гражданское дело № 2-305/2024

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Агрыз, Республика Татарстан 08 июля 2024 года 

Агрызский районный суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Ризвановой Л.А., 

при секретаре Парфеновой Т.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Автоэкспресс» о защите прав потребителей

установил:

представитель истца ФИО1 – ФИО2 обратился в суд с иском в интересах ФИО1 к ООО Автоэкспресс» на том основании, что 03 апреля 2021 года между ФИО1 и ООО «Экспобанк» заключены индивидуальные условия договора кредита по кредитному продукту «Авто Драйв» (договор №) на сумму 704 662,5 руб. сроком на 84 месяца, с условием оплаты 26,250% годовых с даты предоставления кредита по 05 мая 2021 года и 14,25% годовых с 06 мая 2021 года. При заключении Договора истец заключил соглашение с ООО «Автоэкспресс» в виде индивидуальных условий Опционного договора «Автоуверенность» №. На официальном сайте ООО «Автоэкспресс» (адрес в сети Интернет –https://www.avto.express/) размещены общие условия опционного договора «Автоуверенность», которые содержат п.6 следующего содержания: Сторона считается надлежащим образом извещенной о требованиях или уведомлениях другой Стороны, а указанное уведомление или сообщение считается врученным Стороне, если иное не определено настоящими Общими условиями при направлении почтовой связью – на 10 (десятый), а при направлении телеграфом – на 3 (третий) рабочий день с момента его сдачи в орган связи, что подтверждается почтовой квитанцией установленного образца. При этом Клиент считается надлежащим образом извещенным в вышеуказанные сроки также в случаях, если он не является за получением уведомления и сообщений Общества, несмотря на почтовое извещение органа связи, и/или в случае, если уведомления и сообщения Общества направленные по последнему известному месту нахождения Клиента, не были вручены в связи с отсутствием Клиента по указанному адресу». 

Истец полагает, что указанный пункт Общих условий опционного договора нарушает права истца как потребителя услуг, так как согласно пункту 34 Приказа Минкомсвязи России от 31 июля 2014 года № 234 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи», действовавших в момент заключения договора, письменная корреспонденция и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их уполномоченным представителям) хранятся в объектах почтовой связи места назначения в течение 30 дней, иные почтовые отправления - в течение 15 дней, если более длительный срок хранения не предусмотрен договором об оказании услуг почтовой связи. Почтовые уведомления разряда «судебное» и разряда «административное» при невозможности их вручения адресатам (их уполномоченным представителям) хранятся в объектах почтовой связи с места назначения в течение 7 дней. 

По мнению истца, оспариваемое положение Общих условий заставляет истца проявлять необоснованную бдительность в связи с возникающей в этой связи необходимостью постоянно мониторить поступающей на его имя почтовой корреспонденции. 

На основании изложенного истец просит признать пункт 6.2 Общих условий опционного договора недействительным

В судебное заседание лица, участвующие в деле и их представители не явились, о времени и месте рассмотрения дела были извещены надлежаще, о причинах неявки суд не уведомили, об отложении рассмотрения дела не ходатайствовали. 

Представитель ответчика направил отзыв на иск, в котором просил отказать истцу в иске, рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика, вместе с тем по существу исковых требований свою позицию не изложил. 

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. 

Судом установлено и не оспаривается лицами, участвующими в деле, что 03 апреля 2021 года между ФИО1 и ООО «Экспобанк» заключены индивидуальные условия договора кредита по кредитному продукту «Авто Драйв» (договор №) на сумму 704 662,5 руб. сроком на 84 месяца, с условием оплаты 26,250% годовых с даты предоставления кредита по 05 мая 2021 года и 14,25% годовых с 06 мая 2021 года. При заключении Договора истец заключил соглашение с ООО «Автоэкспресс» в виде индивидуальных условий Опционного договора «Автоуверенность» №. 

На официальном сайте ООО «Автоэкспресс» (адрес в сети Интернет –https://www.avto.express/) размещены общие условия опционного договора «Автоуверенность», которые содержат п.6.2 следующего содержания: Сторона считается надлежащим образом извещенной о требованиях или уведомлениях другой Стороны, а указанное уведомление или сообщение считается врученным Стороне, если иное не определено настоящими Общими условиями при направлении почтовой связью – на 10 (десятый), а при направлении телеграфом – на 3 (третий) рабочий день с момента его сдачи в орган связи, что подтверждается почтовой квитанцией установленного образца. При этом Клиент считается надлежащим образом извещенным в вышеуказанные сроки также в случаях, если он не является за получением уведомления и сообщений Общества, несмотря на почтовое извещение органа связи, и/или в случае, если уведомления и сообщения Общества направленные по последнему известному месту нахождения Клиента, не были вручены в связи с отсутствием Клиента по указанному адресу». 

Вместе с тем, согласно пункту 34 Приказа Минкомсвязи России от 31 июля 2014 года № 234 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи», действовавших в момент заключения договора, письменная корреспонденция и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их уполномоченным представителям) хранятся в объектах почтовой связи места назначения в течение 30 дней, иные почтовые отправления - в течение 15 дней, если более длительный срок хранения не предусмотрен договором об оказании услуг почтовой связи. Почтовые уведомления разряда «судебное» и разряда «административное» при невозможности их вручения адресатам (их уполномоченным представителям) хранятся в объектах почтовой связи с места назначения в течение 7 дней. 

В соответствии с приказом Минцифры России от 17.04.2023 N 382 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи" письменная корреспонденция и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их уполномоченным представителям) хранятся в объектах почтовой связи места назначения в течение 30 календарных дней, иные почтовые отправления - в течение 15 календарных дней, если оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи не определено иное.

В силу пункта 1 статьи 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. 

Как разъяснено в пункте 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, пп. 4 и 5 ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также условия сделки, при совершении которой нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.

В данном случае более короткие сроки извещения сторон, предусмотренные п.6.2 Общих условий Опционного договора «Автоуверененость» по сравнению со сроками, установленными соответствующим Приказом Минкомсвязи России от 31 июля 2014 года № 234 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи», приказом Минцифры России от 17.04.2023 N 382 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи" нарушают права ФИО3 как потребителя, поскольку в то время, пока действовал Опционный договор, заключенный между ним и ООО «Автоэкспресс» он был вынужден проявлять большую бдительность в связи с возникающей в этой связи необходимостью постоянно мониторить поступающую на его имя почтовую корреспонденцию.

При таких обстоятельствах суд находит исковые требования ФИО1 обоснованными и подлежащими удовлетворению. 

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

решил:

Иск ФИО1 удовлетворить. 

Признать пункт 6.2 Общих условий Опционного договора «Автоуверененость», размещенных на официальном сайте ООО «Автоэкспресс» недействительным.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан в течение месяца через Агрызский районный суд Республики Татарстан. 

Судья Ризванова Л.А.

Мотивированное решение составлено 15 июля 2024 года.