№ 2-3648/2020

УИД № 22RS0013-01-2020-005348-49

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

26 ноября 2020 года г. Бийск, Алтайский край

Бийский городской суд Алтайского края в составе:

председательствующего: Иванниковой О.И., 

при секретаре Каковиной А.Н., 

с участием представителя процессуального истца ФИО1, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску региональной общественной организации «Защита прав потребителей Алтайского края», действующей в интересах ФИО2, к ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ ЕКБТОРГ» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Региональная общественная организация «Защита прав потребителей Алтайского края» (далее по тексту – РОО «Защита прав потребителей Алтайского края») обратилась в суд с иском в интересах ФИО2, в котором просит расторгнуть договор купли-продажи № 290719/1М-718 вибромассажной накидки (НМ 2187), заключенный между ФИО2 и ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ ЕКБТОРГ» 29 июля 2019 года; взыскать с ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ ЕКБТОРГ» в пользу ФИО2 денежную сумму, оплаченную за вибромассажную накидку (НМ 2187) по договору купли-продажи № от 29 июля 2019 года, в размере 129000 рублей, неустойку за просрочку выполнения требований потребителя за период с 21 июля 2020 года по 31 августа 2020 года (42 дня) в сумме 54180 рублей, а также неустойку за просрочку выполнения требований потребителя, пересчитанную на день вынесения судебного решения, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту – Закон о защите прав потребителей).

В обоснование заявленных требований ссылается, что 29 июля 2019 года между истцом ФИО2 и ответчиком ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ ЕКБТОРГ» был заключен договор купли-продажи № вибромассажной накидки (НМ 2187) стоимостью 129000 рублей.

Перед продажей товара продавец сообщил, что материалом массажных роликов накидки является нефрит, страной-изготовителем - Япония. Ознакомиться с руководством по эксплуатации материальному истцу до подписания договора купли-продажи возможности не предоставили. 

После заключения договора купли-продажи, ознакомившись с руководством по эксплуатации, ФИО2 выяснила, что страной-изготовителем является Китай, а массажные ролики накидки изготовлены из пластика, что не соответствует информации продавца. Кроме этого, продавец продал другой товар - в договоре купли-продажи указана вибромассажная накидка НМ 2187, а фактически вибромассажная накидка АМАТО Saisho.

Материальный истец приобрела товар с целью выполнения массажа в домашних условиях. Согласно руководству по эксплуатации массажные накидки на кресло предназначены для массажа и снижения болевых ощущений в спине, появляющихся в результате переутомления мышц. Указанное позволяет сделать вывод, что массажная накидка имеет своей целью воздействие на организм человека в целях изменения его физического состояния, оказывает терапевтическое воздействие. В этой связи продавец должен доводить до потребителя не только свойства товара и оказываемый им терапевтический эффект, но и информацию о противопоказаниях к использованию указанного прибора, которая должна быть максимально полной и достоверной, а также обязан уведомить покупателя о наличии противопоказаний, а если таковые имеются – рекомендовать обратиться за консультацией к специалисту. Однако возложенную на ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ ЕКБТОРГ» законом обязанность ответчик не выполнил. 

Таким образом, на приобретенный товар истцу была предоставлена недостоверная информация.

В этой связи 30 апреля 2020 года истец обратилась к ответчику с претензией о возврате денежных средств за товар, требования ФИО2 ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ ЕКБТОРГ» не выполнило, мотивированного отказа не направило.

Поскольку срок хранения письма с направленной в адрес ответчика претензией о расторжении договора купли-продажи товара и возврате уплаченных денежных средств истек 10 июля 2020 года, срок для удовлетворения требований потребителя истек 20 июля 2020 года, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя следует исчислять с 21 июля 2020 года. Расчет неустойки за просрочку выполнения требований потребителя с 21 июля 2020 года по 31 августа 2020 года (42 дня) следующий: 129000 рублей * 1% * 42 дн. = 54180 рублей.

Причиненный моральный вред истец, исходя из принципов разумности и справедливости, оценила в размере 10000 рублей.

В судебное заседание истец ФИО2 не явилась, о месте и времени судебного разбирательства была извещена надлежаще, ходатайствовала о рассмотрении дела в ее отсутствие, что суд находит возможным.

Представитель процессуального истца РОО «Защита прав потребителей Алтайского края» ФИО1, действующая на основании доверенности, исковые требования поддержала, просила удовлетворить их в полном объеме по изложенным в иске основаниям.

Ответчик ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ ЕКБТОРГ» о времени и месте судебного заседания извещалось надлежащим образом, однако направленная по месту нахождения юридического лица судебная корреспонденция возвращена в суд с отметкой почты об истечении срока хранения.

В силу требований п.5 ст.113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГПК РФ) судебное извещение, адресованное организации, направляется по месту ее нахождения. 

На основании ст. 54 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ) место нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистрации на территории Российской Федерации путем указания наименования населенного пункта (муниципального образования). Государственная регистрация юридического лица осуществляется по месту нахождения его постоянно действующего исполнительного органа, а в случае отсутствия постоянно действующего исполнительного органа - иного органа или лица, уполномоченных выступать от имени юридического лица в силу закона, иного правового акта или учредительного документа, если иное не установлено законом о государственной регистрации юридических лиц. В едином государственном реестре юридических лиц должен быть указан адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица. Юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений (ст. 165.1 ГК РФ), доставленных по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, а также риск отсутствия по указанному адресу своего органа или представителя. Сообщения, доставленные по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, считаются полученными юридическим лицом, даже если оно не находится по указанному адресу.

В силу п. 1 ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Согласно выписке из Единого государственного реестра юридических лиц (л.д. 21-22) местом нахождения ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ ЕКБТОРГ» является адрес: г. Екатеринбург, ул. Старых большевиков, 3, помещение 56.

В соответствии с п. 1 ст.167 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин. 

Поскольку судом были приняты исчерпывающие меры, установленные действующим законодательством для извещения ответчика о времени и месте судебного заседания по адресу его местонахождения, неявку представителя за почтовой корреспонденцией суд расценивает как отказ ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ ЕКБТОРГ» от получения судебной повестки и приходит к выводу о надлежащем извещении ответчика о времени и месте судебного заседания (ст.117 ГПК РФ), а потому судебное разбирательство возможно в его отсутствие.

Третье лицо ООО КБ «Ренессанс Кредит» о времени и месте судебного разбирательства извещено надлежащим образом, представитель в судебное заседание не явился, указанное обстоятельство не является препятствием к рассмотрению дела в его отсутствие. 

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю, привлеченное к участию в деле в порядке ст. 46 ГПК РФ, о времени и месте судебного разбирательства извещено надлежащим образом, представитель в судебное заседание не явился, указанное обстоятельство не является препятствием к рассмотрению дела в его отсутствие. 

Выслушав пояснения представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В судебном заседании установлено, что 29 июля 2019 года между продавцом ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ ЕКБТОРГ» и покупателем ФИО2 был заключен договор купли-продажи №, по которому продавец принял на себя обязанность передать в собственность покупателю товар надлежащего качества, а покупатель - принять и оплатить товар на условиях договора, в следующем комплекте: вибромассажная накидка (НМ 2187), стоимостью с учетом скидки 129000 рублей, подарки: подушка – 2 шт., одеяло – 1 шт., пылесос – 1 шт., ручной массажер – 1 шт. (л.д. 9, 10, п. п. 1.1, 1.2 договора).

Согласно п.п 2.1, 2.2, 2.3 данного договора оплата производится в кредит, сумма, подлежащая оплате, составляет 129000 рублей При оплате товара в кредит сумма процентов по кредиту, а также стоимость дополнительных банковских услуг при их наличии в цену товара не входит.

Из акта приема-передачи товара от 29 июля 2019 года (л.д. 51) следует, что ФИО2 передан следующий товар: AMATO Saisho, стоимостью с учетом скидки 129000 рублей, приложение к передаваемому товару: декларация соответствия товара требованиям ГОСТ, инструкция по использованию на русском языке, а также товары, переданные покупателю в качестве подарка: ручной массажер – 1 шт., пылесос -1 шт., подушка – 2 шт., одеяло – 1 шт.

Из материалов дела следует, что стоимость товара истцом оплачена.

Из претензии от 30 апреля 2020 года (л.д. 11) усматривается, что ФИО2 обращалась с данной претензией в ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ ЕКБТОРГ», просила вернуть ФИО2 денежные средства в размере 129000 рублей, оплаченные ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ ЕКБТОРГ» за товар.

Согласно сведениям сайта Почта России (л.д. 12-13) указанная претензия была направлена ответчику 06 мая 2020 года, возвращена в адрес истца в связи с истечением срока хранения 10 июля 2020 года. 

В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

К отдельным видам договора купли-продажи, в том числе и договору розничной купли-продажи, предусмотренные настоящим параграфом положения применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров (п. 5 ст. 454 ГК РФ).

П. 1 ст. 492 ГК РФ установлено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3 ст. 492 ГК РФ).

П.п. 1, 2 ст. 8 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в п. 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.

Из положений п. 4 ст. 12 Закона о защите прав потребителей следует презумпция отсутствия у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

В п. 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

В соответствии с разъяснениями, приведенными в п. 44 указанного постановления Пленума Верховного Суда РФ, при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге) следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно представить потребителю необходимую достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (ст. 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ (п. 1 ст. 10).Таким образом, бремя доказывания того обстоятельства, что необходимая и достоверная информация о товаре потребителю предоставлена, возлагается на изготовителя (исполнителя, продавца).

В силу ч. 1 ст. 38 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинскими изделиями являются любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенные производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека. Медицинские изделия могут признаваться взаимозаменяемыми, если они сравнимы по функциональному назначению, качественным и техническим характеристикам и способны заменить друг друга.

В соответствии с п.17.2 приложения к приказу Минздрава России от 06 июня 2012 года № 4н «Об утверждении номенклатурной классификации медицинских изделий» к физиотерапевтическим медицинским изделиям относятся массажеры и сопутствующие изделия.

П. 72 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55, установлено, что информация о медицинских изделиях (инструментах, аппаратах, приборах, оборудовании, материалах и прочих изделиях, применяемых в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенных производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека) помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать сведения о номере и дате регистрационного удостоверения на медицинское изделие, выданного Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения в установленном порядке, а также с учетом особенностей конкретного вида товара сведения о его назначении, способе и условиях применения, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения.

Согласно п.4 Правил продажи отдельных видов товаров при осуществлении розничной торговли в месте нахождения покупателя вне торговых объектов путем непосредственного ознакомления покупателя с товаром: на дому, по месту работы и учебы, на транспорте, на улице и в иных местах (далее именуется - разносная торговля) не допускается продажа медицинских изделий.

Указанное позволяет сделать вывод о том, что спорная массажная накидка имеет своей целью воздействие на организм человека в целях изменения его физического состояния, оказывает терапевтическое воздействие, то есть является медицинским изделием. 

В соответствии с письмом Росздравнадзора от 18 марта 2020 года № 02и-466/20 установлена принадлежность к незарегистрированным медицинским изделиям массажной накидки на кресло АМАТО Saisho, что подтверждается копией указанного письма и ответа на запрос суда Территориального органа Росздравнадзора по Алтайскому краю (л.д. 61-63).

Согласно ст. 12 ГК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Согласно п. 3.1.1 договора купли-продажи товара от 29 июля 2019 года № продавец обязан провести демонстрацию товара, проверить товар до момента передачи покупателю по акту приема-передачи, довести до покупателя полную и достоверную информацию о товаре.

П.п. 7.6, п. 7.7 договора предусмотрено, что покупатель подтверждает, что до подписания договора продавец предоставил ему необходимые, полные и достоверные данные о качестве товара, его особенностях, довел до сведения покупателя информацию о свойствах приобретаемого товара, его характеристике, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения. Покупатель, заключая настоящий договор, ознакомлен и согласен с условиями, тарифами и способами оплаты. Покупатель подтверждает, что подписав акт приема-передачи товара, согласен с тем, что ему была предоставлена полная и исчерпывающая информация о свойствах приобретаемого товара, его характеристиках, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения.

В то же время, из доказательств по делу не следует, что ответчик сообщил истцу о наличии противопоказаний и перечне таких противопоказаний, являющихся препятствием к использованию товара.

Из инструкции по использованию массажной накидки AMATO Saisho следует, что имеется ряд ограничений при ее использовании, и что при наличии таких ограничений перед использованием устройства необходимо проконсультироваться с врачом, наличие указанных заболеваний является препятствием для использования устройства.

Сама по себе передача инструкции по использованию изделия покупателю не может свидетельствовать о том, что ФИО2 была ознакомлена с содержащейся в ней информацией и указанная информация была ей понятна.

Как следует из материалов дела, пояснений представителя истца, с инструкцией по использованию изделия в ходе демонстрации товара ФИО2 продавцом не была ознакомлена. Инструкция по использованию была ей передана только вместе с товаром. Доказательств, опровергающих данное обстоятельство, продавцом, который обязан доказать, что им до потребителя перед приобретением последним товара была доведена полная и достоверная информация о товаре, в том числе, об ограничениях его использования, не представлено. В связи с чем суд приходит к выводу о том, что требования, установленные ст. ст. 8, 10 Закона о защите прав потребителей, ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ ЕКБТОРГ» выполнены не были. 

В соответствии с п. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При таких обстоятельствах суд удовлетворяет требования истца о расторжении договора купли-продажи вибромассажной накидки, поскольку продажа товара произведена с нарушением требований законодательства по обращению медицинских изделий, до истца не была доведена полная и достоверная информация и приобретаемом товаре.

В соответствии со ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи (п. 1). Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором (п. 2).

Согласно ст. 464 ГК РФ, если продавец не передает или отказывается передать покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи (п. 2 ст. 456 ГК РФ), покупатель вправе назначить ему разумный срок для их передачи.

В случае, когда принадлежности или документы, относящиеся к товару, не переданы продавцом в указанный срок, покупатель вправе отказаться от товара, если иное не предусмотрено договором.

В судебном заседании установлено, что 29 июля 2019 года между продавцом ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ ЕКБТОРГ» и покупателем ФИО2 был заключен договор купли-продажи № вибромассажной накидки (НМ 2187), стоимостью с учетом скидки 129000 рублей, вместе с тем материальному истцу фактически была передана вибромассажная накидка AMATO Saisho, стоимостью с учетом скидки 129000 рублей, что подтверждается актом приема-передачи товара.

Доказательств того, что истцу был передан товар в соответствии с договором купли-продажи, материалы дела не содержат.

Как следует из материалов дела, претензия о расторжении договора и возвращении денежных средств была направлена ответчику 06 мая 2020 года, возвращена в адрес истца 10 июля 2020 года, исполнена не была. 

В связи с тем, что судом нарушения прав потребителя были установлены, в пользу ФИО2 с ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ ЕКБТОРГ» подлежит взысканию уплаченная за товар сумма в размере 129000 рублей, а договор купли-продажи подлежит расторжению, при этом, расторжение договора является основанием для возврата истцом полученного товара после получения истцом от ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ ЕКБТОРГ» денежных средств, уплаченных по договору.

Требования потребителя о возвращении уплаченной суммы ответчиком не были исполнены в установленный законом срок.

Следовательно, на основании ст. 23 Закона о защите прав потребителей истец ФИО2 вправе требовать взыскания с ответчика неустойки.

В заявленный истцом период – с 21 мюля 2020 года по 26 ноября 2020 года - сумма неустойки составляет 165120 рублей (129000 рублей х 1% х 128 дней), расчет неустойки, представленный истцом, исходя из 129 дней просрочки, суд находит неверным. 

По изложенным основаниям за нарушение сроков исполнения требований потребителя подлежит взысканию с ответчика в пользу материального истца неустойка в сумме 165120 рублей. 

Суд полагает, что указанная сумма неустойки является соразмерной последствиям нарушения ответчиком обязательств, исключительных обстоятельств, свидетельствующих о необходимости применения положений ст. 333 ГК РФ, не имеется, ходатайство о применен6ии ст. 333 ГК РФ ответчиком не заявлено.

Поскольку факт нарушения ответчиком прав потребителя был установлен, что в силу положений п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» является достаточным основанием для удовлетворения требований о взыскании компенсации морального вреда, суд приходит к выводу о том, что требования истца в указанной части являются обоснованными.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает характер причиненных потребителю нравственных и физических страданий, длительность неисполнения требования потребителя о возврате денежных средств, принцип разумности и справедливости и приходит к выводу о том, что в пользу ФИО2 подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 5000 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Принимая во внимание, что обращение истца в суд за защитой нарушенного права вызвано неисполнением ответчиком добровольно требований потребителя, ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ ЕКБТОРГ» требования истца не удовлетворены, при таких обстоятельствах с ответчика надлежит взыскать штраф в пользу ФИО2 в размере 74780 рублей ((129000 рублей + 165120 рублей + 5000 рублей) : 4). Также надлежит взыскать с ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ ЕКБТОРГ» в пользу РОО «Защита прав потребителей Алтайского края» штраф в сумме 74780 рублей.

В остальной части исковые требования удовлетворению не подлежат.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 6427 рублей 02 копейки (по требованиям имущественного характера пропорционально удовлетворенной части иска – 99,56% (294120 рублей х 100% : 295410 рублей) – 6127 рублей 02 копейки и неимущественного характера – 300 рублей).

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования региональной общественной организации «Защита прав потребителей Алтайского края», действующей в интересах ФИО2, к ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ ЕКБТОРГ» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи № вибромассажной накидки (НМ 2187), заключенный между ФИО2 и ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ ЕКБТОРГ» 29 июля 2019 года.

Взыскать с ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ ЕКБТОРГ» в пользу ФИО2 уплаченную по договору купли-продажи № от 29 июля 2019 года денежную сумму в размере 129000 рублей, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя за период с 21 июля 2020 года по 26 ноября 2020 года в сумме 165120 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей, штраф в сумме 74780 рублей.

Взыскать с ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ ЕКБТОРГ» в пользу региональной общественной организации «Защита прав потребителей Алтайского края» штраф в сумме 74780 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ ЕКБТОРГ» государственную пошлину в доход городского округа муниципального образования город Бийск в сумме 6427 рублей 02 копейки. 

Возложить на ФИО2 обязанность возвратить ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ ЕКБТОРГ» вибромассажную накидку, одеяло, 2 подушки, пылесос, ручной массажер, переданные ей на основании акта приема-передачи товара от 29 июля 2019 года, после получения от ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ ЕКБТОРГ» денежных средств, уплаченных по договору.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в течение месяца со дня составления судом решения в окончательной форме в Алтайский краевой суд через Бийский городской суд Алтайского края.

Судья Иванникова О.И.