№ 2-697/2018

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

10.05.2018 года г. Воронеж 

Советский районный суд г. Воронежа в составе: председательствующего - судьи Демченковой С.В., при секретаре Дымченко Е.С., рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО3 к АО "ЕПСС ЖКХ ВО" о взыскании морального вреда, материального ущерба, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 обратился в суд с иском к ООО "Управляющая компания РЭК № 22 Советского района", МКП "Воронежтеплосеть", АО "ЕПСС ЖКХ ВО" об обязании произвести перерасчет платы за коммунальные услуги и создать единый счет на водоснабжение, взыскании штрафа, пени, компенсации морального вреда, материального ущерба, убытков, признании незаконным начисление пени, указав, что с 1998 года по настоящее время он зарегистрирован по месту жительства на основании обменного ордера в комнате площадью 8, 5 кв.м в двухкомнатной коммунальной квартире 

<

адрес>. В настоящее время он проживает по адресу: 

<

адрес>, работает вахтовым методом по 2-3 месяца в отдаленных северных районах Сибири.

В коммунальной квартире 

<

адрес> с 2007 года установлены опломбированные счетчики горячей и холодной воды, общие на всю квартиру. Начисление за водоотведение зависит от количества израсходованной воды. За снабжение горячей и холодной водой, водоотведение горячей и холодной воды, тепловую энергию для горячей воды всё оплачивается по счетчикам воды вовремя. 

С сентября 2014 года ООО "Управляющая компания РЭК № 22 Советского района" начало осуществление эксплуатации указанного дома № и передало расчеты по квартплате в АО "ЕПСС ЖКХ ВО". Ему (истцу) присвоили номер лицевого счета №. 

С апреля 2015 года ему стали неправильно начислять платежи за водоснабжение, с этого времени до августа 2017 года ответчики требуют с него оплату за водоснабжение по средним показателям по дому. Летом 2015 года он приходил в ООО "Управляющая компания РЭК № 22 Советского района" и АО "ЕПСС ЖКХ ВО" с требованием разобраться в ситуации. 

09.11.2015 года он оплатил задолженность за коммунальные услуги в размере 7 386, 81 руб., в том числе 5 183, 53 руб. – незаконно начисленных платежей за водоснабжение, из них: 2199, 46 руб. - ООО "Управляющая компания РЭК № 22 Советского района"; 2984, 07 руб. - МКП городского округа город Воронеж "Воронежтеплосеть". Кроме того, с ноября 2015 года по август 2017 года ООО "Управляющая компания РЭК № 22 Советского района" требует с него 9 469, 93 руб. (за холодное водоснабжение, водоотведение холодной воды, водоотведение горячей воды, пени), МКП городского округа город Воронеж "Воронежтеплосеть" – 11 018, 12 руб. (за горячее водоснабжение и тепловую энергию для горячей воды). 

В апреле 2016 года он пришел в ЕПСС с заявлением о перерасчете платежей за воду и представил копии платежных документов, подтверждающих, что его сосед ФИО4 оплачивает за всю израсходованную в квартире воду по счетчикам, и попросил довести его требования до руководства ООО "Управляющая компания РЭК № 22 Советского района".

По совету ООО "Управляющая компания РЭК № 22 Советского района" он поспросил ФИО4 написать заявление о порядке начисления платежей за воду в ЕПСС. Но в ЕПСС ФИО4 пригрозили, что при написании такого заявления он будет вынужден всегда платить за всю воду в квартире один. 

Уже почти 2 года ЕПСС игнорирует его (истца) заявление о перерасчете. 

11 октября 2016 года он подал в ООО "Управляющая компания РЭК № 22 Советского района" заявление с требованием произвести перерасчет задолженности по воде, списав задолженность и пени. Данные требования не были исполнены.

24.10.2016 года он направил в ООО "Управляющая компания РЭК № 22 Советского района" претензию. 

02.09.2016 года был вынесен судебный приказ и.о. мирового судьи судебного участка № 1 в Советском районе г.Воронежа о взыскании с него в пользу МКП городского округа город Воронеж "Воронежтеплосеть" задолженности по оплате за коммунальные услуги – отопление и горячее водоснабжение. По его (истца) заявлению было вынесено определение об отмене судебного приказа. 

В добровольном порядке ответчики перерасчет не произвели. Из информации о состоянии лицевого счета, полученной в ЕПСС 28.11.2017 года следует, что ни одна цифра сальдо не совпадает с выставленными ему сводными счетами к оплате, в счетах за октябрь и ноябрь 2017 года указана ложная информация о том, что в его (истца) комнате проживает два человека. Это причинило ему моральные страдания, обострились кожные заболевания на нервной почве, ему пришлось пройти лечение с оплатой за лекарства на сумму 6 127, 5 руб. 

05.12.2017 года он и ФИО4 с супругой пришли в ЕПСС с целью подачи заявления о создании одного счета по всей квартире за водоснабжение. Начальник ЕПСС ФИО2 отказывалась принимать заявление, не пыталась вникнуть в реальную ситуацию, что принесло ему очередной моральный вред. Ответа на заявление от ЕПСС не последовало.

На основании изложенного, просил:

Обязать ответчиков ООО "Управляющая компания РЭК № 22 Советского района", МКП "Воронежтеплосеть", АО "ЕПСС ЖКХ ВО" произвести перерасчет платы за коммунальные услуги за период с 1 апреля 2016 года, исключив из них оплату за водоснабжение (холодное и горячее водоснабжение, водоотведение холодной и горячей воды, компоненты на холодную воду и на тепловую энергию) в размере более 25 671 руб., соответственно на момент перерасчета.

Обязать указанных ответчиков сделать единый счет за водоснабжение на квартиру 

<

адрес> с представлением счета на отдельной квитанции.

Взыскать с указанных ответчиков штраф в его пользу в размере 50% от суммы незаконного увеличения размера платы за коммунальные услуги за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения его требований - 12 835 руб. 79 коп. 

Взыскать с указанных ответчиков пеню за нарушение сроков исполнения его требования в размере 25 671 руб. 58 коп.

Взыскать с указанных ответчиков моральный вред в размере 50 000 руб.

Взыскать с указанных ответчиков материальный ущерб, связанный с несением расходов на медикаменты, в размере 6 127, 5 руб. 

Взыскать с ООО "Управляющая компания РЭК № 22 Советского района" и МКП "Воронежтеплосеть" убытки в размере 5467, 81 руб.

Вынести частное определение в отношении начальника филиала АО "ЕПСС ЖКХ ВО" ФИО2 за обман, хамство и нарушение Федерального закона от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». 

В судебном заседании истец уточнил заявленные требования, просил взыскать с АО "ЕПСС ЖКХ ВО" материальный ущерб, связанный с несением расходов на медикаменты, в размере 6 127, 5 руб. и моральный вред в размере 50 000 руб., пояснил, что письменного соглашения о порядке расчета до ноября 2016 года не было. В ноябре 2016 года он пришел в ЕПСС, где было составлено соглашение о порядке начисления платы за водоснабжение. Он расписался в нем и объяснил, что через несколько дней придет его сосед ФИО4 и тоже распишется. После чего уехал на вахту в Сибирь. В дальнейшем ему стало известно, что данное соглашение ФИО4 не подписал, потому что ему сказали, что если он распишется, то он всегда будет платить за воду в квартире без каких – либо вариантов. Ответчик не разъяснил, что соглашение может быть изменено в любой момент. Он обиделся на ФИО. И только в декабре 2017 года он выяснил это обстоятельство. 05.12.2017 года они с ФИО4 оформили письменное соглашение и в тот же день представили его в ЕПСС. Начальник ЕПСС ФИО2 отказывалась принимать его. Впоследствии, после того, как он настоял на принятии документа, соглашение было принято. После этого официального ответа от ЕПСС он так и не получил. Требование о компенсации морального вреда основаны на незаконных действиях ответчика АО "ЕПСС ЖКХ ВО". В результате общения с ФИО2, которая представилась начальником ЕПСС, он сильно нервничал, вынужден обращаться к врачу. В октябре- ноябре 2017 года он обращался в Кожно-венерологический диспансер на ул. Каляева, потому что расчесал себе руки, ноги и голову. Это напрямую связано с хамством ЕПСС, ввиду непринятия его заявления и в связи с тем, что с 2015 года они не могли объяснить ему всё понятным языком. Высыпания на коже у него возникли в результате взаимодействия с сотрудниками ЕПСС. Нервничать он стал еще до 05.12.2017 года, то есть с октября 2017 года. (л.д. 127). 

Представитель ответчика АО "ЕПСС ЖКХ ВО" по доверенности ФИО5 возражала против удовлетворения заявленных исковых требований, пояснила, что АО "ЕПСС ЖКХ ВО" не является надлежащим ответчиком по данному спору, поскольку между АО "ЕПСС ЖКХ ВО" и истцом нет договорных отношений. У АО "ЕПСС ЖКХ ВО" имеется договор с ООО "Управляющая компания РЭК № 22 Советского района", в связи с чем АО "ЕПСС ЖКХ ВО" действует от имени и по распоряжению ООО "Управляющая компания РЭК № 22 Советского района". Все письма и запросы АО "ЕПСС ЖКХ ВО" передает в управляющую компанию. Никаких письменных доказательств в обоснование материального ущерба истцом не представлено. Никаких письменных доказательств отказа в принятии заявления также не представлено. В том, что истец не смог придти к соглашению со своим соседом ФИО4, ни АО "ЕПСС ЖКХ ВО", ни управляющая компания не виноваты. Сотрудницы с фамилией ФИО2 в АО "ЕПСС ЖКХ ВО" не имеется. Причинно-следственной связи для взыскания с ответчика материального ущерба нет. 

ООО "Управляющая компания РЭК № 22 Советского района" по доверенности ФИО6 полагала исковые требования не подлежащими удовлетворению. 

МКП "Воронежтеплосеть" своего представителя в судебное заседание не направило, извещено о дне слушания дела надлежащим образом. 

Третье лицо ФИО4 в судебное заседание не явился, извещен о дне слушания дела надлежащим образом.

Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, приходит к следующему. 

Как видно из материалов дела, ФИО3 с 1998 года зарегистрирован в коммунальной квартире по адресу: 

<

адрес>, где занимает комнату №, площадью 8, 4 кв.м. (л.д. 12, 49).

В данной квартире в комнате №, площадью 19 кв.м. зарегистрирован ФИО4 (л.д. 12 об., 49 об.).

Указанная квартира является муниципальным жильём и обслуживается ООО "Управляющая компания РЭК № 22 Советского района" (л.д. 12 об., 49 об., 66-68).

На имя истца открыт лицевой счет № (л.д. 15-23). 

Из материалов дела следует, что 20.05.2016 года истец обратился в ООО "Управляющая компания РЭК № 22 Советского района" с заявлением о перерасчете платы за водоснабжение со ссылкой на то, что его сосед по квартире производит оплату по счетчикам.

В адрес ФИО3 ООО "Управляющая компания РЭК № 22 Советского района" направило ответ с указанием на необходимость совместно с ФИО4 обратиться к представителям расчетного центра (

<

...>) с заявлением об определении порядка оплаты за холодное и горячее водоснабжение по индивидуальным (квартирным) приборам учета коммунальной квартиры и корректировке начислений за предыдущий период. Указано, что данный порядок может быть в дальнейшем пересмотрен по соглашению сторон (л.д. 32-34).

В письме от 28.11.2016 года ООО "Управляющая компания РЭК № 22 Советского района" повторно разъяснила истцу о необходимости взаимного согласования с ФИО4 порядка распределения объема потребленного коммунального ресурса между лицевыми счетами и обращения в расчетный центр (л.д. 38-39). 

Согласно п. 50 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", если коммунальная квартира оборудована общим (квартирным) прибором учета электрической энергии и при этом не все комнаты в коммунальной квартире оборудованы комнатными приборами учета электрической энергии, то расчет размера платы за коммунальную услугу по электроснабжению, предоставленную потребителю, проживающему в комнате (комнатах), оборудованной комнатным прибором учета электрической энергии, осуществляется исходя из показаний комнатного прибора учета и достигнутого соглашения между всеми потребителями в коммунальной квартире о порядке определения объема (количества) электрической энергии, потребленной в помещениях, являющихся общим имуществом собственников комнат в коммунальной квартире, и о его распределении между всеми потребителями в коммунальной квартире.

Указанное соглашение должно быть оформлено в письменной форме, подписано потребителями коммунальной квартиры или их уполномоченными представителями и передано исполнителю. Исполнитель в этом случае осуществляет расчет платы за коммунальную услугу по электроснабжению, предоставленную потребителям в коммунальной квартире в соответствии с полученным от них соглашением, начиная с месяца, следующего за месяцем, в котором такое соглашение было передано исполнителю.

При отсутствии указанного соглашения расчет платы за коммунальную услугу по электроснабжению осуществляется в соответствии с формулой 7 приложения N 2 к настоящим Правилам без учета показаний комнатных приборов учета электрической энергии.

Из материалов дела также усматривается, что 05.12.2017 года ФИО3 и ФИО4 обратились в филиал АО "ЕПСС ЖКХ ВО" Советского района (

<

...>) с заявлением об осуществлении необходимых действий для создания одного счета по всей квартире 

<

адрес> за холодное водоснабжение и водоотведение холодной и горячей воды. Данное заявление было принято (л.д. 46). 

В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В силу п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В силу ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В соответствии с положениями п. 2 ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Предъявление своего иска к АО "ЕПСС ЖКХ ВО" о взыскании морального вреда и материального ущерба, истец мотивирует неправомерными действиями сотрудников АО "ЕПСС ЖКХ ВО", грубым отношением к нему, вследствие чего он вынужден обращаться за медицинской помощью.

Согласно ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В обоснование своих требований истец представил товарный и кассовый чеки от 28.11.2017 года о приобретении в аптечном складе ООО «Апрель Воронеж» лекарственных препаратов (гель для тела с окопником, капсулы «Эссенциале форте Н», раствор «Экзодерил», лосьон «Белосалик») на сумму 2 075, 7 руб. (л.д. 50), кассовый чек от 12.01.2018 года о приобретении в аптеке «Максавит» ООО «ОКАФАРМ» таблеток «Экзитер» на сумму 1 540 руб. (л.д. 50), товарный и кассовый чеки от 28.11.2017 года о приобретении в АУ ВО «Воронежская городская аптека» лекарственных препаратов («Стоп грибок», крем и таблетки «Экзитер», «Левомицетиновый спирт», «Борный спирт», «Фукорцин») на сумму 2509, 8 руб. (л.д. 50 об.), а также клиническое заключение врача ФИО1 от 15.01.2018 года, согласно которому ФИО3, 

<

данные изъяты>, поставлен диагноз – аллергический контактный дерматит, причина которого не установлена (л.д. 50 об.). 

Судом установлено, что АО "ЕПСС ЖКХ ВО" является расчетным центром, формирующим и выпускающим платежные документы и действует от имени и по поручению ООО "Управляющая компания РЭК № 22 Советского района" и МКП "Воронежтеплосеть" в соответствии с заключенными с данными организациями договорами.

При этом АО "ЕПСС ЖКХ ВО" не является исполнителем коммунальных услуг и не может самостоятельно осуществлять перерасчет платежей за жилищно-коммунальные услуги, а также не состоит с истцом в договорных отношениях. 

Из материалов дела следует, что в адрес АО "ЕПСС ЖКХ ВО" поступали из ООО "Управляющая компания РЭК № 22 Советского района" и МКП "Воронежтеплосеть" и были исполнены распорядительные письма о перерасчете платы по жилищно-коммунальным услугам за жилое помещение - 

<

адрес> (л.д. 78-89, 107-112). 

Доказательств, свидетельствующих о том, что действиями (бездействиями) сотрудников АО "ЕПСС ЖКХ ВО" нарушены права и законные интересы ФИО3, суду не представлено. 

Факт необоснованного отказа АО "ЕПСС ЖКХ ВО" в принятии заявления истца о порядке расчета платы за коммунальные услуги, в материалах дела отсутствует. Не представлено и бесспорных доказательств, подтверждающих неуважительное, грубое отношение к нему сотрудников АО "ЕПСС ЖКХ ВО", последствием которого явилось обращение ФИО3 за медицинской помощью. Более того, представленные истцом товарные и кассовые чеки о приобретении медицинских препаратов свидетельствуют о том, что лекарства приобретались до декабря 2017 года, т.е. до предъявления подписанного ФИО4 и ФИО3 соглашения о порядке начисления платы за коммунальные услуги и его предъявления в АО "ЕПСС ЖКХ ВО".

Учитывая вышеизложенное, суд приходит к выводу, что исковые требования ФИО3 к АО "ЕПСС ЖКХ ВО" о взыскании морального вреда и материального ущерба удовлетворению не подлежат. 

Руководствуясь ст. ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО3 к АО "ЕПСС ЖКХ ВО" о взыскании морального вреда, материального ущерба - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Воронежский областной суд через Советский районный суд в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья С.В. Демченкова 

Решение в окончательной форме изготовлено 17.05.2018 г.