Дело №2-516/2026

(76RS0014-01-2025-003526-21)

изг.11.02.2026 года

Р Е Ш Е Н И Е

(заочное)

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.Ярославль 29 января 2026 года

Кировский районный суд г. Ярославля в составе:

председательствующего судьи Петухова Р.В.,

при секретаре Романовой В.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Технологии комфорта» о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Технологии комфорта» о защите прав потребителей, в котором, с учетом уточнения требований просила расторгнуть договор №98-124-1057, заключенный 24.04.2025 года между ней и ответчиком, взыскать с ответчика сумму, уплаченную по договору в размере 105 000 руб., пени в сумме 105 000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 100 000 руб., штраф в сумме 155 000 руб.

Исковые требования мотивированы тем, что 24.04.2025 года между истцом и ответчиком был заключен договор, по условиям которого ответчик взял на себя обязательства выполнить для истца работы по изготовлению изделий из ПВХ, а именно: изготовлении, доставке и установке (монтажу) оконных рам. Общая стоимость работ согласована сторонами в сумме 147 000 руб., срок изготовления оконных изделий - 30.06.2025 года. В день подписания договора истцом внесена предоплата по договору в сумме 105 000 руб. До настоящего времени доставка оконных конструкций истцу осуществлена не была, договор со стороны ответчика не исполнен.

В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО2 требования поддержал, пояснения дал согласно тексту заявления.

В судебное заседание ответчик не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, причины неявки суду не сообщил.

Судом определено рассмотреть дело в порядке заочного судопроизводства.

Исследовав письменные материалы дела, суд полагает, что заявленные требования подлежат частичному удовлетворению.

Согласно п.1 и п.2 ст.702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

В силу п.1-3 ст.708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.

Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.

Согласно п.1 ст.28 Закона РФ «О Защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Судом установлено, что 24.04.2025 года между истцом и ответчиком был заключен договор №98-124-1057, по условиям которого ответчик обязался обеспечить изготовление и передать покупателю изделия из ПВХ (стеклопакеты). Общая стоимость работ составляет 147 000 руб. В день подписания договора истцом внесена предоплата по договору в размере 105 000 руб. (п.5.4 договора).

Согласно п.4.1 и п.4.2 договора, изготовление изделий начинается после поступления от покупателя оплаты в соответствии с условиями п. 5.4 настоящего договора. Доставка изделий производится покупателю после контрольного звонка с заказчиком по адресу, указанному в п.2.2.2, настоящего договора. Срок исполнения по договору 40 рабочих дней. Таким образом, срок изготовления оконных изделий не позднее 27.06.2025 года.

Однако до настоящего времени ответчиком не были переданы истцу изделия из ПВХ (стеклопакеты). В связи с тем, что исполнителем были нарушены сроки исполнения обязательства, суд взыскивает с ответчика в пользу истца сумму, уплаченную по договору в размере 105 000 руб.

На основании п. 5 ст.28 Закона РФ «О Защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Согласно абз.4 п.5 ст.28 Закона РФ «О Защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Истцом в адрес ответчика была направлена претензия о расторжении договора и возврате денежных средств, которая прибыла вместо вручения 02.09.2025 года. Однако данная претензия не была получена ответчиком и возвращена отправителю из-за истечения срока хранения.

В связи с чем, с ответчика за период с 13.09.2025 года по 28.01.2026 года подлежит взысканию неустойка, размер которой составляет 434 700 руб. (105 000 руб. х 3% х 138 дн.).

Истец на основании абз.4 п.5 ст.28 Закона РФ «О Защите прав потребителей» просит взыскать неустойку в сумме 105 000 руб. Таким образом, суд взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку в сумме 105 000 руб.

Пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» предусмотрено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Учитывая, что исполнителем были нарушены права потребителя, суд считает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в соответствии со ст. 151, 1100 ГК РФ в сумме 10 000 руб.

Согласно п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

На основании данной нормы с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме 110 000 руб. (105 000 руб.+105 000 руб.+10 000 руб.х50%).

В силу ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в бюджет муниципального образования мэрии г.Ярославля в сумме 10 300 руб.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Расторгнуть договор №98-124-1057, заключенный 24.04.2025 года между ФИО1 и ООО «Технологии комфорта».

Взыскать с ООО «Технологии комфорта» (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 

<

данные изъяты> сумму, уплаченную по договору в размере 105 000 рублей, неустойку в сумме 105 000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей, штраф в сумме 110 000 рублей.

Взыскать с ООО «Технологии комфорта» госпошлину в бюджет муниципального образования мэрии г.Ярославля в сумме 10 300 рублей.

В остальной части иска ФИО1 - отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Судья Р.В. Петухов