Дело № 2-322/20

Р Е Ш Е Н И Е

И м е н е м Р о с с и й с к о й Ф е д е р а ц и и

Далматовский районный суд Курганской области

в составе председательствующего судьи Рахимовой А.В. 

при секретаре Шабановой Т.В.,

с участием представителя истца Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав и благополучия человека по Курганской области ФИО1, представителя ответчика ООО «Стоматология» ФИО2,

рассмотрел в открытом судебном заседании в г. Далматово 

16 сентября 2020 года 

гражданское дело по исковому заявлению Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Курганской области к ООО «Стоматология» о возложении обязанности,

установил:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Курганской области обратилось в суд с иском к ООО «Стоматология» о признании действий, связанных с непредставлением посредством размещения на сайте медицинской организации информации противоправными, возложении обязанности разместить необходимую информацию в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», указав, что Управлением Роспотребнадзора по Курганской области в целях контроля исполнения требований закона РФ от 07.02.2003 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части доведения до потребителей необходимой и достоверной информации о предоставляемых услугах был проведен мониторинг информационного-телекоммуникационной сети «Интернет» на предмет наличия и содержания интернет-сайтов медицинских организаций, оказывающих платные медицинские услуги населению. При этом, сайт медицинской организации ООО «Стоматология» (юридический адрес: 

<

...>), не обнаружен. ООО «Стоматология» не обеспечило наличие сайта медицинской организации и, как следствие, размещение на нем обязательной для потребителей информации: наименование и фирменное наименование, адрес места нахождения юридического лица, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в ЕГРЮЛ, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию, сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего её лицензирующего органа, перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты, порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой и территориальной программой, сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации, режим работы медицинской организации, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Россий Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, что нарушает права граждан, потребителей услуг на получение необходимой и достоверной информации о медицинской организации и оказываемых ею услуг. В обоснование иска ссылаются на ст. 8, 10, 17, 40, 46 Закона РФ от 07.02.1992 «О защите прав потребителей». Просят признать действия ООО «Стоматология», связанные с непредставлением посредством размещения на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» необходимой информации, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, обязать ООО «Стоматология» разместить в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» сведения в течение 30 дней со дня вступления в законную силу решения суда. 

Представитель истца Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека ФИО1 в судебном заседании пояснила, что ответчиком создан сайт, однако не вся необходимая информация на сайте ООО «Стоматология» размещена, требования о возложении обязанности по размещению в сети Интернет сведений, указанных в п. 1 искового заявления поддерживает частично, необходимо разместить на сайте следующую информацию: сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности по ул. 4-го Уральского полка, 97 в г. Далматово, о порядке оплаты медицинских услуг, об уровне профессионального образования и квалификации медицинских работников и телефоны органа исполнительной власти субъекта РФ в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (размещенные телефоны устарели, не соответствуют действительности). Просит признать противоправными в отношении неопределенного круга потребителей действия ООО «Стоматология» по не размещению необходимой информации в сети «Интернет» по состоянию на 31 июля 2020 года.

Представитель ответчика ООО «Стоматология» ФИО2 в судебном заседании пояснил, что исковые требования признает, часть информации на сайте медицинской организации разместили уже после направления искового заявления в суд, недостатки устранят в ближайшее время. 

Суд, заслушав представителей сторон, исследовав письменные материалы, пришел к следующему.

Согласно абз. 1 ст. 46 Закона орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

В соответствии с п. 1 ст. 8 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работе и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в пункте 2 статьи 10 Закона.

В силу ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» утверждены Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг (далее - Правила). В силу п. 11 Правил исполнитель обязан предоставить посредством размещения на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также на информационных стендах (стойках) медицинской организации информацию, содержащую следующие сведения: а) для юридического лица - наименование и фирменное наименование (если имеется); для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя и отчество (если имеется); б) адрес места нахождения юридического лица, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию; адрес места жительства и адрес места осуществления медицинской деятельности индивидуального предпринимателя, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений об индивидуальном предпринимателе в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию; в) сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа); г) перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты; д) порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой и территориальной программой; е) сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации; ж) режим работы медицинской организации, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг; з) адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Как следует из материалов дела и установлено судом ООО «Стоматология» является медицинской организацией и оказывает населению платные медицинские услуги. 

В судебном заседании установлено и сторонами не оспаривалось, что на момент предъявления искового заявления в суд, необходимая информация в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» не была размещена, в связи с чем исковые требования в части признания действий, связанных с непредставлением посредством размещения на сайте медицинской организации ООО «Стоматология» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» противоправными в отношении неопределенного круга потребителей. Поскольку в настоящий момент исковые требования в части ответчиком исполнены в добровольном порядке, исковые требования подлежат удовлетворению частично. 

Согласно ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобождён, взыскивается с ответчика, не освобождённого от уплаты судебных расходов. Таким образом, с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета муниципального образования г. Далматово район государственная пошлина в размере 300 рублей.

Руководствуясь ст.ст.194–198, 199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Курганской области удовлетворить частично.

Признать действия ООО «Стоматология», связанные с непредставлением посредством размещения на сайте медицинской организации ООО «Стоматология» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» следующей информации: наименование и фирменное наименование, адрес места нахождения юридического лица, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в ЕГРЮЛ, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию, сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего её лицензирующего органа, перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты, порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой и территориальной программой, сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации, режим работы медицинской организации, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Россий Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека – противоправными в отношении неопределенного круга потребителей по состоянию на 31 июля 2020 года.

Обязать ООО «Стоматология» разместить в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности по ул. 4-го Уральского полка, 97 в г. Далматово, о порядке оплаты медицинских услуг, об уровне профессионального образования и квалификации медицинских работников и телефоны органа исполнительной власти субъекта РФ в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в течение 30 дней со дня вступления в законную силу решения суда.

В остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «Стоматология» государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования город Далматово в сумме 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Курганского областного суда в течение месяца с подачей апелляционной жалобы через Далматовский районный суд.

Судья А.В. Рахимова

Мотивированное решение изготовлено 16 сентября 2020 года.