Дело № 2-2511/2017 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Ульяновск 22 августа 2017 года 

Засвияжский районный суд г. Ульяновска в составе:

председательствующего судьи Дементьева А.Г.

при секретаре Дерюгиной М.А., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к акционерному обществу «Тинькофф Банк» о возложении обязанности предоставить копии документов по кредитному договору, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к акционерному обществу «Тинькофф Банк» (далее также – Банк) о возложении обязанности предоставить в срок не более одного месяца с даты вынесения судебного решения по адресу регистрации истца заверенные надлежащим образом копии документов: кредитного договора, графика платежей, выписки по счету за весь период действия договора, справку о ссудной задолженности по договору; в случае переуступки требования по договору цессии: договора цессии, справку о ссудной задолженности на момент переуступки права требования; в случае исполнения заемщиком обязательств перед заемщиком: справку, подтверждающую полное исполнение денежных обязательств по договору займа.

Иск обоснован тем, что между истцом и названным Банком был заключен кредитный договор (карты №). В настоящий момент по кредитному договору ответчик информацию не предоставляет, на запросы истца не реагирует. 

Истец сообщает, что от его имени действующее по доверенности ООО «Национальный Юридический Центр» 22 марта 2017 года направил в данный Банк претензию об истребовании заверенных надлежащим образом копий документов по кредитных договорам заемщика, а именно: кредитного договора, графика платежей, выписки по счету за весь период действия договора, справку о ссудной задолженности по договору; в случае переуступки требования по договору цессии: договора цессии, справку о ссудной задолженности на момент переуступки права требования; в случае исполнения заемщиком обязательств перед заемщиком: справку, подтверждающую полное исполнение денежных обязательств по договору займа

Претензия была получена представителем ответчика 20.04.2017 г.

Истец не получил ответ из Банка на свое обращение, запрашиваемые документы получены не были. 

Истец полагает, что такое положение дел нарушает права истца –потребителя в данных правоотношениях. Банк обязан в силу действующего законодательства предоставить указанные документы. 

Такие права истец как потребитель имеет в соответствии с п. 2 ст. 10, п. 3 ст. 17 закона РФ « О защите прав потребителей». 

Истец ФИО1 о месте и времени судебного разбирательства извещена, в судебное заседание не явилась, в заявлении просила рассмотреть дело без ее участия. 

Ответчик – названный Банк о месте и времени судебного разбирательства извещен, его представитель в судебное заседание не явился, причин неявки суду не сообщил.

Суд определил рассмотреть дело в отсутствие названных лиц. 

Суд, рассмотрев иск ФИО1, исследовав материалы настоящего гражданского дела, пришел к следующему. 

В удовлетворении иска ФИО1 к Банку следует отказать по следующим основаниям. 

Сторонам была разъяснена норма, содержащаяся в ст. 56 ГПК РФ, согласно которой каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом были определены юридически значимые обстоятельства, подлежащие доказыванию сторонами.

В соответствии с п.3 ст. 196 ГПК Российской Федерации суд принимает решение по заявленным истцам требованиям. 

В силу статей 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

На основании п. 2 ст. 857 ГК РФ, банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

В соответствии со ст. 26 федерального закона от 02 декабря 1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности», кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

На основании пункта 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация об услугах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения услуг.

Судом установлено, что между истцом и Банком был заключен кредитный договор (карты №). По условиям данных договоров Банк открыл истцу текущий счет по каждому кредитному договору, обязался его обслуживать и предоставить истцу кредит. 

О данных обстоятельствах суду сообщил истец в исковом заявлении. 

Истец не предоставил суду достаточных доказательств, подтверждающих факт обращения его в названный Банк с указанной претензией о предоставлении копий документов, являющихся составными частями кредитного договора (заявление, др.) и факт отказа Банка в предоставлении таких документов (отсутствие ответа на претензию). 

Истец в данной части предоставил суду следующие копии документов: копию претензии в адрес Банка от 22 марта 2017 года, опись вложений в ценное письмо от 12.04.2017 г., уведомление о вручении почтового отправления из 

<

адрес> (вместе с тем истица зарегистрирована в 

<

адрес>, ее представитель ООО «Национальный юридический центр» располагается в 

<

адрес>). 

Из данных документов невозможно определить - направлялась ли указанная претензия от 22.03.2017 г. истца в Банк и получена ли она адресатом. 

В силу п. 1 и п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует банковскую тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены только сами клиентом или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитный историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. 

Аналогичные положения содержатся и в ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности», согласно которой кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях. Устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону. 

Иными словами, названные нормы закона определяют объем предоставляемой банковской информации и круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам физических лиц.

Кредитный договор, приложения к нему, график платежей, выписка по лицевому счету, иные документы, содержащие информацию банковском счете, операциях по нему и сведениях о клиенте, безусловно отнесены законом к информации, защищенной банковской тайной, и могли быть предоставлены банком только самой ФИО1 либо представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия, что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка. 

Поскольку истица непосредственно в банк не обращалась, у банка отсутствовала возможность установить ее личность.

Таким образом, нет оснований полагать, что Банк нарушил права истца. При таком положении иск ФИО1 к Банку подлежит отклонению. 

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска ФИО1 к акционерному обществу «Тинькофф Банк» о возложении обязанности предоставить в срок не более одного месяца с даты вынесения судебного решения по адресу регистрации истца заверенные надлежащим образом копии документов: кредитного договора, графика платежей, выписки по счету за весь период действия договора, справку о ссудной задолженности по договору; в случае переуступки требования по договору цессии: договора цессии, справку о ссудной задолженности на момент переуступки права требования; в случае исполнения заемщиком обязательств перед заемщиком: справку, подтверждающую полное исполнение денежных обязательств по договору займа, отказать. 

Решение может быть обжаловано в Ульяновский областной суд через районный суд в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме. 

Судья А.Г. Дементьев