УИД 53RS0016-01-2025-000824-60

Дело №2-830/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Старая Русса

Новгородская область 13 августа 2025 года

Старорусский районный суд Новгородской области в составе председательствующего судьи Шуба З.А.,

при секретаре судебного заседания Васильевой А.В.,

с участием старшего помощника Старорусского межрайонного прокурора Новгородской области Матюшкина С.Е.,

представителя ответчика ООО «ТНС энерго Великий Новгород» ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Старорусского межрайонного прокурора Новгородской области, действующего в защиту прав и законных интересов ФИО1, к Обществу с ограниченной ответственностью «ТНС энерго Великий Новгород» и Публичному акционерному обществу «Россети Северо-Запад» о компенсации морального вреда, 

установил:

Старорусский межрайонный прокурор Новгородской области Щемелев Р.Г. обратился в суд с иском в интересах ФИО3 в порядке ст.45 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГПК РФ) к Обществу с ограниченной ответственностью «ТНС энерго Великий Новгород» о взыскании в пользу истца компенсации морального вреда в размере 

<

данные изъяты> рублей. В обоснование заявленных требований истец указал, что Старорусской межрайонной прокуратурой на основании обращения ФИО3 была проведена проверка соблюдения требований законодательства в сфере электроэнергетики в связи с массовыми отключениями электроснабжения на территории Старорусского муниципального района Новгородской области в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в том числе и в 

<

адрес> В ходе проверки установлено, что производственным отделением «Валдайские электросети» филиала ПАО «Россети Северо-Запад» в нарушение требований федерального законодательства ремонт поврежденной электросети не был произведен. В период со ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в 

<

адрес> было зафиксировано отключение электроснабжения продолжительностью 96 часов 38 минут, то есть свыше предусмотренных Правилами недискриминационного доступа к услугам по оперативно-диспетчерскому управлению в электроэнергетике и оказания этих услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № (далее по тексту - Правила). Согласно представленной информации ЕДДС по Старорусскому району МБУ «Управление по делам ГО и ЧС» Старорусского района аварийное отключение электроэнергии в д.Шотово зафиксировано в период времени с 09 часов 56 минут ДД.ММ.ГГГГ по 18 часов 57 минут ДД.ММ.ГГГГ. Энергопринимающие устройства указанных потребителей отнесены к третьей категории надежности. В ходе проверки установлено, что в настоящее время и на период указанного отключения электроснабжения в 

<

адрес>, проживала ФИО3 В связи с длительным отключением электроэнергии ФИО3 были причинены нравственные страдания, которые выражались в беспокойстве, переживаниях, нервном напряжении и стрессе, вызванными невозможностью в полном объеме удовлетворить свои потребности в соответствующем температурном режиме, приготовлении горячей пищи, отсутствием мобильной связи, освещения в темное время суток. Размер компенсации причиненных нравственных страданий истец оценивает в размере 

<

данные изъяты> рублей. Ответственным за причинение истцу морального вреда является ООО «ТНС энерго Великий Новгород» как гарантирующий поставщик, вне зависимости от наличия его вины в неправомерном ограничении потребления электроэнергии. 

К участию в деле в качестве соответчика, с исключением его из числа третьих лиц, привлечено Публичное акционерное общество «Россети Северо-Запад» (далее по тексту – ПАО «Россети Северо-Запад»), в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельные требования относительно предмета спора, Северо-Западное Управление Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору (далее по тексту – Северо-Западное Управление Ростехнадзора) (определение от ДД.ММ.ГГГГ), Администрация Старорусского муниципального района Новгородской области (далее по тексту - Администрация) (определение в протокольной форме от ДД.ММ.ГГГГ).

В судебном заседании старший помощник прокурора Матюшкин С.Е. поддержал исковые требования по основаниям, изложенным в иске.

Представитель ответчика ООО «ТНС энерго Великий Новгород» ФИО2 исковые требования не признала, поддержав позицию, изложенную в письменных отзывах на иск и дополнив, что более длительные сроки производства работ по ремонту объектов электросетевого хозяйства были согласованы с Северо-Западным Управлением Ростехнадзора. 

В письменном отзыве на иск представитель ООО «ТНС энерго Великий Новгород» ФИО2 указала, что данное юридическое лицо является гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Новгородской области, не имеет на праве собственности имущества, необходимого для передачи электрической энергии, в том числе линий электропередач, трансформатора, расположенных по адресу: 

<

адрес> Между ООО «ТНС энерго Великий Новгород» и ПАО «Россети Северо-Запад» заключен договор № оказания услуг по передаче электрической энергии от ДД.ММ.ГГГГ. Объект, расположенный по адресу: 

<

адрес>, включен в Перечень точек поставки электрической энергии для определения объемов переданной электрической энергии из сетей ПАО «Россети Северо-Запад» потребителям – физическим лицам. Электроснабжение дома истца осуществляется по № №, которая находится на балансе ПАО «Россети Северо-Запад». Полагает, что обязанность осуществления передачи электрической энергии надлежащего качества возложена на ПАО «Россети Северо-Запад», как на владельца объектов электросетевого оборудования. Потребителем не была выполнена обязанность по сообщению в аварийно-диспетчерскую службу об отключении электрической энергии. В связи с отключением электроэнергии по лицевому счету № (потребитель ФИО4) сумма перерасчета стоимости потребленной электроэнергии составила 

<

данные изъяты> копейки. ФИО3 не является потребителем электроэнергии по указанному объекту. Режим ограничения потребления (приостановления) подачи (предоставления) энергоснабжения в связи с неоплатой не устанавливался. Указом Губернатора Новгородской области от ДД.ММ.ГГГГ № в связи с нарушением энергоснабжения на территории Новгородской области с ДД.ММ.ГГГГ был введен режим повышенной готовности, что свидетельствует об обстоятельствах непреодолимой силы, чрезвычайных обстоятельствах, следовательно, отсутствуют основания для взыскания с ООО «ТНС энерго Великий Новгород» компенсации морального вреда. Истцом не представлено доказательств того, что дом оборудован электроприборами и того, что температурный режим в доме связан с наличием или отсутствием электроэнергии. Перебои в обеспечении энергоснабжения вызваны аварийными отключениями в сетях Новгородского филиала ПАО «Россети Северо-Запад», вина ООО «ТНС энерго Великий Новгород» отсутствует. 

В судебное заседание истец ФИО3, представитель ответчика ПАО «Россети Северо-Запад», представители третьих лиц Северо-Западное Управление Ростехнадзора, Администрации, надлежащим образом извещенные о дате, времени и месте его проведения, не явились, ходатайств об отложении не представили. Руководствуясь ч.3-5 ст.167 ГПК РФ, суд продолжил рассмотрение дела при состоявшейся явке. 

Представителем ПАО «Россети Северо-Запад» ФИО5 представлено заявление о рассмотрении дела в отсутствие представителя, иск не признает, полагает, что истцом не представлено доказательств несения им нравственных страданий. Причинами аварийного отключения электроэнергии в ряде населенных пунктов Старорусского муниципального района Новгородской области в ДД.ММ.ГГГГ явилось повреждение электрооборудования филиала ПАО «Россети Северо-Запад» в результате воздействия неблагоприятных метеорологических явлений. Аварийные отключения были обусловлены: сильными осадками в виде дождя, мокрого снега и усиления ветра; падением деревьев с обрывом и без обрыва проводов, вызванных усилением ветра и количества осадков. Просят отказать в удовлетворении требований к ПАО «Россети Северо-Запад», а в случае удовлетворения исковых требований снизить взыскиваемую сумму.

От представителя третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, Северо-Западное Управление Ростехнадзора) ФИО6 поступило ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие и письменная позиция по иску, согласно которой Управление осуществляет федеральный государственный энергетический надзор в сфере электроэнергетики. В ДД.ММ.ГГГГ году в Управление неоднократно поступала информация от граждан и органов государственной власти о фактах отключений электрической энергии, в связи с чем была проведена внеплановая выездная проверка Новгородского филиала ПАО «Россети Северо-Запад», по результатам которой зафиксированы нарушения обязательных требований при эксплуатации воздушных линий электропередачи в части несоблюдения ПАО «Россети Северо-Запад» требований по осуществлению вырубки и опиловки деревьев и кустарников в переделах минимально допустимых расстояний до их крон. На территории Старорусского района Управлением проведена проверка №, от которой осуществляется электроснабжение потребителей 

<

адрес>. По данной ВЛ были выявлены факты неисполнения ПАО «Россети Северо-Запад» установленного порядка содержания просек ВЛ. 

Заслушав пояснения сторон, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно положениям Жилищного кодекса Российской Федерации (далее по тексту — ЖК РФ) никто не может быть ограничен в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены указанным кодексом, другими федеральными законами (ч.4 ст.3 ЖК РФ).

Пунктами 1-3 ст.539 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ) предусмотрено, что по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии. К отношениям по договору энергоснабжения, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы и иные правовые акты об энергоснабжении, а также обязательные правила, принятые в соответствии с ними. 

В силу п.1 ст.540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 ГК РФ.

В соответствии с п.3 ст.541 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, он вправе использовать энергию в необходимом ему количестве.

Положениями п.3 ст.401 ГК РФ определено, что если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

В соответствии с п.30 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04 мая 2012 года №442, в рамках договора энергоснабжения гарантирующий поставщик несет перед потребителем (покупателем) ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, в том числе за действия сетевой организации, привлеченной для оказания услуг по передаче электрической энергии, а также других лиц, привлеченных для оказания услуг, которые являются неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям. 

За неоказание или ненадлежащее оказание услуг по передаче электрической энергии ответственность перед потребителем (покупателем) несет оказывающая такие услуги сетевая организация. 

Если энергопринимающее устройство потребителя технологически присоединено к объектам электросетевого хозяйства сетевой организации опосредованно через энергопринимающие устройства, объекты по производству электрической энергии (мощности), объекты электросетевого хозяйства лиц, не оказывающих услуги по передаче, то гарантирующий поставщик и сетевая организация несут ответственность перед потребителем за надежность снабжения его электрической энергией и ее качество в пределах границ балансовой принадлежности объектов электросетевого хозяйства сетевой организации. Наличие оснований и размер ответственности гарантирующего поставщика перед потребителем определяются в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации и законодательством Российской Федерации об электроэнергетике. 

В силу п.14(1) Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2004 года №861 (в редакции на дату возникновения правоотношений), технологическое присоединение энергопринимающих устройств в целях обеспечения надежного их энергоснабжения и качества электрической энергии может быть осуществлено по одной из трех категорий надежности. Отнесение энергопринимающих устройств заявителя (потребителя электрической энергии) к определенной категории надежности осуществляется заявителем самостоятельно. 

Отнесение энергопринимающих устройств к первой категории надежности осуществляется в случае, если необходимо обеспечить беспрерывный режим работы энергопринимающих устройств, перерыв снабжения электрической энергией которых допустим лишь на время автоматического ввода резервного источника снабжения электрической энергии и может повлечь за собой угрозу жизни и здоровью людей, угрозу безопасности государства, значительный материальный ущерб. 

Отнесение энергопринимающих устройств ко второй категории надежности осуществляется в случае, если необходимо обеспечить надежное функционирование энергопринимающих устройств, перерыв снабжения электрической энергией которых приводит к недопустимым нарушениям технологических процессов производства. 

Энергопринимающие устройства, не отнесенные к первой или второй категориям надежности, относятся к третьей категории надежности. 

Согласно п.31 (6) Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2004 года №861, категория надежности обусловливает содержание обязательств сетевой организации по обеспечению надежности снабжения электрической энергией энергопринимающих устройств, в отношении которых заключен договор. 

Для третьей категории надежности допустимое число часов отключения в год составляет 72 часа, но не более 24 часов подряд, включая срок восстановления электроснабжения, за исключением случаев, когда для производства ремонта объектов электросетевого хозяйства необходимы более длительные сроки, согласованные с Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору. 

Судом установлено, что ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (ранее - ООО «Гарантэнергосервис») является поставщиком электроэнергии на территории Старорусского муниципального района Новгородской области и осуществляет продажу электрической энергии потребителям (гарантирующий поставщик), что подтверждается договором № оказания услуг по передаче электрической энергии от ДД.ММ.ГГГГ, представленными Приказами от ДД.ММ.ГГГГ №, от ДД.ММ.ГГГГ № «О присвоении статуса гарантирующего поставщика», а также Приказа от ДД.ММ.ГГГГ № «Об изменении наименования и применении новых реквизитов».

Договор № оказания услуг по передаче электрической энергии от ДД.ММ.ГГГГ заключен между ОАО «МРСК Северо-Запада» (ныне — ПАО «Россети Северо-Запад») (Исполнитель) и ООО «Гарантэнергосервис» (ныне ООО «ТНС энерго Великий Новгород») (Заказчик) по оказанию услуг по передаче электрической энергии.

На основании данного договора исполнитель принял на себя обязательство по обеспечению передачи электрической энергии заказчику посредством осуществления комплекса действий, обеспечивающих ее передачу через технические устройства электрических сетей, которая впоследствии поставляется заказчиком потребителю. Так, согласно данному договору потребителями являются физические и юридические лица, владеющие на праве собственности или на ином законном основании энергопринимающими устройствами и (или) объектами электроэнергетики, технологически присоединенные в установленном порядке к электрической сети, приобретающие электрическую энергию у Заказчика (ООО «ТНС энерго Великий Новгород») для собственных бытовых и (или) производственных нужд (п. 1.1.1). 

Договор заключен гарантирующим поставщиком (Заказчиком) в интересах потребителей (Покупателей), которым в соответствии с заключенными договорами энергоснабжения Заказчик обязан организовать передачу электрической энергии (п.1.3). 

Следовательно, ООО «ТНС энерго Великий Новгород» является гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Новгородской области, осуществляющим покупку электрической энергии на оптовом рынке и реализацию ее потребителям на розничном рынке, используемой для бытовых нужд. 

Исходя из выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество собственником жилого помещения, кадастровый номер №, расположенного по адресу: 

<

адрес>, является ФИО4, ДД.ММ.ГГГГ года рождения. 

Истец ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, проживает по адресу: 

<

адрес>, и является потребителем услуги. 

Согласно письменных пояснений ФИО3 с ДД.ММ.ГГГГ года она проживает в 

<

адрес>, осуществляет уход за супругом ФИО4, являющимся 

<

данные изъяты>. Собственником дома является ФИО4, с ним ООО «ТНС энерго Великий Новгород» заключен договор на предоставление услуг энергоснабжения. Она проживает с супругом и также пользуется услугами ООО «ТНС энерго Великий Новгород». Длительным отключением электроэнергии ей был причинен моральный вред, так как находясь в пожилом возрасте и имея хронические заболевания, переживала, что в случае ухудшения состояния здоровья не сможет вызвать врача себе и супругу. Испытывала переживания от того, что не работали бытовые приборы, аппарат для измерения давления, необходимый ей, так как имеет заболевание – гипертоническая болезнь. Из-за испытываемого беспокойства и моральных переживаний ухудшалось состояние её здоровья. 

Исходя из представленной ответчиком лицевой карты потребителя по счету №, за период ДД.ММ.ГГГГ, регулярно производится оплата предоставленной услуги энергоснабжения. В ДД.ММ.ГГГГ имелось потребление электрической энергии, была начислена к оплате сумма в размере 

<

данные изъяты> копеек, оплата которой произведена в ДД.ММ.ГГГГ года. 

Договор энергоснабжения заключен посредством фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Электроснабжение жилого помещения осуществляется по третьей категории надежности. 

Согласно сведениям о количестве и продолжительности отключений по данным Новгородского филиала ПАО «Россети Северо-Запад» по №, посредством которой осуществляется электроснабжение в д.Шотово Залучского сельского поселения, зафиксированы отключения электроэнергии: ДД.ММ.ГГГГ (115 часов 42 минуты). 

Таким образом, продолжительность перерыва энергоснабжения со ДД.ММ.ГГГГ составляла более 24 часов подряд. Отключение электроэнергии носило аварийный характер, было обусловлено перекрытием проводов ВЛ деревьями из лесного массива и ветками деревьев по всей длине ВЛ, с обрывами проводов, что подтверждается информацией, представленной ПАО «Россети Северо-Запад». 

Согласно Перечня питающих потребителей населенных пунктов ВЛ с превышением допустимого времени перерыва электроснабжения сверх 24 часов, представленного ПАО «Россети Северо-Запад», причинами длительного отключения ВЛ в д.

<

адрес> явились массовые завалы трассы ВЛ деревьями, выпавшими из-за пределов охранной зоны по причине сильного снегоналипания на ветки деревьев, обрывы проводов по причине падения деревьев, перекрытие проводов ВЛ деревьями, наклонившимися в результате сильного снегоналипания на ветки деревьев. 

В судебном заседании установлено нарушение положений п.31(6) Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, поскольку прекращение подачи электроэнергии составило более 24 часов подряд, то есть установлен факт превышения предельно допустимого времени отключения электроэнергии по месту жительства истца.

Суд критически оценивает довод представителя ответчика ООО «ТНС энерго Великий Новгород» о том, что в его действиях отсутствует нарушение прав потребителей в связи с согласованием Новгородским филиалом ПАО «Россети Северо-Запад» с Северо-Западным Управлением Ростехнадзора сроков подключения объектов, в том числе и по 

<

адрес>. 

В подтверждение представленных доводов ответчиком ООО «ТНС энерго Великий Новгород» представлена информация о том, что Новгородским филиалом ПАО «Россети Северо-Запад» были согласованы сроки отключений по объектам, в том числе и по №, указано требуемое время восстановления электроснабжения – 137 часов. 

Рассматривая указанный довод ответчика, суд исходит из положений Закона о защите прав потребителей, считая, что согласование двумя юридическими лицами ПАО «Россети Северо-Запад» и Северо-Западным Управлением Ростехнадзора сроков и требуемого времени восстановления электроснабжения не должно отражаться на соблюдении прав потребителей. 

Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» определена ответственность субъектов электроэнергетики перед исполнителями и потребителями коммунальной услуги по электроснабжению за ограничение режима потребления электрической энергии сверх допустимого числа часов ограничения отклонения показателей надежности снабжения потребителей электрической энергией и ее качества.

Согласно п.30 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 4 мая 2012 года №442 в рамках договора энергоснабжения гарантирующий поставщик несет перед потребителем (покупателем) ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, в том числе за действия сетевой организации, привлеченной для оказания услуг по передаче электрической энергии, а также других лиц, привлеченных для оказания услуг, которые являются неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям. 

Таким образом, перед потребителем электроэнергии - физическим лицом, потребляющим электроэнергию как коммунальный ресурс в бытовых целях в рамках договора энергоснабжения гарантирующий поставщик несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, в том числе за действия сетевой организации, привлеченной для оказания услуг по передаче электрической энергии, а также других лиц, привлеченных для оказания услуг, которые являются неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям. При этом ответственность сетевой организации за надежность снабжения электроэнергией и ее качество находится в пределах границ балансовой принадлежности объектов электросетевого хозяйства сетевой организации. 

Следовательно, законодательство об электроэнергетике обязывает гарантирующего поставщика урегулировать с потребителями все вопросы электроснабжения, формально не вовлекая в эти правоотношения иных лиц; нести перед потребителями ответственность за качество поставленного энергоресурса в том числе и за действия (бездействие) прочих лиц, задействованных в энергоснабжении. 

Таким образом, доводы представителя ООО «ТНС энерго Великий Новгород» об отсутствии вины данного юридического лица в нарушении прав истца, являются несостоятельными, поскольку ООО «ТНС энерго Великий Новгород», являясь гарантирующим поставщиком электроэнергии, приняло на себя обязательства по обеспечению домовладения истца, как потребителя, электроэнергией надлежащего качества и в установленном объеме.

При этом, исходя из вышеназванных норм материального права, в том числе п.30 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, именно на гарантирующего поставщика возложена ответственность перед потребителями за ненадлежащее исполнение обязательств по договору энергоснабжения, в связи с чем доводы ответчика, изложенные в письменных возражениях, об отсутствии возможности влиять на качество поставленной электроэнергии, поскольку владельцем электросетевого оборудования является сетевая компания ПАО «Россети Северо-Запад», несостоятельны.

Принимая во внимание, что ООО «ТНС энерго Великий Новгород» оказывает истцу услуги по энергоснабжению, следовательно, данное юридическое лицо является надлежащим ответчиком по требованиям о взыскании компенсации морального вреда.

Довод представителя о произведенном перерасчете потребленной электроэнергии суд не принимает во внимание, поскольку произведенный перерасчет не является основанием для освобождения ответчика от установленной законом ответственности. 

Ответчиками не представлено достаточных доказательств того, что отключение электроэнергии было связано с обстоятельствами непреодолимой силы, в том числе в результате стихийных явлений, либо иными основаниями, исключающими ответственность сетевых организаций, гарантирующих поставщиков. Введенный Указом Губернатора №62 от ДД.ММ.ГГГГ режим повышенной готовности не исключает ответственности ООО «ТНС энерго Великий Новгород», поскольку отключения были вызваны ненадлежащим содержанием сетей, что подтверждается информацией по проверке, проведенной Северо-Западным управлением Ростехнадзора.

Таким образом, предусмотренных законом обстоятельств, исключающих ответственность гарантирующего поставщика, судом не установлено. 

В своем заявлении истец ФИО3 указала, что действиями ООО «ТНС энерго Великий Новгород» было нарушено её право на благоприятные и безопасные условия проживания, нарушены права как потребителя услуги, поскольку в результате прекращения энергоснабжения она испытывала нравственные и физические страдания, стресс и нервное напряжение, чувство беспомощности от невозможности зарядить мобильный телефон (осталась без мобильной связи), использовать тонометр при наличии хронических заболеваний сердечно-сосудистой системы, беспокойство за себя и супруга, имеющего инвалидность. Данный стресс отразился на состоянии её здоровья.

Согласно сведениям о погодных условиях в Старорусском районе Новгородской области в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, представленным Новгородским ЦГМС-филиал ФГБУ «Северо-Западное УГМС» средняя температура составила: ДД.ММ.ГГГГ — минус 1,6 С?, ДД.ММ.ГГГГ — минус 2,3 С?, ДД.ММ.ГГГГ — минус 6,5 С?, ДД.ММ.ГГГГ — минус 10,9 С?, ДД.ММ.ГГГГ – минус 3,3 С?, ДД.ММ.ГГГГ – минус 1,6 С?. 

Администрацией Залучского сельского поселения представлен ответ на запрос, согласно которому домовладение, расположенное по адресу: 

<

адрес>, к газовым сетям не подключено, отопление дома печное. 

В связи с изложенным, суд приходит к выводу о том, что истцу, как потребителю услуги по энергоснабжению, были причинены нравственные страдания ввиду ненадлежащего исполнения ответчиком ООО «ТНС энерго Великий Новгород» договора. Причинение истцу физических и нравственных страданий подтверждается отключением подачи электроэнергии, влекущей невозможность поддержания комфортного и привычного уровня жизни, невозможности зарядить мобильный телефон, использовать тонометр, а в целом в нервном напряжении, чувстве дискомфорта и стрессе, беспокойстве за себя и супруга, имеющего инвалидность. 

В силу ст.15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту - Закон о защите прав потребителей) моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. 

В соответствии со ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. 

При таких обстоятельствах, учитывая, что со стороны ответчика истцу оказана ненадлежащего качества услуга по передаче электрической энергии, суд считает установленным факт нарушения прав ФИО3 как потребителя.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости. 

Судом принимаются во внимание конкретные обстоятельства дела, свидетельствующие о факте нарушения ответчиком договора энергоснабжения, что в силу закона является основанием для взыскания морального вреда, а также степень вины ООО «ТНС энерго Великий Новгород», на которого возложена обязанность обеспечить надлежащее оказание коммунальной услуги по электроснабжению, характер причиненных истцу нравственных страданий (длительность нарушения его прав, ухудшение качества жизни), индивидуальные особенности истца (является пенсионером, осуществляет уход за супругом, имеющим инвалидность), а также требования разумности и справедливости. Суд считает необходимым за нарушение прав ФИО3, как потребителя, взыскать в её пользу с ООО «ТНС энерго Великий Новгород» компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты> рублей.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что у ответчика имелась возможность урегулировать возникший спор в добровольном порядке, при этом каких-либо действий по добровольному исполнению требований потребителя он не произвел, суд считает, что с ООО «ТНС энерго Великий Новгород» в пользу истца ФИО3 необходимо взыскать штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, то есть в размере 

<

данные изъяты> рублей.

Согласно подп.4 п.2 ст.333.36 Налогового кодекса Российской Федерации (далее по тексту — НК РФ) от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, с учетом положений п.3 настоящей статьи освобождаются истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

В силу подп.3 п.1 ст.333.19 НК РФ по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, государственная пошлина уплачивается при подаче искового заявления неимущественного характера, для физических лиц - 

<

данные изъяты> рублей. 

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Учитывая положения ч.2 ст.61.1 Бюджетного кодекса Российской Федерации, согласно которой в бюджеты муниципальных районов подлежат зачислению налоговые доходы, в том числе от государственной пошлины (подлежащей зачислению по месту государственной регистрации, совершения юридически значимых действий или выдачи документов) - по нормативу 100 процентов по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, в местный бюджет с ответчика надлежит взыскать сумму государственной пошлины в размере 

<

данные изъяты> рублей. 

Руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования Старорусского межрайонного прокурора Новгородской области, действующего в защиту прав и законных интересов ФИО1, к Обществу с ограниченной ответственностью «ТНС энерго Великий Новгород» – удовлетворить.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ТНС энерго Великий Новгород», ОГРН №, в пользу ФИО1, паспорт серии №, компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты> рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 

<

данные изъяты> рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ТНС энерго Великий Новгород», ОГРН №, в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 

<

данные изъяты> рублей.

В удовлетворении исковых требований к Публичному акционерному обществу «Россети Северо-Запад», ОГРН № - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Новгородского областного суда через Старорусский районный суд Новгородской области в течение одного месяца со дня составления мотивированного решения - с ДД.ММ.ГГГГ.

Судья З.А. Шуба