Дело № 2-1403/2018

РЕШЕНИЕ

 

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

12 июля 2018 года г. Севастополь 

Нахимовский районный суд города Севастополя в составе:

председательствующего судьи Мох Е.М.,

при секретаре Яцук Е.А.,

с участием представителя истца ФИО1,

представителей ответчика ФИО2, ФИО2, ФИО3, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО4 ФИО14 к Обществу с ограниченной ответственностью «РусКрымТур» о признании договора недействительным и взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

ФИО5 обратилась в суд с иском к ООО «РусКрымТур» о признании договора недействительным и взыскании денежных средств, мотивируя свои требования тем, что 10 августа 2017 года она заключила с ответчиком договор о реализации туристского продукта № 184. Предмет договора – комплекс услуг по перевозке и размещению, экскурсионному обслуживанию 2х человек: истца и ее супруга ФИО4 ФИО15 на период 6 дней/5 ночей: с 19.08.2017 г. по 24.08.2017 г. В соответствии с п. 3.2 договора истец полностью оплатила стоимость тура в Абхазию с пересечением границы РФ и пребыванием в Гаграх, которая в соответствии с п. 6 приложения № 1 к Договору составила 26000,00 рублей. При заключении и исполнении договора ответчиком не предоставлена (предоставлена недостоверная) информация об услуге, а именно о разрешенной сфере туристической деятельности Туроператора, наличие страхового обеспечения в достаточном объеме для осуществления деятельности Туроператора в сфере выездного международного туризма, а также информация об участии Туроператора в объединении туроператоров в сфере выездного международного туризма. ООО «РусКрымТур» намеренно ввело в заблуждение относительно разрешенных видов деятельности, сформировало и продало истцу тур за пределы Российской Федерации, не имея гражданской правоспособности на заключение договора на оказание услуг в сфере международного выездного туризма, а также должного финансового обеспечения для осуществления указанной деятельности, чем подвергло риску здоровье и благополучие истца, направив ее в отсутствие страхования в путешествие за пределы Российской Федерации и ущемило ее право потребителя на получение достоверной информации об услуге и оказывающем ее лице. В связи с изложенным, полагает, что договор о реализации туристского продукта № 184 от 10.08.2017 г., заключенный между сторонами является недействительной сделкой, как совершенной под влиянием обмана, а также в соответствии со ст. 168 ГК РФ. Просит признать договор недействительным, взыскать с ответчика в пользу истца сумму, внесенную истцом по договору – 26000,00 рублей, неустойку за просрочку в удовлетворении требований о возврате уплаченной за услугу денежной суммы в размере 26000,00 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 26000,00 рублей, а также штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от присужденных сумм.

В судебное заседание истец ФИО5 не явилась, была извещена надлежащим олбразом о дате, времени и месте судебного заседания, направила в суд своего представителя ФИО1, действующего на основании доверенности, который в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, просил их удовлетворить. 

Представители ответчика ФИО2, ФИО6, ФИО3 в судебном заседании возражали против удовлетворения исковых требований, суду пояснили, что ООО «РусКрымТур» является не туроператором, а турагентом, осуществлет услуги по реализации туристского продукта только на территории Российской Федерации, услуг в сфере международного выездного туризма не оказывает, в том числе не оказывало данную услуги и истице. Оплата за услугу произведена истицей только в сумме по 2000,00 рублей от каждого в качестве аванса, и данная стоимость включила в себя оплату перевозки туристов до г. Адлера. Полагают, что остальную сумму истица оплатила на территории Абхазской Республики ООО «Мамзышха» г. Гагра, что подтверждается сообщением генерального директора ООО «Мамзышха» и ваучером. Полагают, что указанные документы свидетельствуют, что истец и ее супруг на территории Республики Абхазия пользовались услугами туроператора ООО «Мамзышха». Кроме того, указывают, что полная информация о туроператоре указана в Заявке ответчика, которую истец получила вместе с подписанием самого договора. (п. 1.4) Просили суд отказать в удовлетворении требований ФИО5 

Выслушав мнение представителя истца и представителей ответчика, исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 03.05.2012) определяет принципы государственной политики, направленной на установление правовых основ единого туристского рынка в Российской Федерации, и регулирует отношения, возникающие при реализации права граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства на отдых, свободу передвижения и иных прав при совершении путешествий, а также определяет порядок рационального использования туристских ресурсов Российской Федерации.

Согласно статье 1 вышеуказанного закона, в настоящем Федеральном законе используются следующие основные понятия:

туризм внутренний - туризм в пределах территории Российской Федерации лиц, постоянно проживающих в Российской Федерации;

туризм выездной - туризм лиц, постоянно проживающих в Российской Федерации, в другую страну;

туризм въездной - туризм в пределах территории Российской Федерации лиц, не проживающих постоянно в Российской Федерации;

туризм международный - туризм выездной или въездной;

туризм социальный - туризм, полностью или частично осуществляемый за счет бюджетных средств, средств государственных внебюджетных фондов (в том числе средств, выделяемых в рамках государственной социальной помощи), а также средств работодателей.

В соответствии со статье 4.1 этого же Закона в целях защиты прав и законных интересов граждан и юридических лиц осуществление туроператорской деятельности на территории Российской Федерации допускается юридическим лицом при наличии у него договора страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта либо банковской гарантии исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта (далее также - финансовое обеспечение). Все туроператоры, зарегистрированные на территории Российской Федерации, должны иметь финансовое обеспечение, предусмотренное настоящим Федеральным законом. На территории Российской Федерации реализацию туристского продукта, сформированного иностранным юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем либо организацией, не являющейся юридическим лицом в соответствии с законодательством иностранного государства (далее - иностранный туроператор), вправе осуществлять юридические лица, имеющие финансовое обеспечение, полученное в порядке и на условиях, которые предусмотрены настоящим Федеральным законом. Требования, предъявляемые в соответствии с настоящим Федеральным законом к осуществлению туроператорской деятельности, также применяются в отношении юридических лиц, реализующих на территории Российской Федерации туристский продукт, сформированный иностранным туроператором.

Согласно статье 6 названного Закона турист имеет право на: возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

В силу статьи 10 указанного закона реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком.

Согласно статье 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Как видно из дела, 10 августа 2017 года между исполнителем ООО «РусКрымТур» (далее Туроператор) и Турист и (или) иной заказчик ФИО5 заключен договор, в соответствии с которым туроператор обязуется оказать услуги по реализации туристского продукта в инетерсах заказчика или указанных туристов на условиях и в сроки, предусмотренные договором в соответствии с заявкой на формирование туристского продукта. Заявка на формирование туристского продукта является неотъемлемой частью настоящего договора (Приложение № 1). Согласно п. 1.3 договора услуги, входящие в туристский продукт оказываются туроператором непосредственно или с привлечением третьих лиц. Разделом 3 договора предусмотрена цена и порядок оплаты туристского продукта. Общая цена туристского продукта указана в подтвержденной заявке на бронирование (Приложение № 1 к настоящему договору).(л.д. 11-17)

Согласно приложению № 1 к договору № 184 от 10.08.2017 г. туристами являются ФИО7 и ФИО8, маршрут путешествия: Севастополь – Симферополь – Адлер – Абхазия – Симферополь – Севастополь. Средством размещения указан г. Гагры, название места размещения «Тихий дон», категория номера «стандарт», двухместный. Экскурсионная программа: «Страна души – Абхазия 6 дней/5 ночей, 19 августа, места в автобусе 17, 18. Общая цена туристского продукта – 26000,00 рублей, аванс 4000,00 рублей, доплата 22000,00 рублей. С информацией о потребительских свойствах туристского продукта, дополнительной вышеназванной информацией заказчик ознакомлен в полном объеме. (л.д. 18-20).

Согласно письму генерального директора ООО «Мамзышха» ФИО9 в период с 20.08.2017 г. по 23.08.2017 г. они на границе г. Сочи Адлерского района и Республики Абхазия встретили группу, в составе которой были туристы ФИО5 и ФИО8 Подтверждают, что данные туристы воспользовались услугами данной туристической компании на территории Абхазской Республики,а именно: размещение в отеле, экскурсионное обслуживание сертифицированным гидом, а также автобусом. Они выполнили свои обязательства в полном объеме, чем, по их мнению, туристы остались довольны. Оплату услуг туристы оплатили лично ООО «Мамзышха» на территории Абхазии. (л.д. 36).

Постановлением мирового судьи судебного участка № 61 Ленинского района Республики Крым от 13.12.2017 г., оставленным без изменения решением судьи Ленинского района Республики Крым от 05.04.2018 г., производство по делу о привлечении к административной ответственности ООО «РусКрымТур» за совершение административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.51 ч.3 КоАП РФ прекращено ввиду отсутствия состава административного правонарушения. (л.д. 46-48).

В силу положений ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Таким образом, предметом заключенного 10.08.2017 г. между сторонами договора № 184 было предоставление туристского продукта истцу.

Из содержания возникших между сторонами правоотношений и буквального толкования положений договора от 10.08.2017 г. № 184 видно, что истец заключила с ответчиком договор, в котором фирма, указанная в качестве туроператора, фактически выступала в качестве турагента по реализации туристского продукта.

Представленные сторонами доказательства также свидетельствуют, что ответчик не оказывал истцу услуги международного выездного туризма на территории Республики Абхазия, следовательно, обязанность по информированию истца об участии Туроператора в объединении туроператоров в сфере выездного международного туризма, а также наличии финансового обеспечения и наличия договора страхования персональной ответственности туроператора, у ответчика не наступила.

В соответствии со ст. 168 ГК РФ за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

В силу п. 2 ст. 179 ГК РФ сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего. Обманом считается также намеренное умолчание об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота. Сделка, совершенная под влиянием обмана потерпевшего третьим лицом, может быть признана недействительной по иску потерпевшего при условии, что другая сторона либо лицо, к которому обращена односторонняя сделка, знали или должны были знать об обмане. Считается, в частности, что сторона знала об обмане, если виновное в обмане третье лицо являлось ее представителем или работником либо содействовало ей в совершении сделки.

Заявляя требование о признании договора № 184 от 10.08.2017 г. о реализации туристского продукта недействительным по данным основаниям, истец не представил в материалы дела доказательств, свидетельствующих о том, что ответчик при заключении указанного договора умолчал об обстоятельствах, о которых должен был сообщить, либо представил истцу ложную информацию.

Кроме того, судом установлено и не оспаривалось представителем истца, что указанные в приложении № 1 к договору от 10.08.2017 г. программа пребывания и маршрут путешествия, а также период оказания туристских услуг, истцу были оказаны. В данной части обязательства ответчика перед истцом были исполнены. В период оказания услуги по реализации туристского продукта страхового случая не наступило, программа пребывания была выполнена в полном объеме.

Исходя из общих принципов гражданского законодательства, меры защиты нарушенного права должны носить компенсационный характер и не могут являться средством злоупотребления заинтересованным лицом материальными правами.

Указанное согласуется с положением ч. 1 ст. 10 ГК РФ, предусматривающим, что не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). В качестве альтернативной санкции за указанные нарушения ч. 2 указанной нормы предусматривает отказ в судебной защите.

Учитывая вышеизложенное, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований ФИО5 о признании договора от 10.08.2017 г. № 184 о реализации туристского продукта недействительным и взыскании денежной суммы, уплаченной по договору.

Учитывая, что требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, а также штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя являются производными от исковых требований о признании договора недействиительным, в их удовлетворении суд также считает необходимым отказать.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд,

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении исковых требований ФИО4 ФИО16 к Обществу с ограниченной ответственностью «РусКрымТур» о признании договора недействительным и взыскании денежных средств отказать.

Решение может быть обжаловано в Севастопольский городской суд через Нахимовский районный суд г.Севастополя в течение одного месяца с момента его вынесения в окончательной форме.

Председательствующий

Решение в окончательной форме изготовлено 17 июля 2018 года.