Дело У

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

00.00.0000 года Октябрьский районный суд Х в составе:

председательствующего судьи Федоренко Л.В.,

при секретаре А4,

с участием истца А2,

рассмотрев в открытом судебном заседании в порядке заочного производства гражданское дело по иску А2 к ООО «Союз» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

А2 обратилась в суд с вышеуказанным иском к ООО «Союз», мотивируя требования тем, что 00.00.0000 года между сторонами заключен договор № М 1801-01 на изготовление и поставку шкафа купе. Свои обязательства по договору она исполнила в полном объеме. Сторонами согласован срок исполнения обязательств ответчиком – 00.00.0000 года. Однако в установленный в договоре срок, товар не изготовлен, установка мебели не произведена. 00.00.0000 года она обратилась к ответчику с письменной претензией, в которой требовала изготовить, доставить и установить мебель до 00.00.0000 года, а также оплатить пени в связи с просрочкой срока изготовления мебели. Ответ на которую ей не представлен. Часть деталей шкафа была привезена и собрана 00.00.0000 года, однако сборка произведена некачественно, что было установлено комиссией ООО «Союз», выезжавшей на осмотр 00.00.0000 года, а также установщиками 00.00.0000 года. 00.00.0000 года она обратилась с претензией повторно, с требованием передать ей результат работ в срок до 00.00.0000 года. Ответ на которую также не получен. В связи с чем, указанную мебель она получила 00.00.0000 года. Кроме того, заказанная по этому договору, в соответствии с приложением к нему (эскизом) и оплаченная дополнительная полка в другой шкаф, ей до настоящего времени не передана. Просит обязать ответчика передать ей полку цвета «орех Таволото» размером 380*480 мм, кромка 0,4*19, взыскать с ответчика в ее пользу неустойку за нарушение срока окончания работ по договору в размере 54000 рублей за период с 00.00.0000 года по 00.00.0000 года, компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей.

В судебном заседании истец А2 исковые требования поддержала в полном объеме, по основаниям, указанным в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО «Союз» в судебное заседание не явился, извещался о дне, времени и месте рассмотрения дела заказным письмом, которое возвращено в связи с истечением срока хранения.

С согласия истца, не возражавшей против рассмотрения дела в порядке заочного производства, последствия которого ей разъяснены и понятны, и, учитывая вышеизложенное, суд приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Выслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с положениями ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ч. 3 ст. 401 Гражданского кодекса РФ, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену) (п. 1 ст. 454 ГК РФ).

В статье 492 ГК РФ определено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

В соответствии с ч. 1 ст. 702 Гражданского кодекса РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно ст. 708 Гражданского кодекса РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.

Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.

На основании ч. 1, 3 ст. 730 Гражданского кодекса РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с ч. 1, 4, 6 ст. 709 Гражданского кодекса РФ в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса.

Цена работы (смета) может быть приблизительной или твердой. При отсутствии других указаний в договоре подряда цена работы считается твердой.

В силу п. 1 ст. 733 ГК РФ если работа по договору бытового подряда выполняется из материала подрядчика, материал оплачивается заказчиком при заключении договора полностью или в части, указанной в договоре, с окончательным расчетом при получении заказчиком выполненной подрядчиком работы.

На основании ст. 735 ГК РФ цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

В соответствии с ч. 2 ст. 715 Гражданского кодекса РФ если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

Аналогичные положения закреплены Законом «О защите прав потребителей».

Согласно ч. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

На основании ч. 4, 5 указанной статьи при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Статья 15 ФЗ «О защите прав потребителей» предусматривает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Судом установлено, что 00.00.0000 года между ООО «Союз» и А2 заключен договор купли-продажи № MI801-01, согласно которому продавец обязуется поставить мебель, а именно: шкаф-купе, в соответствии с прилагаемым эскизом, который является неотъемлемой частью настоящего договора, а покупатель принять по акту приема-передачи и оплатить в сроки, установленные настоящим договором.

Согласно приложению к договору № MI801-01 от 00.00.0000 года, ответчик взял на себя обязательство дополнительно изготовить полку в другой шкаф из ЛДПС Орех таволато размером 380*480 мм, кромка 0,4*19 (оборот л.д.7).

Согласно п. 2.1 договора, поставка товара осуществляется продавцом в срок не позднее 40 рабочих дней, если изделие сложное, то 60 рабочих дней, при соблюдении условий оплаты. Срок поставки определен 00.00.0000 года. 

Как следует из п. 3.2. договора, общая сумма, подлежащая уплате покупателем продавцу, составляет 54000 рублей. Сумма, уплаченная покупателем продавцу на момент заключения настоящего договора, составляет 40000 рублей. Сумма, подлежащая уплате покупателем продавцу согласно п. 3.1.2., составляет 14000 рублей.

Истцом оплачено ответчику по договору 54 000 рублей, что следует из квитанции к приходному кассовому ордеру № MI801-01 от 00.00.0000 года на сумму 40000 рублей, квитанции к приходному кассовому ордеру № MI801-01 от 00.00.0000 года на сумму 14000 рублей (л.д. 8). 

00.00.0000 года истец обратилась к ответчику с заявлением, согласно которому, в связи с задержкой сроков изготовления заказанного шкафа-купе, требует изготовить, доставить и установить заказанное изделие в срок до 00.00.0000 года.

Ответ на которую стороной ответчика не представлен.

Кроме того, 00.00.0000 года истец обратилась к ответчику с претензией, согласно которой требовала в срок до 00.00.0000 года доставить необходимые для качественной установки шкафа детали и дополнительные детали, а также осуществить его сборку и установку (оборот л.д. 9).

Согласно пояснениям истца, являющимися в том числе доказательствами по делу, ответчиком условия договора исполнены 00.00.0000 года, при этом дополнительная полка до настоящего времени истцу ответчиком не передана. 

Так, согласно расходной накладной У от 00.00.0000 года, выданного ООО «Союз», подписанного А2 доставлен товар – шкаф, отдельно заказанная полка отсутствует (л.д. 10). Между сторонами подписан акт приема-передачи мебели: шкафа, истцом указано на отсутствие полки от другого шкафа (оборот л.д. 10).

Доказательств просрочки исполнения обязательств по вине потребителя, либо вследствие обстоятельств непреодолимой силы, стороной ответчика суду не представлено. 

В связи с чем, требования истца о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока выполнения работ основаны на законе, обоснованы истцом и подлежат удовлетворению. Размер неустойки составит 77 760 рублей, исходя из расчета 54 000 х 3% х 48, где 77 760 рублей – цена товара и работы, 3% - размер законной неустойки, 48 - количество дней просрочки с 00.00.0000 года (день, следующий за последним днем срока исполнения договора) по 00.00.0000 года. А с учетом ограничений, установленных п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» - 54 000 рублей.

С учетом установленных обстоятельств, суд приходит к выводу, что факт просрочки ответчиком работ по договору нашел свое подтверждение, в связи с чем требования истца о взыскании с ответчика суммы неустойки, в размере 54000 рублей, подлежат удовлетворению.

Равно как подлежит удовлетворению требование истца о возложении на ответчика обязанности передать истцу полку цвета «орех Таволото» размером 380*480 мм, кромка 0,4*19, по договору купли-продажи от 00.00.0000 года, поскольку доказательств доставки указанного товара потребителю суду не представлено. 

Поскольку в судебном заседании нашел подтверждение факт того, что права А2 как потребителя были нарушены ответчиком, суд, с учетом принципа разумности и справедливости, характера и степени причиненного вреда, степени вины ответчика, характера нарушения, и вышеуказанных обстоятельств, полагает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей.

Кроме того, в соответствии с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования А2 в добровольном порядке ответчиком не были удовлетворены, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 27 500 рублей (50 % от 54000+1000). 

Согласно ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден в силу Закона РФ «О защите прав потребителей», взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. 

Учитывая изложенное, суд считает необходимым взыскать с ответчика в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2 120 рублей (800+3% от 34 000) исходя из размера удовлетворенных требований + 300 рублей за удовлетворение требования неимущественного характера.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194 – 198,235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования А2 к ООО «Союз» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Обязать ООО «Союз» передать А2 полку цвета «орех Таволото» размером 380*480 мм, кромка 0,4*19, по договору купли-продажи от 00.00.0000 года, заключенному между А1 и ООО «Союз».

Взыскать с ООО «Союз» в пользу А2 неустойку в размере 54000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 27500 рублей.

Взыскать с ООО «Союз» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2 120 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья (подпись) Л.В. Федоренко

Копия верна: Л.В. Федоренко