Дело № 2-1509/2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 апреля 2017 года г. Новосибирск 

Дзержинский районный суд г. Новосибирска в составе:

Председательствующего судьи Панковой И.А. 

при секретаре Носовой И.А.

с участием истца ФИО1

представителя истца ФИО2

представителя ответчика ФИО3

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО4 ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «В) о признании договора купли-продажи недействительным, возмещении убытков, взыскания штрафа за нарушение в добровольном порядке требований потребителя,

установил:

ФИО4 обратилась в суд с иском к ООО «А» (ДД.ММ.ГГГГ сменило наименование на ООО «В») о признании договора купли-продажи недействительным, возмещении убытков, взыскания штрафа за нарушение в добровольном порядке требований потребителя, указав в обоснование, что ДД.ММ.ГГГГ обратилась в компанию ООО «А» для бесплатной консультации здоровья, где специалист рассказала ФИО4 о плохом состоянии ее здоровья, и предложила лечение в виде подушки из смешанных тканей с наполнителем из смеси микросфер натриевоборосиликатного стекла и амфорного диоксида кремния, которая должна была вылечить сосуды ФИО4 На вопрос ФИО4 сколько стоит подушка, специалист ответила, что это не важно, поскольку это ради ее здоровья, на вопрос как ее использовать специалист ответила, что всю информацию после покупки ФИО4 сможет прочитать в «Инструкции по применению». Под воздействием рассказов и уговоров, ФИО4 оформила кредит, и все кредитные средства в размере ... рубля отдала за подушку. Только после того как ФИО4 рассчиталась кредитными средствами она смогла узнать настоящую стоимость подушки, которая показалась ей очень завышенной, но она уже не могла отказаться от покупки. Прочитав дома инструкцию по применению подушки, выяснилось, что ее нужно нагревать, что из-за здоровья противопоказано ФИО4, так как от этого поднимается давление, вследствие чего состояние здоровья ФИО4 ухудшилось и ей пришлось пить лекарства, понижающие давление. Также ФИО4 был предоставлен абонемент на предоставление косметических и лечебных услуг, данный вид деятельности в соответствии с Законом «о защите прав потребителей» подлежит обязательному лицензированию, и исполнитель обязан своевременно и полно довести информацию до потребителя, что сделано ответчиком не было, кроме того в Министерстве здравоохранения ФИО4 узнала, что у ООО «А» отсутствует лицензия на предоставление косметических и лечебных услуг, что нарушило права ФИО4 как потребителя, в связи с предоставлением недостоверной информации о товаре. Просит считать сделку недействительной, расторгнуть договор купли-продажи; возместить убытки, которые могут понесены при досрочном погашении кредита ... и вернуть стоимость товара ... рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере ... рублей, возместить моральный вред в размере ... рублей, возместить расходы, понесенные на заверение доверенности в размере ... рублей, а также взыскать штраф за нарушение прав потребителя в добровольном порядке в размере 50% от присужденной судом суммы.

В судебном заседании ФИО1 и ее представитель поддержали заявленные требования в полном объеме.

Представитель ООО «В» не признала исковые требования по доводам, изложенным в письменных пояснениях, приобщенных к материалам дела.

Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу, об отказе в удовлетворении исковых требований ФИО4, при этом суд исходит из следующего.

Согласно части 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу статьи 456 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

На основании статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно статье 1 Закона Российской Федерации №2300-I от 7 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Статьей 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии со статьей 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В силу пункта 1 статьи 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Частями 1 и 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключение договора, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Статьей 422 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами, действующими в момент его заключения.

За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (статья 13 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Согласно абзацу 7 пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, также вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (пункт 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор розничной купли-продажи товара №... (л.д. 8), предметом которого явилась подушка-постельная принадлежность для взрослых с верхом из смешанных тканей, с наполнителем из смеси натриевоборосиликатного стекла и амфорного диоксида кремния, торговой марки «Во», размер ... см, стоимостью ... рубля. Товар был передан продавцом покупателю, что сторонами не оспаривается. По указанному договору истцом оплачены ответчику денежные средства в размере ... рублей, которые истец взяла в кредит в ПАО КБ «Во» (л.д. 9-21).

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора купли-продажи, возмещении убытков, которые могут быть ей понесены при досрочном погашении кредита возврате стоимости товара (л.д. 26-27), на что ответчиком было дано разъяснение истцу, содержащее отказ в удовлетворении требования о возврате приобретенных по договору товаров, и возмещении убытков, ввиду отсутствия подтверждения изложенных в нем фактов (л.д. 28).

По смыслу пункта 1 статьи 178 Гражданского кодекса Российской Федерации сделка считается недействительной, если выраженная в ней воля стороны неправильно сложилась вследствие заблуждения и повлекла иные правовые последствия, нежели те, которые сторона действительно имела в виду. Под влиянием заблуждения участник сделки помимо своей воли составляет неправильное мнение или остается в неведении относительно тех или иных обстоятельств, имеющих существенное значение, и под их влиянием совершает сделку, которую он не совершил бы, если бы не заблуждался.

Доказательств того, что в момент заключения договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ истец не имела воли и желания на его заключение на обозначенных в нем условиях, а также не имела возможности изучить их или отказаться от подписания договора на этих условиях, в нарушение требований статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суду не представлено.

Представленный суду договор купли-продажи, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между ООО «А» (ООО «В») и ФИО4 соответствует условиям и требованиям, предъявляемым к договорам купли-продажи, Ответчик как продавец в соответствии с условиями вышеуказанного договора передал истцу как покупателю товар истец как покупатель лично проверила качество товара, претензий при этом истец не имела. Ответчик как продавец в полном объеме предоставил информацию об изготовителе (продавце, исполнителе) товара, о самом товаре, информация истцу как покупателю была предоставлена в доступной наглядной и письменной форме, о чем свидетельствуют представленные в материалы письменные доказательства, не опровергнутые истцом по правилам статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Доказательств вынужденности подписания договора купли-продажи и кредитного договора истцом в суд не представлено, и судом в ходе рассмотрения дела не установлено, указанные договоры истцом подписаны собственноручно. 

Доказательств о том, что вследствие заключения с ответчиком договора купли-продажи причинен какой-либо вред, в том числе здоровью истца, либо приобретенный товар являлся некачественным, то есть наличие недостатков в товаре, истец также не предоставил.

Как следует из пункта 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя, устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10). Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в пункте 2 статьи 10 Закона.

В судебном заседании установлено, что договор содержит сведения о товаре, в том числе о его стоимости, подписан истцом лично, истцу также предоставлены спецификации на приобретаемый товар, инструкция по применению приобретаемого товара, она осмотрела товар, знакомилась с его качеством, свойствами, наименованием и объемом в период презентации, что свидетельствует об осведомленности истца о потребительских качествах приобретаемого товара и условиях его приобретения, кроме того на презентации истцу было сообщено о свойствах предлагаемого к приобретению товара и о его цене.

Исходя из изложенного, оценив, представленные доказательства, суд приходит к выводу, что истцом в силу статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не были предоставлены доказательства, подтверждающие то, что продавцом был продан товар, содержащий недостатки, или продавцом была предоставлена неполная или недостоверная информация о проданном товаре, а также не предоставлены доказательства о том, что договор заключен под влиянием заблуждения или обмана, в то же время ответчиком предоставлены доказательства о том, что ответчиком продан истцу товар надлежащего качества, ответчик проинформировал истца о потребительских свойствах товара.

При таких обстоятельствах суд не находит оснований для удовлетворения требований ФИО4 к обществу с ограниченной ответственностью «В» (ранее ООО «А») о расторжении договора розничной купли-продажи товара №... от ДД.ММ.ГГГГ, а также возмещении убытков которые ею могут быть понесены при досрочном погашении кредита. Поскольку в удовлетворении основных требований истца отказано, оснований для удовлетворения требований о взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов по делу и штрафа также не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований ФИО4 ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «В» о признании договора купли-продажи недействительным, возмещении убытков, взыскания штрафа за нарушение в добровольном порядке требований потребителя - отказать.

Решение суда может быть обжаловано в Новосибирский областной суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме через Дзержинский районный суд г. Новосибирска.

Судья /подпись/ И.А. Панкова

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ