Дело № 2-2538/2018г.

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Челябинск 20 июня 2018 года

Центральный районный суд г. Челябинска в составе:

председательствующего судьи О.А. Кокоевой, 

при секретаре Г.В. Афризуновой,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 ФИО8 к ООО Оздоровительный фитоцентр «Прасковья» о расторжении договора купли-продажи, возврате уплаченной по договору денежной суммы,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 ФИО8 обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью Оздоровительный фитоцентр «Прасковья» о расторжении договора купли-продажи №№ на оказание комплекса услуг по уходу за лицом и телом на 25 процедур от 18 декабря 2017 года, возврате уплаченной по договору денежной суммы и перечисление взысканных денежных средств в размере 45000 рублей на кредитный счет в банке ООО МФК «ОТП Финанс», взыскании расходов по оплате юридических услуг в размере 10 000 рублей.

Требования мотивированы тем, что 18 декабря 2017 года между ФИО1 ФИО8 и ООО Оздоровительный фитоцентр «Прасковья» заключен договор возмездного оказания услуг, согласно которого ответчик должен был оказать комплекс услуг по уходу за лицом и телом. Предметом данного договора является абонемент на комплекс процедур по уходу за лицом и телом «25 процедур» на общую сумму 84 000 рублей. Оплату истица произвела посредством оформления кредита ООО МФК «ОТП Финанс» в размере 45 000 рублей. ФИО1 ФИО8 была оказана консультация врача, также врачом был проведен осмотр, а именно постучал кулаком по колену, также с усилением нажал на грудную клетку, что причинило ей сильную боль. Выйдя из ООО Оздоровительного фитоцентра «Прасковья» ФИО1 ФИО8 почувствовала боль в правом колене, а также обострилось воспаление печени, в связи, с чем ФИО1 ФИО8 на следующий день обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора на оказание услуг, возврате денежных средств, ответ на которое не поступил. В связи с чем, истец вынуждена была обратиться в суд.

Истец ФИО1 ФИО8 и ее представитель ФИО2 ФИО15 в судебном заседании исковые требования поддержали в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО Оздоровительный фитоцентр «Прасковья», представитель третьего лица ООО МФК «ОТП Финанс» в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, о причине неявки суд не уведомили. 

Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие представителя ответчика и третьего лица по представленным в материалы дела доказательствам. 

Суд, выслушав истца, ее представителя, исследовав письменные доказательства, считает иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

Из материалов дела следует, что 18 декабря 2017 года между ФИО1 ФИО16 и ООО Оздоровительный фитоцентр «Прасковья» был заключен договор возмездного оказания услуг, согласно которого истцу должны были предоставить на возмездной основе, а именно абонемент на комплекс услуг по уходу за лицом и телом 25 процедур, на общую сумму 84 000 рублей. 

Оплата услуг была произведена истцом посредством оформления кредитного договора с ООО МФК «ОТП Финанс» № № от 18 декабря 2017 года, сумма займа по которому составила 45000 рублей. 

19 декабря 2017 года ФИО1 ФИО8 представила ООО Оздоровительный центр «Прасковья» заявление о расторжении договора возмездного оказания услуг от 18 декабря 2017 года и о возврате денежных средств в размере 45 000 рублей в связи с ухудшением состояния здоровья.

Поскольку требования потребителей о принятии отказа от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченных за товар денежных средств ООО Оздоровительный фитоцентр «Прасковья» в добровольном порядке не удовлетворило, ФИО1 ФИО8 обратилась в суд.

Анализируя представленные истцом письменные доказательства, суд считает, что имеются основания для расторжения указанного договора ввиду следующего. 

Так, в соответствии с ч. 2 ст. 789 ГК РФ, договоры об оказании услуг относятся к договорам возмездного оказания услуг.

На основании ч. 1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст. 32 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу п. 1 и п. 2 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное названным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом РФ, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В соответствии со ст. 31 Закона "О защите прав потребителей" ответчик должен был возвратить истцу денежные средства в течение десяти дней с момента предъявления истцом соответствующего требования.

В силу требований п.4 Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997г. № 1025, договор об оказании услуги (выполнении работы) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать следующие сведения: фирменное наименование (наименование) и местонахождение (юридический адрес) организации - исполнителя (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации); вид услуги (работы); цена услуги (работы); точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя; отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена; даты приема и исполнения заказа; гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными правовыми актами Российской Федерации или договором либо предусмотрены обычаем делового оборота; другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ); должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ.

Один экземпляр договора выдается исполнителем потребителю.В соответствии с ч. 2 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

При этом распределение бремени доказывания юридически значимых обстоятельств при разрешении спора, вытекающего из правоотношений между продавцом товара (работы, услуг) и потребителем, должно быть произведено на основании ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с учетом разъяснений, содержащихся в п. 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», согласно которым наличие оснований для освобождения от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства должен доказать продавец.

Вместе с тем, при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом (ст. Гражданского кодекса Российской Федерации).

Исходя из буквального толкования слов и выражений, содержащихся в договоре на оказание платных услуг от 18 декабря 2017 года, ФИО1 ФИО8 передается абонемент на посещение 25 процедур на комплекс услуг по уходу за лицом и телом.

Согласно п. 3 Договора стоимость товара ФИО1 ФИО8 составила 84 000 рублей.

Также согласно п.3.5 Договора в случае отказа заказчика от прохождения процедур по абонементу, он подает письменное заявление исполнителю, стороны подписывают соглашение, являющееся неотъемлемой частью настоящего договора, при этом с покупателя удерживается сумма за фактически оказанные процедуры в соответствии с действующим прейскурантом. Остаток суммы, уплаченной покупателем по настоящему договору, возвращается в течении 30 дней.

В силу п. 5.2 Договора, заказчик вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору лишь при условии полного возмещения заказчиком убытков. 

Оценивая в совокупности собранные по делу доказательства, суд считает установленным факт нарушения прав ФИО1 ФИО8 как потребителя, а именно положений ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», пункта 4 Правил бытового обслуживания населения в РФ.

Таким образом, суд считает возможным на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» принять отказ ФИО1 ФИО8 от исполнения договора купли-продажи от 18 декабря 2017 года.

Поскольку в рассматриваемой ситуации, учитывая, что денежные средства потребитель ООО Оздоровительный фитоцентр «Прасковья» не уплачивал, а они были перечислены банком в рамках кредитного договора, права требовать возврата денег у потребителя к продавцу нет.

При таких обстоятельствах, на ООО Оздоровительный фитоцентр «Прасковья» возлагается обязанность в течение 3 дней со дня вступления решения в законную силу возвратить ООО МФК «ОТП Финанс» денежные средства, перечисленные по заявлению ФИО1 ФИО8 на получение потребительского займа № № от 18 декабря 2017 года.

При определении размера суммы, подлежащей возврату, суд исходит из установленных по делу обстоятельств, а именно из того, что достоверно установлен факт оплаты приобретаемого товара ФИО1 ФИО8 в сумме 45 000 рублей, которые были уплачены с использованием кредитных денежных средств. 

В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ и разъяснениями, приведенными в п. 12 и п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах.

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Как следует из материалов дела, истцом понесены расходы на оплату услуг представителя, размер которых составил 15 000 рублей.

Принимая во внимание вышеизложенное и учитывая характер рассматриваемого спора, категорию дела, объем доказательной базы, степень участия представителя истца в рассмотрении данного дела, суд полагает, что взыскание в пользу истца компенсация расходов, понесенных на оплату услуг представителя, в размере 10000 рублей будет отвечать требованиям разумности и соответствовать объему оказанных истцу услуг и удовлетворенных исковых требований.

В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Так как при подаче искового заявления ФИО1 ФИО8 как потребитель была освобождена от уплаты государственной пошлины, то с ООО Оздоровительный фитоцентр «Прасковья» подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета на основании п.1 ст.333.19 Налогового кодекса РФ в размере 1850 рублей.

На основании изложенного, и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 ФИО8 к Обществу с ограниченной ответственностью Оздоровительный фитоцентр «Прасковья», удовлетворить.

Принять отказ ФИО1 ФИО8 от исполнения договора возмездного оказания услуг, заключенного 18 декабря 2017 года между ФИО1 ФИО8 и Обществом с ограниченной ответственностью Оздоровительный центр «Прасковья».

Обязать Общество с ограниченной ответственностью Оздоровительный центр «Прасковья» в течение 3 дней со дня вступления решения в законную силу возвратить ООО МФК «ОТП Финанс» денежные средства, перечисленные по заявлению ФИО1 ФИО8 по потребительскому займу № № от 18 декабря 2017 года.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Оздоровительный центр «Прасковья» в пользу ФИО1 ФИО8 расходы по оплате услуг представителя в размере 10000 рублей. 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Оздоровительный центр «Прасковья» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1850 рублей.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Челябинский областной суд в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме через Центральный районный суд г.Челябинска.

Председательствующий п/п О.А. Кокоева

Копия верна. Решение в законную силу не вступило.

Судья ОА.Кокоева

Секретарь Г.В. Афризунова

Решение в законную силу вступило «____»________________2018г.

Судья О.А.Кокоева

Секретарь