Дело №

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

05 декабря 2023 года 

<

адрес>

Московский районный суд 

<

адрес> Республики Татарстан в составе

председательствующего судьи Гарявиной О.А.,

при секретаре Николаевой О.А., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью "Эппл Рус" о защите прав потребителей, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью "Эппл Рус" о защите прав потребителей.

В обоснование исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ истцом у продавца АО «Мегафон Ритейл» был приобретен смартфон «Apple iPhone 12» серийный № стоимостью 119 490 рублей, а также чехол к нему стоимостью 4 999 рублей, итого на сумму 124 489 рублей. при эксплуатации в течение 2-х лет с момента покупки в нем последовательно стали проявляться несколько недостатков: периодически пропадать звук, смартфон стал зависать, затем перестал включаться. 

ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику претензию с требованием о незамедлительном ремонте товара, о предоставлении подменного товара на период ремонта, вместе с которой направила товар. Претензия ответчиком получена ДД.ММ.ГГГГ. Однако в установленный законом срок ответчик на претензию не отреагировал, смартфон не отремонтировал и не верн

<

адрес> состоянию на ДД.ММ.ГГГГ срок устранения недостатков превысил 47 дней. В связи с существенным превышением срока устранения недостатков товара, истец утратил интерес к ремонту товара и настоящим иском заявляет об отказе от товара. 

Просит взыскать с ответчика в пользу истца стоимость смартфона в размере 119 490 рублей, стоимость чехла в размере 4 999 рублей, убытки в размере расходов на проведение экспертизы в размере 15 450 рублей, неустойку в связи с не удовлетворением в добровольном порядке в установленный законом срок требований потребителя об устранении недостатков товара в размере 50 185,80 рублей, неустойку в связи с не удовлетворением в добровольном порядке в установленный законом срок требований потребителя о предоставлении подменного товара на период ремонта смартфона в размере 52 575,60 рублей, в случае нарушения сроков удовлетворения требования о возмещении убытков - неустойку за просрочку исполнения требований потребителя о возмещении убытков, исходя из расчета 1% от суммы 119 490 рублей за каждый день, до момента фактического исполнения обязательства; в случае нарушения сроков удовлетворения требования о возврате стоимости товара - неустойку за просрочку исполнения требований потребителя о возврате стоимости товара, исходя из расчета 1% от суммы 124 489 рублей за каждый день, до момента фактического исполнения обязательства; компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, расходы по направлению иска ответчику, штраф в порядке статьи 13 Закона «О защите прав потребителя». 

Истец и его представитель на судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом. 

До судебного заседания от представителя истца поступило заявление об изменении исковых требований, в котором указал, что в исковом заявлении неверно отражена информация относительно обстоятельств предъявления требований о ремонте смартфона и его возврате истцу. ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику претензию с требованием о ремонте товара в срок не более 5 дней, согласно исследованию, претензия вручена ДД.ММ.ГГГГ. В указанный срок, т.е. до ДД.ММ.ГГГГ, товар не был отремонтирован. Отремонтированный смартфон ответчик вернул истцу только ДД.ММ.ГГГГ, т.е. с просрочкой удовлетворения требований потребителя, товар на подмену представлен не был. Дополнительно к изложенному в иске требованию о возврате денежных средств, ДД.ММ.ГГГГ истец направила ответчику претензии., в которой указала, что возврат смартфона по истечении указанного истцом срока ремонта нарушает ее права и заявила об отказе лот принятия смартфона. Смарфтон будет возвращен после вынесения решения суда по иску. В исковом заявлении, направленном ответчику ДД.ММ.ГГГГ, истец выразил требование о возмещении убытков в размере стоимости составления заключения эксперта от ДД.ММ.ГГГГ в размере 15 450 рублей. Согласно информации об отслеживании почтового отправления, исковое заявление прибыло в место вручения ДД.ММ.ГГГГ, однако ответчиком получено не было и возвращено в адрес истца. Требование о возврате стоимости смартфона 119 490 и возмещение убытков в размере стоимости составления заключения эксперта в размере 15 450 рублей ответчик должен был удовлетворить в течение 10 дней, т.е. по ДД.ММ.ГГГГ включительно. Просит взыскать с ответчика в пользу истца стоимость смартфона в размере 119 490 рублей, стоимость чехла в размере 4 999 рублей, убытки в размере расходов на проведение экспертизы в размере 15 450 рублей, неустойку в связи с не удовлетворением в добровольном порядке в установленный законом срок требований потребителя об устранении недостатков товара в размере 23 898 рублей, неустойку в связи с не удовлетворением в добровольном порядке в установленный законом срок требований потребителя о предоставлении подменного товара на период ремонта смартфона в размере 26 287,80 рублей, неустойку за просрочку исполнения требований потребителя о возмещении убытков за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 44 211,30 рублей, с последующим взысканием до момента фактического исполнения обязательства, исходя из расчета 1% в день от 119 490 рублей; неустойку за просрочку исполнения требований потребителя о возврате стоимости товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 44 211,30 рублей, с последующим взысканием до момента фактического исполнения обязательства, исходя из расчета 1% в день от 119 490 рублей; компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, расходы по направлению иска ответчику, штраф в порядке статьи 13 Закона «О защите прав потребителя». 

Ответчик на судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, до судебного заседания поступили письменные возражения на исковые требования.

В силу пункта 1 статьи 1 Федерального закона «О защите прав потребителей», отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. 

В соответствии с пунктом 1 статьи 454 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно положениям пунктов 1, 2 статьи 469 Гражданского кодекса РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Аналогичное требование содержится и в пунктах 1 и 2 статьи 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», согласно которым продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору, а при отсутствии в договоре условий о качестве товара - соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

На основании статьи 18 Закона о защите прав потребителей, в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. 

Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю (пункт 2).

Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру (пункт 3).

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара (абзац 2 пункта 5).

Смартфон, приобретенный истцом, относится к технически сложному товару, в соответствии с пунктом 6 Перечня технически сложных товаров, утвержденным Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №.

Согласно статье 19 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности (пункт 1).

Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара (пункт 2).

На основании положений статей 5 и 6 Закона о защите прав потребителей на товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 данного закона. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.

Из смысла приведенных норм права следует, что качественным следует признать такой товар, который на протяжении всего срока службы может использоваться в соответствии с конкретными целями, для которых он приобретался.

В силу статьи 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Статья 22 указанного закона предусматривает, что требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно статье 23 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Пунктом 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что неустойка (пеня) в размере, установленном статьей 23 Закона, взыскивается за каждый день просрочки указанных в статьях 20, 21, 22 Закона сроков устранения недостатков товара и замены товара с недостатками, соразмерного уменьшения покупной цены товара, возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем, возврата уплаченной за товар денежной суммы, возмещения причиненных потребителю убытков вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, а также за каждый день задержки выполнения требования потребителя о предоставлении на время ремонта либо до замены товара с недостатками товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, впредь до выдачи потребителю товара из ремонта или его замены либо до предоставления во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, без ограничения какой-либо суммой. При этом судам надлежит учитывать, что если срок устранения недостатков не был определен письменным соглашением сторон, то в соответствии с пунктом 1 статьи 20 Закона недостатки должны быть устранены незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для устранения данных недостатков товара с учетом обычно применяемого способа их устранения.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ истец приобрел к в магазине АО «Мегафон Ритейл» сотовый телефон «Apple iPhone 12», IMEI: № стоимостью 119 490 рублей и чехол к нему стоимостью 4 999 рублей, что подтверждается копией кассового чека. Обязательства по оплате товара истцом выполнены, что подтверждается кассовым чеком /л.д.8/. 

Импортером данного товара является ООО "Эппл Рус", что сторонами не оспаривалось в ходе судебного разбирательства.

По истечении двух лет с момента приобретения товара, но в пределах предусмотренного строка службы, истцом обнаружены недостатки товара, в виде периодического пропадания звука, зависания, не включение, в связи с чем по поручению истца ДД.ММ.ГГГГ ООО «Центром прав потребителей» произведено исследование вышеуказанного смартфона, в ходе которого было установлено, что в товаре имеется недостаток - не включается, что связано с неисправностью основной платы. При этом нарушение правил эксплуатацию не установлено, причиной возникновения неисправности является производственный дефект. Недостатки являются устранимыми, стоимость устранения недостатков составляет 44 990 рублей, срок их устранения я- 3-5 дней. 

ДД.ММ.ГГГГ3 года истцом в адрес ответчика направлена претензия, содержащая требование о незамедлительном устранении недостатков товара, и предоставлении подменного товара. 

Вместе с претензией истцом в адрес ответчика отправлен смарфтон «Apple iPhone 12». 

Указанная претензия и телефон получены ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается почтовой квитанцией, реестром об отправлении писем, квитанцией об отправлении, отчетом об отслеживании корреспонденции /л.д.9-11/. 

Обращаясь с иском в суд, ФИО1 ссылается на то, что ответчиком в добровольном порядке не исполнено содержащееся в претензии требование о безвозмездном устранении недостатков товара в установленный минимальный срок, требуемый для его ремонта (5 дней), смартфон возвращен истцу лишь ДД.ММ.ГГГГ, подменный товар не представлялся вовсе. 

В возражении на исковое заявление ООО «Эппл Рус» указало, что, рассмотрев претензию, произвел ремонт товара в установленный 20-тидневный срок (ДД.ММ.ГГГГ) и ДД.ММ.ГГГГ исправный товар был направлен истцу и им получен ДД.ММ.ГГГГ. 

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в суд с исковыми требованиями к ООО «Эппл Рус» с вышеуказанными требованиями копия искового заявления направлялась в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ, однако получена им не была и ДД.ММ.ГГГГ возвращена по истечении срока хранения. 

Согласно пункту 6 статьи 19 Закона о защите прав потребителей, в случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Таким образом, Закон о защите прав потребителей устанавливает специальное правовое регулирование применительно к случаям выявления потребителем существенных недостатков товара за пределами гарантийного срока, но в течение установленного срока службы товара.

Установлено, что ФИО1 обратилась к ответчику с требованием о безвозмездном устранении производственных недостатков товара, направив ДД.ММ.ГГГГ претензию вместе с товаром (сотовым телефоном Apple iPhone 12, IMEI: №) для устранения обнаруженных в нем недостатков.

Ответчиком претензия вместе с товаром получена ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, т.е. в установленный законом срок товар был отремонтирован. Согласно акту выполненных работ к наряд-заказу № от ДД.ММ.ГГГГ, при ремонте смартфона Apple iPhone 12, IMEI: № произведена замена комплектующего или составной части изделия, которая повлекла за собой смену электронного и/или серийного номера модели, новый IMEI: №. 

Однако товар был направлен в адрес ответчика лишь ДД.ММ.ГГГГ, т.е. с пропуском срока, установленного для безвозмездного устранения недостатков. 

Согласно пункту 1 статьи 330 Гражданского кодекса РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Статьей 333 Гражданского кодекса РФ установлено, что, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Ответственность продавца (исполнителя, изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера), как следует из положений статей 13 - 15, 18 - 24, 27 - 32 Закона о защите прав потребителей, наступает в случае невыполнения в добровольном порядке в установленный законом срок требования потребителя об устранении тем или иным способом нарушенного права в форме возмещения вреда, убытков, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда.

Согласно пункту 1 статьи 23 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Руководствуясь статьей 23 Закона о защите прав потребителей, разъяснениями, содержащимися в пункте 65 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", суд приходит к выводу о взыскании с ООО «Эппл Рус» неустойки за нарушение срока исполнения требования потребителя об устранении недостатка, за период с ДД.ММ.ГГГГ (со следующего дня окончания срока, установленного для добровольного удовлетворения требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков товара ДД.ММ.ГГГГ) по ДД.ММ.ГГГГ (день возврата товара потребителю) в размере 2 389,80 рублей (исходя из расчета: 119 490 рублей х 1% х 2 дня). 

Также суд находит обоснованными требования истца о взыскании с ответчика неустойку за нарушение требований потребителя о предоставлении подменного товара. О представлении истцу подменного товара ответчиком суду доказательств не представлено. Таким образом с истца подлежит взысканию неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 22 703,10 рублей (исходя из расчета: 119 490 рублей х 1% х 19 дней). 

В связи с истечением установленного для ремонта некачественного товара Закона РФ «О защите прав потребителей», ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в суд с иском о взыскании с ответчика стоимости некачественного товара, неустойки за нарушение сроков предоставления подменного товара, сроков устранения недостатков, сроков удовлетворения требований потребителя о возврате денежных средств, уплаченных за товар, а также компенсации убытков и морального вреда. 

Копия искового заявления была направлена истцом в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ, однако не получена им и возвращена отправителю по истечении срока хранения ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия о возврате денежных средств, уплаченных за товар, которая получена ответчиком лишь ДД.ММ.ГГГГ. 

Статьей 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлены сроки удовлетворения требований потребителя, в том числе о возврате уплаченной за товар денежной суммы, в случае нарушения продавцом (иным уполномоченным лицом) сроков устранения недостатков товара, 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. 

Вместе с тем, из материалов дела следует, что истец к ответчику до обращения с иском в суд с претензией о возврате, уплаченной за товар суммы, убытков не обращался, с таким требованием обратился сразу в суд. При таких обстоятельствах, десятидневный срок для добровольного удовлетворения требования потребителя не наступил. Истцом не представлено доказательств того, что ответчик имел возможность добровольно исполнить требования потребителя, а потому суд оснований для взыскания стоимости товара и взыскании неустойки за неисполнение указанных требований потребителя не находит. По указанным же обстоятельствам суд не находит оснований для взыскания с ответчика убытков, понесенных истцом. 

В силу положений статьи 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая нарушение прав истца как потребителя, исходя из принципа разумности и справедливости, требования вышеуказанных норма права, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 1 000 рублей.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Установленный пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей штраф по своей правовой природе представляет собой денежную сумму, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения, то есть по сути является неустойкой, предусмотренной статьей 330 Гражданского кодекса Российской Федерации.

С учетом обстоятельств рассматриваемого дела, явной несоразмерности штрафа последствиям нарушения обязательства, судебная коллегия приходит к выводу о снижении подлежащего взысканию с ООО «Эппл Рус» в пользу ФИО1 штрафа до 12 546,45 рублей (исходя из расчета 2 389,80+22703,10+1000/2). 

В соответствии с пунктом 1 статьи 333 Гражданского кодекса РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Ответчиком заявлено ходатайство об уменьшении неустойки и штрафа в связи её явной несоразмерностью.

Исходя из обстоятельств дела, принципов разумности и справедливости, необходимости соблюдения баланса интересов сторон, учитывая компенсационный характер штрафных санкций, а также соотношение суммы штрафных санкций и стоимости товара, суд считает, что оснований для уменьшения неустойки и штрафа не имеется, ответчиком не представлены доказательства несоразмерности размера неустойки последствиям нарушения обязательства.

В силу статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 11 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 3 статьи 111 АПК РФ, часть 4 статьи 1 ГПК РФ, часть 4 статьи 2 К АС РФ).

На основании положений статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пользу ФИО1 с ответчика подлежат взысканию почтовые расходы по направлению иска ответчику в размере 93 рублей. 

В соответствии со статьей 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ООО «Эппл Рус» подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета муниципального образования 

<

адрес> в размере 1052,79 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198, 233-237 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 (паспорт №) к обществу с ограниченной ответственностью "Эппл Рус" (ИНН №, ОГРН №) о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Эппл Рус» (ИНН №, ОГРН №) в пользу ФИО1 (паспорт №) неустойку за неисполнение требования об устранении недостатков товара в размере 2 389,80 рублей, неустойку за неисполнение требования о предоставлении подменного товара в размере 22 703,10 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф в размере 12 546,45 рублей, почтовые расходы в размере 93 рубля. 

Взыскать с ООО «Эппл Рус» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 1 052,79 рублей. 

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан через Московский районный суд 

<

адрес> в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Московского

районного суда 

<

адрес> Гарявина О.А.

Мотивированное заочное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ

Судья Московского

районного суда 

<

адрес> Гарявина О.А.