Дело № 2-2719/2025

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Омск 20.10.2025 года

Куйбышевский районный суд г. Омска в составе председательствующего судьи Чекурды А.Г., при секретаре Мякушкиной А.К., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску РЕЮ к АО «ОмскРТС» о перерасчете задолженности по коммунальной услуге, возобновлении предоставления коммунальной услуги, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

РЕЮ обратилась в суд с названным иском, в обоснование указав, что она с дочерью ТМЕ и сыном ГКВ являются собственниками жилого помещения - квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес>, ей принадлежит 1/4 доля в квартире, ТМЕ - 2/4 доли, ГКВ - 1/4 доля. АО «Омск РТС» является ресурсоснабжающей организацией, и оказывает коммунальные услуги, в том числе по водоснабжению горячей водой, в отношении указанной квартиры. ООО «ОЭК» выставляет счета на оплату и принимает платежи, по поручению АО «Омск РТС». Согласно акта о непроживании от ДД.ММ.ГГГГ в период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в спорной квартире никто не проживал. Однако, АО «Омск РТС» произвело начисление за услугу потребления горячей воды, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 41 203,02 рублей, пени в сумме 432,56 рублей. Судебным приказом мирового судьи с/у № в Куйбышевском судебном районе в городе Омске от ДД.ММ.ГГГГ по делу №, с ТЕЮ, ТМЕ было взыскано в пользу АО «ОмскРТС» за услугу потребления горячей воды за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 41 203,02 рублей, пени в сумме 432,56 рублей, а также расходы по оплате государственной пошлины в сумме 725 рублей. ДД.ММ.ГГГГ ответчиком был осуществлён выход в квартиру и полностью ограничено предоставление коммунальной услуги - горячее водоснабжение путём перекрытия крана и установления пломбы, о чём составлен акт. Определением мирового судьи с/у № в Куйбышевском судебном районе в городе Омске от ДД.ММ.ГГГГ по делу № судебный приказ отменён. Она неоднократно обращалась к ответчику с просьбой произвести перерасчёт и сторнировать сумму долга за коммунальную услугу «Горячее водоснабжение», представляя различные доказательства не проживания собственников в спорный период в квартире. Ответчик в сообщении от ДД.ММ.ГГГГ на заявление о перерасчете ответил отказом. Она считает данный отказ незаконным. Просит суд обязать АО «Омск РТС» в течение 15 рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу произвести перерасчёт коммунальной услуги «Горячее водоснабжение» по лицевому счёту № в отношении квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес>, исходя из объема потребления услуги - «0», периода потребления с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ; обязать АО «Омск РТС», в течение 15 рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу, возобновить предоставление коммунальной услуги «Горячее водоснабжение» по лицевому счёту № в отношении квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес>, путём снятия пломбы и открытия крана подачи горячего водоснабжения, взыскать с АО «Омск РТС» в ее пользу компенсацию причинённого морального вреда в размере 150 000 рублей.

Истец РЕЮ в судебном заседании участия не принимала, извещена надлежаще.

Представитель истца по доверенности ГИМ в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объёме. Дополнительно пояснил, что в настоящее время в квартире проживает сын истицы ГКВ, который вынужден пользоваться водонагревателем, так как до настоящего времени горячая вода в квартире отключена. 

Представитель АО «Омск РТС» по доверенности ОТЮ в судебном заседании исковые требования не признала. Суду пояснила, что у ответчика нет оснований для перерасчета платы за услугу горячее водоснабжение, поскольку собственники обязаны оплачивать коммунальные платежи. Просила в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме.

Представитель третьего лица ООО "ОЭК", третьи лица ГКВ, ТМЕ в лице законного представителя РЕЮ, в судебном заседании участия не принимали, извещены надлежаще.

Суд, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, а также мнением участников процесса, считает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав пояснения представителей сторон, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ), собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

На основании ч. 1 ст. 548 ГК РФ правила о договоре энергоснабжения (ст.ст. 539 - 547 ГК РФ) применяются к отношениям, связанным со снабжением тепловой энергией через присоединенную сеть, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.

В соответствии с ч. 1 ст. 539 ГК РФ, по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. 

В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети (ч. 1 ст. 540 ГК РФ).

Согласно ч. 1 ст. 548 ГК РФ, правила, предусмотренные статьями 539 - 547 настоящего Кодекса, применяются к отношениям, связанным со снабжением тепловой энергией через присоединенную сеть, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.

В силу положений ч. 1 ст. 544 Гражданского кодекса Российской Федерации оплата тепловой энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

В соответствии с требованиями ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации договор поставки тепловой энергии и горячего водоснабжения является публичным договором.

Согласно ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

Согласно ч. 2 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ЖК РФ), плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги.

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление (ч. 4 ст. 154 ЖК РФ).

В соответствии со ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.

В ходе судебного разбирательства установлено, что квартира, расположенная по адресу: 

<

адрес> находится в общей долевой собственности – РЕЮ принадлежит 1/4 доля, ТМЕ - 2/4 доли, ГКВ - 1/4 доля.

ДД.ММ.ГГГГ в указанной квартире с установлен прибор учета горячего водоснабжения.

Мировым судьей судебного участка № в Куйбышевском судебном районе в городе Омске судебном приказом от ДД.ММ.ГГГГ по делу № с ТЕЮ., ТМЕ в пользу АО «ОмскРТС» была взыскана задолженность за потребленную тепловую энергию (горячее водоснабжение, отопление) в размере 41 203,02 рубля, пени в сумме 432,56 рубля, а также расходы по оплате государственной пошлины в сумме 725 рублей.

Определением мирового судьи № в Куйбышевском судебном районе в городе Омске от ДД.ММ.ГГГГ судебный приказ по делу № от ДД.ММ.ГГГГ отменен.

Согласно акта о непроживании от ДД.ММ.ГГГГ, установлено, что в период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в квартире, расположенной по адресу: 

<

адрес>, никто не проживал. Указанный акт заверен подписями соседей, главным инженером ООО «УК Вита» и печатью управляющей организации.

Поскольку АО «Омск РТС» за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ производило начисление за коммунальную услугу - горячее водоснабжение, у собственников квартиры образовалась задолженность в размере 41 203,02 рубля, пени в сумме 432,56 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ представителем АО «Омск РТС» составлен акт об ограничении коммунальной услуги, в соответствии с которым в квартире, расположенной по адресу: 

<

адрес>, произведено ограничение/приостановление предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению по причине имеющейся задолженности за горячее водоснабжение в размере 38 723,3 рубля по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ РЕЮ обратилась в АО «Омск РТС» с заявлением о перерасчете коммунальной услуги по горячему водоснабжению, поскольку в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в квартире, расположенной по адресу: 

<

адрес>, никто не проживал.

В ответ на обращение РЕЮ АО «Омск РТС» сообщено, что при наличии технической возможности установки прибора учета, перерасчет по временному отсутствию проживающих с ДД.ММ.ГГГГ не производится.

Оценив собранные доказательства в совокупности, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных требований и соответственно необходимости их удовлетворения.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 07.03.2025) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

Согласно пп Г ст. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 исполнитель обязан: производить в установленном настоящими Правилами порядке с учетом особенностей, установленных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги, в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении.

В силу п. 90 Правил перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение.

Судом установлено, что собственники квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес>, в указанной квартире в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ не проживали, что подтверждается актом о непроживании и не оспаривается сторонами по делу. 

За период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ у собственников указанного жилого помещения имеется задолженность по горячему водоснабжению в размере 41 203,02 рублей, начислены пени в размере 432,56 рубля. 

Согласно копии финансово-лицевого счета № от ДД.ММ.ГГГГ, выданного ООО «УК «ЭКОДОМ», РЕЮ с ДД.ММ.ГГГГ, ТМЕ с ДД.ММ.ГГГГ, ГКВ с ДД.ММ.ГГГГ постоянно зарегистрированы по адресу: 

<

адрес>. 

Факт регистрации ТМЕ с указанного времени по данному адресу также подтверждается свидетельством №, выданным Федеральной миграционной службой ДД.ММ.ГГГГ. 

В силу ст. 206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.

В случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. Решение суда, обязывающее организацию или коллегиальный орган совершить определенные действия (исполнить решение суда), не связанные с передачей имущества или денежных сумм, исполняется их руководителем в установленный срок. В случае неисполнения решения без уважительных причин суд, принявший решение, либо судебный пристав-исполнитель применяет в отношении руководителя организации или руководителя коллегиального органа меры, предусмотренные федеральным законом.

С учетом изложенного, ввиду того, что собственники жилого помещения не пользовались коммунальной услугой по горячему водоснабжению в 

<

адрес> расположенной по адресу: 

<

адрес>, что является основанием для освобождения их от оплаты этой коммунальной услуги, то суд приходит к выводу о необходимости обязать АО «ОмскРТС» в течение 15 рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу произвести перерасчет коммунальной услуги по горячему водоснабжению 

<

адрес> в 

<

адрес>, аннулировав задолженность за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, а также возобновить предоставление коммунальной услуги по горячему водоснабжению 

<

адрес> в 

<

адрес>, путем снятия пломбы и открытия крана подачи горячего водоснабжения.

В силу ст. 150 ГК РФ жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Нематериальные блага защищаются в соответствии с настоящим Кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (статья 12) вытекает из существа нарушенного нематериального блага или личного неимущественного права и характера последствий этого нарушения.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Из преамбулы Закона о защите прав потребителей и разъяснений, содержащихся в п. 1 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

Принимая во внимание, что истица является потребителем платной услуги ответчика, но правоотношения между ними регулируются специальным законом, то соответственно, к возникшим правоотношениям применяется Закон о защите прав потребителей в части возможности компенсации морального вреда за некачественно оказанную услугу и наложения штрафа.

В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Согласно статье 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом изложенного, суд пришел к выводу, что истец РЕЮ имеет право на компенсацию морального вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает все обстоятельства по делу в их совокупности, в том числе характера и объема несостоятельного административного преследования, длительности психотравмирующей ситуации, индивидуальных особенностей истца, степени и характера нравственных страданий, конкретных обстоятельств дела, а также требований разумности и справедливости, а также требований разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с АО «ОмскРТС» в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей, находя ее соразмерной в данном случае.

В соответствии п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суд считает необходимым взыскать с АО «ОмскРТС» штраф в пользу истца в размере 50% от присужденной суммы, что составляет 2 500 рублей (5 000х50%).

Учитывая изложенное, на основании положений ст. 103 ГПК РФ с АО «ОмскРТС» подлежит взысканию в доход местного бюджета госпошлина в сумме 7 000 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, 

РЕШИЛ:

Исковые требования РЕЮ удовлетворить частично. 

Обязать АО «ОмскРТС» в течение 15 рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу произвести перерасчет коммунальной услуги по горячему водоснабжению 

<

адрес> в 

<

адрес>, аннулировав задолженность за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Обязать АО «ОмскРТС» в течение 15 рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу возобновить предоставление коммунальной услуги по горячему водоснабжению 

<

адрес> в 

<

адрес>, путем снятия пломбы и открытия крана подачи горячего водоснабжения.

Взыскать с АО «ОмскРТС» в пользу РЕЮ компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 2500 рублей.

В удовлетворении остальной части иска РЕЮ отказать.

Взыскать с АО «ОмскРТС» в пользу местного бюджета государственную пошлину в размере 7000 рублей. 

Решение может быть обжаловано в Омский областной суд через Куйбышевский районный суд г. Омска в течение одного месяца.

Судья: подпись А.Г. Чекурда

Мотивированное решение изготовлено 05.11.2025.

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>