РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 сентября 2020 года г. Самара

Октябрьский районный суд г. Самары в составе 

председательствующего судьи Поляковой Н.В., 

при секретаре судебного заседания Асланян С.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №... исковому заявлению ФИО1 к ООО «Корал Тревел Сервис», ИП ФИО2 о расторжении договора туристского продукта, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, 

установил:

Истец обратился в суд с иском к ответчикам о взыскании денежных средств в связи с аннулированием путевки, взыскании компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование требований ссылается на то, что 17 февраля 2020 года заключила с ответчиком ИП ФИО2 договор на реализацию туристического продукта № ТУР1702, туроператор ООО «Корал Тревел Сервис», в соответствии с которым ИП ФИО2 приняло на себя обязательства по организации туристической поездки в Турцию для него и ФИО3, сроки путешествия с 19.04.2020 по 26.04.2020, включающий перелет Самара-Анталия-Самара, с проживанием в отеле *** Стоимость тура составила *** руб. Во исполнение обязательств по договору истец произвел полную оплату стоимости туристической путевки, что подтверждается чеком №5 от 17.02.2020 на сумму *** руб., чеком №4 от 18.02.2020 на сумму *** руб., чеком №4 от 28.02.2020 на сумму ***., 24 марта 2020 года по причине неблагоприятной эпидемиологической ситуации ему от ИП ФИО2 поступило уведомление о невозможности исполнения обязательств по договору ООО «Корал Тревел Сервис» и аннулирования тура. 15.04.2020г. истец обравтился к ответчику с заявлением о возврате денежных средств, которые до настоящего времени не возвращены, в связи с чем истец обратился в суд, где просит с учетом уточнения исковых требований взыскать с ответчиков в его пользу сумму оплаты по договору оказания туристических услуг в размере 136 500 рублей; неустойку в размере 32 760 руб., а также неустойку с 10.06.2020г. из расчета 3% от суммы 136 500 руб. за каждый день просрочки до даты фактического исполнения решения суда, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф.

В судебном заседании истец, представитель истца по устному ходатайству от исковых требований к ИП ФИО2 отказались, в связи с частичным возвратом денежных средств в размере 12 324,63 руб., требования к ООО «Корал Тревел Сервис» поддержали в полном объеме по доводам иска. Пояснили, что в августе 2020 года турагентом ему было предложено воспользоваться равнозначным туристическим продуктом до 31 декабря 2021 года. Однако с данным предложением он не согласен, настаивает на возврате денежных средств.

ИП ФИО2 исковые требования не признал, пояснил, что является турагентом по договору о реализации туристского продукта в соответствии с договором, заключенного с ООО «Корал Тревел Сервис». Сумма за туристический продукт составила 136 500 рубля, из которых сумма в размере 124 175,37 рублей была перечислена туроператору, 12 324,63 руб. сумма составившая вознаграждение агента. Сумма вознаграждения была возвращена истцу 10 сентября 2020 года, после поступления уведомления о том, что он отказывается от использования уплаченных ранее денежных средств на равнозначный туристический продукт. Таким образом, все обязательства перед Заказчиком были турагентом исполнены. Не возражал против прекращения производства по делу в части отказа истца от иска к нему.

Представитель ответчика ООО «Корал Тревел Сервис» не явились, просили рассмотреть дело в их отсутствие, в удовлетворении заявленных требований отказать по доводам, изложенным в письменных возражениях. 

Заслушав участвующих лиц, изучив материалы дела, суд не находит оснований для удовлетворения требований истца в связи со следующим.

В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Согласно ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии со ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В силу ст. 11 ГК РФ суд осуществляет защиту нарушенных или оспоренных прав.

Исходя из вышеназванных положений закона, сторона по делу самостоятельно определяет характер правоотношений, и если считает, какое-либо ее право нарушено, то определяет способ его защиты в соответствии со ст. 12 ГК РФ, а суд осуществляет защиту нарушенных или оспоренных прав.

Согласно ст. 12 ГПК РФ - гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу абзаца 5 статьи 6 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 1 ФЗ от 24.11.1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности» туристский продукт определен как комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену по договору о реализации туристского продукта.

В соответствии со ст. 10 ФЗ от 24.11.1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности» реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, который должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

Из ч. 5 ст. 10 ФЗ от 24.11.1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности» следует, что каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

На основании ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Судом установлено, что между ООО «ТО Корал Тревел Центр» и ООО «Корал Тревел Сервис» заключен агентский договор на реализацию туристского продукта №2020.

ИП ФИО2 (турагент) на основании агентского договора присоединения, опубликованного на официальном сайте www.coral.ru, заключенного турагентом с ООО «ТО Корал Тревел Центр» 17.02.2020г. забронировал туристский продук5т по заявке №9440316 для 2-х человек и по заявке №9440325 для одного человека по маршруту Турция, период дат исполнения тура с 19.04.2020 по 26.04.2020.

В соответствии с условиями данного договора, агентство обязуется от своего имени, но за счет клиента и по его поручению осуществить юридические и фактические действия, направленные на приобретение в интересах клиента, для него лично и (или) сопровождающих его лиц, комплекса туристских услуг (туристского продукта), по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену по договору о реализации туристского продукта – в период с 19.04. 2020 года по 26.04.2020 года, размещение в отеле Trendy Lara Hotel 5* Анталия/Кунду, тип питания «все включено»; авиаперевозка по маршруту Самара-Анталия-Самара; групповой трансфер; медицинская.

Общая стоимость услуг составляет ***., из которых *** руб. –вознаграждением турагента ИП ФИО2

Материалами дела установлено и не оспаривалось ответчиками, что истец внес полную стоимость тура в соответствии с договором, что подтверждается кассовым чеком.

24 марта 2020 года по причине нестабильной эпидемиологической ситуации ответчиками истцу было сообщено об аннулировании тура.

15 апреля истец обратился к ИП ФИО2 с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств.

10 сентября 2020 года денежные средства в сумме *** рубля – агентское вознаграждение ИП ФИО2 были перечислены на счет истца.

Оставшаяся часть денежных средств в сумме *** рублей не возвращена.

21 августа 2020 года туроператором, через турагента ИП ФИО2 истцу было направлено письменное уведомление с предложением воспользоваться равнозначным туристическим продуктом до 31 декабря 2021 года.

В ходе рассмотрения дела в суде истец указал, что воспользоваться данным предложением не желает, настаивает на возврате денежных средств.

В соответствии с п. 1 ст. 4 ГК РФ акты гражданского законодательства не имеют обратной силы и применяются к отношениям, возникшим после введения их в действие.

Действие закона распространяется на отношения, возникшие до введения его в действие, только в случаях, когда это прямо предусмотрено законом.

Согласно п. 2 ст. 422 ГК РФ если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.

Положением об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», утвержденным Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 года № 1073, предусмотрено, что настоящее Положение устанавливает особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма (далее - туроператор), либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором (далее - договор), включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта (далее - заказчик) уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Данное постановление вступило в законную силу 24 июля 2020 года.

В соответствии с п. 5 указанного Положения, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Судом установлено, что договор о реализации туристского продукта был заключен между истцом и ответчиком 17 февраля 2020 года, т.е. в период до 31 марта 2020 года, порядок расторжения которых урегулирован Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 года № 1073; заказчик от равнозначного туристского продукта отказался, соответственно срок возврата истцу денежных средств должен быть осуществлен Туроператором в срок не позднее 31 декабря 2021 года и на момент рассмотрения дела, данный срок не наступил.

Оснований по которым туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, предусмотренных в п. 6 и 7 Постановления Правительства РФ, судом не установлено.

Доводы истца о том, что обязанность возвратить денежные средства наступила у ООО «Корал Тревел Сервис» ранее вступления в законную силу Постановления Правительства РФ № 1073 являются необоснованными, так как данным Постановлением урегулирован вопрос возврата денежных средств по всем туристским продуктам сформированным до 31 марта 2020 года, основанием для отказа от которых послужила опасная эпидемиологическая ситуация, вызванная пандемией COVID-19.

При таких обстоятельствах, учитывая, что срок для возврата денежных средств у ответчика не наступил, суд не находит оснований для удовлетворения требований ФИО1

В соответствии со ст. 39 ГПК РФ, истец вправе отказаться от иска, который должен быть принят судом, если это не противоречит закону, не нарушает прав и интересов других лиц.

Суд принимает заявление ФИО1 об отказе от исковых требований к ИП ФИО2 и в силу п. 3 ч. 1 ст. 220 ГПК РФ прекращает производство по делу в указанной части. ФИО1 разъяснены последствия прекращения производства по делу, предусмотренные ст.221 ГПК РФ, в соответствии с которой повторное обращение в суд по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям не допускается.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Производство по гражданскому делу №... в части исковых требований ФИО1 к ИП ФИО2 о возврате денежных средств, - прекратить. 

Исковые требования ФИО1 к ООО «Корал Тревел Сервис» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в течении месяца в Самарский областной суд через Октябрьский районный суд г. Самара.

В окончательной форме решение суда изготовлено 22 сентября 2020 года.

Судья подпись Полякова Н.В.

Копия верна

Судья:

Секретарь: