Дело № 2-3595/2018

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

03 мая 2018 года г. Набережные Челны РТ

Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан в составе 

председательствующего судьи Закировой Р.Г., 

при секретаре Диллон И.Ю.,

с участием представителя истца ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Д Леталь групп» о расторжении договора на оказание косметических услуг, взыскании денежных средств, штрафа и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с данным иском к ООО «Д Леталь групп», указав, что ... между нею и ООО «Д Леталь групп» был заключен договор № УК 554 на оказание косметических услуг. Цена работы определена в размере 50 000 руб., ... истцом в адрес ответчика было направлено уведомление о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств, которое оставлено без удовлетворения. 

Истец просит расторгнуть договор на оказание косметических услуг, взыскать оплаченные по договору 35 280 руб., неустойку 240 56 руб.80 коп., компенсацию морального вреда 10 000 руб. 

В судебном заседании представитель истца ФИО3 исковые требования поддержала. 

Представитель ответчика ООО «Д Леталь групп» на судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен.

Представитель третьего лица общества с ограниченной ответственностью КБ «Ренессанс Кредит» на судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен.

С учетом мнения представителя истца суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц в порядке заочного производства.

Выслушав доводы представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу пункта 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, когда такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных работ.

Согласно статье 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Из материалов дела следует, что ... между истом и и ООО «Д Леталь групп» заключен договор № УК 554 на оказание косметических услуг, согласно которому ответчик обязался оказать комплексные косметические услуги, перечень которых указан в приложении к договору. Согласно пункту 4.1. цена услуг составляет 50 000 руб. Стороны определили, что оплата услуг будет осуществляться за счет кредита.

В соответствии с пунктом 4.5 договора, при приобретении услуг за счет привлечения кредитных средств (в кредит) исполнитель предоставляет клиенту скидку от цены услуг, указанной в пункте 4.1 настоящего договора, таким образом, цена услуг составила 35 280 руб. 

Договор подписан сторонами, что в судебном заседании не оспаривалось. 

Оплата по договору истцом произведена кредитными средствами, предоставленными ООО КБ «Ренессанс Кредит» в размере 35 280 руб., сроком на 24 месяца с уплатой процентов 36% годовых по кредитному договору ... от ....

... истец передала ответчику уведомление о расторжении договора на оказание косметических услуг на основании статьи 32 Закона «О защите прав потребителей» и возврате денежных средств. 

На основании статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с п.28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации ... от ... при разрешении требований потребителя необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Ответчиком заявленные требования не оспорены, возражения по существу иска, а также доказательства, опровергающие доводы истца, не представлены. 

С учетом положений статьи 32 Закона о защите прав потребителей односторонний отказ от исполнения договора оказания косметических услуг является юридическим фактом, влекущим расторжение данного договора. Однако воля стороны на односторонний отказ от исполнения договора должна быть выражена надлежащим образом. В данном случае, воля потребителя на расторжение договора была выражена подачей вышеназванного заявления. 

Оценив имеющиеся доказательства с учетом требований относимости и допустимости, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных требований. Доказательств предоставления косметических услуг в соответствии с заключенным договором суду не представлено.

Поскольку доказательств возврата денежных средств ответчиком не имеется, то с ответчика подлежит взысканию сумма в размере 35 280 руб. 

Договором от ... за № УК 554 на оказание косметических услуг, а также положениями статьи 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» не предусмотрены сроки возврата денежных средств при отказе потребителя от услуг. При этом в соответствии с положениями статьи 148 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, определение нормы права, регулирующей спорный вопрос, отнесено к компетенции суда.

Согласно статьи 314 Гражданского кодекса Российской Федерации, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства.

Поскольку при расторжении договора сторонами не согласован срок возврата денежных средств, то обязательство по перечислению денежных средств ООО «Д Леталь групп» должно было быть исполнено в срок до ....

В соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ... по ... в сумме 5 991 руб.72 коп. 

Суд не находит оснований для применения статьи 28 Закона «О защите прав потребителей» при исчислении неустойки и не соглашается, в данном случае, с доводами истца, поскольку расторжение договора не связано с некачественным оказанием услуг, не является тем недостатком работы (услуги), за нарушение сроков выполнения которой может быть взыскана неустойка на основании статей 23, 28, 31 Закона «О защите прав потребителей», о чем указано в уведомлении истца от .... 

На основании статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой с учетом степени моральных и нравственных страданий потребителя, вины ответчика, с учетом принципов разумности, справедливости, суд определяет в сумме 2 000 руб. 

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме 21 635 руб.86 коп. (35 280+2 000+5 991,72)/2.

Требования о расторжении договора удовлетворению не подлежат, поскольку, исходя из вышеизложенного, договор на оказание услуг расторгнут в одностороннем порядке с ....

Доводы истца, изложенные в иске о незаключенности договора суд признает несостоятельными, поскольку в договоре сторонами определены все существенные условия сделки, в том числе, срок цена, оплата на условиях кредита, договор подписан сторонами, что не оспаривалось в судебном заседании, в уведомлении, направленном ответчику, ФИО1 также указывает на отказ от исполнения договора по своему желанию.

В пунктах 7.3, 7.4 указано, что заключая договор клиент ознакомлен со всеми условиями, тарифами и способами оплаты услуг. До подписания договора ему предоставлены все необходимые, полные и достоверные данные об услугах, противопоказаниях, условиях и порядке их оказания.

Доказательств подписания договора под воздействием внешних факторов истцом также не представлено. 

На основании части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию в бюджет муниципального образования «...» госпошлина, от уплаты которой истец был освобожден в сумме 1 738 руб. 15 коп. 

Руководствуясь статьями 194-199, 235-327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Д Леталь групп» в пользу ФИО1 денежные средства в сумме 35 280 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами 5 991 рубль 72 копейки, компенсацию морального вреда 2 000 рублей, штраф 21 635 рублей 86 копеек.

В остальной части исковых требований отказать. 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Д Леталь групп» государственную пошлину в бюджет муниципального образования «...» в размере 1 738 рублей 15 копеек. 

Ответчик вправе подать в городской суд заявление об отмене данного заочного решения в течение 7 (семи) дней со дня получения копии решения, заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан в течение 1 (одного) месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья подпись Закирова Р.Г.