Дело № 2-2304/2017 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

03 мая 2017 года г. Уфа 

Кировский районный суд г.Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Тагировой Э.З.,

при секретаре ФИО3,

с участием представителя истца ФИО6, по доверенности за № 

<

адрес>7 от ДД.ММ.ГГГГ, 

представителя ответчика САО «ВСК» - ФИО4, по доверенности за №-ТД-0212-Д от ДД.ММ.ГГГГ,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к САО «ВСК» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с иском к САО «ВСК» о защите прав потребителя.

В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ в г. Уфе на 

<

адрес> произошло дорожно – транспортное происшествие с участием транспортного средства Дэу Нексия г/н №, принадлежащего на праве собственности истцу ФИО2 и транспортного средства Хонда г/н №, под управлением ФИО5 

Причиной ДТП являются нарушения Правил дорожного движения РФ водителем ФИО5, нарушившей п. 13.4 ПДД РФ.

В результате ДТП автомобиль истца получил механические повреждения. 

На момент ДТП гражданская ответственность ФИО2 и ФИО5 была застрахована в САО «ВСК». 

В установленные законом сроки истец обратился к САО «ВСК» с заявлением о выплате страхового возмещения, ответчик произвел выплату страхового возмещения. Посчитав сумму страхового возмещения недостаточной для восстановления транспортного средства, истец направил 08.02.2017 г. заявление с просьбой выдать акт о наступлении страхового случая, акт осмотра транспортного средства; которое было получено ответчиком 13.02.2017 г. Указанное заявление ответчиком было проигнорировано. 

Истец считает, что непредоставление указанных сведений нарушает его законные права и интересы как гражданина и как потребителя услуг страхования по договору.

На основании изложенного, истец просил суд обязать ответчика САО «ВСК» выдать заверенные: акт осмотра транспортного средства при наступлении страхового случая и акт о страховом случае. Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф в размере 50 %, расходы по оплате услуг представителя в размере 15 000 руб.

В судебном заседании представитель истца ФИО6 исковые требования поддержал в полном объеме, просил удовлетворить по основаниям, изложенным в иске. 

Истец ФИО2, надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного разбирательства, в суд не явился, имеется заявление о рассмотрении дела без его участия. 

Представитель ответчика САО «ВСК» - ФИО7 просил отказать в удовлетворении исковых требований за необоснованностью. В случае удовлетворения исковых требований просил применить ст. 333 ГК РФ.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося истца.

Выслушав стороны, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в г. Уфе на 

<

адрес> произошло дорожно – транспортное происшествие с участием транспортного средства Дэу Нексия г/н № принадлежащего на праве собственности истцу ФИО2, и транспортного средства Хонда г/н № под управлением ФИО5 Причиной ДТП являются нарушения Правил дорожного движения РФ водителем ФИО5 нарушившей п. 13.4 ПДД РФ.

ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО2 обратился в САО «ВСК» с заявлением о наступлении страхового случая по полису ОСАГО ВВВ №, выданному 26.03.2013 года, по которому было застраховано транспортное средство истца Дэу Нексия г/н №. Документы о страховом случае были приняты САО «ВСК» 03 марта 2014 года.

08 февраля 2017 года истец обратился к ответчику с заявлением о выдаче копий документов: акт о страховом случае, акт осмотра транспортного средства. Данное заявление получено ответчиком 13.02.2017 г., однако истцом документы получены не были. В списке внутренних почтовых отправлений, представленных ответчиком, не содержатся сведения об отправке истцу запрашиваемых документов. 

В соответствии с ч.4 ст.29 Конституции Российской Федерации каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Перечень сведений, составляющих государственную тайну, определяется федеральным законом.

Согласно п. 1 ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком). Договор личного страхования является публичным договором (статья 426).

Согласно ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

Согласно п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» в отношениях, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

<

данные изъяты>

Согласно пункту 2 статьи 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно ч.1 ст. 8 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 149 - ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» граждане (физические лица) и организации (юридические лица) (далее - организации) вправе осуществлять поиск и получение любой информации в любых формах и из любых источников при условии соблюдения требований, установленных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами.

Как следует из абз.1 п.1 ст.3 Закона РФ от 27 ноября 1992 года N 4015-1 «Об организации страхового дела в РФ» целью организации страхового дела является обеспечение защиты имущественных интересов физических и юридических лиц, Российской Федерации, субъектов Российской Федерации и муниципальных образований при наступлении страховых случаев.

Из прямого толкования ст. 3 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152 –ФЗ «О персональных данных» персональные данные – любая информация, относящиеся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, образование, профессия, доходы, другая информация.

В соответствии со ст. 14 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152 –ФЗ «О персональных данных» субъект персональных данных имеет право на ознакомлении с такими персональными данными.

Согласно ч. 1 ст.20 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152 –ФЗ «О персональных данных» оператор обязан в порядке, предусмотренном ст. 14 настоящего Федерального закона, сообщить субъекту персональных данных или его законному представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с ними при обращении субъекта персональных данных или его законного представителя в течении десяти рабочих дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его законного представителя.

Следовательно, суд приходит к выводу, что не предоставление указанных сведений нарушает законные права и интересы истца как гражданина и как потребителя услуг страхования по договору, поскольку заключив со страховщиком, являющимся профессиональным участником рынка страхования, договор страхования и уплатив обусловленную страховщиком страховую премию в полном объеме, истец (страхователь) лишен возможности удостовериться в правильности и обоснованности произведенного ответчиком расчета страховой выплаты и получить необходимые документы, а потому исковые требования подлежат удовлетворению.

Так как вина и незаконность действия ответчика установлена, с учетом требований разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей.

В силу разъяснений, содержащихся в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от 28 июня 2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей).

Согласно п. 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 500 руб.

В силу ст. 100 ГПК РФ взысканию с ответчика в пользу истца подлежат судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 7 000 руб. с учетом сложности дела.

Кроме того, с ответчика надлежит взыскать расходы по оплате государственной пошлины, от уплаты которых был освобожден истец на основании п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителя», а также на основании п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ в размере 700 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к САО «ВСК» о защите прав потребителя удовлетворить частично. 

Взыскать с Публичного акционерного общества САО «ВСК» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб., штраф в размере 500 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 7 000 руб.

Взыскать с САО «ВСК» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 700 руб. 

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Кировский районный суд г. Уфы.

Судья: Тагирова Э.З.