Р Е Ш Е Н И Е

 

Именем Российской Федерации

« 19 » декабря 2019 года г.Тамбов

Ленинский районный суд г.Тамбова в составе:

Председательствующего судьи Сорокиной С.Л., 

при секретаре Сытиной Е.С., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2 - 820/19 по иску ФИО1 к ООО «Деловые Линии», Акционерному обществу «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании суммы, процентов за пользование денежными средствами, компенсации морального вреда, 

У С Т А Н О В И Л:

***. между ФИО1 и ООО «Деловые Линии» был заключен договор транспортной экспедиции путем составления накладной (экспедиторской расписки) *** (приемная накладная ***), предметом которого являлась доставка груза количеством 1 место, упакованного в жесткую упаковку, размером ДШВ 2 х 0,3 х 0,6, общей массой 10 кг, объемом 0,36 куб.м. Доставка груза должна была осуществляться из г.Москвы в г.Тамбов.

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Деловые Линии», АО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании солидарно стоимости поврежденного груза в размере 38845 руб., штрафа, компенсации морального вреда в сумме 5000 руб., неустойки в размере 11640 руб., судебных расходов, указав в обоснование иска, что 26.10.2018г. он купил в ООО «Автомагазин» в г.Москве передний бампер на автомобиль *** произвел его оплату в размере 38845 руб. Для транспортировки в г.Тамбов решил воспользоваться услугами транспортной компании ООО «Деловые Линии». 27.10.2018г. ООО «Деловые Линии» была составлена накладная по транспортировке бампера, он произвел оплату данной услуги в размере 2693 руб. 07.11.2018г. груз был доставлен в г.Тамбов. При получении груза он обнаружил нарушение целостности, а именно, отломано одно из креплений бампера. Данный факт был зафиксирован коммерческим актом выдачи клиенту № *** 07.11.2018г., в котором сотрудники ООО «Деловые линии» согласились с повреждением. Во внесудебном порядке ему отказали в возврате стоимости поврежденного бампера, поскольку он не представил кассовый чек на бампер из магазина, а представил товарный чек. 14.11.2018г. он обратился в ООО «Деловые Линии» с претензией о возврате стоимости поврежденного бампера, его требование должно было быть рассмотрено не позднее 14.12.2018г. В соответствии со ст.13, ст.23 Закона о защите прав потребителей, убытки подлежат возмещению в полном объеме, а за период с 15.12.2018г. подлежит уплате неустойка в размере 1 % от стоимости товара за каждый день просрочки. В связи с тем, что ответственность по договору перевозки груза была застрахована в АО «Группа Ренессанс Страхование», то Общество также по данному договору несет ответственность по компенсации полной стоимости груза и ущерба, причиненного в результате некачественной перевозки товара.

27.06.2019г., 26.08.2019г. и 22.10.2019г. ФИО1 уточнил исковые требования и просил взыскать солидарно с ООО «Деловые Линии» и АО «Группа Ренессанс Страхование» на основании индивидуального полиса страхования, выданного по генеральному полису страхования *** от ***, стоимость поврежденного груза в размере 38845 руб., штраф в размере 50 % в сумме 19422,5 руб. в соответствии с п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей, компенсацию морального вреда в сумме 10000 руб. в соответствии с Законом о защите прав потребителей, проценты за пользование денежными средствами в соответствии со ст.395 ГК РФ за период с 13.12.2018г. по 22.10.2019г. в сумме 2520,14 руб. согласно представленному расчету, судебные расходы по оплате услуг представителя в сумме 12000 руб. 

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в иске, дополнив, что в октябре 2018г., находясь в г.Москве, он нашел на складе - ООО «Автомагазин» - запчасть (бампер), осмотрел ее, произвел оплату наличными средствами в размере 38845 руб.; с сотрудником склада ФИО7 через интернет составил заявку на вызов курьера ООО «Деловые Линии» с целью доставки груза в г.Тамбов. Бампер, с его согласия, для доставки был упакован в жесткую упаковку - деревянную обрешетку. За доставку груза, включающую страхование груза, он уплатил в г.Тамбове 2693 руб. При получении бампера, увидев, что целлофан поврежден, он с сотрудником ООО «Деловые Линии» вскрыли упаковку, и обнаружили повреждение бампера - разрыв крепления и отсутствие крышки омывателя фары, после чего был составлен коммерческий акт, в котором указано о нарушении целостности 1 места. Истец ФИО1 просил взыскать солидарно с ООО «Деловые Линии» и АО «Группа Ренессанс Страхование» стоимость поврежденного груза в размере 38845 руб., штраф в размере 50 % в сумме 19422,5 руб. в соответствии с п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей, компенсацию морального вреда в сумме 10000 руб. в соответствии с Законом о защите прав потребителей, проценты за пользование денежными средствами в соответствии со ст.395 ГК РФ за период с 13.12.2018г. по 22.10.2019г. в сумме 2520,14 руб. согласно представленному расчету, судебные расходы по оплате услуг представителя в сумме 12000 руб. 

Представитель истца, по доверенности ФИО2, исковые требования поддержал по тем же основаниям, дополнив, что груз был застрахован. По факту повреждения груза при перевозке истец обратился с претензией в ООО «Деловые Линии», рассмотрев которую Общество сообщило, что поскольку груз был застрахован, претензия передана страховой компании АО «Группа Ренессанс Страхование». АО «Группа Ренессанс Страхование» отказало истцу в выплате страхового возмещения, поскольку ФИО1 не представил кассовый чек на бампер из магазина. Представитель истца просил взыскать на основании индивидуального полиса страхования солидарно с ООО «Деловые Линии» и АО «Группа Ренессанс Страхование» стоимость поврежденного груза в размере 38845 руб., штраф в размере 50 % в сумме 19422,5 руб. в соответствии с п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей, компенсацию морального вреда в сумме 10000 руб. в соответствии с Законом о защите прав потребителей, проценты за пользование денежными средствами в соответствии со ст.395 ГК РФ за период с 13.12.2018г. по 22.10.2019г. в сумме 2520,14 руб. согласно представленному расчету, судебные расходы по оплате услуг представителя в сумме 12000 руб. 

Представитель ответчика, ООО «Деловые Линии», по доверенности ФИО3, участие которого было обеспечено посредством видеоконференц-связи, исковые требования не признал по основаниям, изложенным в отзыве на иск и дополнении к нему, пояснив в судебном заседании, что истец не доказал факт причинения и размер убытков. ФИО5 подтверждает заключение договора по транспортировке груза наименованием «сборный груз», в количестве 1 места, весом 10 кг, объемом 0,36 куб.м., объявленная стоимость груза 00 руб., сопроводительные документы на груз не передавались. Согласно условиям перевозки, изложенным в приемных накладных и на сайте Общества, ООО «Деловые Линии» принимает груз по количеству грузомест, объему/весу, без досмотра и проверки содержимого вложения перевозимого груза. Наименование и количество представленного к перевозке товара в грузовых местах, могут быть подтверждены только документами, составленными на момент передачи груза для доставки получателю. Объявленная стоимость груза при отправке по накладной *** от 27.10.2018г. ввиду непредставления документов определена в размере 0 руб. В силу условий договора доставки груза, общая стоимость отправленного груза составила 500 руб. (50 руб. х 10 кг); исходя из этой суммы следует исходить при определении размера убытков, если судом будет установлен факт повреждения груза экспедитором в ходе перевозки. ООО «Деловые Линии» является ненадлежащим ответчиком, поскольку груз был застрахован; договор страхования грузов является договором имущественного страхования, а не договором страхования ответственности ООО «Деловые Линии». Неустойка не подлежит взысканию с Общества, кроме того, сумма неустойки не может превышать стоимость оказанной услуги - 2693 руб., Общество заявляет о явном несоответствии заявленного размера неустойки и о применении ст.333 ГК РФ. Проценты по ст.395 ГК РФ не подлежат взысканию, поскольку спор возник не из денежных обязательств, а из обязательств вследствие причинения вреда имуществу. Истцом не обоснован моральный вред в заявленном размере, сумма которого является завышенной. Несение расходов на оплату услуг представителя не доказано. 

Представитель ответчика АО «Группа Ренессанс Страхование» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом; в заявлении, поступившем в адрес суда 13.06.2019г., просили в удовлетворении требований отказать в полном объеме, а в случае удовлетворения иска применить ст.333 ГК РФ в части взыскания штрафных санкций, неустойки, снизив их размер, также снизить расходы по оплате услуг представителя. 

Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, считает, что исковые требования к ООО "Деловые линии" не подлежат удовлетворению, а исковые требования к АО "Группа Ренессанс Страхование" подлежат удовлетворению частично. 

Согласно ст.46 Конституции РФ, каждый имеет право на судебную защиту.

В соответствии с данным конституционным положением статья 3 ГПК РФ предусматривает право заинтересованного лица в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В соответствии сост. ст. 309,310ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящимКодексом, другими законами или иными правовыми актами.

На основаниист.15ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласност.785ГК РФ, по договору перевозки груза перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение груза лицу (получателю), а отправитель обязуется уплатить за перевозку груза установленную плату.

Заключение договора перевозки груза подтверждается составлением и выдачей отправителю груза транспортной накладной (коносамента или иного документа на груз, предусмотренного соответствующим транспортным уставом или кодексом).

На основаниип.1 ст.801ГК РФ, по договору транспортной экспедиции одна сторона (экспедитор) обязуется за вознаграждение и за счет другой стороны (клиента-грузоотправителя или грузополучателя) выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза.

В силуст.803ГК РФ, ст.ст.6,7Федерального закона от 30 июня 2003 года N 87-ФЗ "О транспортно-экспедиционной деятельности", за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза после принятия его экспедитором и до выдачи груза получателю, указанному в договоре транспортной экспедиции, либо уполномоченному им лицу экспедитор несет перед клиентом ответственность по основаниям и в размере, устанавливаемых в соответствии с правиламиглавы 25ГК РФ.

Правилаглавы 41ГК РФ (нормы о транспортной экспедиции) распространяются и на случаи, когда в соответствии с договором обязанности экспедитора исполняются перевозчиком (п.2 ст.801ГК РФ).

Условия выполнения договора транспортной экспедиции определяются соглашением сторон, если иное не установлено законом о транспортно-экспедиционной деятельности, другими законами или иными правовыми актами (п.3 ст.801ГК РФ).

Согласноп.1,п.2 ст.796ГК РФ, перевозчик несет ответственность за несохранность груза или багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, управомоченному им лицу или лицу, управомоченному на получение багажа, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза или багажа произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.

Ущерб, причиненный при перевозке груза или багажа, возмещается перевозчиком: в случае утраты или недостачи груза или багажа - в размере стоимости утраченного или недостающего груза или багажа; в случае повреждения (порчи) груза или багажа - в размере суммы, на которую понизилась его стоимость, а при невозможности восстановления поврежденного груза или багажа - в размере его стоимости; в случае утраты груза или багажа, сданного к перевозке с объявлением его ценности, - в размере объявленной стоимости груза или багажа.

Стоимость груза или багажа определяется исходя из его цены, указанной в счете продавца или предусмотренной договором, а при отсутствии счета или указания цены в договоре исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары. 

В соответствии сост.7Федерального закона "О транспортно-экспедиционной деятельности", экспедитор несет ответственность перед клиентом в виде возмещения реального ущерба за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза после принятия его экспедитором и до выдачи груза получателю, указанному в договоре транспортной экспедиции, либо уполномоченному им лицу, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза произошли вследствие обстоятельств, которые экспедитор не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело, в следующих размерах: 1) за утрату или недостачу груза, принятого экспедитором для перевозки с объявлением ценности, в размере объявленной ценности или части объявленной ценности, пропорциональной недостающей части груза; 2) за утрату или недостачу груза, принятого экспедитором для перевозки без объявления ценности, в размере действительной (документально подтвержденной) стоимости груза или недостающей его части; 3) за повреждение (порчу) груза, принятого экспедитором для перевозки с объявлением ценности, в размере суммы, на которую понизилась объявленная ценность, а при невозможности восстановления поврежденного груза в размере объявленной ценности; 4) за повреждение (порчу) груза, принятого экспедитором для перевозки без объявления ценности, в размере суммы, на которую понизилась действительная (документально подтвержденная) стоимость груза, а при невозможности восстановления поврежденного груза в размере действительной (документально подтвержденной) стоимости груза.

Действительная (документально подтвержденная) стоимость груза определяется исходя из цены, указанной в договоре или счете продавца, а при ее отсутствии исходя из средней цены на аналогичный товар, существовавшей в том месте, в котором груз подлежал выдаче, в день добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно удовлетворено не было, в день принятия судебного решения.

Согласност.2Федерального закона "О транспортно-экспедиционной деятельности", порядок оказания экспедиционных услуг, требования к качеству экспедиционных услуг, а также перечень экспедиторских документов (документов, подтверждающих заключение договора транспортной экспедиции) определяются утвержденными Правительством РФ Правилами транспортно-экспедиционной деятельности.

Согласноп.5Правил транспортно-экспедиционной деятельности, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 08 сентября 2006 года N 554, экспедиторскими документами являются: - поручение экспедитору (определяет перечень и условия оказания экспедитором клиенту транспортно-экспедиционных услуг в рамках договора транспортной экспедиции); - экспедиторская расписка (подтверждает факт получения экспедитором для перевозки груза от клиента либо от указанного им грузоотправителя); - складская расписка (подтверждает факт принятия экспедитором у клиента груза на складское хранение).

В соответствии сп.7названных Правил, экспедиторские документы являются неотъемлемой частью договора транспортной экспедиции.

Согласноч.1 ст.6Федерального закона "О транспортно-экспедиционной деятельности", за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных договором транспортной экспедиции и настоящим Федеральнымзаконом, экспедитор и клиент несут ответственность по основаниям и в размере, которые определяются в соответствии сглавой 25Гражданского кодекса Российской Федерации, настоящим Федеральнымзакономи иными федеральными законами.

В соответствии сост.929ГК РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

По договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы следующие имущественные интересы: риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества(статья 930).

В силуст.941ГК РФ, систематическое страхование разных партий однородного имущества (товаров, грузов и т.п.) на сходных условиях в течение определенного срока может по соглашению страхователя со страховщиком осуществляться на основании одного договора страхования - генерального полиса.

Сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотреннымистатьей 947ГК РФ.

Как следует из материалов дела и установлено в судебном заседании, между ФИО1 и ООО "Деловые линии" 27.10.2018г. заключен договор транспортной экспедиции автомобильным транспортом, в соответствии с которым ООО "Деловые линии" приняло от отправителя ФИО4 по накладной *** (приемная накладная ***) груз в количестве одного грузоместа, весом 10 кг, объемом 0,36 м3, размером ДШВ 2 х 0,3 х 0,6, без объявленной стоимости (0 руб. 00 коп.), наименование груза "Сборный груз", без указания состояния упаковки в приемной накладной ***, для направления в адрес получателя ФИО1, г.Тамбов.

ООО "Деловые линии" также были оказаны услуги по жесткой упаковке груза.

Груз был застрахован АО "Группа Ренессанс Страхование" по генеральному договору страхования *** от ***

По условиям договора транспортной экспедиции ООО "Деловые линии" приняло на себя обязательство оказать услуги по организации доставки (экспедированию) груза из г.Москвы в г.Тамбов (мест 1; массой 10 кг; объемом 0,36 м3, размером ДШВ 2 х 0,3 х 0,6) - 1133 руб.; организовать доставку (экспедирование) груза по г.Москва - 880 руб.; оказать услуги по жесткой упаковке груза - 350 руб.; информировать о статусе и местонахождении груза - 10 руб.; осуществить страхование груза и срока - 320 руб.; всего услуг на сумму 2693 руб.

Общая стоимость услуг в размере 2693 руб. была оплачена ФИО1 07.11.2018г.

Как указал истец, при получении груза им было обнаружено нарушение целостности упаковки (повреждение целлофана), в ходе осмотра установлено повреждение бампера - разрыв крепления и отсутствие крышки омывателя фары.

09.11.2018г. ФИО1 обратился в ООО "Деловые линии" с претензией, которая, как следует из ответа ООО "Деловые линии" от 22.11.2018г., в связи с тем, что груз был застрахован, передана на рассмотрение АО "Группа Ренессанс Страхование" с представленными к ней документами. 

АО "Группа Ренессанс Страхование", рассмотрев заявление ООО «Деловые Линии» о выплате страхового возмещения в размере 38845 руб. и копии документов, представленных ФИО1 в ООО «Деловые Линии», в письме от 26.12.2018г. сообщило ФИО1, что не представляется возможным установить размер причиненного ущерба, поскольку не представлены документы, содержащие необходимую информацию для определения размера ущерба и действительной стоимости груза на момент отправки, кассовый чек к товарному чеку, согласно полученной информации, не выдавался. 

Исходя из указанных выше норм права, предметом доказывания по настоящему делу является факт передачи грузоперевозчику груза определенного рода (вида) и его стоимости.

Отказывая ФИО1 в удовлетворении исковых требований к ООО "Деловые линии" и частично удовлетворяя исковые требования к АО "Группа Ренессанс Страхование", суд исходит из следующего. 

Согласноп.1 ст.4Федерального закона "О транспортно-экспедиционной деятельности", экспедитор обязан оказывать услуги в соответствии с договором транспортной экспедиции.

В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что груз от грузоотправителя по накладной *** от *** был принят ООО «Деловые Линии» в соответствии с условиями, содержащимися в накладной по количеству грузомест, объему и весу, а не по наименованию и качественным характеристикам, без досмотра и проверки содержимого вложения перевозимого груза, то есть о том, что на перевозку передается бампер передний к автомобилю ***, в накладной не указано.

Соответствующее условие изложено в пункте 3.1.1 договора транспортной экспедиции автомобильным транспортом, в котором указано также на то, что по соглашению сторон экспедитор и клиент могут предусмотреть иной порядок приема груза, в том числе с досмотром внутреннего содержимого принимаемого к перевозке груза, в этом случае стороны заключают дополнительное соглашение.

Как усматривается из изложенных в накладной условий перевозки, ее подписание является безусловным акцептом на размещенную экспедитором в открытом доступе для неограниченного круга лиц на официальном Интернет-сайте www.dellin.ru оферту (договор транспортной экспедиции) на оказание услуг по организации доставки грузов, и означает принятие и полное согласие со всеми условиями такой оферты путем присоединения к условиям договора транспортной экспедиции.

В рассматриваемом случае какого-либо дополнительного соглашения относительно осмотра груза между сторонами заключено не было, таким образом, при приеме груза ООО "Деловые линии" обязано было определить лишь количество мест груза, их вес и объем, что и было им сделано.

При отправке груза отправителем какие-либо сопроводительные документы на груз не представлялись, что подтверждается отсутствием в накладной соответствующей отметки экспедитора.

Объявленная стоимость груза при отправке была определена в размере 00 рублей 00 копеек.

Таким образом, истец не проявил должную степень заботливости и осмотрительности при сдаче к отправке спорного груза, которая от него требовалась по условиям гражданского оборота в целом и договора оказания услуг доставки отправлений в частности, в связи с чем, принял на себя риски, связанные с невозможностью установить в дальнейшем обстоятельства повреждения груза.

В ходе рассмотрения дела ФИО1 не доказал характер и состояние груза до его отправки, не имел сопроводительных документов на переданный к перевозке товар.

Изложенное свидетельствует о невозможности установить наличие или отсутствие в переданном истцом грузе повреждений.

Истцом в обоснование факта повреждения бампера представлен коммерческий акт выдачи клиенту от 07.11.2018г., которым установлено мест повреждения - 1, характер нарушения груза: нарушение целостности - 1 мест.

При составлении акта с представителем ООО "Деловые Линии" документы на груз со стороны истца также предоставлены не были.

Поврежденный груз был обнаружен и заактирован 07.11.2018г., тогда как ООО «Деловые Линии» отрицает, что ему передавался конкретный груз с сопроводительными документами 27.10.2018г., в связи с чем, он не досматривался 07.11.2018г. на предмет целостности, принят только по весу.

Так, по накладной отправлен груз с указанием только веса и количества мест. В коммерческом акте выдачи от 07.11.2018г. специально оговорено, что досмотр грузового места не производился из-за отсутствия сопроводительных документов. 

В накладной *** от 27.10.2018г. указано на то, что, отправляя груз без объявления стоимости, грузоотправитель подтверждает, что действительная стоимость груза не превышает 50 руб. за один килограмм груза. Экспедитор по своей инициативе не проверяет достоверность представленных сведений о стоимости груза. Если действительная стоимость груза превышает 50 рублей за один кг груза, грузоотправитель обязуется письменно заявить об этом экспедитору, объявив стоимость груза в целях организации егострахования.

Таким образом, в отсутствие заявления о действительной стоимости груза при его передаче в отправку и каких-либо сопроводительных документов, суд полагает, что заявленный истцом размер убытков в ходе рассмотрения дела своего подтверждения не нашел.

Ввиду отказа от заявления ценности груза, общая стоимость отправленного груза составила 500 рублей, исходя из расчета: 10 кг * 50 рублей.

Из представленных в материалы дела документов невозможно установить размер причиненных ФИО1 убытков, не подтвержден факт передачи товара той стоимости, что заявлено истцом в иске, с учетом того, что ответчик, ООО «Деловые Линии», вправе принимать груз от отправителей лишь по количеству грузовых мест, без внутреннего досмотра и сверки с товарными накладными продавца, что соответствует пункту 8Правил транспортно-экспедиционной деятельности, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 08 сентября 2006 года N 554.

В соответствии с пунктом 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков.

Таким образом, законодатель исключает обязанность перевозчика по доказыванию отсутствия своей вины в повреждении груза, доставленного в надлежащем состоянии упаковки.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований ФИО1 о возмещении убытков в сумме 38845 руб., предъявленных к ООО «Деловые Линии».

Доводы истца и его представителя о том, что ФИО1 заявлялась стоимость отправленного груза, суд считает несостоятельными, поскольку они опровергаются материалами дела, в частности накладной *** от 27.10.2018г. (приемной накладной *** от 27.10.2018г.). 

В силустатьи 9Закона Российской Федерации "Об организациистраховогодела в Российской Федерации", страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договоромстрахованияили законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю,

застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

Согласно положениямчастей 1-3 статьи 943ГК РФ, условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что груз истца был застрахован на 1000000 рублей в АО "Группа Ренессанс Страхование" на основании генерального договора страхования грузов *** от 01.02.2018г.

Согласно индивидуальному полису страхования грузов ***_ ***, груз по накладной *** от ***. был застрахован на следующих условиях: в соответствии с п.2.1.2 договора *** от ***., груз считается принятым на страхование в соответствии с секцией 2 «Грузы объявленной стоимостью менее 1000000 руб. и грузы без объявленной стоимости»; согласно п.3.1.1 договора *** от ***., грузы, соответствующие секции 2, застрахованы на следующих условиях: с ответственностью за все риски в соответствии с п.2.1 Правил страхования.

В соответствии с п.2.1.1, 8.4.3 Правил страхования, по договору страхования, заключенному на условиях «С ответственностью за все риски», подлежат возмещению убытки от утраты, гибели или повреждения всего или части застрахованного груза.

Сумма страхового возмещения при повреждении груза устанавливается в размере утраченной стоимости груза или затрат на восстановление поврежденного груза до состояния в котором он находился до момента наступления страхового случая.

Пунктом 5.4 генерального договора страхования грузов *** от ***. установлен лимит возмещения (максимальная сумма выплаты страхового возмещения) для груза, стоимость которого не может быть подтверждена документально, в размере 50 рублей за один килограмм утраченного, погибшего или поврежденного груза; вес отправленного груза и количество отправленных грузовых мест устанавливаются на основании данных, указанных в приемной накладной (экспедиторской расписке) Страхователя.

Из индивидуального полиса страхования грузов ***_ *** также следует, что в случае повреждения груза, когда из представленных документов, необходимых для определения размера убытков невозможно достоверно установить, какое именно имущество было передано Страхователю для перевозки/ экспедирования по приемной накладной (экспедиторской расписке) и в дальнейшем застраховано по настоящему полису, стороны договорились, что размер страхового возмещения определяется в размере 50,00 рублей за один килограмм отправленного и в дальнейшем поврежденного груза, но не более страховой суммы; все, что не урегулировано настоящим полисом, регулируется договором. 

Представленная при рассмотрении дела накладная *** от ***. является допустимым доказательством, подтверждающим факт заключения сторонами договора доставки груза, поскольку содержит необходимые сведения о грузоотправителе и грузополучателе, маршрут перевозки, количество грузомест, вес и объем перевозимого груза, а также его наименование - «Сборный груз».

Подписав данную накладную, истец выразил согласие с представленными в ней сведениями, а также с условиями договора, из которых следует, что действительная стоимость груза не превышает 50 руб. за килограмм груза. В ином случае грузоотправитель обязан письменно заявить об этом экспедитору. 

Доказательств, свидетельствующих о внесении сведений об иной стоимости отправляемого груза, стороной истца при рассмотрении дела не представлено. 

Согласно ст.56 ГПК РФ, исходя из установленного положениями п.3 ст.123 Конституции РФ и ст.12 ГПК РФ принципа состязательности гражданского судопроизводства и принципа равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Между тем доказательств, достоверно подтверждающих факт отправления истцом посредством предоставляемых ответчиком, ООО «Деловые Линии», услуг по перевозке груза, а именно бампера, стоимостью 38845 рублей, а также отвечающих требованиям относимости, допустимости и достоверности, при рассмотрении дела представлено не было.

Коммерческим актом выдачи клиенту от 07.11.2018г., на который ссылается истец, заявляя о повреждении бампера, установлено мест повреждения - 1, характер нарушения груза: нарушение целостности - 1 мест; в приемной накладной 

*** от 27.10.2018г. отсутствуют сведения об упаковке отправителя и ее состоянии, а в накладной *** от 27.10.2018г. отражено состояние упаковки: деформация, двойной скотч. При этом из пояснений представителя ответчика, ООО «Деловые Линии», по доверенности ФИО3, следует, что указание в накладной в разделе «Состояние упаковки» на «двойной скотч» свидетельствует о том, что данная упаковка не заводская; экспедитор возможно не отразил в накладной *** состояние упаковки, а по прибытию груза от грузоотправителя на склад в г.Москве было отражено состояние упаковки «деформация».

Таким образом, материалами дела подтверждается, что при получении груза получателем было установлено нарушение целостности груза 1 место. 

Ввиду изложенного, поскольку переданный груз имел общий вес 10 килограмм, сумма страхового возмещения, подлежащая возмещению истцу, рассчитывается по формуле: 10 кг x 50 рублей и составит 500 рублей, которые подлежат взысканию с АО "Группа Ренессанс Страхование".

В соответствии с п.2 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28июня 2012г.N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений статьи39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи8-12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья13), о возмещении вреда (статья14), о компенсации морального вреда (статья15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

Согласно ст.151 ГК РФ, под моральным вредом понимаются физические или нравственные страдания, причиненные гражданину действиями, нарушающими его личные неимущественные права и блага. 

В силу ст.15 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-I «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Принимая во внимание, что страховая компания не удовлетворила претензию истца, факт нарушения ответчиком прав и законных интересов истца установлен судом, а также учитывая характер причиненных истцу нравственных страданий, степень вины причинителя вреда, а также требования разумности и справедливости, суд считает требования о компенсации морального вреда подлежащими удовлетворению в сумме 500 рублей.

Оснований для взыскания компенсации морального вреда в сумме 10000 рублей судом не установлено.

Доводы представителя ответчика ООО «Деловые Линии» о том, что истцом не обоснован размер компенсации морального вреда, суд считает несостоятельными, поскольку претензия истца осталась без удовлетворения, и при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

На основаниич.6 ст.13Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", разъяснений, изложенных вп.46постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", а также учитывая, что претензия ФИО1 в добровольном порядке ответчиком АО "Группа Ренессанс Страхование" не удовлетворена, с АО "Группа Ренессанс Страхование" в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 500 рублей, из расчета (500 + 500) * 50 %.

Ссылки представителя ответчика ООО «Деловые Линии» на то, что истцом не доказан статус потребителя, отклоняются судом, поскольку доказательств ведения предпринимательской деятельности истцом и приобретения им запчастей (бампера) с целью получения выгоды, ответчиком не представлено.

Отказывая ФИО1 в удовлетворении исковых требований о взыскании проценты за пользование денежными средствами в соответствии со ст.395 ГК РФ за период с 13.12.2018г. по 22.10.2019г. в сумме 2520,14 руб., суд исходит из следующего. 

Согласно пункту 1 статьи 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Из разъяснений, содержащихся в пункте 37 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", следует, что статья 395 Гражданского кодекса РФ предусматривает последствия неисполнения или просрочки исполнения именно денежного обязательства, положения указанной нормы не применяются к отношениям сторон, не связанным с использованием денег в качестве средства платежа (средства погашения денежного долга).

Анализируя обстоятельства дела, установленные в ходе судебного разбирательства, учитывая, что рассматриваемый спор вытекает из обязательств вследствие причинения вреда имуществу, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для применения к спорным отношениям ст.395 ГК РФ не имеется; в связи с чем, не имеется оснований для взыскания с ответчиков процентов за пользование денежными средствами в соответствии со ст.395 ГК РФ за период с 13.12.2018г. по 22.10.2019г. в сумме 2520 руб. 14 коп.

В силу ч.1 ст.48 ГПК РФ, граждане вправе вести свои дела в суде лично или через представителей. Личное участие в деле гражданина не лишает его права иметь по этому делу представителя.

Согласно ст.88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст.94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам, расходы на оплату услуг представителей, другие признанные судом необходимыми расходы.

В силу ч.1 ст.98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Согласно ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Судом установлено, что истец понес судебные расходы по оплате услуг представителя в сумме 12000 руб., что подтверждается договором возмездного оказания услуг *** от 27.12.2018г., распиской от 27.12.2018г., которые суд, учитывая требования разумности и справедливости, сложность дела, объем оказанных юридических услуг, признает необходимыми и подлежащими возмещению в сумме 3000 рублей. 

В соответствии со ст.103 ГПК РФ, с ответчика, АО «Группа Ренессанс Страхование», подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета муниципального образования городской округ - город Тамбов в сумме 700 рублей.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к Акционерному обществу «Группа Ренессанс Страхование» удовлетворить частично. 

Взыскать с Акционерного общества «Группа Ренессанс Страхование» в пользу ФИО1 страховое возмещение в сумме 500 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 500 рублей, штраф в сумме 500 рублей, судебные расходы по оплате услуг представителя в сумме 3000 рублей. 

Взыскать с Акционерного общества «Группа Ренессанс Страхование» госпошлину в доход бюджета муниципального образования городской округ - город Тамбов в сумме 700 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 к АО «Группа Ренессанс Страхование» и в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Деловые Линии» отказать.

Решение может быть обжаловано в Тамбовский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: подпись С.Л.Сорокина

Мотивированное решение составлено 26.12.2019 года. 

Судья: подпись С.Л.Сорокина