Дело № 2-558\17 02 февраля 2017 года

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Смольнинский районный суд г. Санкт-Петербурга в составе:

Председательствующего судьи Голиковой К.А.

При секретаре Васильеве И.В.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «ВКонтакте» об обязании устранить препятствия в пользовании страницей ВКонтакте (разблокировать страницу), взыскании расходов на юридические услуги, по уплате государственной пошлины и почтовые расходы,

У с т а н о в и л :

Истец указывает, что 21 июня 2016 года страница ФИО1 в ВКонтакте 

<

данные изъяты> была заблокирована по причине предложения «накрутки» или услуг по рассылке спама. Истец указывает, что, не согласившись с обоснованием причины блокировки, ФИО1 обратился в службу техподдержки через другой профиль, но ему ответили, что блокировка была обоснована. Истец не согласен с действиями ответчика, указывая, что привлекал исключительно живую аудиторию в паблики, используя рекламу в других крупных пабликах на сайте Вконтакте; брал паблик, который нужно рекламировать, дела в нём хороший рекламный пост, который заинтересует участников по желанию вступить в данный паблик и этот рекламный пост размещал в других крупных пабликах. С помощью хорошего рекламного поста, как указывает истец, и несколько десятков крупных пабликов, в которых размещался этот рекламный пост, ФИО1 привлекал живую аудиторию в рекламирующийся паблик. Как указывает истец, он брал оплату не за размещение рекламного поста в крупных пабликах, а за вступившее количество подписчиков с этого рекламного поста в рекламирующийся паблик. Как указывает истец, цена за 1000 вступивших человек составила 2000 рублей; получается, что за одного подписчика ФИО1 брал 2 рубля, при этом 1000 подписчиков – это минимальное количество вступивших людей в паблик, с которыми истец работал. Истец также указывает, что все подписчики вступали в паблик по собственному желанию, привлекались исключительно с рекламы, не нарушая правил сайта. Истец указывает, что размещаемая им информация носит рекламный характер и полностью соответствует Правилам размещения рекламных объявлений, предусмотренных для пользователей сайтом. Истец считает, что ответчик злоупотребил своим правом и ограничил право истца на свободу информации. В связи с изложенным истец просит обязать ответчика устранить препятствия в пользовании страницей ВКонтакте 

<

данные изъяты> (разблокировать страницу), взыскать расходы на оплату юридических услуг в сумме 17800 рублей, расходы на оформление доверенности в сумме 1500 рублей и расходы по уплате государственной пошлины. Истец и его представитель – ФИО2 (по доверенности от 30.01.2017г.) – в судебное заседание явились, просят удовлетворить исковые требования.

Ответчик - ООО «ВКонтакте» - представитель ФИО3 (по доверенности от 07.11.2016г.) – в судебное заседание явилась, возражает против удовлетворения исковых требований, указывая, что истцом допущено нарушение Правил пользования сайтом, что явилось основанием для блокировки страницы истца (отзыв в деле).

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд считает следующее:

Согласно материалам дела ФИО1 являлся пользователем страницей ВКонтакте 

<

данные изъяты>, которая была заблокирована администрацией сайта 21 июня 2016 года.

Исходя из представленных документов и пояснений сторон, отношения пользователя социальной сети "Вконтакте" ФИО1 носят характер гражданско-правового договора присоединения с Администрацией данного сайта. Порядок заключения такого договора регламентирован ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации. В соответствии с данной нормой условия договора устанавливаются в одностороннем порядке Администрацией сайта и содержатся в Правилах пользования сайтом.

В соответствии с п. 1 ст. 428 ГК РФ договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.

В силу положений п.п. 2 и 3 ст. 428 ГК РФ пользователь, не согласный с условиями Правил пользования сайтом, вправе потребовать изменения договора присоединения, и в случае удовлетворения такого требования договор считается действовавшим в измененной редакции с момента его заключения.

Условия пользования сайтом ВКонтакте определяются Правилами пользования сайтом ВКонтакте, размещенными в сети Интернет по адресу: 

<

данные изъяты> (далее – Правила). В судебном заседании истец не оспорил тот факт, что при регистрации на сайте он полностью и безоговорочно принял Правила и согласился с ними. До настоящего времени условия договора присоединения, заключенного между ФИО1 и ООО «ВКонтакте», не изменены, и истец не предъявлял требований об изменении условий указанного договора.

Исходя из содержания преамбулы Правил, цель создания сайта ВКонтакте – это помощь пользователям поддерживать связь со старыми и новыми друзьями, а также объединение людей на основании мест учебы или работы. 

Пользование сайтом осуществляется бесплатно.

Согласно п. 2.3 Правил пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящими Правилами до момента регистрации на сайте. Регистрация пользователя на сайте означает полное и безоговорочное принятие пользователем настоящих правил в соответствии со ст. 438 ГК РФ. Согласно п. 5.7 Правил пользования сайтом после успешной регистрации пользователя на сайте администрация принимает на себя права и обязанности перед пользователем, указанные в настоящих Правилах.

В соответствии с абз. «м» п. 6.3.4 Правил пользователю при использовании сайта запрещается загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая нарушает права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации.

Согласно п. 6.3.7 Правил пользователю при использовании сайта запрещается использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования сайта или персональных страниц пользователей.

Согласно п. 5.3.15 Правил пользователю при использовании сайта запрещается размещать любую другую информацию, которая, по личному мнению администрации, является нежелательной, не соответствует целям создания сайта, ущемляет интересы пользователей или по другим причинам является нежелательной для размещения на сайте.

Согласно п. 6.3.16 Правил пользователю при использовании сайта запрещается осуществлять самостоятельно либо от имени других пользователей с использованием функционала их аккаунта, в том числе путем введения в заблуждение или с обещанием поощрения, в том числе с использованием любых программ, автоматизированных скриптов, массовые однотипные действия, направленные на искусственное повышение показателей счетчиков сайта (числа друзей, отметок «мне нравится», событий «рассказать друзьям» и т.д.).

Как указано в п. 8.6 Правил, администрация сайта вправе по своему усмотрению, а также при получении информации от других пользователей либо третьих о нарушении пользователем настоящих правил, изменять (модерировать), блокировать или удалять любую публикуемую пользователем информацию, нарушающую запреты, установленные настоящими правилами, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ пользователя ко всем или к любому из разделов или функционалу сайта в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового. Администрация сайта закрепляет за собой право удалить персональную страницу пользователя и\или приостановить, ограничить или прекратить доступ пользователя к любой из функциональных возможностей сайта, если администрация обнаружит, что по ее мнению, пользователь представляет угрозу для сайта и\или его пользователей. Наряду с указанными в настоящем пункте выше администрация сайта вправе блокировать и\или удалять приложения API, ограничивать доступ пользователей к приложениям, блокировать и\или удалять ссылки на них, в случае, если у администрации сайта появятся основания полагать, что такие Приложения представляют или могут представлять угрозу для нормальной работы сайта и его пользователей.

В судебном заседании установлено, что основанием для блокировки страницы ФИО1 явилось то, что пользователь использовал страницу в целях, не соответствующих целям создания сайта, и с нарушением запретов, установленных Правилами пользования сайтом. В частности, истец как посредством личной переписки с другими пользователями, так и путем размещения информации на страницах сайта, предлагал некие услуги, направленные на повышение показателей счетчика сайта, то есть числа участников (подписчиков) сообществ, созданных на сайте ВКонтакте (накрутка). Истец указывает, что он не искусственно повышал показатели счетчика, а привлекал живую аудиторию. Однако, совершение вышеуказанных действий пользователем сайта само по себе направлено на нарушение нормального функционирования сайта, а значит совершение указанных действий запрещено. Кроме того, пояснениями истца подтверждается, что он получал плату за оказанные услуги (2 рубля за одного привлеченного подписчика, минимум 1000 человек), что свидетельствует об осуществлении истцом предпринимательской деятельности с использованием страницы сайта с нарушением требований законодательства и Правил. 

В судебном заседании истец также не опроверг пояснения ответчика о том, что данные услуги предлагались истцом как руководителем многочисленных закрытых сообществ на сайте под названием 

<

данные изъяты> на основе принципа взаимности действий пользователей, в том числе в таких сообществах, как 

<

данные изъяты>. При этом, истец не опроверг факт того, что указанные сообщества были заблокированы, а истец был предупрежден администрацией о недопустимости нарушения Правил. Однако, указанная деятельность истца не была прекращена и осуществлялась на персональной странице ВКонтакте 

<

данные изъяты>. 

Вышеизложенные обстоятельства свидетельствуют о нарушении истцом Правил пользования сайтом при использовании страницы ВКонтакте 

<

данные изъяты>, а также об отсутствии злоупотребления правом со стороны ответчика, принявшего меры к блокировке страницы истца. Учитывая изложенное суд не находит оснований для обязания ответчика разблокировать страницу истца, в связи с чем считает необходимым в удовлетворении исковых требований ФИО1 отказать.

Поскольку истцу полностью отказано в удовлетворении исковых требований, то отсутствуют основания для взыскания судебных расходов в виде расходов на юридические услуги, расходов на оформление доверенности и расходов по уплате государственной пошлины с ответчика в пользу истца, в связи с чем суд считает необходимым в удовлетворении указанных требований истца отказать.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р е ш и л :

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «ВКонтакте» об обязании устранить препятствия в пользовании страницей ВКонтакте (разблокировать страницу), взыскании расходов на юридические услуги, по уплате государственной пошлины и почтовые расходы отказать.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд путем подачи апелляционной жалобы в Смольнинский районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья