Копия 16RS0051-01-2025-000948-19

СОВЕТСКИЙ РАЙОННЫЙ СУД 

ГОРОДА КАЗАНИ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН 

Патриса Лумумбы ул., д. 48, г. Казань, Республика Татарстан, 420081, тел. (843) 264-98-00, http://sovetsky.tat.sudrf.ru 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Дело №2-2861/2025

3 марта 2025 года

город Казань

Советский районный суд города Казани в составе: 

председательствующего судьи А.К. Мухаметова, 

при секретаре судебного заседания Л.В. Закировой,

без участия лиц, участвующих в деле, извещены,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 ФИО4 к обществу с ограниченной ответственностью «АСП» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 (далее – истец) обратилась в суд с иском к ООО «АСП» (далее – ответчик) в вышеприведенной формулировке.

В обосновании иска указано, что 29 сентября 2024 г. истец приобрела транспортное средство в ООО «УК «ТрансТехСервис» с помощью кредитных средств, полученных в АО «ОТП Банк». При приобретении транспортного средства истцом так же были приобретены в ООО «АСП» дополнительные услуги в виде договора 

<

номер изъят> от 29 сентября 2024 г. на сумму 45 000 руб. и договора 

<

номер изъят> от 29 сентября 2024 г. на сумму 200 000 руб. 

Платежными поручениями 

<

номер изъят>. и 

<

номер изъят>. денежные средства в сумме 45 000 руб. и 200 000 руб. были перечислены на счет ООО «АСП».

Истец услугами ответчика не пользовалась.

На день подачи искового заявления требования истца были частично удовлетворены, ответчик возвратил сумму в размере 10 356 руб. 70 коп. и 21 206 руб. 05 коп. 

На основании изложенного истец просит взыскать с ООО «АСП» денежные средства, уплаченные по договорам от 29 сентября 2024 г. в размере 213 437 руб. 25 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 16 октября 2024 г. по 9 января 2025 г. в размере 11 946 руб. 18 коп., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., штраф.

Определением суда к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющих самостоятельных требований, привлечено АО «ОТП Банк».

Истец в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, причины неявки суду неизвестно.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, направил в суд ходатайство об отложении судебного заседания, в котором также просил в случае удовлетворения иска применить положения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации и снизить размер взыскиваемого штрафа.

Представитель третьего лица в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом - направлением судебного извещения по юридическому адресу, указанному в ЕГРЮЛ.

Реализация права лиц, участвующих в судебном разбирательстве, на непосредственное участие в судебном процессе, осуществляется по собственному усмотрению этих лиц своей волей и в своем интересе. Таким образом, суд, не затягивая разбирательства дела, полагает возможным рассмотреть данное гражданское дело по существу в отсутствие сторон. 

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно статье 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе, они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии с пунктом 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу положений статьи 368 Гражданского кодекса Российской Федерации по независимой гарантии гарант принимает на себя по просьбе другого лица (принципала) обязательство уплатить указанному им третьему лицу (бенефициару) определенную денежную сумму в соответствии с условиями данного гарантом обязательства независимо от действительности обеспечиваемого такой гарантией обязательства. Требование об определенной денежной сумме считается соблюденным, если условия независимой гарантии позволяют установить подлежащую выплате денежную сумму на момент исполнения обязательства гарантом (часть 1).

Независимая гарантия выдается в письменной форме (пункт 2 статьи 434), позволяющей достоверно определить условия гарантии и удостовериться в подлинности ее выдачи определенным лицом в порядке, установленном законодательством, обычаями или соглашением гаранта с бенефициаром (часть 2).

В независимой гарантии должны быть указаны: дата выдачи; принципал; бенефициар; гарант; основное обязательство, исполнение по которому обеспечивается гарантией; денежная сумма, подлежащая выплате, или порядок ее определения; срок действия гарантии; обстоятельства, при наступлении которых должна быть выплачена сумма гарантии.

В независимой гарантии может содержаться условие об уменьшении или увеличении суммы гарантии при наступлении определенного срока или определенного события (часть 4).

В соответствии со статьей 373 Гражданского кодекса Российской Федерации независимая гарантия вступает в силу со дня ее отправки (передачи) гарантом, если в самой гарантии не предусмотрено иное.

В соответствии с пунктом 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено и из материалов дела следует, что 29 сентября 2024 г. между ФИО1 и АО «ОТП Банк» был заключен кредитный договор 

<

номер изъят>, согласно которому кредитор предоставляет заемщику кредит на сумму 1 080 000 руб. в целях приобретения автотранспортного средства.

29 сентября 2024 г. между ФИО1 и ООО «АСП» заключен договор (оферта) 

<

номер изъят>

В силу пункта 2.1 предложения о заключении договора (оферты) заказчик (абонент), принявший предложение исполнителя, заключает с исполнителем абонентский договор, по которому исполнитель обязуется в период действия данного договора предоставить заказчику (абоненту) за единовременную абонентскую плату абонентское обслуживание – право получения по требованию следующих услуг: аварийный комиссар, получение справок из МВД, получение справки из гидрометцентра, доставка документов, круглосуточная эвакуация автомобиля, техническая помощь, трансфер, поиск автомобиля, персональный менеджер, юридическая консультация по транспорту, независимая экспертиза автотранспорта, независимая экспертиза недвижимого имущества, экспресс экспертиза, юридическая консультация по недвижимости. 

На основании пункта 2.2 договора ответчик за плату выдает истцу в пользу указанных заказчиком третьих лиц: станций технического обслуживания автомобилей группы компаний «ТрансТехСервис» гарантию «Гарантированное ТО».

Срок действия гарантии с 29 сентября 2024 г. по 28 сентября 2025 г.

В силу пункта 3 договора цена абонентского обслуживания составляет 13 500 руб. Вознаграждение исполнителя за выдачу гарантий составляет 31 500 руб.

Общая цена договора складывается из абонентской платы за абонентское обслуживание и вознаграждение за выдачу гарантий и составляет 45 000 руб.

Абонентское обслуживание действует с 29 сентября 2024 г. по 28 сентября 2025 г.

Оплата по договору произведена в полном объеме, что не оспаривается сторонами.

25 декабря 2024 г. истцу возвращены денежные средства в размере 10 356 руб. 70 коп. по договору оказания услуг карта 

<

номер изъят>

Кроме того, 29 сентября 2024 г. между ФИО1 и ООО «АСП» заключен договор оферта 

<

номер изъят>

В силу пункта 2.1.1 указанного договора ответчик обязался предоставить истцу за единовременную абонентскую плату абонентское обслуживание - право требования и получения по требованию следующих сервисных услуг: трасологическая экспертиза, пожарно-техническая экспертиза, автотехническая (ситуационная) экспертиза, оценка автомобиля (автоэкспертиза), эвакуация автомобиля, 

В соответствии с договором ответчик за плату выдал истцу независимую гарантию.

В силу пункта 3 абонентское обслуживание действует c 29 сентября 2024 г. по 28 сентября 2026 г.

Абонентская плата за абонентское обслуживание составляет 24 000 руб., вознаграждение ответчика за выдачу гарантии составляет 176 000 руб., а общая цена договора складывается из абонентской платы за абонентское обслуживание и вознаграждения за выдачу независимых гарантий и составляет 200 000 руб. (пункт 3 договора).

Оплата по договору произведена в полном объеме, что не оспаривается сторонами.

25 декабря 2024 г. истцу возвращены денежные средства в размере 21 206 руб. 05 коп. по договору оказания услуг карта 

<

номер изъят>

В пунктах 1 и 2 статьи 450.1. Гражданского кодекса Российской Федерации указано, что предоставленное Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Как следует из содержания статьи 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно статье 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации, договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение абонентом определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от исполнителя предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

Предусмотренный нормой статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации абонентский договор представляет собой разновидность договорной конструкции, которая может быть применена практически к любым видам договорных обязательств, обладающих необходимым набором признаков, характерных для этой договорной конструкции.

Абонентский договор относится к договорам возмездного оказания услуг, возможность досрочного расторжения такого договора предусмотрена статьей 782 ГК РФ, статьей 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Доказательств, свидетельствующих об обращении истца к ответчику с требованием предоставления предусмотренных договором исполнения в период действия спорного договора, материалы дела не содержат.

Поскольку истцом не представлены доказательства направления претензии в адрес ответчика, суд считает договоры расторгнутыми в день возврата ответчиком денежных средств по договорам 25 декабря 2024 г.

Несмотря на то, что истец не воспользовалась ни одной из услуг по заключенному между сторонами договору, являющемуся абонентским, это не освобождает абонента от обязанности осуществлять платежи по абонентскому договору 

<

номер изъят> и плата, причитающаяся исполнителю услуг за период действия договора с 29 сентября 2024 г. по 25 декабря 2024 г. в размере 10 849 руб. 52 коп. (из расчета: 45 000 руб. / 365 дней (общий срок действия договора) х 88 дней (срок действия договора) возврату не подлежит. 

Также не подлежит возврату плата, причитающаяся исполнителю услуг за период действия договора 

<

номер изъят> с 29 сентября 2024 г. по 25 декабря 2024 г. в размере 24 109 руб. 59 коп. (из расчета: 200 000 руб. / 730 дней (общий срок действия договора) х 88 дней (срок действия договора), возврату не подлежит.

Учитывая, что доказательств, свидетельствующих об обращении истца к ответчику с требованием об исполнении обязательств по договору ответчиком не представлено, как не представлено и доказательств размера затрат, понесенных им в ходе исполнения договора, истец вправе требовать с ответчика в силу приведенных выше положений закона, взыскания денежных средств, уплаченных по договору 

<

номер изъят> от 29 сентября 2024 г. в размере 23 793 руб. 78 коп. (из расчета: 45 000 руб. – 10 849 руб. 52 коп. – 10 356 руб. 70 коп. = 23 793 руб. 78 коп.), а также денежных средств, уплаченных по договору 

<

номер изъят> от 29 сентября 2024 г., в размере 154 684 руб. 36 коп. (из расчета: 200 000 руб. – 24 109 руб. 59 коп. – 21 206 руб. 05 коп. = 154 684 руб. 36 коп.).

Истец также просит взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 16 октября 2024 г. по 9 января 2025 г. в размере 11 946 руб. 18 коп.

Согласно пункту 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок (пункт 3).

Согласно пункту 2 статьи 314 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства.

В связи с неисполнением обязанности по возврату денежных средств за заявленный истцом период с 26 декабря 2024 г. по 9 января 2025 г. подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 

1 538 руб. 60 коп., из расчета:

Задолженность,руб. 

Период просрочки 

Ставка 

Днейвгоду 

Проценты,руб. 

c 

по 

дни 

[1] 

[2] 

[3] 

[4] 

[5] 

[6] 

[1]x[4]x[5]/[6] 

178 478,14 

26.12.2024 

31.12.2024 

6 

21% 

366 

614,43 

178 478,14 

01.01.2025 

09.01.2025 

9 

21% 

365 

924,17 

Итого: 

15 

21% 

1 538,60 

Согласно статье 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. 

Как разъяснено в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. 

С учетом обстоятельств дела, наличием вины ответчика в нарушении прав истца как потребителя, длительности неисполнения ответчиком своих обязательств, а также требований разумности и справедливости, суд считает требования истца о взыскании с ответчиков компенсации морального вреда подлежащими удовлетворению в полном объеме в размере 3 000 руб., что с учетом характера нарушения права является разумным и справедливым. 

В силу пункта 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Согласно пункта 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). 

При данных обстоятельствах, с учетом продолжительности нарушения ответчиком прав истца как потребителя, отсутствия каких-либо доказательств, свидетельствующих о явной несоразмерности штрафа, предусмотренного пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», последствиям допущенного нарушения, суд не находит правовых оснований для снижения размера данного штрафа, в связи с чем приходит к выводу о том, что сумма штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит взысканию с ООО «АСП» в размере 91 508 руб. 37 коп. (из расчета: 23 793 руб. 78 коп. + 154 684 руб. 36 коп. + 1 538 руб. 60 коп. + 3 000 руб.) / 2 = 91 508 руб. 37 коп.).

Согласно части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Истец при подаче искового заявления был освобожден от уплаты государственной пошлины на основании подпункта 4 пункта 2 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации. В связи с этим на основании части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в муниципальный бюджет с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 7 000 руб. (по имущественным требованиям и по требованию о взыскании компенсации морального вреда). 

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

иск удовлетворить частично. 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «АСП» ФИО5) в пользу ФИО1 ФИО6) денежные средства, уплаченные по договору ФИО7 от 29 сентября 2024 г. в размере 23 793 рубля 78 копеек, денежные средства, уплаченные по договору ФИО8 в размере 154 684 рубля 36 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1 538 рублей 60 копеек, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 91 508 рублей 37 копеек.

В удовлетворении остальной части иска отказать. 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью АСП» ФИО9) государственную пошлину в доход муниципального образования города Казани в размере 7 000 рублей.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Татарстан в течение месяца со дня составления решения суда в окончательной форме через Советский районный суд города Казани.

Судья /подпись/ А.К. Мухаметов

Мотивированное решение в соответствии со статьей 199 ГПК РФ составлено 17 марта 2025 г.

Копия верна, судья А.К. Мухаметов