УИД 51RS0007-01-2021-001848-70

Гр. дело № 2-792/2021 Мотивированное 

решение

 составлено 06.07.2021

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ 

Именем Российской Федерации

5 июля 2021 г. город Апатиты

Апатитский городской суд Мурманской области в составе

председательствующего судьи Верхуша Н.Л.

при помощнике судьи Асановой Л.С.

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2 (далее ИП ФИО2) о защите прав потребителей.

В обоснование исковых требований указано, что 2 августа 2020 года между ним и ИП ФИО2 был заключен договор 

<

№> купли-продажи товара по образцу, предметом которого являлся кухонный гарнитур с параметрами, определенными в договоре. Он, являясь заказчиком, после подписания договора внес предоплату в размере 200000 рублей. По условиям договора срок исполнения обязательств по передаче товара составляет 120 рабочих дней с даты заключения договора, то есть не позднее 28 января 2021 года. Ввиду нарушения ответчиком срока выполнения работ 24 марта 2021 года в адрес ИП ФИО2 была направлена претензия, в которой он отказался от исполнения договора, а также потребовал возврата уплаченной за товар суммы. Ответчиком данная претензия получена 31 марта 2021 года, однако до настоящего времени оставлена без удовлетворения. В связи с нарушением срока выполнения работ ответчик обязан выплатить ему неустойку в размере 3 % цены выполнения работы (общей цены заказа) за каждый день просрочки, но не более 100 % цены заказа, размер которой составляет 310 000 рублей. Кроме того, ответчик причинил ему моральный вред, который он оценивает в 10000 рублей. Также, с учетом действующего законодательства с ответчика в его пользу подлежит взысканию штраф.

Просит: принять отказ от исполнения договора 

<

№> от 2 августа 2020 года, заключенного между ним и ИП ФИО2; взыскать с ИП ФИО2 в свою пользу денежные средства в размере 200000 рублей, неустойку в размере 310000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании истец поддержал исковые требования по основаниям изложенным в иске. Не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного производства. Дополнительно пояснил, что в феврале 2021 года ответчик подтвердил невозможность исполнения договора и пообещал вернуть истцу предоплату в размере 200000 рублей, однако впоследствии на связь не выходил и до настоящего времени денежные средства не вернул.

Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен в установленном законом порядке, о причинах неявки суду не сообщил, не просил рассмотреть дело в его отсутствие, возражений по иску не представил. 

Суд, руководствуясь ст.ст. 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации рассмотрел дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.

Согласно пункту 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара (пункт 2 статьи 455 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу пункта 1 статьи 457 Гражданского кодекса Российской Федерации срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

В соответствии с пунктом 1 статьи 458 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара. 

Согласно статьям 456, 469, 479 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи, качество которого соответствует договору купли-продажи.

Как установлено пунктом 2 статьи 479 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства, продавец обязан передать покупателю все товары, входящие в комплект, одновременно.

Согласно пункту 2 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации и пункту 1 статьи 26.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Порядок продажи товаров дистанционным способом, отношения между покупателем и продавцом при продаже товаров дистанционным способом и оказании в связи с такой продажей услуг до 01 января 2021 г. регулировались постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. № 612 (далее – Правила продажи товаров).

Согласно пункту 2 названных Правил под продажей товаров дистанционным способом понимается продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

В соответствии с пунктом 4 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Пунктом 4 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей, пунктом 21 Правил продажи товаров дистанционным способом закреплено право покупателя отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Таким образом, из приведенных норм материального права следует, принципиальным отличием дистанционного способа продажи товаров от иных предусмотренных законодательством способов является невозможность потребителя лично ознакомиться с предлагаемым товаром до момента его получения, ознакомление с товаром происходит исключительно при помощи коммуникативных средств.

Как следует из материалов дела, 2 августа 2020 года между ФИО1 (покупателем) и ИП ФИО2 (продавцом) заключен договор купли-продажи товара по образцу (дистанционным способом) 

<

№>, по условиям которого продавец обязался передать в собственность покупателя индивидуально определенный товар (по размеру, цвету, габаритам, комплектации и комплектности) непосредственно для покупателя кухонный гарнитур в количестве и в сроки предусмотренные договором, а покупатель в соответствии с условиями договора обязуется принять товар и уплатить за него цену, предусмотренную в договоре. Договор заключен на основании статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей.

В пункте 1.2 указана спецификация товара: фасады крашеные (белый глянец), столешница А401, стекло фотопечать. 

Согласно пункту 1.5 договора продавец самостоятельно и/или за счет третьих лиц, по индивидуальным данным покупателя производит/изготавливает товар и передает товар покупателю на условиях настоящего договора. 

На основании пункта 1.6 договора товар по настоящему договору является индивидуально определенным, предназначенным для использования исключительно покупателем. Покупатель, исходя из своих предпочтений, покупает товар по соответствующим позициям спецификации (модули, фасады, фурнитура и т.п.) для частного и/или полного комплектования по своему усмотрению. 

Стоимость товара согласно пункту 2.3 договора составила 310000 рублей, на основании пункта 2.2 договора при заключении договора покупатель вносит аванс в размере 200000 рублей, остальная часть стоимости товара подлежит уплате до момента передачи товара покупателю. 

На основании пункта 4.2 договора, продавец обязан передать товар, указанный в пункте 1.2. договора, покупателю в порядке и в сроки, установленные в договоре, а покупатель оплатить и принять товар прописанный в договоре. 

Срок исполнения договора по передаче товара составляет 120 рабочих дней с момента полной оплаты покупателем цены договора (пункт 3.2 договора). 

На основании пункта 3.2.1 договора предварительная дата выполнения заказа (готовность к передаче товара) не позднее 28 сентября 2020 года (является ориентировочной датой, окончательный срок регулируется пунктом 3.2 Договора). 

Покупатель будет уведомлен не позднее, чем за 3 суток о готовности в передаче товара (одним из способов: посредствам телефонной связи, СМС, по сети Интернет, почтой и т.п.). Покупатель обязан оплатить цену договора в полном объеме до момента передачи товара. Обязательство продавца передать товар наступает с момента полной оплаты покупателем цены договора (цены товара), при неисполнении покупателем условий о полной оплате. Продавец вправе не передавать товар. Покупатель с указанным условием ознакомлен и понимает правовые последствия неоплаты/неполной оплаты товара.

Согласно пункту 8.3 договора любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны в том случае, если они совершены в письменной форме и подписаны сторонами. 

То есть сторонами при заключении указанного договора согласованы все условия, в том числе сроки исполнения обязательств и условия их исполнения, ответственность за нарушение предусмотренных договором обязательств. 

Указанные обстоятельства сторонами не оспариваются.

Однако, несмотря на то, что между сторонами заключен договор, поименованный как «договор купли-продажи товара по образцу (дистанционным способом)», из его условий следует, что обязанностью продавца являлись принятие индивидуального заказа на изготовление комплекта кухни в соответствии с спецификацией, изготовление, доставка и установка изготовленной мебели истцу по указанному им месту, то есть между сторонами сложились правоотношения по выполнению работ, оказанию услуг по изготовлению, поставке и установке кухонной мебели

В этой связи, с учетом приведенных обстоятельств, спорные правоотношения сторон регулируются положениями главы 3 Закона о защите прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг). 

В соответствии с частью 1 статьи 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный договором о выполнении работ.

На основании абзаца пятого пункта 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, сроки начала и окончания выполнения работы.

Как разъяснено в пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на исполнителе.

Пунктом 3.2.1 договора установлено, что предварительная дата выполнения заказа (готовность к передаче) установлена не позднее 28 сентября 2020 г. (является ориентировочной датой, окончательный срок регулируется пунктом 3.2 договора), покупатель будет уведомлен не менее чем за 3 суток о готовности в передаче товара. 

Как следует из материалов дела, во исполнение условий договора истец 6 и 21 августа 2020 года в счет аванса внес денежные средства двумя платежами на общую сумму 200000 рублей, что подтверждается представленными в материалы дела копиями чеков и не оспаривается ответчиком.

Согласно пояснениям истца, данным в судебном заседании, в установленный договором срок ответчиком взятые на себя обязательства не исполнены в полном объеме.

Доказательств, отвечающих требованиям пункта 3 статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, и свидетельствующих о том, что кухонная мебель по индивидуальным параметрам истца ответчиком изготовлена, в материалы дела не представлено.

Оснований полагать о том, что истцом нарушены условия договора о полной оплате стоимости заказа, не имеется, учитывая, что в соответствии с пунктом 3.2.1 договора ответчик должен уведомить истца о готовности товара к передаче за 3 дня, вместе с тем, в материалы дела в соответствии с положениями статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено доказательств направления такого уведомления ответчиком истцу.

Поскольку в установленный срок работы по изготовлению кухонной мебели ответчиком не выполнены, у потребителя возникло право на односторонний отказ от исполнения договора и возврат уплаченных по договору денежных средств.

Как следует из материалов дела, 24 марта 2021 года ФИО1 посредством отделения почтовой связи обратился к ИП ФИО2 с претензией, в которой сообщил об отказе от исполнения договора 

<

№> от 2 августа 2020 года, просил возвратить уплаченные за кухонный гарнитур денежные средства в размере 200000 рублей в течение 10 календарных дней.

Требования, изложенные в указанной претензии, до настоящего времени ответчиком не удовлетворены. 

С учетом изложенного требования истца об отказе от исполнения договора и возврате уплаченных денежных в размере 200000 рублей являются обоснованными, заключенный между сторонами договор подлежит расторжению. 

Как следует из пункта 1 статьи 31 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Согласно разъяснениям пункте 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" неустойка (пеня) в размере, предусмотренном пунктом 5 статьи 28 Закона, за нарушение установленных сроков начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) и промежуточных сроков выполнения работы (оказания услуги), взыскивается за каждый день просрочки вплоть до начала исполнения работы (оказания услуги), ее этапа либо окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или до предъявления потребителем иных требований, перечисленных в пункте 1 статьи 28 Закона, при этом сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Материалами дела подтверждено, что предварительная дата выполнения заказа (готовность к передаче товара) установлена договором не позднее 28 сентября 2020 года, дата выполнения заказа установлена в 120 рабочих дней, то есть не позднее 27 января 2021 года.

С требованием о возврате денежных средств истец обратился к ответчику 24.03.2021 с установлением срока исполнения 10 календарных дней, претензия получена ИП ФИО2 31.03.2021. 

При таком положении, с учетом пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, принимая во внимание предъявление истцом 24.03.2021 требования, предусмотренного п.1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей о возврате уплаченной суммы, период взыскания в пользу истца неустойки за нарушение установленных сроков выполнения работ, определяется с 28 января 2021 года по 24 марта 2021 года и составляет 520580 рублей из расчета: 310000(цена заказа)х3%х56(количество дней просрочки).

Принимая во внимание, что общая стоимость кухонного гарнитура определена договором в размере 310 000 рублей, истцом оплата произведена в сумме 200000 рублей, соответственно, размер неустойки не может превышать 200000 рублей. 

В соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей, принимая во внимание, что в силу разъяснений в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса достаточным условием для компенсации морального вреда является установленный факт нарушения прав потребителя, исходя из конкретных обстоятельства дела, степени вины ответчика, значимости для истца нарушенного права, принципа разумности и справедливости, судебная коллегия взыскивает в пользу истца в счет компенсации морального вреда в размере 2000 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Согласно разъяснениям, данным в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" (пункт 46), при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Наличие судебного спора о защите прав потребителей указывает на несоблюдение ответчиком в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (истца), в связи с чем с ответчика в пользу истца также подлежит взысканию штраф в размере 201000 рублей (200000+200000+2000)*50%), 

При этом суд учитывает, что ответчиком ходатайство о снижении размера неустойки и штрафа не заявлено, в связи с чем основания для их уменьшения в соответствии со ст.333 Гражданского кодекса Российской Федерации отсутствуют.

В соответствии с пунктом 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, пунктом 8 части 1 статьи 333.20 части второй Налогового кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины, в соответствующий бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. 

На основании пунктов 1, 3 части 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации сумма подлежащей взысканию с ответчика государственной пошлины составляет 7500 рублей (7200 – за удовлетворенные требования о взыскании денежных средств и неустойки на общую сумму 400000 рублей; 300 рублей – за требование о компенсации морального вреда), от уплаты которой истец при подаче иска в силу закона освобожден.

Руководствуясь ст.ст. 194–199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Расторгнуть заключенный между ФИО1 и индивидуальным предпринимателем ФИО2 договор на изготовление и доставку кухонной мебели 

<

№> от 2 августа 2020 года. 

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 уплаченные денежные средства в размере 200000 рублей, неустойку в размере 200000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, штраф в размере 201000 рублей, а всего 603000 рублей. 

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать. 

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7500 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий Н.Л. Верхуша