Дело № 2-5774/2025

УИД 41RS0№-51

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

17 сентября 2025 года г. Петропавловск-Камчатский

Петропавловск-Камчатский городской суд Камчатского края в составе:

председательствующего судьи Белоусова А.С.,

при секретаре ФИО3,

с участием представителя истца ФИО6,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «УЮТСТРОЙ» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО2 обратился с иском в суд к ООО «УЮТСТРОЙ» о защите прав потребителя.

В обоснование требований указано, что ответчик являлся стороной (дольщик) договора № от 3 июня 2019 года участия в долевом строительстве многоквартирного дома по 

<

адрес>, заключенного с ООО «Стройметалл Л», по условиям которого дольщик вправе до уплаты цены договора уступить права требования по договору одновременно с переводом долга на нового участника долевого строительства, а после передачи застройщиком квартир по передаточному акту дольщик вправе производить в них работы по чистовой отделке

19 сентября 2023 года по договору уступки ООО «УЮТСТРОЙ» (цедент) передало ФИО4 (цессионарию) права и обязанности по договору № участия в долевом строительстве.

Ранее, 25 августа 2023 года между ФИО2 и ООО «УЮТСТРОЙ» было заключено соглашение на оказание услуги по ремонту квартиры к договору уступки прав требования, предметом которого являлось выполнение ремонта однокомнатной квартиры, общей площадью 29,53 кв.м, под условным строительным номером №, в соответствии с проектно-сметной документацией в доме, строящемся на строительной площадке по адресу: 

<

адрес>, 

<

данные изъяты>, стоимостью 6 162 216 руб. B соответствии c п. 5.1. Соглашения сумма работ составляла 590 600 руб. и включена в стоимость квартиры, которая 9 октября 2023 года оплачена ФИО2 в полном объеме, подписан акт приема-передачи квартиры, датированный 7 июня 2024 годом. По условиям соглашения, стоимость ремонта рассчитана из стоимости 20 000 руб. кв.м, включая материалы и работу. Срок проведения ремонтных работ – 180 дней с даты подписания акта приема-передачи квартиры (с 8 июня 2024 года по 4 декабря 2024 года). По состоянию на 29 декабря 2024 года подрядчик к выполнению работ не приступил. 

10 февраля 2025 года истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием о выплате неустойки за нарушение сроков выполнения ремонта в срок до 28 февраля 2025 года. Претензия получена ответчиком 14 февраля 2025 года, но оставлена без удовлетворения. Работы проведены и приняты истцом 28 апреля 2025 года, о чем составлен акт приемки с замечаниями, поскольку был обнаружен брак в производстве по укладке кафельной плитки. В соответствии с обмерами, произведенными организацией технической инвентаризации, фактическая площадь квартиры составляет 28,3 кв.м. 

11 мая 2025 года истцу сообщено, что претензия не подлежит удовлетворению, поскольку подрядчику стало известно о подписания акта приема-передачи квартиры 27 октября 2024 года, то есть срок исполнения работ будет исчисляться с 28 октября 2024 года по 25 апреля 2025 года.

9 июля 2025 года в адрес ООО «УЮТСТРОЙ» направлена повторная претензия с дополнительными требованиями возвратить сумму переплаты за ремонт квартиры, размер которой исходя из фактической площади квартиры составил 24 600 руб., выплатить неустойку за нарушение новых сроков выполнения работ, также содержалась просьба о предоставлении сертификатов на используемые в ремонте материалы, выкрас красок, плана разводки электрики и сантехники, акты скрытых работ на электрические и сантехнические работы. Претензия получена ответчиком 15 июля 2025 года и оставлена без рассмотрения.

Учитывая изложенное, истец ФИО2 просил суд взыскать с ответчика излишне уплаченные денежные средства в размере 24 600 руб., неустойку за нарушение срока выполнения работ за период с 5 декабря 2024 года по 10 февраля 2025 года в размере 460 000 руб., неустойку за нарушение вновь назначенного срока выполнения работ за период с 1 марта 2025 года по 27 апреля 2025 года в размере 460 000 руб., неустойку в размере 500 руб. за каждый день неисполнения решения суда в части не передаче сертификатов на используемые в ремонте материалы, выкрас красок, плана разводки электрики и сантехники, акты скрытых работ на электрические и сантехнические работы, до дня его фактического исполнения, компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке. 

Истец ФИО2 в судебном заседании участие не принимал, извещен, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

В судебном заседании представитель истца ФИО6, действующая на основании доверенности с полным объемом прав, заявила об отказе от иска в части взыскания с ответчика неустойки в размере 500 руб. за каждый день неисполнения решения суда в части не передачи сертификатов на используемые в ремонте материалы, выкрас красок, плана разводки электрики и сантехники, акты скрытых работ на электрические и сантехнические работы, до дня его фактического исполнения, просила производство по делу в указанной части прекратить. В оставшейся части требования поддержала по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Определением суда от 17 сентября 2025 года отказ от иска в указанной части был принят судом, производство по делу в этой части было прекращено.

Ответчик ООО «УЮТСТРОЙ» о времени и месте рассмотрения дела извещался в установленном законом порядке, в суд своего представителя не направил, возражений, ходатайств не представил. 

Третье лицо - ООО «Стройметалл Л» о времени и месте рассмотрения дела извещено, представителя в суд не направило.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу статьи 9 Закона Российской Федерации от 26 января 1996 года № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий, либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами предусмотренными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ними иными правовыми актами.

Согласно пункту 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии со статьей 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве работы, услуги исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых работа, услуга такого рода обычно используется. Если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях выполнения работы, оказания услуги, исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, пригодную для использования в соответствии с этими целями. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, услуге, продавец (исполнитель) обязан выполнить работу, оказать услугу, соответствующий этим требованиям.

Согласно статье 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда, в том числе бытовой подряд, положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров. 

В силу статьи 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы; если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. При этом указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.

В соответствии со статьей 758 ГК РФ по договору подряда на выполнение проектных и изыскательских работ подрядчик (проектировщик, изыскатель) обязуется по заданию заказчика разработать техническую документацию и (или) выполнить изыскательские работы, а заказчик обязуется принять и оплатить их результат. 

В соответствии с пунктом 1 статьи 760 ГК РФ по договору подряда на выполнение проектных и изыскательских работ подрядчик обязан: выполнять работы в соответствии с заданием и иными исходными данными на проектирование и договором; согласовывать готовую техническую документацию с заказчиком, а при необходимости вместе с заказчиком - с компетентными государственными органами и органами местного самоуправления; передать заказчику готовую техническую документацию и результаты изыскательских работ.

Подрядчик несет ответственность за нарушение сроков выполнения работы (пункт 1 статьи 708 ГК РФ).

В силу статьи 27 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Согласно статье 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги). В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Как следует из материалов дела, между ООО «Стройметалл Л» (застройщик) и ООО «УЮТСТРОЙ» (дольщик) был заключен договор № от 3 июня 2019 года участия в долевом строительстве многоквартирного дома по 

<

адрес> 1,2,3 этап строительства.

В соответствии с п.п. 3.5, 3.11, 3.11.2 договора № дольщик вправе до уплаты цены договора уступить права требования по договору только одновременно с переводом долга на нового участника долевого строительства, а после передачи застройщиком квартир по передаточному акту дольщик вправе производить в квартирах работы по чистовой отделке.

ДД.ММ.ГГГГ по договору уступки ООО «УЮТСТРОЙ» передал истцу права и обязанности, принадлежащие ему права и обязанности как участнику долевого строительства по договору № участия в долевом строительстве многоквартирного дома от 3 июня 2019 года (с учетом дополнительных соглашений), включающие в том числе право требования от застройщика передачи в собственность однокомнатной квартиры, общей площадью 29,53 кв.м, под условным строительным номером №, 

<

данные изъяты> строящейся на строительной площадке по адресу: 

<

адрес>.

Платежным поручением № от 9 октября 2023 года ФИО2 произведена оплата по договору в полном размере 6 162 216 руб.

Акт приема-передачи квартиры подписан между ФИО2 и застройщиком 7 июня 2024 года.

20 июня 2024 года за истцом зарегистрировано право собственности на указанный объект недвижимости.

Также до заключения и подписания договора уступки, 25 августа 2023 года между ФИО2 и ООО «УЮТСТРОЙ» заключено Соглашение на оказание услуги по ремонту квартиры к договору уступки, по условиям которого, ООО «УЮТСТРОЙ» приняло на себя обязательство выполнить ремонт однокомнатной квартиры, общей площадью 29,53 кв.м, под условным строительным номером № в соответствии с проектно-сметной документацией в доме, строящемся на строительной площадке по адресу: 

<

адрес>, 

<

данные изъяты>

B соответствии c п. 5.1. Соглашения на оказание услуги по ремонту квартиры сумма работы составляет 590 600 руб. и включена в стоимость Договора уступки прав требования (цессии) участия в долевом строительстве многоквартирного дома по Договору №. 

Срок ремонта — 180 дней c даты подписания акта-приема передачи квартиры (п.2.2. соглашения на оказание услуг по ремонту квартиры к Договору уступки прав требования).

Таким образом, ремонтные работы в квартире ответчик должен был произвести в период с 8 июня 2024 года по 4 декабря 2024 года.

Из содержания искового заявления следует, что по состоянию на 29 декабря 2024 года подрядчик к началу работ не приступил.

10 февраля 2025 года ФИО2 направил подрядчику досудебную претензию c требованием o выплате неустойки на нарушение сроков ремонта в соответствии c договором в сумме 590 600 руб. (трек почтового отправления 68302304986672) и c установлением новых сроков выполнения работ по правилам пункта 5 статьи 28 Закона РФ «O защите прав потребителей» - до 28 февраля 2025 года включительно.

Согласно почтовому отчету об отслеживании отправления № претензия была получена ответчиком 14 февраля 2025 года.

18 апреля 2025 года истцу поступило сообщение о выполнении работ по договору.

28 апреля 2025 года проведен осмотр квартиры, между сторонами подписан акт приемки с замечаниями, поскольку в процессе укладки плитки была нарушена технология выполнения работ.

11 мая 2025 года истец был уведомлен об отказе в удовлетворении претензии, поскольку о подписании акта приема-передачи квартиры ООО «УЮТСТРОЙ» узнало 27 октября 2024 года, получив запрос c просьбой сообщить информацию o ходе выполнения ремонтных работ. Следовательно, 

срок выполнения работ по соглашению на оказание услуги по ремонту квартиры от 19 сентября 2023 года исчисляется c даты, когда ООО «УЮТСТРОЙ» стало известно o подписании акта приема-передачи квартиры, то есть c 28 октября 2024 года и срок выполнения ремонта установлен до 25 апреля 2025 года.

9 июля 2025 года в адрес ООО «Уютстрой» направлена повторная претензия c дополнительными требованиями. B частности, указано, что сумма переплаты за ремонт квартиры составляет (29,53- 28,3)=1,23 x 20 000 руб. (стоимость 1кв. м) = 24 600 руб., которая подлежит возврату как излишне оплаченная. Также имеет место нарушение новых сроков выполнения работ, неустойка за нарушение которых составила 590 600 руб. Кроме этого, истец дополнительно просил предоставить сертификаты на используемые в ремонте материалы, выкрас красок, план разводки электрики и сантехники, акты скрытых работ на электрические и сантехнические работы. 

Согласно треку почтового отправления № претензия получена ответчиком 15 июля 2025 года. Ответ на претензию истцу не поступил. 

Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. 

Из системного толкования пункта 4 статьи 13, пункта 5 статьи 14 Закона РФ «О защите прав потребителей», разъяснений, содержащихся в пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Каких-либо доказательств исключительности данного случая, невозможности подрядчиком по объективным причинам своевременно сдать объект, ответчиком суду не представлено.

B соответствии c пунктами 1, 3 статьи 13 Закона РФ «O защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем. 

Статья 28 Закона РФ «O защите прав потребителей» устанавливает последствия нарушения исполнителем сроков вьшолнения работ (оказания услуг) в виде возможности назначения исполнителю нового срока вьшолнения работ и возможности взыскания неустойки по правилам и размере, определенном пунктом 5 статьи 28 Закона. 

Поскольку ответчик в предусмотренный Соглашением на оказание услуги по ремонту квартиры от 25 августа 2023 года срок не передал истцу жилое помещение с произведенными в нем ремонтными работами, в силу указанной нормы права суд, находит подлежащим удовлетворению требование истца о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока выполнения работ за период с 5 декабря 2024 года по 10 февраля 2025 года в размере 460 000 руб. (сумма неустойки самостоятельно уменьшена истцом), неустойки за нарушение вновь назначенного срока выполнения работ за период с 1 марта 2025 года по 27 апреля 2025 года в размере 460 000 руб. (сумма неустойки самостоятельно уменьшена истцом).

Также, учитывая разницу в площади квартиры в 1,23 кв.м (в договоре 29,53 кв.м - фактическая 28,3 кв.м), суд полагает обоснованным требование истца о взыскании с ответчика излишне уплаченных по соглашению на оказание услуги по ремонту квартиры от 25 августа 2023 года денежных средств в размере 24 600 руб. (1,23 кв. м. х 20000), в связи с чем удовлетворяет его.

В силу статьи 15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям, данным в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Поскольку в ходе судебного разбирательства нашел свое подтверждение факт нарушения прав потребителя, учитывая степень нарушения прав потребителя, суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей», пунктом 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая то, что ответчик добровольно не удовлетворил законное требование истца, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 487 300 руб. ((24 600 + 460 000+460 000+ 30 000)х50%).

На основании положений статьи 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета Петропавловск-Камчатского городского округа подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 26 892 руб. 

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233 – 235 ГПК РФ, суд 

Р Е Ш И Л:

иск ФИО2 удовлетворить.

Взыскать с ООО «УЮТСТРОЙ» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, излишне уплаченные по Соглашению на оказание услуги по ремонту квартиры от 25 августа 2023 года в размере 24 600 руб., неустойку за нарушение срока выполнения работ за период с 5 декабря 2024 года по 10 февраля 2025 года в размере 460 000 руб., неустойку за нарушение вновь назначенного срока выполнения работ за период с 1 марта 2025 года по 27 апреля 2025 года в размере 460 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 487 300 руб.

Взыскать с ООО «УЮТСТРОЙ» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в доход бюджета Петропавловск-Камчатского городского округа государственную пошлину в размере 26 892 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. 

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. 

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 13 октября 2025 года

Председательствующий подпись А.С. Белоусов 

Копия верна

Судья А.С. Белоусов

Подлинник решения находится в деле 

Петропавловск-Камчатского городского суда Камчатского края № 2-5774/2025