Копия

Дело №

№

РЕШЕНИЕ

 

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

17 июля 2020 года г.Самара

Железнодорожный районный суд г.Самара

В составе: председательствующего судьи Бойко Л.А. 

при секретаре Кузнецовой А.А.

с участием истицы ФИО1, представителей ФИО2,ФИО3, представителя ответчика ФИО4

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО1 к ООО»Образцовое содержание жилья», ФИО5 о признании обязательств исполненными, взыскании компенсации морального вреда, суд

УСТАНОВИЛ

ФИО1 обратилась с иском к ООО»Образцовое содержание жилья», директору ООО «Образцовое содержание жилья» ФИО5 о признании обязательств ФИО1 перед ООО»Образцовое содержания жилья» по оплате за содержание жилого помещения и коммунальные услуги квартиры 

<

адрес> за период -2017.2018 и 2019г.г. исполненными в полном объеме. Отменить пени в сумме 145 598 рублей 19 коп, начисленные ответчиком незаконно. Обязать директора ООО»Образцовое содержание жилья»ФИО5 созвать собрание жильцов дома 

<

адрес>, на котором опровергнуть сведения, порочащие ее как злостную неплательщицу, в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу и вывесить на информационном стенде дома 

<

адрес> текст следующего содержания : «Доводим до сведения жильцов дома, что собственник квартиры № ФИО1 не является злостной неплательщицей коммунальных услуг. Приносим ей свои извинения». Взыскать с директора ООО»Образцовое содержание жилья « 100 000 рублей в возмещение морального вреда, ссылаясь на следующее.

Она является собственником трехкомнатной квартиры общей площадью 111,5 кв.м. по 

<

адрес> в которой она фактически проживает и зарегистрирована. Управляющей компанией, оказывающей услуги по управлению и обслуживанию дома является ООО «Образцовое содержание жилья» директором которого длительное время является ФИО5

16.10.2019 года она получила уведомление от ООО «Образцовое содержание жилья» за подписью ФИО5 в котором ей сообщалось, что за ней сформировалась задолженность за период с 01.03.2018г. по 30.09.2019 года в размере 134 510 рублей 08 коп без указания расшифровки причин образования задолженности. Этим же уведомлением ее проинформировали, что в случае непогашения образовавшейся задолженности в течение 20 календарных дней с момента получения уведомления будет приостановлена подача электрической энергии. Поскольку она является законопослушным человеком, все коммунальные расходы оплачивает своевременно, 17 октября 2019 года она направила в ООО»Образцовое содержание жилья» претензию с просьбой о разъяснении образовавшейся задолженности и выдаче справки о состоянии задолженности, заверенной надлежащим образом, по состоянию на 20.02.2020 года она ответа не получила. 

Считает предъявленные ей требования о погашении задолженности необоснованными, поскольку с января по декабрь 2017 года она оплатила 112 749 рублей 72 коп, с января по декабрь 2018 года 119 386 рублей 52 коп, с января по декабрь 2019 года 138 913 рублей 26 коп. Во всех направленных ей платежных документах ответчик указывает годовую задолженность с 2014 год по настоящее время, в разных уведомлениях сумма разная. Она неоднократно обращалась в устной и письменной форме к руководителю ООО»Образцовое содержание жилья» с целью провести сверку платежей, но ее обращения положительного результата не дали. Ответчик начислил сумму пени без должных оснований, не указывая суммы, за какой срок и ставку рефинансирования, просит освободить ее от уплаты пени.

Кроме того директор ООО»Образцовое содержание жилья» ФИО5 распространяла о ней клеветнические измышления среди жителей дома, ее соседей, вывешивала на информационном стенде дома объявления, будто она злостная неплательщица. Тем самым оно опорочила ее честь и достоинство как гражданина, который имеет положительную репутацию среди окружающих причинила своими действиями ей моральный вред, который она оценивает в 100 000 рублей и просит взыскать с нее указанную сумму.

В судебном заседании истица ФИО1, представители ФИО2,ФИО3 требования уточнили в части взыскания компенсации морального вреда, просят взыскать его с ООО» Образцовое содержание жилья».По существу требований пояснили, что никакой задолженности у истицы нет, за 2018 году просчитали все суммы, которые ей указывали в квитанции и который она полностью оплатила, имеется даже небольшая переплата. Ранее по решению суда с ФИО1 была взыскана сумма задолженности, было возбуждено исполнительное производство, в 2016 году она обращалась в суд с заявлением, чтобы уменьшили процент удержания, потом оно было прекращено в связи с исполнением, была справка, подписанная ФИО5 об отсутствии задолженности. Информацию о наличии у нее задолженности размещают на обороте квитанции, которые получают все жильцы дома для оплаты коммунальных платежей, развешивают в лифте на двери квартир. Все претензии начались после смерти ее младшего сына, она перенесла инфаркт, получила инвалидность. Ответчик зная о ее жизненной ситуации, а она похоронила двух сыновей, распространяет в отношении нее данную информацию. На общих собраниях повесток нет, задолженность обсуждалась, последнее собрание было полтора года тому назад, было 5 человек. У истицы старший сын 

<

данные изъяты>. младший 

<

данные изъяты>, и как раз на этот период приходится ситуация с задолженностью, истице причинен моральный вред. 

В судебном заседании представитель ответчиков ООО»Образцовое содержание жилья» директора ООО « Образцовое содержание жилья» ФИО5- ФИО4 поддержал представленный отзыв л.д. 112-114, представил сверку расчетов, исковые требования не признает, поскольку сумма задолженности за 2018 год 295 рублей 05 коп, остальная сумма задолженности, куда включены и пени это за 01.03.2007 года по 28.02.2010 года., эта та же сумма, которую рассматривал суд, это не период до 2007 года. Подтверждений перечисления денежных сумм судебным приставом нет, по их расчетам поступило 20 000 рублей. В суд они дали ошибочную справку о погашении задолженности, по факту она не погашена. На обороте квитанций писали суммы задолженностей граждан в целях информирования, это работа с должниками. На общем собрании, на стендах, такая информация не вывешивалась. Постановление о прекращении исполнительного производства не оспаривалось, т.к. пропущен срок. Уведомление истице направили ошибочно, они обслуживают 122 дома, бывают ошибки. Со взыскание данной задолженности в суд обращаться не будут. Предъявленный ко взысканию моральный вред завышен, не доказано, что объявления вывешивались ответчиком. 

Принимая во внимание доводы сторон, изучив представленные доказательства : Претензия л.д 17-18, Уведомление ООО»Образцовое содержание жилья от 16.10.2019 года л.д. 19 квитанции об оплате и выставляемые для оплаты счета л.д.20-55,выписка из ЕГРН по состоянию на 19.03.2020 года о регистрации права собственности ФИО1 на кв. 

<

адрес> л.д. 80-82, Постановление от 8.11.2016 года об окончании исполнительного производства № от 25.02.2011 года, возбужденного на основании и\листа по гражданскому делу №, л.д. 95-96, акт сверки л.д. 97 98, 116-120 фото с отображением информации о задолженности лю.д.107,108, квитанции с обращением о наличии задолженности л.д. 109-111, письмо директора ООО»ОСЖ»ФИО5 в адрес судебного пристава -исполнителя о погашении задолженности по решению суда л.д. 115, карточка счета л.д. 121-128, Договор энергоснабжения л..д.129-145, договор оказания услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами л.д. 146-156, договор на отпуск питьевой воды л.д. 157-160, Решение Железнодорожного суда г.Самара от 17 ноября 2010 года по делу №,л.д. 163-164, Определение судебной коллегии Самарского областного суда по гражданским делам от 2.02.2011 года л.д. 165-166, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии со ст.1 ч.3 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

В соответствии со ст. 30 ч.3 ЖК РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения.

В соответствии со ст. 155 ч.1 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10 числа месяца следующего за истекшим месяцем если иной порядок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов ТСЖ.

В соответствии со ст. 155 ч.2 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальных услуг вносится на основании платежных документов, информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг.

Судом установлено, что истица ФИО1 является собственником 3-х комнатной квартиры 

<

адрес> общей площадью 111,5 кв.м., право собственности зарегистрировано в ЕГРН, запись № от 19.02.2010г.

Управляющей организацией обслуживающий дом 

<

адрес> является ООО «Образцовое содержание жилья» директором которой является ФИО5, на основании Договора управления, заключенного с «ТСЖ-Рабочая-85» от 01.02.2014г. 

Решением Железнодорожного уда г.Самара от 17 ноября 2010 года с ФИО1 в пользу ООО»Образцовое содержание жилья» была взыскана задолженность по коммунальным услугам, техническому обслуживанию и текущему ремонту за период с 01.03.2007 года по 28.02.2010 года в размере 116 740 рублей, пени в размере 2 000 рублей, расходы по оплате государственной пошлины в размере 3 164 рубля 42 коп., а всего 121 904 рубля 71 коп. Решение суда вступило в законную силу 2.02.2011 года.

8.11.2016 года судебным приставом исполнителем ОСП Железнодорожного района г.Самара было вынесено Постановление об окончании исполнительного производства № от 25.02.2011 года, возбужденного на основании и\листа по гражданскому делу № в связи с фактическим исполнением исполнительного документа. 8.11. 2016 года за подписью директора ООО»Образцовое содержание жилья» ФИО5 в адрес судебного пристава-исполнителя было направлено письмо о полном погашении задолженности по решению суда, с просьбой прекратить исполнительное производство в отношении ФИО1

16.10.2019 года на бланке ООО»Образцовое содержание жилья» ФИО1 получила Уведомление о наличии у нее задолженности за период с 01.03.2018 года по 30.09 2019 года в размере 134 510 рублей 08 коп, с предупреждением о возможном приостановлении подачи электрической энергии в случае непогашении задолженности в течении 20 календарных дней. 

В соответствии с п.1 ст. 8 Закона РФ»О Защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой информации об исполнителе и реализуемым им услугам. 

17.10.2019 года истица направила в ООО»Образцовое содержание жилья» претензию с просьбой предоставить копии документов и расшифровку указанной задолженности, ответ на которую не получила. Кроме того на обороте квитанций, которые получают жильцы дома 

<

адрес> была размещена сумма долга по ее квартире. л.д.109-111, и в получаемых ею квитанциях об оплате была указана сумма задолженности.

В процессе рассмотрения дела судом с участием сторон был произведен подсчет оплаченных истицей сумм за 2018 год по квитанциям, которые она получала, задолженности заявленной ответчиком в размере 295 рублей 05 коп судом не установлено.

С учетом вышеизложенного, а также принимая во внимание, что оставшаяся сумма задолженности, которая была указана ответчиком в квитанциях, Уведомлении не нашла своего подтверждения, из показаний ответчика следует, что эта сумма задолженности ранее взысканная судом, и не исполненная по существу, несмотря на прекращение исполнительного производства в связи с исполнением, в т.ч. в соответствии со справкой ООО»Образцовое содержание жилья» о полном погашении задолженности по решению суда, суд приходит к выводу, что обязательства ФИО1 перед ООО»Образцовое содержания жилья» за содержание жилого помещения и коммунальные услуги квартиры 

<

адрес> за период с 2017,2018,2019 г.г. исполнены полностью, начисленная задолженность в сумме 145 598 рублей 19 коп является незаконной и подлежит отмене.

В соответствии со ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.

В соответствии со ст.56 ч.1ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. если иное не предусмотрено федеральным законом. 

В связи с тем. что судом из представленных доказательств установлено размещение недействительной информации о наличии задолженности у ФИО1 на обороте квитанций, направляемых жильцам дома, и не установлено, что данная недействительная информация распространялась на общем собрании, вывешивалась на стенде дома 

<

адрес>, требования истицы об обязании директора ООО»Образцовое содержание жилья»ФИО5 созвать собрание жильцов дома 

<

адрес>, на котором опровергнуть сведения, порочащие ее как злостную неплательщицу, в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу и вывесить на информационном стенде дома 

<

адрес> текст следующего содержания : «Доводим до сведения жильцов дома, что собственник квартиры № ФИО1 не является злостной неплательщицей коммунальных услуг. Приносим ей свои извинения» удовлетворению не подлежат, однако по мнению суда в целях защиты нарушенного права истицы, учитывая, что данной информацией были распространены сведения не соответствующие действительности, и в соответствии со ст. 152 ГК РФ предусматривающей право гражданина требовать по суду опровержения порочащих его честь и достоинство сведений,, необходимо обязать ООО»Образцовое содержание жилья» разместить информацию об отсутствии задолженности по коммунальным платежам за 

<

адрес>, разместив ее на обороте выставляемого счета об оплате коммунальных платежей и иных услуг, направляемого собственникам квартир в доме 85 по ул.Рабочая в г.Самара.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ»О Защите прав потребителей» моральный вред причиненный потребителю вследствие нарушения право потребителя подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. 

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред/ физические и нравственные страдания/ действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а так же в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Принимая во внимание изложенное. установленные судом обстоятельства дела, поведение ответчика ООО»Образцовое содержание жилья», которое без надлежащей проверки направило истице Уведомление о задолженности, размещала сведения о недействительной задолженности в квитанциях, зная о том. что данная задолженность погашена, суд приходит к выводу. что истице действиями ответчика ООО»Образцовое содержание жилья « причинен моральный вред, поскольку истица переживала случившуюся ситуацию, она причинила ей нравственные страдания. С учетом степени вины ответчика суд находит разумной, достаточной и справедливой сумму компенсации в размере 10 000 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО»Образцовое содержание жилья « в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 рублей, от уплаты которой истица была освобождена в силу закона.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Признать исполненными обязательства ФИО1 перед ООО»Образцовое содержание жилья» по оплате за содержание жилого помещения и коммунальные услуги квартиры 

<

адрес> за период с 2017,2018,2019 г.г.

Отменить задолженность, начисленную ООО»Образцовое содержание жилья» за содержание жилого помещения и коммунальные услуги квартиры 

<

адрес> в сумме 145 598 рублей 19 коп, начисленную незаконно.

Обязать ООО»Образцовое содержание жилья» разместить информацию об отсутствии задолженности по коммунальным платежам за 

<

адрес>, разместив ее на обороте выставляемого счета об оплате коммунальных платежей и иных услуг, направляемого собственникам квартир в доме 

<

адрес>.

Взыскать с ООО»Образцовое содержание жилья» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей /десять тысяч рублей/

В остальной части иска ФИО1 – отказать.

Взыскать с ООО «Образцовое содержание жилья» государственную пошлину в доход местного бюджета г.о.Самара 300 рублей /триста рублей/. 

Решение суда в окончательной форме принято 31 июля 2020 года.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в месячный срок со дня принятия решения суда в окончательной форме в апелляционном порядке в Самарский Облсуд через Железнодорожный районный суд г.Самара.

СУДЬЯ /подпись/ Бойко Л.А. 

Копия верна

СУДЬЯ

Подлинный документ подшит в материалах гражданского дела №

№/Железнодорожный районный суд г.Самара.