УИД 77RS0013-02-2025-010358-67

№ 2-754/2026

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 января 2026 года 	 адрес

Кунцевский районный суд адрес в составе

председательствующего судьи Ляховой Ю.А.,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-754/2026 по иску Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец Региональная общественная организация защиты прав, здоровья и благополучия человека обратилась в суд с исковым заявлением к ответчику ИП ФИО1 о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей.

В обоснование своих требований истец указал, что в адрес Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека поступило обращение от гражданина о нарушении прав неопределенного круга потребителей, выразившихся в непредоставлении со стороны ответчика информации, обязательной к размещению и доведению до потребителя, предусмотренной пунктами 1, 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей. Указанные в обращении (жалобе) гражданина сведения о нарушениях относительно реализуемого ответчиком товара нашли свое подтверждение в ходе проверки (осмотра) страницы в интернет-магазине с карточкой товара и содержащей в себе следующее описание: «Рецепт известных фио таблеток для печени обладает своей уникальностью и был разработан китайскими экспертами с целью борьбы с проблемами, связанными с печенью и желчным пузырем. 

 Название таблеток, переводимое как "защищающие печень", не всегда совпадает с их основным назначением. 

 Таблетки фио предназначены для укрепления защитных функций организма в целом, что способствует борьбе с вредными факторами, наносящими ущерб печени и возбуждению ее основной функции – выводу токсинов, шлаков и продуктов распада. 

». В целях выявления и фиксации допущенных ответчиком нарушений, истец обратился в Ассоциацию судебных экспертов, специалистов измерений стандартизации и сертификации, методологии для проведения соответствующих исследований. Заключением специалиста о проведении компьютерно-технического исследования установлены следующие нарушения и обстоятельства:

- интернет-ресурс, на котором размещена карточка товара, принадлежит: принадлежит ООО «Вайлдберриз»;

- страница имеет функцию интернет-магазина, то есть, предназначена для дистанционной продажи товаров посредством сети «интернет»;

- на странице присутствует информация о продавце: ИП ФИО1 Информация о местоположении, номере телефона и электронной почты отсутствует;

- согласно описанию, осуществляется продажа товара: фио Пянь, Hu Gan Pian здоровье печени».

Заключением специалиста о проведении лингвистического исследования установлено следующее:

- в тексте отсутствует прямое указание на то, что продукт является биологически активной добавкой (БАД);

- в тексте содержатся сведения о лечебных свойствах продукта. Представлена следующая информация о конкретных лечебных свойствах товара, а именно: «лечение печени и желчевыводящих путей», «возбуждению ее основной функции – выводу токсинов, шлаков и продуктов распада»;

- в тексте отсутствуют сведения о составе продукта, отсутствует перечень веществ. Однако в тексте не имеется сведений о количестве содержащихся веществ;

- в тексте не содержится сведений о том, что товар не является лечебным средством. Вместе с тем, в карточке товара прямо указывается на его многочисленные лечебные и особые свойства, что является грубым нарушением действующего законодательства;

- в тексте публикации содержится текст рекламного характера (реклама).

На основании изложенного истец просит обязать ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в неразмещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчиком товара, размещения информации, не соответствующей действительности об особых и лечебных свойствах товара на странице, расположенной по адресу: https://www.wildberries.ru/catalog/257162289/detail.aspx; взыскать с ответчика в пользу истца сумма за каждый день неисполнения им решения суда, вынесенного в рамках настоящего гражданского дела, по вступлении его в законную силу; обязать ответчика довести до сведения потребителей решение суда в 10-тидневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации – Российское агентство новостей потребительского рынка «РОСПОТРЕБИНФОРМ» (www.rospotrebinform.ru) (Свидетельство о регистрации фио № ФС77 – 69008 от 07.03.2017).

Истец Региональная общественная организация защиты прав, здоровья и благополучия человека в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, просил о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Представитель ответчика ИП ФИО1 в судебное заседание явился, исковые требования не признал по основаниям, изложенным в письменных возражениях на иск, указал на то, что спорный товар с 05.10.2025 не реализуется ответчиком.

Третье лицо Управление Роспотребнадзора по адрес в судебное заседание не явилось, о времени и месте рассмотрения дела извещено надлежащим образом.

Суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке в отсутствие неявившихся лиц в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Суд, выслушав объяснения представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, оценивая собранные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого доказательства в отдельности, а также в их совокупности приходит к следующему:

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

В соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации. Общественное объединение потребителей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

В соответствии со ст. 46 названного закона, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

В соответствии со ст. 27 Федерального закона от 19.05.1995 № 82-ФЗ «Об общественных объединениях», для осуществления уставных целей общественное объединение, являющееся юридическим лицом, имеет право представлять и защищать свои права, законные интересы своих членов и участников, а также других граждан в органах государственной власти, органах местного самоуправления и общественных объединениях; осуществлять в полном объеме полномочия, предусмотренные законами об общественных объединениях.

Согласно п. 2 ст. 494 ГК РФ выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи или в сети "Интернет" признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи.

Согласно п. 2 ст. 492 ГК РФ договор розничной купли-продажи является публичным договором.

Согласно и. 1 ст. 426 ГК РФ публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).

Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав регламентируются Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 9 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.

Изготовитель (исполнитель, продавец) – индивидуальный предприниматель – должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Изготовитель (продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес) и режим работы уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя.

Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в случае обращения потребителя обязаны довести до его сведения информацию о себе и изготовителе (продавце) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя). Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель вправе довести до сведения потребителей информацию о себе посредством ее размещения на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», информацию об изготовителе (продавце) посредством размещения на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» ссылки на страницу сайта изготовителя (продавца) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», содержащую информацию об изготовителе (продавце).

Владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя), а также об имеющихся изменениях в указанной информации. Владелец агрегатора доводит до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) посредством ее размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Информацию о продавце (исполнителе) владелец агрегатора вправе довести до сведения потребителей посредством размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» ссылки на сайт продавца (исполнителя) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Продавец (исполнитель) обязан предоставить владельцу агрегатора и разместить на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (при его наличии) достоверную информацию о себе, указанную в п. 1.2 настоящей статьи. В случае, если имеются изменения в такой информации, продавец (исполнитель) обязан в течение одного рабочего дня с момента внесения в нее изменений сообщить владельцу агрегатора об этих изменениях и разместить их на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (при его наличии). Владелец агрегатора обязан внести эти изменения в информацию о продавце (исполнителе) в течение одного рабочего дня, если размещение указанной информации осуществляется на сайте владельца агрегатора и (или) его странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Если вид деятельности, осуществляемый изготовителем (исполнителем, продавцом), подлежит лицензированию и (или) исполнитель имеет государственную аккредитацию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности изготовителя (исполнителя, продавца), номере лицензии и (или) номере свидетельства о государственной аккредитации, сроках действия, указанных лицензии и (или) свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и (или) свидетельство.

Информация должна быть доведена до сведения потребителей также при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля, бытовое и иные виды обслуживания потребителей осуществляются вне постоянного места нахождения продавца (исполнителя).

В соответствии с ч. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно ч. ч. 1 и 2 ст. 4 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии с ч. 2 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара (п. п. 1 - 3 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Согласно п. 1 ст. 4 Федерального закона от 12.04.2010 № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств» лекарственные средства – вещества или их комбинации, вступающие в контакт с организмом человека или животного, проникающие в органы, ткани организма человека или животного, применяемые для профилактики, диагностики (за исключением веществ или их комбинаций, не контактирующих с организмом человека или животного), лечения заболевания, реабилитации, для сохранения, предотвращения или прерывания беременности и полученные из крови, плазмы крови, из органов, тканей организма человека или животного, растений, минералов методами синтеза или с применением биологических технологий. К лекарственным средствам относятся фармацевтические субстанции и лекарственные препараты.

Государственной регистрации подлежат все лекарственные препараты, впервые подлежащие вводу в обращение в Российской Федерации (п. 1 ч. 2 ст. 13 Федерального закона от 12.04.2010 № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств»).

Сведения о лечебных свойствах товара могут указываться исключительно и только на лекарственных средствах (лекарственные препараты или фармацевтические субстанции), в отношении которых должна быть проведена экспертиза качества лечебного средства (статьи 23, 24 Закона), клинические исследования (статья 389 Закона), по результатам которых соответствующий товар регистрируется в установленном действующем законодательстве порядке (статья 13 Закона, а сведения о нем вносятся в государственный реестр лекарственных средств для медицинского применения в порядке, установленном статьей 33 Закона о лекарствах, а также Приказом Министерства здравоохранения РФ от 9 февраля 2016 № 80н «Об утверждении порядка ведения государственного реестра лекарственных средств для медицинского применения».

Обязанность по ведению реестра возложена на Министерство здравоохранения Российской Федерации. Реестр ведется в электронном виде с применением автоматизированной системы путем внесения в реестр реестровых записей (пункт З Приказа) публикуется на официальном сайте Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети Интернет и обновляется ежедневно с сохранением размещения на указанном сайте всех предыдущих редакций реестровых записей (пункт 11 Приказа).

В соответствии с ч. 4 ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей», если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами.

Пунктом 1 преамбулы Постановления Правительства РФ от 31 мая 2023 г. № 886 «Об утверждении Правил маркировки биологически активных добавок к пище средствами идентификации и особенностях внедрения государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в отношении биологически активных добавок к пище» установлено, что участники оборота биологически активных добавок к пище в соответствии с Правилами, утвержденными настоящим постановлением подают в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации (далее – информационная система мониторинга), заявление на их регистрацию в информационной системе мониторинга начиная с 1 сентября 2023 г., но не позднее 7 календарных дней со дня возникновения необходимости осуществления участником оборота биологически активных добавок к пище деятельности, связанной с вводом в оборот, и (или) оборотом, и (или) выводом из оборота биологически активных добавок к пище, в отношении которых установлен запрет ввода в оборот, и (или) оборота, и (или) вывода из оборота биологически активных добавок к пище без маркировки средствами идентификации (за исключением участников оборота биологически активных добавок к пище, подпадающих под действие положений пунктов 3 и 7 статьи 2 Федерального закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» (далее - участники оборота биологически активных добавок к пище в отдаленных или труднодоступных местностях).

Также п. 19 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 предусмотрено, что индивидуальные предприниматели, зарегистрированные на адрес и осуществляющие продажу товаров дистанционным способом на адрес, обязаны указывать фамилию, имя, отчество (при наличии), основной государственный регистрационный номер, адрес электронной почты и (или) номер телефона. Указанная информация доводится до потребителя посредством ее размещения на сайте (при его наличии) и (или) странице сайта в сети «Интернет» (при его наличии), а также в программе для электронных вычислительных машин (при ее наличии).

Согласно статьи 24 Технического регламента Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции» (ТР ТС 021/2011), специализированная пищевая продукция подлежит государственной регистрации. При этом, к специализированной пищевой продукции относятся: пищевая продукция для питания спортсменов, беременных и кормящих женщин; биологически активные добавки к пище (БАД); пищевая продукция, указанная в части 1 настоящей статьи, допускается к производству (изготовлению), хранению, перевозке (транспортированию) и реализации после ее государственной регистрации в установленном настоящим техническим регламентом порядке.

Согласно п. 18 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 при дистанционном способе продажи товара продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети «Интернет», и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах.

Как установлено судом, в адрес Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека поступило обращение от гражданина о нарушении прав неопределенного круга потребителей, выразившихся в непредоставлении со стороны ответчика информации, обязательной к размещению и доведению до потребителя, предусмотренной пунктами 1, 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей.

Указанные в обращении (жалобе) гражданина сведения о нарушениях относительно реализуемого ответчиком товара нашли свое подтверждение в ходе проверки (осмотра) страницы в интернет-магазине с карточкой товара и содержащей в себе следующее описание: «Рецепт известных фио таблеток для печени обладает своей уникальностью и был разработан китайскими экспертами с целью борьбы с проблемами, связанными с печенью и желчным пузырем. 

 Название таблеток, переводимое как "защищающие печень", не всегда совпадает с их основным назначением. 

 Таблетки фио предназначены для укрепления защитных функций организма в целом, что способствует борьбе с вредными факторами, наносящими ущерб печени и возбуждению ее основной функции – выводу токсинов, шлаков и продуктов распада. 

».

В целях выявления и фиксации допущенных ответчиком нарушений, истец обратился в Ассоциацию судебных экспертов, специалистов измерений стандартизации и сертификации, методологии для проведения соответствующих исследований.

Заключением специалиста о проведении компьютерно-технического исследования установлены следующие нарушения и обстоятельства:

- интернет-ресурс, на котором размещена карточка товара, принадлежит: принадлежит ООО «Вайлдберриз»;

- страница имеет функцию интернет-магазина, то есть, предназначена для дистанционной продажи товаров посредством сети «интернет»;

- на странице присутствует информация о продавце: ИП ФИО1 Информация о местоположении, номере телефона и электронной почты отсутствует;

- согласно описанию, осуществляется продажа товара: фио Пянь, Hu Gan Pian здоровье печени».

Заключением специалиста о проведении лингвистического исследования установлено следующее:

- в тексте отсутствует прямое указание на то, что продукт является биологически активной добавкой (БАД);

- в тексте содержатся сведения о лечебных свойствах продукта. Представлена следующая информация о конкретных лечебных свойствах товара, а именно: «лечение печени и желчевыводящих путей», «возбуждению ее основной функции – выводу токсинов, шлаков и продуктов распада»;

- в тексте отсутствуют сведения о составе продукта, отсутствует перечень веществ. Однако в тексте не имеется сведений о количестве содержащихся веществ;

- в тексте не содержится сведений о том, что товар не является лечебным средством. Вместе с тем, в карточке товара прямо указывается на его многочисленные лечебные и особые свойства, что является грубым нарушением действующего законодательства;

- в тексте публикации содержится текст рекламного характера (реклама).

Как следует из материалов дела в реестре Министерства Здравоохранения Российской Федерации товар, реализуемый ответчиком, не представлен, в связи с чем, его государственная регистрация в установленном порядке не была произведена, однако, несмотря на данное обстоятельство, ответчик указывает в описании товара на его «лечебные свойства», что является прямым и грубым нарушением установленных законом требований.

То есть, товар не является лечебным средством, зарегистрированным в установленном законом порядке, - то указание на его лечебные свойства недопустимо.

Указывая на «лечебные свойства» товара (которые документально не подтверждены), ответчик вводит неопределенный круг лиц в заблуждение относительно характеристик и свойств данного товара, то есть предоставляет потребителям недостоверные сведения о товаре.

Из всего вышеуказанного следует, что товар, реализуемый ответчиком, должен либо являться лекарственным средством, зарегистрированным в установленном законом порядке, либо – в описании в карточке товара не должно содержаться указание на его лечебные свойства.

Продавцом при дистанционной реализации товара не была предоставлена информация о его контактных данных, а именно: номер телефона и адрес электронной почты, по которым потребитель мог бы обратиться к продавцу для реализации своих прав по предъявлению претензий либо получения дополнительной информации о товаре, продавце и изготовителе. Соответственно, действия продавца противоречат требованиям, установленным ч. 1.1 ст. 9, ч. 2 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, п. п. 19, 20 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

Также, ответчиком не представлена потребителю информация о наличии государственной регистрации товара, сертификата соответствия ЕАЭС либо иных обязательных документов, предусмотренных законом, подтверждающих безопасность товара и его соответствие установленным нормам.

Таким образом, продавец нарушает право потребителей на доступ к информации о товаре и подвергает здоровье покупателей опасности, реализуя товар без государственной регистрации.

Такие действия продавца нарушают положения части 4 статьи 7 Закона о защите прав потребителей, а также правила, установленные Постановлением Правительства РФ от 31 мая 2023 г. № 886 «Об утверждении Правил маркировки биологически активных добавок к пище средствами идентификации и особенностях внедрения государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в отношении биологически активных добавок к пище».

Продавцом при осуществлении дистанционной торговли не были предоставлены сведения, обязательные по закону, о противопоказаниях к применению данного товара при отдельных заболеваниях.

Таким образом, покупатели не могут оценить риски для своего здоровья, могут не проконсультироваться со специалистом и причинить вред своему здоровью.

Такие действия продавца нарушают ч. 2 ст. 10, ч. ч. 2, 3 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, п. 2.18 СанПиН 2.3.2.1078-01 «Гигиенические требования безопасности и пищевой ценности пищевых продуктов». Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 27 августа 1997 г. № 19 «О противопоказаниях для применения товаров при отдельных видах заболеваний», МУК 2.3.2.721-98. 2.3.2. Пищевые продукты и пищевые добавки. МУК 2.3.2.971-00 2.3.2. Продовольственное сырье и пищевые продукты. Все вышеизложенные нарушения ставят под угрозу здоровье покупателей и оказывает на него негативное влияние.

Отсутствие возможности связаться с продавцом препятствует реализации права потребителей на подачу претензий относительно состояния товара, действий продавца или качества продукции производителя.

Также потребитель лишается возможности своевременно получить необходимую дополнительную информацию о товаре, его свойствах и качестве, предусмотренную законом.

Данное нарушение ущемляет права потребителей, а также незаконно улучшает положение продавца на рынке по сравнению с добросовестными продавцами.

Состав товара включает биологически активные вещества, которые оказывают влияние на метаболизм и общее состояние организма. Такие вещества могут провоцировать аллергические реакции, включая анафилактический шок, вызывать изменения артериального давления (как повышение, так и понижение), а также оказывать влияние на функционирование печени, почек и других органов.

Учитывая данные риски, информация о противопоказаниях, предусмотренная законодательством, приобретает критически важное значение. Она обеспечивает потребителям возможность осознанного выбора и снижает вероятность причинения вреда здоровью.

Отсутствие такой информации ставит под угрозу не только соблюдение законных прав потребителей, но и их безопасность, что недопустимо в условиях цивилизованного рыночного обращения товаров.

Потребители, имеющие определенные медицинские состояния или принимающие другие препараты, будут использовать товар, не осознавая потенциальных рисков для своего здоровья. Это может вызвать обострение существующих заболеваний, аллергические реакции или другие неблагоприятные последствия.

Более того, ответчик вводит неограниченный круг потребителей в заблуждение относительно лечебных свойств товара, так как отсутствуют какие бы то ни было подтверждения таких свойств, ссылки на клинические, лабораторные, научные исследования и т.п.

В карточке товара содержится противоречивая информация, имеется указание на многочисленные лечебные и особые свойства товара, при этом, в его описании отсутствует указание на то, что товар является лечебным препаратом.

Данное обстоятельство также может ввести потенциальных потребителей в заблуждение относительно свойств реализуемого товара и правил его употребления. Что также не может ни нести угрозы жизни и здоровью граждан.

Оценив представленные доказательства в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу, что изложенные истцом обстоятельства доказаны, не доверять которым у суда оснований не имеется, ответчик данные обстоятельства не отрицает, указывая лишь на не реализацию спорного товара неопределенному кругу потребителей в настоящее время.

Согласно п. 53 Постановления Пленума ВС РФ № 17 от 28.06.2012 г. в случае удовлетворения иска о признании действий продавца противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращения этих действий суд, исходя из ст. 46 Закона о защите прав потребителей, в резолютивной части решения обязывает ответчика через средства массовой информации или иным способом довести до сведения потребителей решение суда.

В соответствии со ст. 1065 ГК РФ опасность причинения вреда в будущем может явиться основанием к иску о запрещении деятельности, создающей такую опасность.

То обстоятельство, что в настоящее время ответчик не реализует вышеуказанный товар, не является основанием для отказа в удовлетворении требований, поскольку истцом заявлены требования о прекращении противоправных действий.

При данных обстоятельствах, суд приходит к выводу о возложении на ответчика ИП ФИО1 обязанности прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в неразмещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчиком товара, размещения информации, не соответствующей действительности об особых и лечебных свойствах товара на странице, расположенной по адресу: https://www.wildberries.ru/catalog/257162289/detail.aspx; при этом, поскольку товар в настоящее время не реализуется, оснований для обязания ответчика довести до сведения потребителей решение суда в 10-тидневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации – Российское агентство новостей потребительского рынка «РОСПОТРЕБИНФОРМ» (www.rospotrebinform.ru) (Свидетельство о регистрации фио № ФС77 – 69008 от 07.03.2017) суд не усматривает.

Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика неустойки в размересумма за каждый день неисполнения им решения суда, вынесенного в рамках настоящего гражданского дела, по вступлении его в законную силу, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении данных требований по следующим основаниям.

В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

На основании п. 1 ст. 308.3 ГК РФ в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (статья 304 ГК РФ), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя (далее – судебная неустойка).

Уплата судебной неустойки не влечет прекращения основного обязательства, не освобождает должника от исполнения его в натуре, а также от применения мер ответственности за его неисполнение или ненадлежащее исполнение (пункт 2 статьи 308.3 ГК РФ).

Согласно ст. 308.3 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).

Защита кредитором своих прав в соответствии с пунктом 1 настоящей статьи не освобождает должника от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства (глава 25).

В соответствии с пунктами 31 и 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 г. № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» суд не вправе отказать в присуждении судебной неустойки в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре.

Судебная неустойка может быть присуждена только по заявлению истца (взыскателя) как одновременно с вынесением судом решения о понуждении к исполнению обязательства в натуре, так и в последующем при его исполнении в рамках исполнительного производства (часть 4 статьи 1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Удовлетворяя требования истца о присуждении судебной неустойки, суд указывает ее размер и/или порядок определения.

Размер судебной неустойки определяется судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения должником выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации). В результате присуждения судебной неустойки исполнение судебного акта должно оказаться для ответчика явно более выгодным, чем его неисполнение.

На основании судебного акта о понуждении к исполнению обязательства в натуре и о присуждении судебной неустойки выдаются отдельные исполнительные листы в отношении каждого из этих требований. Судебный акт в части взыскания судебной неустойки подлежит принудительному исполнению только по истечении определенного судом срока исполнения обязательства в натуре.

Факт неисполнения или ненадлежащего исполнения решения суда устанавливается судебным приставом-исполнителем.

Вместе с тем, учитывая, что Региональная общественная организация защиты прав, здоровья и благополучия человека является процессуальным истцом, которому предоставлено право на общение в суд с иском по определенным категориям споров, при этом не является стороной материального правоотношения, не предоставлено право требовать присуждения судебной неустойки в свою пользу, в связи с чем, требование о взыскании неустойки в соответствии со ст. 308.3 ГК РФ не может быть удовлетворено, учитывая правовую природу судебной неустойки, а также процессуальный статус Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека, которая является процессуальным истцом и которой предоставлено право на общение в суд с иском по определенным категориям споров, при этом некоммерческой организацией, действующей в интересах неопределенного круга лиц, и не является стороной материального правоотношения.

Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.

Истец от уплаты государственной пошлины освобожден в силу закона, в связи с чем, государственная пошлина в размере сумма взыскивается с ответчика, не освобожденного от ее уплаты.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Обязать индивидуального предпринимателя ФИО1 прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в неразмещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчиком товара, размещения информации, не соответствующей действительности об особых и лечебных свойства товара, на странице, расположенной по адресу: https://www.wildberries.ru/catalog/257162289/detail.aspx.

В удовлетворении требований в большем размере отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1 в бюджет адрес государственную пошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Кунцевский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение принято в окончательной форме 20.03.2026

Судья 	 Ю.А. Ляхова