Дело № 2 – 576/2020 изготовлено 26.02.2020 г. 

УИД: 76RS0016-01-2019-005285-71

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

03 февраля 2020 года г. Ярославль

Дзержинский районный суд г. Ярославля в составе председательствующего судьи Корендясевой Н.О.,

при ведении протокола помощником судьи Тебневой Н.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО МКК «Профессиональные финансы» о предоставлении документов, взыскании компенсации морального вреда, расходов на оплату услуг представителя,

У С Т А Н О В И Л:

Истец ФИО1 обратился с иском к ООО МКК «Профессиональные финансы» об обязании предоставить копию договора займа, подробную выписку из лицевого счета, взыскании расходов на представителя в размере 6 900 руб., компенсации морального вреда в размере 5 000 руб.

В обоснование иска указал следующее.

Между сторонами 15.02.2019 был заключен договор № №, копия которого была им утрачена. Он неоднократно обращался к ответчику с просьбой предоставить копию договора, подробную выписку из лицевого счета по договору. Ответчик указанные документы не предоставил.

В судебное заседание истец ФИО1 не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежаще, направил представителя.

Представитель истца на основании доверенности ФИО2 доводы искового заявления поддержала в части взыскания компенсации морального вреда, расходов на представителя. От иска в части предоставления документов отказалась в связи с удовлетворением требований ответчиком в добровольном порядке.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, направил договор микрозайма № от 15.02.2019 г., заявление-анкету № 143762 от 15.02.2019 г., расходный кассовый ордер от 15.02.2019 г., о дате и времени рассмотрения дела извещен надлежаще, предоставил отзыв по иску.

Заслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Судом установлено, что между сторонами ФИО1 и ООО МКК «Профессиональные финансы» 15.02.2019 был заключен договор № от 15.02.2019 г.

Из материалов дела следует, что ФИО1 23.07.2019 обращался с запросом к ответчику о получении документов: копии договора, выписки из лицевого счета, справки о наличии или отсутствии задолженности. 20.09.2019 года ФИО1 в лице представителя ФИО2 обратился с претензией к ответчику. Ответа на запрос и претензию не поступило. В запросе, направленном ответчику, адрес места жительства истца отсутствует, указан адрес для почтовой корреспонденции. (л.д.9-10).

Как установлено статьей 3 Федерального закона «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», правовые основы микрофинансовой деятельности определяются Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами, а также принимаемыми в соответствии с ними нормативными актами.

Микрофинансовые организации осуществляют микрофинансовую деятельность в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

Микрофинансовые организации вправе осуществлять профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов в порядке, установленном Федеральным законом «О потребительском кредите (займе)».

Кредитные организации, кредитные кооперативы, ломбарды, жилищные накопительные кооперативы и другие юридические лица осуществляют микрофинансовую деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, регулирующим деятельность таких юридических лиц.

В подпункте 4 пункта 2 статьи 9 Федерального закона «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» указано, микрофинансовая организация обязана гарантировать соблюдение тайны об операциях своих заемщиков. Все работники микрофинансовой организации обязаны соблюдать тайну об операциях заемщиков микрофинансовой организации, а также об иных сведениях, устанавливаемых микрофинансовой организацией, за исключением случаев, установленных федеральными законами;

Статьей 10 Федерального закона «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» лицу, подавшему заявку на предоставление микрозайма в микрофинансовую организацию, предоставлено право:

1) знакомиться с правилами предоставления микрозаймов, утвержденными микрофинансовой организацией;

2) получать полную и достоверную информацию о порядке и об условиях предоставления микрозайма, включая информацию о всех платежах, связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма.

В пункте 1 статьи 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации указано, что доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации на каждую сторону возложено бремя доказывания тех обстоятельств, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

При заключении договора микрозайма 15.02.2019 года ФИО1 был ознакомлен с необходимой информация по займу, в том числе, с информацией о сроках погашения кредита, с указанием суммы займа и процентов за пользование денежными средствами, ему была выдана копия договора. Данные обстоятельства не оспаривались представителем истца.

П.п. 4 п. 2 ст. 9 Федерального закона «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» установлена обязанность организации гарантировать соблюдение тайны об операциях своих заемщиков, а также об иных сведениях, устанавливаемых микрофинансовой организацией, за исключением случаев, установленных федеральными законами.

В силу п. 2 ст. 857 Гражданского кодекса РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

Аналогичные положения содержатся и в ст. 26 Федерального закона Российской Федерации «О банках и банковской деятельности», согласно которой кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Справки по операциям и счетам юридических лиц и граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, выдаются кредитной организацией им самим, судам и арбитражным судам (судьям), Счетной палате Российской Федерации, налоговым органам, Пенсионному фонду Российской Федерации, Фонду социального страхования Российской Федерации и органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц в случаях, предусмотренных законодательными актами об их деятельности, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

При этом законом установлена ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банковскую тайну.

Из приведенных норм права следует, что, предоставляя соответствующие сведения клиенту, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Соблюдение процедуры проверки обращения клиента о выдаче соответствующих документов является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны.

Запрашиваемые ФИО1 документы могли быть предоставлены только ему самому либо ее уполномоченному представителю, что предполагает непосредственное обращение в отделение кредитного учреждения. Истцом не представлено надлежащих доказательств, подтверждающих обращение в Банк, а также получение отказа в выдаче документов. Ответчик не имел возможности гарантировать исполнение со своей стороны обязанности сохранения тайны об операциях заемщика при направлении ответа почтой.

Доказательств обращения лично или через представителя в отделения банка за требуемыми в судебном порядке документами истец не представил.

Суд считает, что доказательств, свидетельствующих о совершении ответчиком действий, нарушающих права истца как потребителя банковских услуг, и повлекших для истца неблагоприятные последствия, в материалах дела не содержится.

Правовых оснований для возложения на ответчика обязанности по передаче истцу указанных им в исковом заявлении документов не имелось.

Доводы искового заявления об обязанности представлять оператором персональных данных истцу требуемые документы суд считает несостоятельными, так как это не исключает обязанность банка по сохранению банковской тайны клиента. 

Поскольку требования о взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов являются производными от требования о предоставлении документов, они также удовлетворению не подлежит.

Руководствуясь ст.ст. 12, 194 - 199 ГПК РФ, 

Р Е Ш И Л :

исковые требования ФИО1 оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано всеми участниками процесса в апелляционном порядке в Ярославский областной суд через Дзержинский районный суд г. Ярославля в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья Н.О. Корендясева