Дело № 2-862/2017 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Новокузнецк 14 июня 2017 года

Заводской районный суд г. Новокузнецка Кемеровской области в составе

председательствующего судьи Катусенко С.И.,

при секретаре Завориной Е.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Евромебель -Кузбасс» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском, в котором просит обязать ответчика произвести замену товара; взыскать с ответчика в её пользу судебные расходы в размере 6 700 рублей за составление документов, компенсацию морального вреда 10 000 рублей, штраф в размере 50 % от всей суммы, присужденной судом за отказ от добровольного удовлетворения требований.

Свои требования истица мотивирует тем, что ... она заключила с ООО «Евромебель-Кузбасс» договор №... от 01.12.2016г.

Она приобрела в ООО «Евромебель-Кузбасс» (торговая точка в г. Новокузнецке по адресу: ..., ТЦ «МебельСити», Фабрика мебели «Ваш день»), комплект мебели, состоящий из:

витрина Корпус Высокий (2шт.) - 14 724,00 рублей;

тумба ТВ Корпус - 3 753,00 рублей;

витрина Фасад Высокий Рамух белый (2 шт.) - 6 480,00 рублей;

тумба ТВ Фасад Рамух белый - 819,00 рублей;

полка навесная Венге/Рамухбелый - 873,00 рублей.

Общая стоимость покупки составила 26 649,00 рублей, которые она оплатила в кассу ООО «Евромебель-Кузбасс» в день покупки в полном объеме, что подтверждается кассовым чеком.

Мебель была доставлена 20.12.2016г., что подтверждается товарной накладной ... от ....

При сборке 22.12.2016 года выявилось несоответствие заказанного товара, а именно - у одной из витрин дверца открывается в противоположную сторону от заказанной.

Товар должны были заменить, однако, до 10.02.2017г. ей так и не привезли товар на замену.

10.02.2017г. она позвонила в очередной раз в компанию, ей сообщили, что она должна доплатить 3 900 рублей за то, что ей заново изготавливали указанную витрину, и тогда ей привезут витрину.

Данное требование считает необоснованным и нарушающим её права, что является нарушением Закона «О защите прав потребителей».

Она направляла ответчику досудебную претензию, в которой требовала замены товара на тот, который ей был необходим изначально, однако получила ответ, в котором ей по прежнему предлагали доплатить денежную сумму. 

Ст. 9 Федерального закона «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» устанавливает общее для всех видов гражданско-правовых договоров правило, согласно которому в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

существенный недостаток товара (работы, услуги)- неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

В соответствии со ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии со ст. 23 Закона «О защите нрав потребителей» за нарушение предусмотренного статьей 22 настоящего Закона срока продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара.

В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

К тому же, таким нарушением её прав как потребителя ей был причинен моральный вред. Она испытывала нравственные страдания, переживания по поводу того, что мебель оказалась не подходящей. Возникшая ситуация сильно её разочаровала.

Причиненный моральный вред она оценивает в 10 000 рублей.

За защитой своих нарушенных прав ей пришлось обратиться в юридическую консультацию, в кассу которой она оплатила денежные средства в размере 6 700 рублей за составление документов.

Истец ФИО1 исковые требования поддержала в полном объеме, по основаниям изложенным письменно, пояснила, что 01.12.2016 г. она заключила договор купли-продажи с ООО «Евромебель-Кузбасс», товар ей был доставлен. При сборке 22.12.2016 г. выявилось несоответствие, а именно обе дверцы витрины открываются в левую сторону, забирать данную витрину ответчик отказался. В настоящее время вся мебель стоит у неё на кухне в коробках, я дышит этой пылью и грязью уже на протяжении 6 месяцев, из-за чего у неё появилось заболевание - бронхиальная астма, кроме того, в настоящее время она проходит лечение у невролога, пульмонолога, терапевта, кардиолога, на нервной почве она стала себя очень плохо чувствовать. Ответчики не соглашались ни на какие её условия. Продавец ей пояснила, что можно сделать так, чтобы дверь открывалась на правую сторону, а не на левую, поэтому она согласились. Она звонила на горячую линию на фабрику, где ей пояснили, что это вина и проблемы ответчика. Она в квартире сделала хороший ремонт, и хотела встретить «Новый год» с новой мебелью, а получилось, что она до сих пор ждет свою мебель. Только по горячей линии ей пояснили, что она должна доплатить за переделанную витрину, но она договаривалась с продавцом, что ей просто сделают витрину с необходимым открыванием двери и поменяют ее с той витриной, которая с левым открыванием дверцы. Она звонила директору ООО «Евромебель-Кузбасс», который также ей пояснил, что ей нужно доплатить, но она не понимает за что она должна платить еще, она просила предоставить ей смету, но смету ей не предоставили.

Представитель ответчика ООО «Евромебель-Кузбасс»-ФИО2 с исковыми требования не согласилась, представила письменные возражения на иск, указывает, что действительно ФИО1 01.12. 2016 года в выставочном торговом зале, расположенном в ТЦ "МебельСити" осмотрела и выбрала комплект мебели серийного производства Фабрики "Глазов", состоящий из: витрин Корпус (2 шт), витрин Фасад (2 шт), тумбы ТВ Корпус (1 шт), тумбы ТВ Фасад (1 шт), полка навесная (1 шт).

Каких-либо пожеланий (замечаний) относительно комплектации, размеров, цветовых решений и т.п. серийного комплекта покупателем не выражалось и между ООО "Евромебель-Кузбасс" и истицей был заключен договор № ... розничной купли-продажи мебели от ... г.

20.12.2016 года мебель была доставлена в адрес покупателя, осмотрена и принята без замечаний. Сборка и установка производилась силами покупателя.

В процессе эксплуатации мебели покупателем было выявлено неудобство открывания дверцы серийной витрины, и, она обратились в магазин с просьбой об изготовлении мебели по индивидуальному заказу. Сотрудник магазина пояснила, что завод-изготовитель делает мебель по индивидуальным заказам, предупредив, что изготовление по индивидуальному заказу будет стоить в пределах 5 000 рублей. Получив от истицы согласие, продавец заказал заводу-изготовителю индивидуальное изготовление дверцы витрины с перенастройкой производственных станков. Стоимость материалов и работ по индивидуальному изготовлению дверцы витрины составила 3 900 руб. По поступлении дверцы витрины в магазин, истице было предложено забрать ее доплатив 3 900 рублей за индивидуальное изготовление, но она отказались ее оплачивать.

Впоследствии в адрес ООО "Евромебель-Кузбасс" от истицы поступила претензия с требованием отдать (заменить) ей бесплатно дверцу витрины. Продавцом истице был дан ответ : пользоваться той мебелью, которую истица выбрала и оплатила, так как она 2 месяца находится у нее в эксплуатации (ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей") или оплатить индивидуально изготовленную для нее дверцу витрины и комфортно пользоваться мебелью.

Однако, злоупотребляя правами потребителя, истица обратилась в суд с требованием об обязании ответчика произвести замену товара. 

Кроме того, в ходе судебного разбирательства, представитель ответчика также пояснила, истец заключила договор купли-продажи на приобретение выставочного комплекта мебели серийного производства, таким образом, покупателем данный комплект мебели был осмотрен, то есть покупатель видел, что приобретает, замечаний в момент оформления договора купли-продажи от истца не поступало. 20.12.2016 г. товар был доставлен истцу, после чего истец обратилась в ООО «Евромебель-Кузбасс» с замечаниями, что двери шкафа имеет левое открывание. Данный модуль комплекта мебели является серийным производством и предусматривает лишь левостороннее открывание дверцы витрины. По устному соглашению с истцом был сделан запрос на фабрику о возможности изготовления витрины с правосторонним открыванием дверцы витрины, на что фабрика дала положительный ответ, и с устного согласия истца, был оформлен заказ на изготовление мебели по индивидуальному заказу. Истцу было устно сообщено, что изготовление витрины по индивидуальному заказу повлечет удорожание данного модуля мебели на 30 %, с чем истец согласилась. Когда витрина была изготовлена и доставлена на склад ООО «Евромебель-Кузбасс», покупатель отказалась оплачивать данную витрину. 

Покупатель выбирал сам товар из выставочного зала, выбирая по необходимому функционалу и габаритам, в момент заключения договора покупателя все устраивало. Они не могут производить самостоятельно наценку и продавать мебель по другим ценам. Оснований для возврата мебели у истца не имеется, поскольку товар надлежащего качества, в данном случае, возможно, произвести замену с доплатой за изготовление по индивидуальному заказу 

Выслушав истца, представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд считает, что исковые требования ФИО1 удовлетворению не подлежат.

Разрешая заявленные истцом требования, суд руководствовался нормами ГК РФ, ФЗ «О защите прав потребителей», а также представленными сторонам доказательствами.

В соответствии со ст. 196 ч.3 ГПК РФ, суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. Однако суд может выйти за пределы заявленных требований в случаях, предусмотренных федеральным законом.

Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда РФ № 23 от 19.12.2003г. (в редакции от 23.06.2015г.) « О судебном решении», п.5: «…суд принимает решение только по заявленным истцом требованиям.

Выйти за пределы заявленных требований (разрешить требование, которое не заявлено, удовлетворить требование истца в большем размере, чем оно было заявлено) суд имеет право лишь в случаях, прямо предусмотренных федеральными законами. 

Заявленные требования рассматриваются и разрешаются по основаниям, указанным истцом, а также по обстоятельствам, вынесенным судом на обсуждение в соответствии с частью 2 статьи 56 ГПК РФ. «

Истица свои требования основывает ФЗ « О защите прав потребителей», указывая, как в исковом заявлении, так и в ходе судебного разбирательства, что ей продан товар ненадлежащего качества - у одной из витрин дверца открывается в противоположную сторону от заказанной. 

Закон «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и исполнителями, продавцами при продаже товаров, оказании услуг, устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества …

Потребитель - гражданин, заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд…. 

Продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи… 

Недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом …или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию..

Существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки… 

В соответствии со ст. 4 ФЗ «О защите прав потребителей»: 1.Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. 

В соответствии со ст. 482 ч. 2 ГК РФ в случаях, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, покупатель вправе вместо предъявления продавцу требований, указанных в этом пункте, предъявить к нему требования, вытекающие из передачи товара ненадлежащего качества (статья 475).

Согласно ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей»: 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом...

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. 

5…. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет …

Судом установлено, что ... между ФИО1 и ООО «Евромебель-Кузбасс» заключен договор № ... от ..., по которому ФИО1 приобрела в ООО «Евромебель-Кузбасс» (по адресу: г. Новокузнецк, ул. ... ТЦ «МебельСити», Фабрика мебели «Ваш день») комплект мебели, состоящий из: витрина Корпус Высокий (2шт.) - 14 724,00 рублей; тумба ТВ Корпус - 3 753, 00 рублей; витрина Фасад Высокий Рамух белый (2 шт.) - 6 480, 00 рублей; тумба ТВ Фасад Рамух белый - 819, 00 рублей; полка навесная Венге/Рамухбелый - 873, 00 рублей, общей стоимостью 26 649,00 рублей, которые ФИО1 оплатила ООО «Евромебель-Кузбасс» в день покупки, что подтверждается кассовым чеком и договором купли-продажи (л.д. 8-9).

Согласно товарной накладной ... от ... ФИО1 была доставлена мебель по адресу: г. Новокузнецк, ул... (л.д. 12).

Настаивая на заявленных требованиях, истец ФИО1 утверждает, что при сборке 22.12.2016 года выявилось несоответствие заказанного товара, а именно - у одной из витрин дверца открывается в противоположную сторону от заказанной, то есть дверцы обоих шкафов открываются в левую сторону. ФИО1 обратилась к продавцу с требованием заменить один шкаф на шкаф с дверцей, которые бы открывалась в правую сторону, ответчик не возражал заказать на фабрике витрину с правосторонним открыванием дверцы витрины, с устного согласия истца, был оформлен заказ на изготовление мебели по индивидуальному заказу, но ответчик разъяснил, что изготовление витрины по индивидуальному заказу повлечет удорожание данного модуля мебели на 30 % и ответчик предложил доплатить 3 900 рублей (л.д.18).

13.03.2017 года ФИО1 обратилась с досудебной претензией, в которой просила заменить товар, поскольку он не соответствует тому товару, который она заказывала, и доставить ей ту витрину, которую она изначально заказывала в десятидневный срок (л.д. 14-17). 

Как в своем исковом заявлении, так и в показаниях, данных в судебном заседании, истец свои требования об обязании произвести замену товара, мотивирует тем, что в товаре обнаружены недостатки, которые носят производственный характер. 

Разрешая заявленные истцом требования, суд исследует доказательства, представленные сторонами в обоснование наличия или отсутствия в товаре недостатков, причины их возникновения, возможность устранения недостатков, основания заявленных требований.

При рассмотрении заявленных истцом требований суд считает необходимым руководствоваться, как настаивает истица, ст. 18 ФЗ « О защите прав потребителей», которая предусматривает права потребителя при обнаружении недостатков в товаре.

В соответствии с требованиями действующего законодательства и судебной практики потребитель вправе требовать заменить товар на аналогичный товар, но только в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом.

Законодатель предусмотрел, что недостаток товара – это несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом, или целям, для которых товар такого рода обычно используется, который не может быть устранен без несоразмерных расходов, или расходы, на устранение которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара, а неустранимый недостаток товара- это недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора, а при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемыми требованиями, приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара в целях, для которых товар такого рода обычно используется. 

Ст. 55 ГПК РФ предусматривает, что «1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов». 

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основании своих требований и возражений.

В соответствии со ст. 60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными « средствами » доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами (допустимость доказательств).

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. 

Настаивая на заявленных требованиях, истец ФИО1 утверждает, что приобретенная у ответчика мебель имеет недостатки – обе двери витрин открываются в левую сторону и эти недостатки являются производственными.

Возражая против иска, представитель ответчика считает, что требования истца являются необоснованными, поскольку истец заключила договор купли-продажи на приобретение выставочного комплекта мебели серийного производства, который покупателем был осмотрен, то есть покупатель видел, какой комплект мебели она приобретает, как следует из пояснений ответчика, которые истцом не опровергнуты, истица заказала комплект мебели из тех изделий, которые были представлены продавцом, продавцом были выставлены витрины высокие и витрины низкие, витрины высокие были все с левым открыванием двери, а низкие с правым открыванием двери, истица сама выбрала витрины (шкафы) высокие, замечаний в момент оформления договора купли-продажи от истца не поступало. Данный модуль комплекта мебели является серийным производством и предусматривает лишь левостороннее открывание дверцы витрины, а витрины с правосторонним открыванием дверцы возможно изготовить по индивидуальному заказу, что повлечет удорожание товара, что было предложено истице, но после того, как витрина была изготовлена, покупатель отказалась оплачивать данную витрину. 

Покупатель выбирал товар из выставочного зала, выбирая по необходимому функционалу и габаритам.

Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основании своих требований и возражений, а суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. 

Проанализировав представленные сторонами доказательства, суд приходит к убеждению, что не имеется законных оснований для обязания ответчика произвести замену товара, поскольку судом не установлено, что виновных действий ответчика в том, что истица приобрела мебель именно в данной комплектации, что проданный товар имеет недостатки, ссылка истицы на то, что оба шкафа (витрины) с левым открыванием двери нельзя признать недостатком, кроме того, возможно изменить левое открывание двери на правое, на что не требуется значительных денежных затрат и значительных затрат времени. 

Суду не представлено доказательств того, что мебель, проданная истице, имеет недостатки производственного характера, что ответчик в нарушение требований закона и условий договора, умышленно не поставил в известность истца при продаже товара.

Суду не представлено достоверных, достаточных и допустимых доказательств того, что недостаток мебели делает невозможным или недопустимым использование мебели по его назначению, что использование мебели представляет опасность для здоровья истца и членов её семьи. 

Суд полагает, что истица не доказала, что товар, проданный ей ответчиком, ненадлежащего качества.

Принимая во внимание изложенное, суд приходит к убеждению, что не может быть удовлетворено требование ФИО1 об обязании ответчика ООО «Евромебель-Кузбасс» произвести замену товара, а поскольку суд пришел к убеждению, что права истца как потребителя не нарушены, суд не нашел оснований для удовлетворения заявленных требований о компенсации морального вреда, о взыскании судебных расходов, о наложении на ответчика штрафа 

С учетом изложенного, суд полагает необходимым отказать в иске ФИО1 в иске к ООО «Евромебель-Кузбасс» об обязании ответчика произвести замену товара, приобретенного по договору № ... от 01.12.2016 года, заключенного между ФИО1 и ООО «Евромебель-Кузбасс», поскольку ФИО1 в удовлетворении исковых требований отказано в полном объеме, то не подлежат удовлетворению её исковые требования о взыскании судебных расходов, штрафа и компенсации морального вреда. 

Руководствуясь ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд 

Р Е Ш И Л :

Отказать ФИО1 в иске к ООО «Евромебель-Кузбасс» об обязании ответчика произвести замену товара, приобретенного по договору № ... от ..., заключенного между ФИО1 и ООО «Евромебель-Кузбасс».

Отказать ФИО1 в иске к ООО «Евромебель-Кузбасс» о взыскании убытков, судебных расходов, морального вреда, штрафа.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня принятия его в окончательной форме.

Судья подпись С.И. Катусенко

Решение принято в окончательной форме ....

Судья подпись С.И. Катусенко