Дело № 2-1963/2021 КОПИЯ

УИД: 42RS0019-01-2021-001166-56

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Центральный районный суд г. Новокузнецка Кемеровской области в составе: председательствующего судьи Вихоревой Н.В.,

при секретаре Черемновой О.А.,

с участием представителя истца ФИО1, 

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Новокузнецке 02 июня 2021 года дело по исковому заявлению ФИО2 к ООО «ВВК» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО2 обратился в суд с иском к ООО «ВВК» о защите прав потребителей.

Требования мотивированы тем, что 02.12.2020г. между ФИО2 и ООО «ВВК» был заключен договор об оказании платных медицинских услуг № Согласно п. 1.1 Договора, исполнитель обязуется оказать пациенту медицинские услуги, а пациент обязуется оплатить указанные услуги. В соответствии с приложением № к Договору № от 02.12.2020г. стоимость всего комплекса медицинских услуг составила 105 520 руб. Данная услуга была оплачена ФИО2 02.12.2020г., путем оформления кредитного договора № от 02.12.2020г. Согласно п. 3.1 Договора, расчет за медицинские услуги производится непосредственно после подписания Договора в порядке 100% предоплаты в наличной или безналичной форме в российских рублях. Пунктом 7.2 Договора предусмотрено, что Договор может быть расторгнут в любой момент по соглашению сторон либо в ном порядке и по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ. Отказ Пациента от получения медицинских услуг по настоящему Договору оформляется в письменной форме и направляется исполнителю. Исполнитель информирует пациента о расторжении настоящего Договора по инициативе Пациента, при этом Пациент оплачивает Исполнителю фактически понесенные Исполнителем расходы, согласно ценам, указанным в Приложении №.

Услуги по данному договору истцу не были предоставлены. 03.12.2020г. ФИО3 обратился с заявлением о расторжении заключенного договора, 04.12.2020г. с истцом был подписан акт о расторжении договора. Однако после расторжения договора денежные средства истцу не были возвращены. 30.12.2020г. в адрес ответчика была направлена претензия с требованием возвратить уплаченные денежные средства в размере 105 520 руб. в связи с расторжением договора об оказании платных медицинских услуг № от 02.12.2020г. До настоящего времени ответчиком возврат денежных средств истцу не произведен, ответа на претензию не поступало.

Просит взыскать с ООО «ВВК» в пользу ФИО2 уплаченные денежные средства в размере 105 520 руб. в связи с расторжением договора об оказании платных медицинских услуг № от 02.12.2020г., сумму компенсации морального вреда в размере 5 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы удовлетворенных судом требований.

Определением суда от 01.04.2021г. к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, привлечено ООО «МС».

Истец ФИО2 о месте и времени рассмотрения дела уведомлен, в судебное заседание не явился, просит рассмотреть дело в его отсутствие с участием представителя.

Представитель истца ФИО1, действующая на основании доверенности от 03.03.2021г., исковые требования поддержала в полном объеме.

Ответчик ООО «ВВК» представителя в судебное заседание не направили, о дате, времени и месте судебного заседания извещались по месту регистрации юридического лица, в материалах дела имеется уведомление о вручении почтовой корреспонденции, отзыв на иск не направили.

Третье лицо ООО «МС» о дате слушания извещены, в суд представителя не направили, направили отзыв на иск, в котором просят рассмотреть дело в отсутствие представителя третьего лица.

Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему. 

В силу п. 1 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. 2 ст. 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В судебном заседании установлено, что 20 декабря 2020 года между ООО «ВВК» и ФИО2 был заключен Договор № об оказании платных медицинских услуг.По условиям договора исполнитель обязуется оказать пациенту медицинские услуги, а пациент (законный представитель) обязуется оплатить оказанные услуги, согласно «Прейскуранту медицинских услуг», действующему на момент оказания услуг. 

Согласно п. 3.1 Договора, расчет за медицинские услуги производится непосредственно после подписания договора в порядке 100% предоплаты в наличной или безналичной форме в российских рублях. 

В соответствии с п. 4.1 Договора, перечень услуг, которые надлежит оказать исполнителю, определяется пациентом самостоятельно в соответствии с «Прейскурантом медицинских услуг» и указывается в Приложении №, которое является неотъемлемой частью договора.

Из приложения № к договору оказания услуг следует, что общая стоимость услуг составила 105 520 руб.

Оплата услуг по договору была произведена ФИО2 за счет кредитных средств, полученных по кредитному договору № от 02.12.2020г., заключенному с АО «Тинькофф Банк». Данные денежные средства были перечислены на счет ООО «ВВК» в безналичной форме с использованием программного обеспечения MoneyCare Pro, правообладателем которого является ООО «МС».

Из искового заявления и пояснений истца следует, что услугами ООО «ВВК» по договору ФИО2 не воспользовался, данное обстоятельство никем не оспаривается. В связи с этим он принял решение об отказе от договора № от 20.12.2020г. об оказании платных медицинских услуг.

03.12.2020г. истец обратился к ответчику с заявлением о расторжении договора № от 20.12.2020г. Согласно акту от 04.12.2020г., подписанному ФИО2 и генеральным директором ООО «ВВК» ФИО4, договор № от 20.12.2020г. между сторонами расторгнут. Однако денежные средства, оплаченные истцом по договору оказания платных медицинских услуг, ответчиком при подписании акта не возвращены.

06.01.2021г. ФИО2 обратился к ответчику с претензией, в которой просил возвратить оплаченные по Договору денежные средства в размере 105 520 руб. с указанием реквизитов для перечисления. Однако никакого ответа на претензию истец не получил.

В связи с отказом истца от Договора № от 02.12.2020г. об оказании платных медицинских услуг, денежные средства, оплаченные истцом по договору подлежат возврату в полном объеме. Таким образом, с ООО «ВВК» в пользу ФИО2 подлежит взысканию сумма, оплаченная по Договору № от 02.12.2020г., в размере 105 520 руб. 

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Установив факт нарушения ответчиком прав потребителя, с учетом вины причинителя, суд приходит к выводу о взыскании с ООО «ВВК» в пользу ФИО2 компенсации морального вреда, определив ее в размере 1 000 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании п. 46 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

При таких обстоятельствах, суд полагает возможным взыскать с ООО «ВВК» штраф, размер которого с учетом удовлетворенных исковых требований ФИО2, составляет 53 260 руб. ((105 520 + 1 000) /2).

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд,

Р Е Ш И Л:

Взыскать с ООО «ВВК» в пользу ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ г.р., денежные средства, оплаченные по договору оказания платных медицинских услуг от № от 02.12.2020 в размере 105 520 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф в размере 53 260 рублей. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 09 июня 2021г.

Председательствующий: (подпись) Н.В. Вихорева