Дело № 2-2212/2025

16RS0045-01 -2025-002591-64

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

 именем Российской Федерации

09 октября 2025 года город Казань

Авиастроительный районный суд города Казани в составе: председательствующего судьи Н.В. Афониной, при секретаре судебного заседания Т.В. Кирилловой, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «СТДК» о защите прав потребителей,

установил:

истец обратилась в суд с иском к ответчику в вышеприведенной формулировке.

В обосновании иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор № на установку светопрозрачных конструкций (договор на оказание услуг). Согласно бланка замера, конструкции изделий нестандартные. Согласно условий договора, Подрядчик обязуется по заданию Заказчика собственными силами выполнить комплекс работ по изготовлению, доставке и установке конструкций из профиля ПВХ/Ал на объекте, расположенном по адресу: РТ, 

<

адрес>, СНТ «Барвиха», 

<

адрес>, и сдать результат работ Заказчику, а Заказчик обязуется принять результаты работ и уплатить согласованную договором цену в сумме 838 000 рублей. Истцом предварительно произведена оплата в сумме 750 000 рублей. Акт выполненных работ подписан сторонами лишь ДД.ММ.ГГГГ. Истцом возможность в пользовании застекленным объектом и материальный результат по договору получен с просрочкой. Срок просрочки составляет 83 календарных дня. Договор был заключен истцом для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связан с осуществлением предпринимательской деятельности.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просит взыскать с ответчика в свою пользу неустойку за просрочку передачи оплаченного товара в размере 311 250 рублей; неустойку за просрочку монтажных работ в размере 168 000 рублей; пени, предусмотренные договором в размере 30975 рублей; компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей; расходы на оплату услуг представителя в размере 30 000 рублей; штраф в размере 50% за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей».

2

Представитель истца в судебное заседание явился, поддержал заявленные исковые требования.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен. Об уважительности причин неявки суду не сообщил. Каких-либо сведений о наличии существенных препятствий для участия ответчика в данном судебном заседании не представлено.

Третьи лица в судебное заседание не явились, извещены.

Реализация права лиц, участвующих в судебном разбирательстве, на непосредственное участие в судебном процессе, осуществляется по собственному усмотрению этих лиц своей волей и в своем интересе. Таким образом, неявку ответчика в судебное заседание на рассмотрение гражданского дела суд расценивает как его волеизъявление, свидетельствующее об отказе от реализации указанного права. В связи с этим, не затягивая рассмотрение гражданского дела по существу, суд приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие не явившегося ответчика в соответствии с положениями статей 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в порядке заочного производства.

Суд, заслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, оценив в совокупности представленные доказательства и рассмотрев дело в пределах заявленных исковых требований, находит исковые требования подлежащими удовлетворению частично на основании следующего.

В соответствии со статьями 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.

Согласно пунктам 1 и 3 статьи 740 ГК РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.

В случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 настоящей главы о правах заказчика по договору бытового подряда.

Пунктами 1 и 3 статьи 730 ГК РФ предусмотрено, что по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

3

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу пункта 1 статьи 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Исходя из требований пунктов 1 и 2 статьи 715 ГК РФ, заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность.

Если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

В соответствии со статьей 27 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В

договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати,

техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).

По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

На основании абзацев 5 и 6 части 1, части 4 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки

4

выполнения работы, сроки начала и окончания выполнения работы и промежуточные сроки выполнения работы или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно пункту 1 статьи 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Судом из представленных материалов установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (заказчик) и ООО «СТДК» в лице генерального директора ФИО4 (исполнитель) заключен договор № на установку светопрозрачных конструкций, по условиям которого исполнитель обязуется лично оказать заказчику услуги, предусмотренный пунктами 1.1.1 - 1.1.7 договора, а заказчик обязуется принять результат оказанных исполнителем услуг и оплатить оказанные услуги в установленный настоящим договором срок (л.д. 10- 11).

Согласно пункту 2.1 договора сроки исполнения настоящего договора на поставку и установку стандартных конструкций — 21 рабочий день, нестандартных конструкций и изделий - 45 рабочих дней.

В соответствии с пунктом 4.1 цена настоящего договора составляет 838 000 рублей. Цена договора включает в себя стоимость изделий, услуги по доставке, монтажу изделия из ПВХ на объекте и компенсацию издержек Подрядчика, в том числе:

стоимость изделий 788 000 рублей;

стоимость работ 50 000 рублей;

Стоимость работ является твердой. Оплата по настоящему Договору производится Заказчиком в следующем порядке:

50% предоплаты в размере 419 000 рублей Заказчик оплачивает в день заключения договора; второй платеж не менее 40% от цены договора в размере 331 000 рублей. Заказчик оплачивает после уведомления о готовности изделия (товара) к отгрузке, оставшиеся 10% в размере 88 000 рублей. Заказчик оплачивает после монтажных работ.

5

Истцом ФИО1 по вышеуказанному договору всего оплачено 750 ООО рублей (л.д. 9, 13).

Истец просит взыскать с ответчика сумму неустойки за просрочку передачи оплаченного товара в размере - 311 250 рублей.

В соответствии с пунктом 3 статьи 23.1 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю, продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) а размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Суд считает расчеты, представленные суду со стороны ответчика, верными.

Сумма неустойки за просрочку передачи оплаченного товара составляет 311 250 рублей, из расчета: 750 000 рублей (оплаченная сумма) х 0,5 % (размер неустойки) х 83 (дни просрочки).

Истец просит взыскать с ответчика неустойку за просрочку монтажных работ в размере 168 000 рублей.

Вместе с тем, согласно пункту 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Однако абзацем 4 пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

6

Следовательно, сумма неустойки за просрочку монтажных работ составляет 124500 рублей, из расчета: 50 000 рублей (сумма монтажа) х 3 % (размер неустойки) * 83 (дни просрочки).

В связи с этим, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца требуемую последним сумму неустойки (пеней) в размере 168 000 рублей.

Пунктом 7.2 договора № от ДД.ММ.ГГГГ, исполнителем предусмотрена ответственность в виде пени в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от стоимости работ за каждый рабочий день просрочки.

Пени, предусмотренные договором составляют 30 975 рублей: (750 000 рублей * 21% * 59 дней * 1/300). Представленный истцом расчет признан судом составленным верно.

В силу статьи 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как разъяснено в пункте 45 постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

При определении размера компенсации морального вреда, суд в соответствии со статьями 151, 1101 ГК РФ учитывает характер и степень нравственных страданий истца, фактические обстоятельства, при которых причинен моральный вред, а также требования разумности и справедливости.

Истцу по вине ответчика причинен моральный вред тем, что нарушены его права потребителя, регулируемые действующим законодательством, в результате он испытывал нравственные страдания.

Суд при определении размера компенсации морального вреда учитывает характер причиненных истцу нравственных страданий, а также степень вины причинителя вреда, требования разумности и справедливости и считает необходимым взыскать с ответчика в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных

7

законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из изложенного, размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, составит - 255 612 рублей 50 копеек: (311 250 рублей + 168 000 рублей + 30 975 рублей + 1 000 рублей / 50%).

Заявлений о снижении размера взыскиваемого штрафа ответчик не представил, в связи с чем правовых оснований для снижения размера штрафа на основании статьи 333 ГК РФ у суда не имеется.

Истец просит взыскать с ответчика в свою пользу судебные расходы на представителя в размере 30 000 рублей.

В соответствии с частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В силу положений абзаца пятого статьи 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителя.

Частью 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусмотрено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом заявлено о взыскании 30 000 рублей в счет возмещения расходов на оплату услуг представителя, суду предоставлены договор об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ с актом о передачи денежных средств от ДД.ММ.ГГГГ.

Суд считает, что с учетом размера удовлетворенных судом исковых требований, общего срока нахождения дела в производстве суда, характера спора, сложности дела, количества проведенных по делу судебных заседаний, отсутствие возражений со стороны ответчика, объема оказанных представителем услуг, с ответчика в пользу истца в счет возмещения расходов на оказание юридических услуг следует взыскать денежную сумму в размере 30 000 рублей, которая, по мнению суда, отвечает требованиям разумности.

Истец от уплаты государственной пошлины при обращении в суд был освобожден в связи с характером спора, в связи с чем на основании части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, подпункта 8 пункта 1 статьи 333.20 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, исходя из размера удовлетворенных исковых требований, а именно в сумме 18 205 рублей

Руководствуясь статьями 194-198, 233 - 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «СТДК в пользу ФИО1:

неустойку за просрочку передачи оплаченного товара в размере 311 250 рублей;

неустойку за просрочку монтажных работ в размере 168 000 рублей;

пени в размере 30 975 рублей;

компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей;

штраф в размере 255 612 рублей 50 рублей;

расходы на оплату юридических услуг в сумме 30 000 рублей.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «СТДК» государственную пошлину в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации в размере 18 205 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Татарстан в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан через Авиастроительный районный суд 

<

адрес> в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком

9

заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий Н.В. Афонина

Мотивированное решение суда составлено ДД.ММ.ГГГГ.