Дело № 2-2176/18

Поступило 01.06.2018

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

02 июля 2018 года г.Новосибирск

Железнодорожный районный суд г.Новосибирска в составе:

председательствующего судьи Тарабариной Т.В.

при секретаре Цаца А.К.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску *** к ФГУП «Почта России» о компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л:

*** обратился в суд с иском о взыскании с ФГУП «Почта России» компенсации морального вреда в сумме 100000 рублей.

В обоснование заявленных требований указано, что **** в Чулымском районном суде *** было рассмотрено его исковое заявление к МО МВД России «Каргатский» о возмещении морального вреда, судом было принято решение об удовлетворении его исковых требований. **** им было подано ходатайство в Чулымский районный суд на выдачу оригинала исполнительного листа для его направления в Министерство финансов РФ для последующего исполнения. Однако продолжительное время ответа из суда не поступало, в связи с чем его представителем ФИО1 был составлен телефонный разговор с секретарем Чулымского районного суда, где представителю пояснили, что бандероль разряда «Судебное» на его имя с **** находится на почтовом отделении ** *** и ждет получателя. На основании данных сведений ФИО1 обратилась в почтовое отделение **, где по доверенности попросила сотрудников почты выдать ей бандероль на его имя. Но сотрудники почты ответили, что бандероли нет, она утеряна. Таким образом, ответчиком ему был причинен моральный вред, поскольку в связи с ненадлежащим оказанием услуг почтовой связи был утрачен исполнительный лист, по которому он должен был получить своевременно денежную компенсацию.

Истец ***, отбывающий наказание в ЛИУ-10 ГУФСИН России по ***, участвовал в судебном заседании путем использования системы видеоконференц-связи; поддержал свои исковые требования.

Представитель ответчика в судебном заседании иск не признал и пояснил, что в соответствии с отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором ** получателем бандероли является ФКУ ЛИУ-10 ГУФСИН России по НСО. Истец не является лицом, заключившим договором с ФГУП «Почта России» об оказании услуг.

Суд, выслушав пояснения сторон, исследовав материалы дела, находит исковые требования *** не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Как установлено судом в судебном заседании, отправителем почтового отправления с указанным в исковом заявлении почтовым идентификатором (** является Райсуд, а получателем- ФКУ ЛИУ-10 ГУФСИН России по НСО. Указанные обстоятельства подтверждаются распечаткой с сайта «Почта России».

Таким образом, истец *** не является ни отправителем, ни получателем данного почтового отправления.

В соответствии со ст.4 Федерального закона от **** №176-ФЗ «О почтовой связи» отношения в области почтовой связи в Российской Федерации регулируются Федеральным законом "О связи", настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации в пределах их полномочий.

Порядок оказания услуг почтовой связи регулируется правилами оказания услуг почтовой связи, утверждаемыми уполномоченным Правительством РФ федеральным органом исполнительной власти. Особенности порядка оказания услуг почтовой связи в части доставки (вручения) извещений устанавливаются правилами оказания услуг почтовой связи в соответствии с нормами процессуального законодательства РФ.

В соответствии с пунктами 1, 3, 52, 58 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от **** ** указанные Правила регулируют взаимоотношения пользователей услугами почтовой связи и операторов почтовой связи общего пользования при заключении и исполнении договора об оказании услуг почтовой связи, а также устанавливают права и обязанности указанных операторов и пользователей. Операторы почтовой связи оказывают пользователям услуги почтовой связи на условиях договора. Договор об оказании услуг почтовой связи, заключаемый с физическими лицами, является публичным договором. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг- почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда. Операторы почтовой связи не несут ответственности за нарушения, не связанные с исполнением договора об оказании услуг почтовой связи.

В ст.2 Федерального закона «О почтовой связи» предусмотрена следующие понятия:

услуги почтовой связи - действия или деятельность по приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) почтовых отправлений, а также по осуществлению почтовых переводов денежных средств;

пользователи услуг почтовой связи - граждане, органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления и юридические лица, пользующиеся услугами почтовой связи.

Согласно ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Закон РФ от 07.02.1992г. ** «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах) просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Статьей 15 указанного Закона предусмотрено право на компенсацию морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения, изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией ил: уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Пунктом ст. 13 указанного Закона предусмотрено взыскание штрафа в пользу потребителя при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом за, несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований.

Согласно основных понятий, используемых в указанном Законе: потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

исполнитель - организация независимо от ее организационно-правой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Поскольку в данном случае истец не являлся отправителем или получателем почтового отправления, суд приходит к выводу о том, что *** не является пользователем услуг почтовой связи.

Следовательно, лично истцу не оказывалась услуга по пересылке почтового отправления по возмездному договору.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что в данном случае *** не является потребителем услуг ФГУП «Почта России» по смыслу Закона РФ «О защите прав потребителей», поэтому нормы указанного закона к правоотношениям, возникшим между сторонами, не применяются. В связи с чем отсутствуют основания для компенсации морального вреда.

Кроме того, судом установлено, что контрольные сроки доставки указанного в исковом заявлении почтового отправления ответчиком нарушены не были.

В силу статьи 16 Федерального закона «О почтовой связи», подпункта пункта 47 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от **** ** операторы почтовой связи обязаны обеспечить пересылку письменной корреспонденции пользователям услуг почтовой связи в контрольные сроки.

Согласно пункта 6 Нормативов частоты сбора из почтовых ящиков обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 24.03.2006г. ** контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (без учета дня приема) составляют на территории административных центров субъектов РФ – 2 дня.

Из представленного ответчиком в судебное заседание отчета об отслеживании отправления с почтовым идентификатором ** видно, что данное почтовое отправление принято в отделение связи **** и прибыло в место вручения ****; то есть срок пересылки не превышает 2 дней.

При этом факт получения адресатом (ФКУ ЛИУ-10 ГУФСИН России по НСО) почтового отправления лишь **** не свидетельствует о некачественном оказании ответчиком услуг почтовой связи. В судебном заседании *** подтвердил, что в настоящее время исполнительный лист находится у него на руках, так как он нашелся в бухгалтерии ФКУ ЛИУ-10 ГУФСИН России по НСО.

Доводы истца о том, что ответчик признал факт утраты почтового отправления, что подтверждается ответом на претензию (л.д.5), не имеют правового значения, поскольку, во-первых, как установлено в судебном заседании, почтовое отправление не было утрачено ответчиком (то есть ответ на претензию является некорректным); и, во-вторых, *** не являлся пользователем услуг почтовой связи (отправителем или получателем почтового отправления), в связи с чем у него отсутствовали предусмотренные законом основания для подачи претензии.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л :

В иске отказать. 

Решение может быть обжаловано в Новосибирский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья- подпись 

В окончательной форме решение принято ****.