Архипова О.А., судебная коллегия

установила:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2, в котором просила обязать ответчика продлить срок действия абонемента, приобретенного 30.09.2023г. на 85 календарных дней, соответствующих периоду с 20.01.2025г. по 14.04.2025г., в течение которого услуги истцом не получались по уважительной причине (медицинским противопоказаниям), взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., штраф.

Исковые требования мотивированы тем, что 30.09.2023г. истец приобрела абонемент в фитнес-клуб «Фитнес-Хаус» со сроком действия до 01.10.2025г. В январе 2025г. у истца возникли проблемы со здоровьем, в силу медицинских противопоказаний в период с 20.01.2025г. по 14.04.2025г. истец не могла пользоваться услугами клуба, в связи с чем, обратилась к ответчику с требованием о продлении срока действия абонемента на неиспользованные 85 дней. В удовлетворении указанного заявления ответчиком было отказано. Нарушение, по мнению истца, его прав ответчиком и послужило основанием обращения истца в суд.

Судом постановлено вышеуказанное решение, с которым не согласился истец, подав на решение апелляционную жалобу. В апелляционной жалобе просит решение суда отменить, принять по делу новое решение, которым заявленные требования удовлетворить. В качестве доводов в жалобе указано, что судом при принятии оспариваемого решения не был принят во внимание факт противоречия между условиями договора и внутренними правилами клуба. В силу ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Возможность пользоваться услугой, предоставляемой ответчиком, была утрачена по уважительным причинам.

Ответчиком в адрес суда направлены возражения на апелляционную жалобу истца, в которых указано на отсутствие оснований для ее удовлетворения.

Проверив законность и обоснованность решения суда, исходя из доводов апелляционной жалобы, возражений на жалобу, изучив материалы дела, судебная коллегия приходит к следующему.

Решение должно быть законным и обоснованным (ч. 1 ст. 195 ГПК РФ). Решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (ч. 1 ст. 1, ч. 3 ст. 11 ГПК РФ). Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (ст. 55, 59-61, 67 ГПК РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов. Обжалуемое решение Кировского районного суда г.Ярославля от 03.12.2025г. указанным требованиям отвечает.

При принятии решения суд оценивает доказательства, определяет, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения дела, установлены и какие обстоятельства не установлены, каковы правоотношения сторон, какой закон должен быть применен по данному делу и подлежит ли иск удовлетворению (ч. 1 ст. 196 ГПК РФ). Суд при принятии решения дает правовую оценку заявленным требованиям, что обусловливает необходимость правильного установления предмета и основания иска. При этом, под основанием иска понимаются фактические обстоятельства, из которых вытекает право требования истца. Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 6 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.06.2008 № 11 «О подготовке гражданских дел к судебному разбирательству», при определении закона и иного нормативного правового акта, которым следует руководствоваться при разрешении дела, и установлении правоотношений сторон следует иметь в виду, что они должны определяться исходя из совокупности данных: предмета и основания иска, возражений ответчика относительно иска, иных обстоятельств, имеющих юридическое значение для правильного разрешения дела.

Предметом исковых требований являлось обязание ответчика продлить срок действия абонемента и взыскание компенсации морального вреда. Основанием исковых требований являлось наличие, по мнению истца, уважительных причин для отсутствия пользования предоставляемыми ответчиком услугами. С выводом суда об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требований, судебная коллегия соглашается, указанный вывод соответствует обстоятельствам дела и нормам Закона, регулирующим спорные правоотношения.

В силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе (п.п. 1, 2 ст. 307 ГК РФ). Гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему (п. 1 ст. 8 ГК РФ).

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей (п. 1 ст. 420 ГК РФ). Гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты. Граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора (п.п. 1, 2 ст. 1 ГК РФ). Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством (п. 1 ст. 421 ГК РФ).

В силу п.п. 1, 2 ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. Согласно п. 1 ст. 429.4 ГК РФ, договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов (ч. 1 ст. 55 ГПК РФ). Согласно материалам дела, ответчик ИП ФИО2 под товарным знаком "Фитнес Хаус" оказывает физкультурные и оздоровительные услуги в фитнес-клубе по адресу: 

<

...>. Между сторонами 30.09.2023г. был заключен договор № на оказание спортивных услуг «Акция Мультикарта Фитнес Хаус Регионы 2 года», сроком действия с 02.10.2023г. по 01.10.2025г., с условием бонусной заморозки - 7 дней. Акционная стоимость договора составила 32900 руб., которые истцом были оплачены.

27.03.2025г. истец обратилась к ответчику по электронной почте с заявлением, содержащим требование о продлении договора на период непосещения клуба в связи с временным запретом заниматься физическими нагрузками. 30.03.2025г. истцу направлен ответ об отказе в продлении, также предложено воспользоваться бонусной заморозкой (при ее наличии) в личном кабинете на сайте клуба. Доводы апелляционной жалобы о наличии противоречия между условиями договора и внутренними правилами клуба, судебная коллегия отклоняет.

Договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором (ст. 429.4 ГК РФ).

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 43 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора», условия договора подлежат толкованию в системной взаимосвязи с основными началами гражданского законодательства, закрепленными в ст. 1 ГК РФ, другими положениями ГК РФ, законов и иных актов, содержащих нормы гражданского права (ст.ст. 3, 422 ГК РФ). При толковании условий договора в силу абз. 1 ст. 431 ГК РФ судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений (буквальное толкование). Такое значение определяется с учетом их общепринятого употребления любым участником гражданского оборота, действующим разумно и добросовестно (п. 5 ст. 10, п. 3 ст. 307 ГК РФ), если иное значение не следует из деловой практики сторон и иных обстоятельств дела. Условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из ее незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст. 1 ГК РФ). Толкование договора не должно приводить к такому пониманию условия договора, которое стороны с очевидностью не могли иметь в виду. Значение условия договора устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом (абз. 1 ст. 431 ГК РФ). Условия договора толкуются и рассматриваются судом в их системной связи и с учетом того, что они являются согласованными частями одного договора (системное толкование). Толкование условий договора осуществляется с учетом цели договора и существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств.

Согласно п. 3.4 Правил клуба, размещенных, в том числе и на сайте клуба, являющимися неотъемлемой частью договора, в силу статьи 429.4 ГК РФ, договор с посетителями является договором с исполнением по требованию (абонентским договором). Посетитель вносит платеж по договору за право требовать от исполнителя предоставления предусмотренных договором и Пакетом услуг исполнения в приобретенных посетителем в количестве или объеме. Если посетитель, которому согласно договору должны предоставляться услуги, не затребовал соответствующее исполнение по договору от исполнителя, услуги считаются предоставленными в надлежащем качестве и объеме (т.е. независимо от фактического посещения клуба посетителем). В соответствии с пунктом 3.5 Правил клуба, посетитель обязуется зарегистрироваться в личном кабинете на Сайте, где определены условия приобретения пакета услуг.

В силу п. 9.4 Правил клуба, в случае если дополнительная или сопутствующая услуга или пакет дополнительных и/или Сопутствующих услуг имеют срок действия (срок реализации), в силу ст. 429.4 ГК РФ посетитель вправе затребовать исполнение дополнительной или сопутствующей услуги или соответствующего количества дополнительных и/или сопутствующих услуг по пакету дополнительных/сопутствующих услуг только в пределах такого срока. По истечении срока действия дополнительной/сопутствующей услуги/пакета дополнительных/сопутствующих услуг посетитель утрачивает право требования соответствующего исполнения, а дополнительные/сопутствующие услуги считаются предоставленными в надлежащем качестве и объеме. Срок действия дополнительной/сопутствующей услуги/пакета дополнительных/сопутствующих услуг не подлежит продлению по болезни или каким-либо иным причинам.

Доводы апелляционной жалобы о том, что условия заключенного между сторонами договора ущемляют права истца, как потребителя, судебная коллегия также отклоняет. В силу п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1, недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, данным законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, пп. 4 и 5 ст. 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей (например, п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей, ст. 29 Федерального закона от 02.12.1990г. № 395-I "О банках и банковской деятельности"). Названные требования Закона, с учетом вышеуказанных разъяснений Пленума Верховного Суда РФ судом при рассмотрении спора были учтены, положения Правил клуба получили надлежащую оценку, согласно которой ограничений прав потребителя ответчиком допущено не было. С приведенными судом выводами в обжалуемом решении судебная коллегия соглашается, данные выводу соответствуют обстоятельствам дела и нормам Закона, регулирующим спорные отношения.

Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. Результаты оценки доказательств суд обязан отразить в решении, в котором приводятся мотивы, по которым одни доказательства приняты в качестве средств обоснования выводов суда, другие доказательства отвергнуты судом, а также основания, по которым одним доказательствам отдано предпочтение перед другими (ст. 67 ГПК РФ). Оценив имеющиеся в материалах дела доказательства, суд в обжалуемом решении пришел к верному выводу об отсутствии основания для удовлетворения исковых требований.

Доводов, которые бы опровергали выводы, изложенные в решении суда, апелляционная жалоба истца не содержит. По своей сути, они сводятся к переоценке исследованных судом доказательств, оснований для которой судебная коллегия не находит. Поскольку все обстоятельства, имеющие существенное значение для разрешения спора, были предметом рассмотрения суда, им дана надлежащая правовая оценка, судом правильно применены нормы материального и процессуального права, судебная коллегия приходит к выводу об отсутствии оснований для отмены, изменения решения суда.

Руководствуясь ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия

определила:

Решение Кировского районного суда г.Ярославля от 03 декабря 2025г. оставить без изменения, апелляционную жалобу ФИО1 без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи