РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

 

Дело №2-142/2017

г.Тюмень

14 марта 2017 года

Центральный районный суд г.Тюмени в составе:

председательствующего судьи Слюсарева А.А.,

при секретаре Алеевой А.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Эльдорадо» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику о взыскании денежных средств в размере 

<

данные изъяты>, уплаченных за телевизор 

<

данные изъяты>, взыскании компенсации морального вреда в размере 

<

данные изъяты>, расходов по оплате услуг представителя в сумме 

<

данные изъяты>

Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ истец приобрел у ответчика ООО «Эльдорадо» телевизор 

<

данные изъяты>, стоимостью 

<

данные изъяты>. В период гарантийного срока в процессе эксплуатации указанного телевизора истцом были обнаружены дефекты, акт технического состояния изделия также подтвердил наличие дефекта. 

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте слушания надлежащим образом, его представитель ФИО2 в судебном заседании настаивал на удовлетворении исковых требований, указал, что считает выявленный в товаре недостаток существенным. 

Представитель ответчика ООО «Эльдорадо» ФИО3 в судебном заседании возражал относительно удовлетворения исковых требований по основаниям подробно изложенным в отзыве на иск.

Заслушав мнение представителей сторон, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ истец приобрел у ответчика ООО «Эльдорадо» телевизор 

<

данные изъяты>, стоимостью 

<

данные изъяты>, что подтверждается товарным чеком № от ДД.ММ.ГГГГ

Согласно акту технического состояния изделия от ДД.ММ.ГГГГ сервисным центром компании LG, произведена диагностика аппарата 

<

данные изъяты>, с заявленным дефектом «грязь, пятна, полосы на экране», в результате обследования заявленный клиентом дефект подтвердился, по результатам диагностики аппарата было установлено следующее: при диагностировании был проведен тест цветности. Дефект пятна, полосы подтвердился. Клиенту предложен гарантийный ремонт, от которого клиент отказался. 

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился с претензией к ответчику, в которой просил расторгнуть договор купли-продажи, и вернуть уплаченную за товар денежную сумму в размере 

<

данные изъяты>

В соответствии с чч. 1, 2 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В силу требований абз. 5 п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В соответствии с абз. 8 п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Согласно части 3 указанной статьи Закона, потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 10.11.2011 г. N 924 "Об утверждении Перечня технически сложных товаров" телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления отнесены к технически сложным товарам.

Исходя из положений чч. 1, 6 ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Согласно выводам судебной товароведческой экспертизы ООО «Западно-Сибирский Центр Независимых Экспертиз» № от ДД.ММ.ГГГГ, проведенной на основании определения Центрального районного суда г. Тюмени от ДД.ММ.ГГГГ, в телевизоре 

<

данные изъяты> имеется скрытый производственный недостаток «вертикальные серые полосы на заднем фоне изображения при светлых оттенках», проявившийся в процессе эксплуатации. Выявленный дефект возник в результате выхода из строя ЖК-панели, дефект имеет скрытый производственный характер возникновения, проявившийся в процессе эксплуатации. Выявленный скрытый производственный дефект является устранимым в стенах авторизованного сервисного центра. Стоимость устранения выявленного недостатка (замена ЖК-панели) в случае ремонта телевизора 

<

данные изъяты> составляет 

<

данные изъяты>, стоимость ремонта составляет 

<

данные изъяты>. Временные затраты по поставке ЖК-панели в случае ремонта телевизора 

<

данные изъяты> составляют 45 дней. Время по замене ЖК-панели мастером составляет не более двух часов.

Согласно положениям п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона, следует понимать: недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерных расходов, - недостаток, расходы на устранение которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара (работы, услуги) либо выгоду, которая могла бы быть получена потребителем от его использования.

В отношении технически сложного товара несоразмерность расходов на устранение недостатков товара определяется судом исходя из особенностей товара, цены товара либо иных его свойств; недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, - недостаток, на устранение которого затрачивается время, превышающее установленный соглашением сторон в письменной форме и ограниченный сорока пятью днями срок устранения недостатка товара, а если такой срок соглашением сторон не определен, - время, превышающее минимальный срок, объективно необходимый для устранения данного недостатка обычно применяемым способом.

Учитывая вышеизложенное, суд приходит к выводу о том, что спорный телевизор является технически сложным товаром, выявленный недостаток является устранимым, стоимость устранения имеющегося в товаре недостатка составляет 

<

данные изъяты> и для его устранения требуется 45 дней.

Таким образом, имеющийся в телевизоре недостаток может быть устранен без несоразмерных расходов и несоразмерной затраты времени, то есть, не является существенным, в связи с чем, в удовлетворении заявленных истцом требований следует отказать.

Руководствуясь ст.ст. 3, 12, 56, 67, 98, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска ФИО1 к ООО «Эльдорадо» о взыскании уплаченных по договору денежных средств, компенсации морального вреда, судебных расходов, отказать.

Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме путем подачи жалобы через Центральный районный суд города Тюмени.

Мотивированное решение в окончательной форме изготовлено 20 марта 2017 года.

<

данные изъяты>

.

Судья Слюсарев А.А.